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    雙十一剁手不成怪銀聯(lián)?支付寶:這個鍋我們自己背

    雙十一還在火熱進(jìn)行,然而今年的雙十一看起來卻沒有那么太平。

    雙十一凌晨0點左右,有眾多網(wǎng)友反映,在天貓客戶端大量出現(xiàn)“UnionPayiserror”(直譯為銀聯(lián)交易失?。┳謽?。有網(wǎng)友質(zhì)疑,難道是銀聯(lián)出了什么問題嗎?

    在今天中午,螞蟻金服品牌與公眾溝通部總經(jīng)理“螞自達(dá)”在微博發(fā)布聲明“這個鍋我們自己背,誰也搶不走”。

    “螞自達(dá)”在微博中解釋,“合并支付”的英文是“combinedpayment”,出現(xiàn)這個問題是因為淘寶工程師不認(rèn)識combined這個單詞,“但不管怎么說,這個無心的錯誤還是給銀聯(lián)造成了不好的影響,我們?nèi)w同事深表歉意。這口烏漆嘛黑的鍋我們不會甩給任何人,請牢牢地扣在我們頭上,提醒我們以后不要再有這么令人難堪的錯誤?!彪S后,支付寶官方微博也轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,并表示“刊發(fā)一則鄭重道歉,希望英文不好的同事們可以在培訓(xùn)班goodgoodstudy,daydayup!”

    但是,仍有網(wǎng)友對這則聲明提出了質(zhì)疑。有網(wǎng)友質(zhì)疑稱,這是支付寶的套路,疑點有二:

    一、中文客戶端的提示一般使用中文,結(jié)果這次使用了英文。

    二、UnionPay是銀聯(lián)在國際上的簡稱,遍布100多個國家約定俗成,當(dāng)然你非要說這不是商標(biāo),只是一個合成單詞“Union+Pay”就有點耍流氓了,最起碼”P”不應(yīng)該大寫了吧,這個誤導(dǎo)絕對不是無意為之,而是有心人的創(chuàng)意。

    對于本次“烏龍事件”,中國銀聯(lián)今日下午發(fā)布公告表示,“目前天貓尚未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),與我司未有合作關(guān)系。11月11日凌晨至今銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定一切正常,上述報錯與銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無關(guān)?!?/p>

    銀聯(lián)方面并稱,“UnionPay”是中國銀聯(lián)的英文字號與注冊商標(biāo),中國銀聯(lián)對其享有法定權(quán)益,未經(jīng)授權(quán)任何機(jī)構(gòu)與個人不得擅自使用。對于任何侵害銀聯(lián)品牌權(quán)益或惡意損害銀聯(lián)聲譽(yù)的行為,我司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

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    2016-11-11
    雙十一剁手不成怪銀聯(lián)?支付寶:這個鍋我們自己背
    雙十一凌晨0點左右,有眾多網(wǎng)友反映,在天貓客戶端大量出現(xiàn)“UnionPay is error”(直譯為銀聯(lián)交易失敗)字樣。有網(wǎng)友質(zhì)疑,難道是銀聯(lián)出了什么問題嗎?

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