文|一本財(cái)經(jīng)
2月21日訊,從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一批搭乘紅利期快車的互聯(lián)網(wǎng)金融,曾急速崛起。而如今,流量紅利消失,一個(gè)瘋狂的、傳奇般的流量時(shí)代,惶惶然結(jié)束。獲客成本從幾元飆升到幾千元,甚至上萬(wàn)元,站在十字路口的互聯(lián)網(wǎng)金融,彷徨無(wú)措……
瓜分殆盡的流量,再無(wú)新鮮感的用戶,流量巨頭壟斷后的瘋狂剝削,面對(duì)這片無(wú)魚可撈、拼殺慘烈的血海,互聯(lián)網(wǎng)金融,如何生還?
以下是一本財(cái)經(jīng)特別策劃,流量系統(tǒng)專題第二篇,流量壟斷之后,第三方流量和平臺(tái)在夾縫中求生存……
01
新流量崛起
“騙子!取關(guān)!”
2016年3月,春節(jié)后剛開工幾周,王明遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)微信自媒體大號(hào),推送了一條互金平臺(tái)的活動(dòng)廣告,沒想到,后臺(tái)頃刻間被用戶憤怒的留言吞沒。
看著“取消關(guān)注人數(shù)”下面的數(shù)字嗖嗖上升,友融傳媒CEO鐘萍覺得兩年前另一種極致的瘋狂,恍如隔世。
兩年前,一篇名為《馬云哭了,顛覆余額寶的神器來(lái)了》的噱頭文章,就受到幾萬(wàn)用戶熱捧。
鐘萍見過最極端的例子:客戶投放10萬(wàn)的軟文廣告,微信渠道回報(bào)千萬(wàn)量級(jí)的投資額。
曾經(jīng)的瘋狂追捧,到如今的游街吊打,簡(jiǎn)直經(jīng)歷了天堂與煉獄。
兩年前,第三方流量渠道的崛起,不是歷史的意外,而是市場(chǎng)的必然。
彼時(shí),百度壟斷PC端80%流量,在百度“競(jìng)價(jià)排名”、“品牌專區(qū)”的機(jī)制下,所有人如掉入一個(gè)巨大黑洞中,生還無(wú)望。
實(shí)際上,投資、理財(cái)、P2P,就那么幾個(gè),在爭(zhēng)食之下,價(jià)格開始飆至離譜。
一次點(diǎn)擊甚至高達(dá)幾十元,從點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化再到注冊(cè),最終留存只有千分之幾,一個(gè)獲客成本高達(dá)數(shù)千,甚至上萬(wàn)。
而品牌專區(qū)的價(jià)格,也水漲船高,每個(gè)月從幾萬(wàn)元,漲到百萬(wàn)元。
從百度到今日頭條,再到超級(jí)APP微信,所有的流量都開始價(jià)位飆升。
“有時(shí)候,我們覺得在給流量巨頭打工,我們掙的那些收益,全部被巨頭收割”,某知名平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人稱,為了獲客,每年支出超過公司總支出的50%,甚至更高。“2013年底,已有互金平臺(tái)開始和銀率網(wǎng)接觸,溝通是否有合作的可能”,銀率網(wǎng)前銷售人員余力回憶,在毫無(wú)推廣的情況下,互金平臺(tái)已主動(dòng)來(lái)敲門。
銀率網(wǎng)一直對(duì)接傳統(tǒng)金融行業(yè),對(duì)于當(dāng)時(shí)出生草莽、打發(fā)野蠻、動(dòng)輒30%收益的互金平臺(tái),抱著謹(jǐn)慎態(tài)度。
直到資本加持。
2014年,這一年,30多家互金平臺(tái)獲得風(fēng)投青睞,投資金額超過30億,互金行業(yè)成為最吸金風(fēng)口。
“看到風(fēng)投陸續(xù)跟進(jìn),我們才選擇進(jìn)一步接觸”,余力坦然,資本成了助燃劑,互金行業(yè)的火苗噌地躥高,已露燎原之勢(shì)。
市場(chǎng)覺醒,資本入場(chǎng),一切只欠東風(fēng)。
新的流量模式,就此破土發(fā)芽:有借著移動(dòng)端興起的記賬工具型,如挖財(cái)、隨手記;有微信生態(tài)圈中的公眾號(hào)、自媒體聯(lián)盟;有切細(xì)分領(lǐng)域的資訊社區(qū),如網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼;有返點(diǎn)、送券的返利網(wǎng)、券媽媽……
第三方流量和互金平臺(tái),橫刀立馬,含血決意與流量巨頭一戰(zhàn)。
流量的終極戰(zhàn)役,吹響號(hào)角。
02
歃血為盟
流量巨頭強(qiáng)勢(shì),一般只能在其規(guī)則之下玩,創(chuàng)新有限。
第三方渠道和平臺(tái)攜手,頻出奇招,打出了諸多奇跡般的“反擊戰(zhàn)”。
“互聯(lián)網(wǎng)金融養(yǎng)活了一大批金融自媒體號(hào)”,高川是一家廣告公司主管,這兩年接了大批互金平臺(tái)的單子,投了一圈后發(fā)現(xiàn),還是微信自媒體的投資回報(bào)率(ROI)最高。
效果有多離譜?
高川記得有一次,隨便挑了幾個(gè)自媒體給一家平臺(tái)做投放,“一個(gè)晚上涌進(jìn)去的用戶,擠到平臺(tái)宕機(jī),注冊(cè)頁(yè)面都打不開”。
2014年,正是文摘、編輯類自媒體的天下,不需要原創(chuàng)、深度,即使是復(fù)制粘貼拼湊內(nèi)容,也能輕易獲得粉絲。
那時(shí)還有“標(biāo)準(zhǔn)文案”:標(biāo)題黨+硬廣。
一個(gè)有噱頭的標(biāo)題,加上極富煽動(dòng)力的文字,配上鮮亮的圖片,就成了收割用戶的“大殺器”。
高川對(duì)兩個(gè)爆款文案最有印象:
一個(gè)是《再見,余額寶!》,將P2P的理財(cái)產(chǎn)品對(duì)標(biāo)余額寶,重點(diǎn)要寫出,相較之下翻了幾倍的收益。
“90%的平臺(tái)都套用過這個(gè)模板”,高川說,“當(dāng)時(shí)在微信搜‘余額寶’,滿屏都是P2P的軟廣”。
此時(shí),投資人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)母拍?,還停留在橫空出世的余額寶,其他互金平臺(tái)想要迅速打開市場(chǎng),基本上要“蹭一蹭”余額寶的名氣。
“最瘋狂的時(shí)候,螞蟻金服還給一家互金平臺(tái)發(fā)過律師函,警告不許再用余額寶做文章”,高川稱,這個(gè)警告并沒有實(shí)際效果,“再見,余額寶”文案,一致沿用至今。
另一個(gè)爆款文案模板,是模仿微信紅包。
如果一個(gè)用戶,有未收取的紅包,一般會(huì)在列表中顯示:[微信紅包]:恭喜發(fā)財(cái),大吉大利。
公眾號(hào)就模仿這個(gè)設(shè)置,在后臺(tái)文章摘要中,輸入一模一樣的幾個(gè)字。
結(jié)果一大波好奇用戶“被套路”,點(diǎn)進(jìn)去,領(lǐng)了一張互金平臺(tái)的投資紅包、或者加息券。
這個(gè)文案是2015年除夕前出現(xiàn)的,一直火到5月份。
“只要媒介給整理好財(cái)經(jīng)自媒體列表,我們就只管閉著眼睛投”,高川念念不忘那個(gè)草莽的時(shí)代“ROI輕松過百”(推廣費(fèi)1塊錢,就可換100塊投資額)。
而鐘萍注意到,雖大平臺(tái)也會(huì)主動(dòng)找上門,但合作更多的,是一些中小互金平臺(tái)。
被流量巨頭拒之門外的小玩家,終于找到掙扎生存下去的新法門。
“2015年,僅是互金客戶的新媒體營(yíng)銷業(yè)務(wù),就給我們帶來(lái)了3000萬(wàn)的利潤(rùn)”,鐘萍稱。
而愛錢進(jìn)、點(diǎn)融網(wǎng)、洋錢罐等一批互金平臺(tái),自始至終牢牢抓住微信的流量紅利。
除了新媒體之外,其他第三方流量平臺(tái),也爭(zhēng)先恐后加入到這場(chǎng)狂歡中。
“目前在理財(cái)領(lǐng)域,有兩個(gè)方式最能撬動(dòng)用戶”,高川說,“一個(gè)是財(cái)商教育,一個(gè)是記賬工具”。
據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,在2015年末,主流記賬理財(cái)APP活躍人數(shù)達(dá)到1620萬(wàn)人;9個(gè)月后,這個(gè)數(shù)字變?yōu)?311萬(wàn)。
挖財(cái)、隨手記、網(wǎng)易有錢等,就是從簡(jiǎn)單的記賬工具,演變?yōu)槔碡?cái)、資產(chǎn)管理流量入口,一路攀升。
與此同時(shí),網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等專業(yè)的第三方平臺(tái)也隨著行業(yè)崛起,返點(diǎn)、返券的返利網(wǎng)、券媽媽,也上線了互金理財(cái)產(chǎn)品。
2016年,網(wǎng)貸行業(yè)成交量突破2萬(wàn)億,貸款余額超過8000億,第三方流量平臺(tái)功不可沒。
微信自媒體和互金平臺(tái)歃血為盟,頻出奇兵,收割巨量用戶,在流量巨頭口中奪食,重獲大片疆土。
03
分道揚(yáng)鑣
這個(gè)利益同盟,卻在2016年初,出現(xiàn)了間隙。
“同一個(gè)平臺(tái),ROI從100跌到20”,高川稱,自媒體渠道,投資效果出現(xiàn)斷崖式下跌。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,流量傳奇不再。
高川粗略估計(jì),可以合作的金融類垂直賬號(hào)有500個(gè)左右,每家都已被各種互金廣告輪番轟炸幾十次,“可是存量用戶就這么多,一遍遍的清洗后,再想挖出新用戶就極為困難”。
而這些文摘號(hào)也開始漲價(jià),雖還有一定效果,但性價(jià)比越來(lái)越低。
文摘號(hào)的時(shí)代結(jié)束,深度原創(chuàng)開始崛起。
愛微幫創(chuàng)始人周惠認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)賬號(hào),深度內(nèi)容,依然搶手。
他舉了個(gè)例子,2016年,有平臺(tái)花費(fèi)2萬(wàn)費(fèi)用,投資一個(gè)3萬(wàn)粉絲的優(yōu)質(zhì)號(hào),最終獲得53個(gè)用戶、600萬(wàn)投資資金。
在2016年洗牌期,平臺(tái)還能獲得300的ROI,相當(dāng)驚人。
內(nèi)容的“方便面時(shí)代”結(jié)束,吃多了方便面,終會(huì)營(yíng)養(yǎng)不良——內(nèi)容迎來(lái)了深度回歸,這也是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)火爆背后的核心邏輯。
“一要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,二要和用戶建立情感聯(lián)系,這樣的號(hào),才能殺出重圍”,鐘萍稱,新媒體也開始了轉(zhuǎn)型升級(jí)。
流量放棄了粗放型經(jīng)營(yíng),開始了精耕細(xì)作。
而互金圈玩家,此時(shí)正經(jīng)歷行業(yè)自誕生以來(lái)最難捱的時(shí)光——某租寶額被打回原形,成為行業(yè)潰爛的傷疤,難以愈合。
投資人惶惶如驚弓之鳥,行業(yè)名聲陷入泥潭;監(jiān)管政策隨即出鞘,更是雪上加霜。
此時(shí),一提到P2P,就想到跑路,互金行業(yè)被貼上“高危”標(biāo)簽,與之合作的流量平臺(tái)也會(huì)自砸招牌,比如券媽媽,就因推薦的產(chǎn)品屢次出現(xiàn)問題,被戲謔為“雷媽媽”。
“我們緩了好幾個(gè)月,除了幾家大品牌的,其他P2P廣告都不敢接”,鐘萍回憶,不止微信公眾號(hào),整個(gè)媒體、廣告都對(duì)互金噤若寒蟬。
此時(shí),雙方開始出現(xiàn)間隙,若即若離。
部分第三方流量平臺(tái),開始注意到,流量已牢牢扼住互金的咽喉,“得流量者得天下”。
當(dāng)流量成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,為何還為別人做嫁衣?
“手中有流量,我們就計(jì)劃自己做一個(gè)產(chǎn)品”,友融傳媒去年推出了愛米理財(cái),目前投資額已過10億,“有80%的客戶,都來(lái)自于我們自己的公眾號(hào)引流”。
挖財(cái)、隨手記等移動(dòng)端APP,在形成流量、社群后,也開始賣理財(cái)產(chǎn)品;導(dǎo)流生意為主的51理財(cái)CEO劉思宇也透露,即將上線現(xiàn)金貸產(chǎn)品。
原本親密的合作伙伴,突然成了某種意義上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
某互金的CEO略帶惆悵地說:“商場(chǎng)上,似乎沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。”
前一刻,還是同仇敵愾的盟友,下一刻,就可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
前有流量巨頭壟斷,后有盟友的分道揚(yáng)鑣,互金平臺(tái),在這場(chǎng)流量終極戰(zhàn)役中,最終淪落到腹背受敵…
逼至絕路的互金行業(yè),是否還有生還余地?他們各出奇招,自尋生路,殺出一條尸橫遍野的血路。敬請(qǐng)關(guān)于一本財(cái)經(jīng)流量系列選題第三篇《殺出流量絕境》。
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