11月1日,中國光大銀行信用卡中心與北京第四范式科技有限公司聯(lián)合宣布,成立“光大銀行信用卡中心—第四范式人工智能實(shí)驗(yàn)室”,雙方將針對信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)字化發(fā)展方向展開合作。
據(jù)介紹,此次成立的“人工智能實(shí)驗(yàn)室”將依托光大銀行信用卡中心的數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用場景,及第四范式在人工智能領(lǐng)域的技術(shù),針對信用卡業(yè)務(wù)的難點(diǎn)與痛點(diǎn)問題進(jìn)行探索,目的是讓現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮更大的價(jià)值。
第四范式成立于2014年,主要基于大數(shù)據(jù)發(fā)展人工智能,并提高企業(yè)的運(yùn)營效率。
以銀行的應(yīng)用為例,可以提供業(yè)務(wù)經(jīng)營、后臺支持、渠道管理、稽核監(jiān)管以及風(fēng)險(xiǎn)控制與決策分析,如下圖所示:
光大銀行在信用卡方面的發(fā)展近年來一直保持與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞,根據(jù)公開資料,下表整理了其與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的合作情況。
針對上述合作,信用卡中心總經(jīng)理戴兵表示,大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對業(yè)務(wù)的發(fā)展有推動作用,目前中心也已經(jīng)組建了團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)探索,此次與人工智能技術(shù)提供商第四范式聯(lián)合成立實(shí)驗(yàn)室,希望能在產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、精準(zhǔn)營銷、客戶細(xì)分等方面研發(fā)出基于人工智能技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。
此外,據(jù)報(bào)道,近期,光大銀行信用卡中心將繼續(xù)拓展與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的合作,推出聯(lián)名信用卡,為該互聯(lián)網(wǎng)平臺上會員用戶提供簽證、退稅等服務(wù)。
光大銀行的一系列動作意味著傳統(tǒng)銀行對金融科技的吸納與融合,可以預(yù)見的是,未來類似的合作將越來越多。
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