“據(jù)說當(dāng)你在巴黎的塞納河左岸散步,與你擦肩而過的路人很可能是一位大學(xué)教授、作曲家或是畫家;而當(dāng)你來到右岸在匆忙中踩了一個(gè)人的皮鞋,那鞋的主人很可能是一位銀行家、基金經(jīng)理或是證券投資人。一邊是藝術(shù)和創(chuàng)新的源泉,另一邊是金融和現(xiàn)代商業(yè)之都。”
梅州客商銀行首席信息官嵇津湘曾用這樣的強(qiáng)對比畫面來描述銀行的新型特點(diǎn)與傳統(tǒng)模式,“左岸”涌現(xiàn)出一批用創(chuàng)新手段完成重塑的先鋒銀行;“右岸”則站滿了按照老套路艱難謀生存的傳統(tǒng)銀行。
近年來,以國外大型主機(jī)為核心的架構(gòu)已無法滿足大規(guī)模交易和數(shù)據(jù)處理的需求,在未來的金融時(shí)代,銀行業(yè)的客戶服務(wù)理念與經(jīng)營模式將完成重塑,越來越多的銀行傾向于選擇業(yè)務(wù)理解深刻、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新基因活躍的服務(wù)商共同成長,一批具有國產(chǎn)化替代能力的IT系統(tǒng)廠商正在崛起,融入百度基因的宇信科技也預(yù)備著大放異彩。
從“千人千面”的差異化營銷,到疫情時(shí)期的專屬設(shè)計(jì)
2019年7月19日,在IDC中國未來金融論壇上發(fā)布的《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額,2018》報(bào)告中,宇信科技位列中國銀行業(yè)IT解決方案服務(wù)商第二名。
過去幾年,宇信科技大力優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)與公司治理,2014-2016 年間收入增速有所放緩,2018 年公司重回高增通道。在經(jīng)過1.0“量身定做”、2.0“一平臺多跑道”、3.0“組件化設(shè)計(jì)”和“多模式配置”,宇信科技迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的4.0“微服務(wù)+智能化信貸”,并在2019年接連做出了一系列產(chǎn)品迭代:
如何將金融機(jī)構(gòu)的海量客戶資源轉(zhuǎn)化為創(chuàng)利能力?宇信科技設(shè)計(jì)的數(shù)字化營銷綜合平臺構(gòu)建“客戶標(biāo)簽畫像+營銷資源整合+營銷活動策劃+營銷全流程監(jiān)控+精準(zhǔn)營銷建?!?,涵蓋作戰(zhàn)思路的變革、營銷武器的升級、營銷場景的打造,正是“千人千面”的差異化營銷。具體地,平臺采用可視化流程,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的快速部署和靈活調(diào)整;多維度、可視化的監(jiān)控中心,實(shí)現(xiàn)營銷活動的快速配置上線、暫停、調(diào)優(yōu);總數(shù)量超千個(gè)的事實(shí)類、分析類和預(yù)測類標(biāo)簽覆蓋了零售、對公、財(cái)富等客戶。
針對特殊時(shí)期的運(yùn)營辦公,宇信科技開發(fā)出的“員工健康打卡”在線工具已于2月5日起 開放共享,該程序借助微信平臺,任何組織和個(gè)人都可以免費(fèi)建立一個(gè)打卡地址,并且分享給團(tuán)隊(duì)成員日常打卡。通過數(shù)據(jù)匯總,企業(yè)可全面摸排員工出行和接觸人員情況,實(shí)現(xiàn)組織健康管理的在線化和數(shù)字化;此外,程序依托宇信金融云運(yùn)行,數(shù)據(jù)安全可達(dá)金融級別,能更好地保障企業(yè)和員工的隱私安全。
4月3日,宇信科技針對受疫情影響嚴(yán)重的小微企業(yè)推出了“復(fù)工貸”,用微服務(wù)底層技術(shù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化、便捷化辦理。據(jù)了解,微服務(wù)技術(shù)“以小應(yīng)變,以輕求快”的方式,用戶只需在移動端生成申貸二維碼,通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口完成移動端與手機(jī)銀行、分布式零售信貸系統(tǒng)的快速對接后,通過互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)通道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的秒級審批和零接觸辦理。
年度利潤增速可觀,創(chuàng)新業(yè)務(wù)獲實(shí)質(zhì)性突破
近日,宇信科技披露的2019年度業(yè)績報(bào)告顯示,公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入26.52億元,同比增長23.88%;扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤2.64億元,同比增長48.71%,扣非凈利潤增速達(dá)到營收增速的兩倍之多。
財(cái)報(bào)顯示,受益于國家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,大型商業(yè)銀行、股份制銀行、中小銀行以及非銀金融機(jī)構(gòu)積極推動金融和科技的深度融合,軟件開發(fā)及服務(wù)收入較上年增加3.4億元,增幅為21.66%;系統(tǒng)集成銷售及服務(wù)收入較上年增加1.26億元,增幅為26.66%。
與此同時(shí),2018年宇信科技落地的創(chuàng)新業(yè)務(wù)所開拓的經(jīng)營模式,助力多家城商行有效提升了相關(guān)業(yè)務(wù)的業(yè)績,在該年度實(shí)現(xiàn)收入7604.55萬元,較上年增加5941.99萬元,增幅為357.40%。“公司在過去多年為農(nóng)村信用社提供了全面的產(chǎn)品和解決方案,客戶包括二十多家省級農(nóng)村信用社,包括農(nóng)村信用社在內(nèi)的中小銀行,為公司的軟件業(yè)務(wù)穩(wěn)定地貢獻(xiàn)30%以上的收入,而且是增長率最快的客戶群。”
據(jù)了解,宇信科技主營業(yè)務(wù)包括軟件開發(fā)及服務(wù)、系統(tǒng)集成銷售及服務(wù)、創(chuàng)新運(yùn)營服務(wù)和其他主營業(yè)務(wù)等四大類。在風(fēng)險(xiǎn)提示中提到,公司部分創(chuàng)新業(yè)務(wù)是利用公司的整體金融科技能力幫助客戶改進(jìn)經(jīng)營效率,商業(yè)模式有別于傳統(tǒng)的銀行IT,銀保監(jiān)會對于這些業(yè)務(wù)上的監(jiān)管變化可能對這類創(chuàng)新業(yè)務(wù)會有影響,這也暗含著公司業(yè)績可能存在著一定的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,年報(bào)中宇信科技所分別持股20%、12%的晉商消費(fèi)金融與湖北消費(fèi)金融呈現(xiàn)出不同的業(yè)績表現(xiàn)。數(shù)據(jù)表明,2019年晉商消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.72億元,同比增加10.23%,實(shí)現(xiàn)凈利潤5221.95萬元,同比減少36.3%;湖北消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.79億元,同比增加67.96%,實(shí)現(xiàn)凈利潤1.1億元,同比增加7.5%。
由此看來,湖北消金的凈利潤與營收分別達(dá)到了晉商消金的兩倍與四倍。兩家消費(fèi)金融公司表現(xiàn)的巨大差距,與2018年的那場“長租公寓暴雷風(fēng)波”脫不開干系。
兩年前,北京昊園恒業(yè)等十余家長租公寓運(yùn)營商資金鏈斷裂,引發(fā)了租客、房主、中介、貸款服務(wù)方之間的多角恩怨,晉商消金與元寶e家合作后便陷入泥沼。禍不單行,這還不是晉商消費(fèi)金融唯一踩到的雷。與其合作的愛公寓和寓見公寓也出現(xiàn)資金鏈斷裂問題,而其車分期業(yè)務(wù)中的合作商戶可可家里已被列入失信被執(zhí)行人名單。此前晉商銀行赴港上市遞交的招股書顯示,晉商消金在2018年第四季度甚至錄得虧損。
百度強(qiáng)背書,大步進(jìn)軍東南亞
2020年初,宇信科技通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓股份引入百度作為戰(zhàn)略股東一時(shí)間引起了行業(yè)關(guān)注,億歐也曾對其進(jìn)行專題報(bào)道百度戰(zhàn)投宇信科技,F(xiàn)intech戰(zhàn)場再起硝煙。戰(zhàn)略合作協(xié)議表明,由百度提供技術(shù)平臺能力、宇信科技提供技術(shù)應(yīng)用能力,雙方將在金融云、互聯(lián)網(wǎng)核心、分布式數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)分析平臺、智能金融大腦、區(qū)塊鏈、可信計(jì)算、智能交互等層面展開創(chuàng)新合作。
“春節(jié)過后第一周,公司就和百度啟動了雙方的戰(zhàn)略合作,在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,探索整合雙方資源和能力的優(yōu)勢,希望盡快推出合作的解決方案,提升客戶的金融服務(wù)效率和體驗(yàn)?!?/p>
2019年宇信科技在海外布局也再添“兩把火”:新設(shè)子公司宇信鴻泰科技(香港)有限公司和YUSYSTECHNELOGIESPTE.LTD.(新加坡宇信)。宇信科技表示,盡管海外市場機(jī)會較多且目前還有難點(diǎn),但相信是優(yōu)勢大過劣勢,未來五年,海外市場的拓展將是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分之一。
“銀行傳統(tǒng)IT市場由歐美幾個(gè)核心廠商以及少量本地廠商主導(dǎo),產(chǎn)品相對比較陳舊,急需升級;另一方面,基于東南亞多個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)增速、人口數(shù)量、移動互聯(lián)網(wǎng)普及率、以及普惠金融的缺口嚴(yán)重程度等各方面因素,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將是東南亞市場的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),這個(gè)趨勢將會帶動市場對金融科技產(chǎn)品和服務(wù)的需求?!?/p>
3月30日宇信科技發(fā)布的業(yè)績預(yù)告顯示,雖然受疫情影響,2020年一季度公司的營業(yè)收入較上年同期略有下降,主要體現(xiàn)在由客戶延緩復(fù)工的業(yè)務(wù)損失,以及項(xiàng)目驗(yàn)收和工作量結(jié)算延期,所導(dǎo)致的軟件及開發(fā)收入減少,但系統(tǒng)集成設(shè)備及服務(wù)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新運(yùn)營業(yè)務(wù)卻較上年同期有所增加;此外,一季度公司取得的政府補(bǔ)助也高于上年同期金額,因此對于接下來的進(jìn)程仍然持樂觀態(tài)度。
宇信科技表示,接下來公司將在以下三個(gè)方面同時(shí)發(fā)力:
(1)與百度深度合作,實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+應(yīng)用+生態(tài)”的綜合建設(shè)共同推廣區(qū)塊鏈+金融的行業(yè)級解決方案;將與華為鯤鵬在智慧銀行等方面深化合作,在信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新方面提供更好的產(chǎn)品和解決方案。
(2)在創(chuàng)新運(yùn)營業(yè)務(wù)的投入將進(jìn)一步加大力度,為客戶提供更加多樣的運(yùn)營平臺和服務(wù),提升創(chuàng)新運(yùn)營業(yè)務(wù)收入在整體收入的比例;
(3)深度開拓東南亞市場,跟公司的長期合作伙伴緊密合作,實(shí)現(xiàn)市場的突破。
從銀行業(yè)整體的IT投入金額來看,未來中小商業(yè)銀行在面臨區(qū)域性長尾客戶的差異化競爭壓力下,將會加大對IT系統(tǒng)和解決方案的投入力度,中國銀行業(yè)IT解決方案市場的生態(tài)競爭邊界正在被重新定義。隨著技術(shù)驅(qū)動解決方案迭代加快,傳統(tǒng)廠商和新入場的玩家均在積極挖掘增量市場的潛力方向。
現(xiàn)如今,金融信息化逐步由支撐業(yè)務(wù)向引領(lǐng)業(yè)務(wù)方向發(fā)展,金融與科技深度融合已成為新趨勢。歸根結(jié)底,對宇信科技這類金融IT服務(wù)商,做好金融服務(wù),是所有工作的出發(fā)點(diǎn)。
站在充滿挑戰(zhàn)性的新金融“左岸”,望向?qū)γ鏉M目荒涼的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),這批經(jīng)變革洗禮后的金融IT服務(wù)商們正推著銀行,大步向前。
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