文|鳳凰WEMONEY
12月28日訊,為教育培訓機構(gòu)學員提供貸款,這是個不錯的生意。不過,當大小平臺都開始扎堆搶占這塊“蛋糕”,教育消費金融行業(yè)的亂象也逐漸浮出水面。
據(jù)多家媒體報道,12月18日,開辦了近10年的環(huán)球美聯(lián)英語培訓機構(gòu)“人去樓空”,老板跑路失聯(lián),學員們的課程還沒完成,他們交的上萬元學費也難以追回。頗為尷尬的是,盡管目前課程沒有上完,但是辦理了貸款的學員們還要繼續(xù)償還剩余貸款。
誰之過?
12月22日,一支由七八十位學員組成的團隊來到東城區(qū)刑偵大隊報案。而在他們背后,還有上千個有相同遭遇的學生。據(jù)無冕財經(jīng)報道,這些學生大多通過百度有錢花、宜信、北京銀行、北銀消費金融有限公司(以下簡稱“北銀消費”)等機構(gòu)分期貸款繳納學費。
伴隨環(huán)球美聯(lián)老板跑路,學員也欠下這些教育金融機構(gòu)一兩年的債務(wù)。不少學員認為,提供分期貸款的機構(gòu)應(yīng)該承擔相應(yīng)責任。據(jù)《芥末堆》報道,環(huán)球美聯(lián)的老師們突然收到一封來自該機構(gòu)的郵件,稱公司無法繼續(xù)生存。
培訓機構(gòu)老板跑路,百度有錢花、宜信普惠、北銀消費等多家大型金融機構(gòu)被推上風口浪尖。受害學員為何認為這些機構(gòu)應(yīng)擔責?機構(gòu)又應(yīng)該承擔怎樣的責任?
業(yè)內(nèi)資深律師認為,培訓機構(gòu)的發(fā)展走向確實不好把控,但教育消費金融機構(gòu)的風控體系也存在一定問題,其未對合作機構(gòu)的資質(zhì)盡到審核的責任,為問題機構(gòu)提供了便利。
“從借貸合同上講,卷款行為引發(fā)的刑事問題并不能必然導致合同無效,學員對已經(jīng)培訓期間的費用還應(yīng)繼續(xù)還款。但是,對于后續(xù)費用,當借款人借貸目的不能實現(xiàn)時,提供撮合服務(wù)的平臺應(yīng)提醒合同各方及時止損,并根據(jù)合同約定及時解除合同,防止損失擴大。”上述律師認為,風險出現(xiàn)后,金融機構(gòu)也未做到及時止損。
隨后,百度在接受《無冕財經(jīng)》采訪時表示,針對在事件爆發(fā)時尚未完成學業(yè)的環(huán)球美聯(lián)學員,百度提供還款順延3個月的緊急應(yīng)對方案,順延期內(nèi)不計算利息和費用,不影響個人的征信記錄。
此外,百度方面表示,“百度有錢花”已經(jīng)于2016年10月31日停止與環(huán)球美聯(lián)的合作,環(huán)球美聯(lián)事件發(fā)生后,百度在第一時間成立了專項應(yīng)對小組,制定緊急應(yīng)對策略并及時受理用戶的反饋。
狂熱背后的風控之殤
近年來,教育培訓分期市場競爭激烈。在逢消費金融必談場景的當下,這一細分領(lǐng)域已成為各個市場主體競爭的對象。
2015年,百度推出個人消費金融權(quán)益平臺“百度有錢花”,在各類垂直消費領(lǐng)域開展消費分期服務(wù)。據(jù)介紹,分期業(yè)務(wù)是百度消費金融2016年重點發(fā)力的板塊,教育則是該板塊的重要拓展方向。
“百度有錢花”相關(guān)負責人曾表示,僅職業(yè)教育培訓這一業(yè)務(wù)的市場體量,每年有幾百億的營收規(guī)模。根據(jù)2016年第二季度的財報數(shù)據(jù),在教育信貸領(lǐng)域,百度金融已與超過700家教育培訓機構(gòu)達成合作,業(yè)務(wù)覆蓋全國95%以上的省區(qū),接受消費信貸服務(wù)的學生有數(shù)萬名。
另據(jù)媒體報道,對于教育培訓分期業(yè)務(wù)的風險把控,“百度有錢花”相關(guān)負責人曾介紹說,百度的大數(shù)據(jù)和人工智能是百度做好風險控制工作的‘法寶’?;谟脩舻臄?shù)據(jù),我們大體上是有判斷的,因為每個人在百度有標簽,不同的標簽有不同的評級,我認為這是我們做金融的一個優(yōu)勢所在。”
“很顯然,在合作機構(gòu)的選擇和審核上,‘百度有錢花’失策了。”有業(yè)內(nèi)人士認為。
值得注意的是,環(huán)球美聯(lián)事件的另一涉事機構(gòu)宜信普惠,今年以來更是三度“踩坑”。
唐寧恐怕沒有想到,曾讓他引以為傲的發(fā)家業(yè)務(wù)——為培訓機構(gòu)學員提供貸款,現(xiàn)在可能會拖了他的后腿。
此前據(jù)《新京報》報道,10月1日,多位網(wǎng)友反映,北京環(huán)球托業(yè)英培訓機構(gòu)(也稱“北京環(huán)球拓業(yè)英語培訓機構(gòu)”)的老板陳國忠忽然消失,培訓機構(gòu)停課關(guān)門,近千名學員借貸繳納的學費無處追尋。
《新京報》記者在一個“宜信維權(quán)群”的微信群中發(fā)現(xiàn),群里70位維權(quán)者,全部是在環(huán)球托業(yè)英語培訓機構(gòu)報名不同課程,并通過宜信借貸交易的形式支付了大部分學費的學員。
更早之前的4月,央視曝光長春市智鼎科技有限公司(下稱“智鼎科技”)以招聘為名,引導應(yīng)聘人借款,變相收取培訓費的事件,而向應(yīng)聘人發(fā)放貸款的正是宜信普惠。據(jù)報道,為了讓應(yīng)聘者順利拿到貸款,智鼎科技還為其捏造了虛假的收入和工作經(jīng)歷等情況。最終,大部分應(yīng)聘者通過了宜信普惠的借款審核。
此后,宜信普惠回應(yīng)稱,與長春市智鼎科技有限公司沒有合作關(guān)系,且在事發(fā)后配合公安機構(gòu),用法律手段追究該公司對于學員和貸款服務(wù)機構(gòu)的欺詐行為。
這些培訓機構(gòu)為何能拿到宜信普惠的借款?宜信普惠對于合作的機構(gòu)有哪些資質(zhì)要求?宜信普惠相關(guān)人員曾告訴鳳凰WEMONEY,宜信普惠的宜學貸業(yè)務(wù)對于合作機構(gòu)準入有明確的要求,包括業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營年限和過往經(jīng)營穩(wěn)定性等都有深入的調(diào)研。
與此同時,上述人員強調(diào),宜信普惠有完善的管理機制,對符合條件的準入機構(gòu)有嚴格的要求,并通過日常巡視、抽查等方式,及時清退不符合條件的機構(gòu)。
現(xiàn)在看來,三度“踩坑”的宜信普惠,是該在培訓機構(gòu)的審核上多下功夫了。
多名業(yè)內(nèi)人士在接受媒體采訪時直言,教育消費金融平臺應(yīng)當對自己的風控責任負責,管控不嚴,就會為風險滋長提供便利,也讓更多潛在用戶卷入這種風險。為了防止不良培訓機構(gòu),教育金融平臺應(yīng)對業(yè)務(wù)合作單位予以嚴格審核,不要為實際上沒有實力、隨時準備跑路的機構(gòu)提供服務(wù)。
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