當P2P逐漸退熱,消費金融悄然接棒,成為時下最火的互聯(lián)網(wǎng)金融細分領(lǐng)域。
這里是資本眼中的萬億藍海,前景廣闊。創(chuàng)投圈、消費者都在為之狂歡。
實際上,部分消費金融平臺,已開始出現(xiàn)腐壞變質(zhì)的征兆。一個金融公司的創(chuàng)始人,曾派人去行業(yè)“臥底”,發(fā)現(xiàn)一線平臺的壞賬率,已高達10%,而一些互聯(lián)網(wǎng)平臺,已高達20%以上。
為了掩蓋高壞賬率,只能通過高利息來覆蓋風險,行業(yè)中很多秘而不宣的現(xiàn)狀是,很多平臺的利息已高達100%,甚至400%。
“行業(yè)在引導(dǎo)低收入人群急速膨脹、過度消費,就如一場龐氏騙局,有崩盤的危險”,該創(chuàng)始人稱。
有人將中國消費金融的狂歡,與當年的韓國信用卡危機比較,發(fā)現(xiàn)驚人的相似。
歷史總是具有重復(fù)性,人們在利益面前,往往忽視規(guī)律,迷失本心……
1.萬億市場
王峰杰在工廠附近的手機店,僅花了500塊錢,就拿走了偶像楊洋代言的OPPO R9手機。
近期蓬勃發(fā)展的消費金融,讓這位剛在電子工廠上班不久的“95后”少年,實現(xiàn)了買手機的“夢想”。
接下來一年,每月兩百多的分期費用,并沒有讓他感到壓力,“也就是和兄弟們少出去吃幾次夜宵。”
王峰杰身邊的很多人,都用這種方式買回了手機、筆記本電腦、電動車,且樂此不疲。
消費金融,開始成為繼P2P之后,互聯(lián)網(wǎng)金融中最炙手可熱的細分領(lǐng)域。
波士頓咨詢則預(yù)測,到2017年,消費金融類貸款余額將增長至30萬到40萬億元。
這其中有多少羹,將屬于互聯(lián)網(wǎng)?
據(jù)零壹財經(jīng)預(yù)計,到2020年,互聯(lián)網(wǎng)消費金融可能占據(jù)非放貸消費金融1/3的份額,市場規(guī)模將達到4萬億元左右。
又是一個萬億級別的市場,引來各路玩家摩拳擦掌,激戰(zhàn)正酣。
過去十年,消費雖是我國拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一,但對GDP的貢獻一直偏弱。而如今,在投資與出口接連失速的情況下,擴大內(nèi)需、刺激消費,已成為政府著力發(fā)展的方向。
隨著公眾消費觀念的轉(zhuǎn)變,崇尚超前消費的8090后逐漸成長為消費市場的主力軍,乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風,消費金融從今年開始,成為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)的最大風口。
截止目前,已有17家公司獲得了消費金融牌照。
實際上,參與消費金融奪金戰(zhàn)的,遠比17家公司多得多。
學生、藍領(lǐng)、農(nóng)民、次貸人群,大量傳統(tǒng)銀行覆蓋不到的人群,開始成為互聯(lián)網(wǎng)公司的爭奪對象。
在IT桔子中搜索“消費金融”,與之相關(guān)的公司達到111家。在這些公司背后,紅杉資本、經(jīng)緯中國、真格基金等一些知名投資機構(gòu)投入大量資金,紛紛布局。
專注于藍領(lǐng)消費金融領(lǐng)域的買單俠,16個月內(nèi)就完成了三輪融資,融資總額高達8697萬美元。
可見資本對這個行業(yè)的看好。
金融的發(fā)展,總具有一些規(guī)律性,一個行業(yè)周期,總要經(jīng)歷崛起、爆發(fā)、混亂、洗牌。
消費金融也不例外。
2.“雙高”的危機
金融公司的CEO陳新(化名),在兩年前,也曾想涌入這個領(lǐng)域。為了調(diào)研市場,他派了幾個人,去“臥底”當時在中國做得最好的幾家消費金融公司。
結(jié)果讓他出乎意料。
當時排名第一的消費金融公司,實際的壞賬率,已高達10%以上,且每月持續(xù)攀升。
“大部分壞賬率,來自內(nèi)部人員的造假”,陳新稱,很多員工對給藍領(lǐng)人群放貸這件事,極不認可,認為只是在“放高利貸”。因此,他們幫著用戶資料造假,共同分貸款獲得的錢,“員工完全沒有忠誠度”。
“大部分公司,根本就沒有風控,對于他們來說,就是急速將用戶量做起來,用于下一輪融資講故事”,陳新在派人“臥底”的過程中,發(fā)現(xiàn)大部分互聯(lián)網(wǎng)金融公司,并非“2C”,而是“2VC”。
實際上,信譽高、優(yōu)質(zhì)的客戶,都把持在銀行手中,為其提供信用卡服務(wù)。而成為消費金融公司客戶的,恐怕都是“銀行不愿發(fā)卡的人群”。
這部分“零征信人群”,信譽不夠,加上風控缺失,必然導(dǎo)致行業(yè)壞賬率難以控制。
這個月初,蘇寧消費金融公司公布了最新財務(wù)數(shù)據(jù),不良率達10.37%。
媒體報道稱,蘇寧內(nèi)部人士坦言:“我們絕對不是不良率最高的,很多面向大學生提供分期消費的平臺,不良率超過25%。”
不少平臺,正在試圖用高利息掩蓋高壞賬率。
春曉資本的投資人張博發(fā)現(xiàn),不少消費金融分期平臺,“其利息已高達100%,甚至400%”。
“利息就像一個雪球,越滾越大”,陳新在深入調(diào)研過行業(yè)后,也提出了自己的擔憂。“現(xiàn)在的情況,和當年韓國的信用卡危機,極其相似”。
1999 年,在亞洲金融危機過去之后,為了增加消費者開支,韓國政府鼓勵銀行盡可能多地發(fā)放信用卡。
一時間,首爾街頭充斥著信用卡發(fā)行商,對大學生、失業(yè)者等等都來者不拒,只要你肯填寫申請表。有人形容,這是國家在對人民進行“債務(wù)填鴨”。
韓國人很快變得刷卡成癮。到2003年,人均信用卡持有量達到4 張,每個人的信用卡債務(wù)總額約2000 美元。
人們在瘋狂購物、透支消費的同時,卻忘了,清算的一天終究要到來。
2003 年,一個34 歲的主婦因不堪債主催討,從高層公寓中將3 個孩子推下去,自己再縱身躍出。許多家庭因積蓄耗盡而破裂,犯罪和賣淫現(xiàn)象劇增,人們哀嘆說,韓國已經(jīng)淪為一個“破產(chǎn)社會”。
歷史總是具有相似性和重復(fù)性。今年校園貸大量的負面新聞中,也有類似的案例。
天價逾期費、學生跳樓、暴力催收、裸條事件,所有惡的因素聚集爆發(fā)后,行業(yè)在監(jiān)管的厲聲呵斥中,陷入了洗牌清場的局面。
陳新不無擔心地發(fā)現(xiàn),行業(yè)中,過度消費的征兆已開始隱隱出現(xiàn)。
王峰杰的一個朋友,通過分期消費買了一臺筆記本電腦,每月需要還款500多元。有一個月實在沒錢,造成逾期,后來只好到別的平臺再借,拆東墻補西墻,如今利息越滾越大,“他已經(jīng)根本無力償還了”,王峰杰說,這樣的人,并不在少數(shù)。
陳新計算了一下,如果一家平臺的壞賬率是20%,再剔除獲客、運營成本,利息恐怕要到40%,才能收支平衡。
因此,大部分消費金融平臺并不盈利。
“為了維持收支平衡,只有一種方式,吸引更多的用戶來貸款、還利息,或者從VC融資,以彌補資金的漏洞,然而這個漏洞會越來越大,最終都會崩盤”,陳新認為,這在某種程度上,和龐氏騙局類似。
人人操盤的CEO顧崇倫認為,在某些領(lǐng)域中,消費金融極難成功,比如說相對泛人群,泛地域,場景可控性較差,借貸利率較高的一些藍領(lǐng)消費貸。
類似群體和類似場景的風控,都太難。
“這一類創(chuàng)業(yè)項目的過熱、泡沫化和極速規(guī)模擴張,總會有人成為最終的接盤俠,總會有人受傷,但最終受益的,就是這個過程中套現(xiàn)的創(chuàng)始人和投資人”,顧崇倫稱。
就像一個“擊鼓傳花”的游戲,只要最后一個兜底者不是我。
3.風控命門
“消費金融不是沒有機會,而是需要將風控的命門把握好”,投資人張博稱。
用戶經(jīng)??梢钥吹剑ヂ?lián)網(wǎng)消費金融平臺廣告,“在線申請,3分鐘放貸”、“秒批”等廣告語,都在強調(diào)急速放款。申請人僅需提交姓名、身份證號碼,以及一張本人儲蓄卡的信息,就能快速獲得消費或者現(xiàn)金貸款。
捷越聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席風控官王曉婷,對于“急速”的概念,并不感冒。
“線上的大數(shù)據(jù)、征信都是BAT和京東的陣地,一般產(chǎn)品缺乏數(shù)據(jù)積累,精度不夠,很難競爭得過”,王曉婷曾經(jīng)反復(fù)論證,目前來看,對于“零征信”人群來說,只靠線上風控,遠遠不夠。
這幾年,淘寶和京東兩大電商巨頭,憑借“花唄”和“白條”業(yè)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域“領(lǐng)跑”,其風控核心就是用戶多年積累的線上消費數(shù)據(jù)。
而對于一般的公司,線上數(shù)據(jù)積累不夠,風控模型是否有效,還需要一個經(jīng)濟周期的驗證。
因此,王曉婷提出,風控需要“線上和線下相結(jié)合”。目前,捷越聯(lián)合有線下借款端203家,截至11月,累計放貸總額近210億。
“我們會和在銀行申請信用卡一樣,對借貸者進行面審。”王曉婷舉例稱,一位借貸者介紹自己是開飯館的,但當問到一些諸如原材料如何采購,門店租金多少的問題時,卻支支吾吾,答不上來,或者身上沒有一點油煙味,這就存在欺詐的可能性。
其后,貸款進入第二個環(huán)節(jié),進行線上風控模型打分。這其中會有一些基礎(chǔ)的維度,例如,年齡、性別、工作年限、收入水平、家庭情況等。
“最后端,還有一步后臺人工審核”,王曉婷曾反復(fù)測試,到底最后一步的人工審核需不需要。
捷越聯(lián)合后臺審核人員,一度從120人降至60人,但現(xiàn)在又慢慢回升到80人,王曉婷說,“現(xiàn)階段來說,人工審核在風控中的作用,還不可或缺。”
“如果一個自稱月收入十萬的人,給他打電話的時候,他說在擠公交車,吃飯的時候都去一些路邊攤,這都可能存在問題”,而這些信息,往往很難放入風控模型中進行評分,“這些看似毫不重要的信息,卻最能反映出一個人的真實狀態(tài),這就是來自人的直覺”。
王曉婷也認為,短期內(nèi)機器學習和判斷,還無法獲得人的這種微妙“直覺”。
正因為如此,從門店初篩到放款,捷越聯(lián)合的通過率僅有23%,平均審核時間需要7小時。
“我們認為,農(nóng)村金融的風控模型,不可能只靠線上”,農(nóng)分期CEO周建稱,農(nóng)民群體在銀行、網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)都很少,對于這種“零征信”群體,線下風控尤其重要。
農(nóng)分期的風控模型,也極重,他們會派員工去農(nóng)戶家中盡調(diào),了解人口、婚姻狀況外,還會財務(wù)信息和土地規(guī)模,來計算他們的還款能力和還款意愿。
比如,按照借貸者承包土地的面積,計算出他這一年的收入,再決定放款的額度。
王曉婷稱,金融還是要回歸本質(zhì),風控永遠是金融的核心。
盡管如此,還是有太多的人嗜利如命,忘卻了金融的本質(zhì)。
“歷史總是具有重復(fù)性,我們看到那么多的教訓和例子,人看到利益的時候,還是忽視規(guī)律,迷失本心”,陳新稱,行業(yè)的現(xiàn)狀是,走得太快,太冒進。
韓國的信用卡危機,最終是政府兜底告終。
2003 年,當它們的信用卡部門瀕臨破產(chǎn)時,政府別無選擇,只得介入,通過免除個人債務(wù)來防止社會動蕩。
韓國最后挺過了難關(guān),但也留下傷痕累累。
一段時間內(nèi),失業(yè)率和個人破產(chǎn)率居高不下,信用卡公司提高了發(fā)卡門檻,消費支出則出現(xiàn)短時間暴跌。
一旦放開的欲望,再想回歸初心,恐怕太難。
就像經(jīng)歷過繁華,就很難歸于平淡一樣。
韓國有政府兜底,在中國,誰會為這場金錢游戲埋單?
這也一度改變了韓國人的消費習慣,1998 年,韓國家庭儲蓄率為25%,2007 年降至2.5%。
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