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    中國互金協(xié)會肖翔:金融機(jī)構(gòu)金融與科技公司合作的“五個匹配”

    億歐金融12月1日訊,由瞭望智庫、財經(jīng)國家周刊主辦,億歐戰(zhàn)略支持的第四屆中國新金融高峰論壇成功舉辦。此次會議以“新形勢下的金融業(yè)變革與開放”為主題。會上,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人兼標(biāo)準(zhǔn)研究院副院長肖翔表示:

    在金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作日益增多且深入的客觀情況下,有必要吸收借鑒國際最新經(jīng)驗(yàn),按照“疏堵結(jié)合、趨利避害”的原則,對金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作進(jìn)行規(guī)范管理??傮w上,金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作應(yīng)注重五個匹配:

    一是展業(yè)范圍與牌照相匹配。

    二是風(fēng)控能力與規(guī)模相匹配。

    三是合作權(quán)利與責(zé)任相匹配。

    四是數(shù)據(jù)使用與授權(quán)相匹配。

    五是營銷宣傳與實(shí)際相匹配。

    以下是肖翔演講正文內(nèi)容:

    謝謝主持人的介紹。今天非常感謝能夠到瞭望智庫、財經(jīng)國家周刊主辦的新金融峰會,這是我連續(xù)第三次參加這樣一個高大上的論壇,前面幾位領(lǐng)導(dǎo)和同事對于新金融、對于新消費(fèi)、新支付的理解,包括普惠金融的理解非常深刻,也有很多的真知灼見,讓我有很多學(xué)習(xí)的感觸。

    今天會議的主題是新消費(fèi)、新零售的變量和變局,突出一個新字和一個變字。我在中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會主要從事研究和標(biāo)準(zhǔn)工作,這幾年在消費(fèi)金融、零售金融領(lǐng)域,我感受到的一個特別明顯新變化就是金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司的合作越來越多,雙方已經(jīng)從相對單純的外包合作關(guān)系發(fā)展為業(yè)務(wù)、賬戶、數(shù)據(jù)、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面多類型的關(guān)聯(lián)交互關(guān)系。這是金融發(fā)展與科技進(jìn)步帶來金融分工日益精細(xì)、金融產(chǎn)業(yè)鏈不斷延展的客觀結(jié)果。

    根據(jù)我們中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會金融科技專委會和瞭望智庫組織撰寫的商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)查報告,在51家調(diào)研銀行中有75%的受訪銀行建立了網(wǎng)絡(luò)金融平臺,整合金融與泛金融場景,有65%的受訪銀行在與合作伙伴共同推進(jìn)開放銀行生態(tài)建設(shè)。

    這個數(shù)據(jù)側(cè)面反映出金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司的合作已經(jīng)比較普遍和常態(tài)化了。但同時我們也看到,71%的受訪銀行表示自身生態(tài)運(yùn)營能力不足,53%的受訪銀行認(rèn)為自身生態(tài)價值定位不清晰,47%的受訪銀行認(rèn)為開展生態(tài)合作時數(shù)據(jù)治理和隱私保護(hù)面臨挑戰(zhàn),37%的受訪銀行認(rèn)為生態(tài)合作參與方利益分配復(fù)雜。這個數(shù)據(jù)提醒我們,金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作還有很多現(xiàn)實(shí)問題需要規(guī)范。

    我們協(xié)會研究團(tuán)隊為此做過一些梳理,發(fā)現(xiàn)這其實(shí)不是中國特有的現(xiàn)象,而是一個當(dāng)前各國金融科技發(fā)展過程中面臨的共性問題,一些監(jiān)管部門和自律組織已經(jīng)在著手推動相關(guān)工作。

    比如,英國財政部委托英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會于2018年11月發(fā)布《支持金融科技公司與金融機(jī)構(gòu)合作-指南》(PAS201:2018)的標(biāo)準(zhǔn),對金融科技公司和金融機(jī)構(gòu)合作流程、金融機(jī)構(gòu)需關(guān)注的風(fēng)險點(diǎn)、金融科技公司應(yīng)具備的能力等方面進(jìn)行了全面梳理和規(guī)范。該標(biāo)準(zhǔn)是全球范圍內(nèi)較早對金融科技跨界合作進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)的一套標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的參考借鑒意義。

    2019年9月,歐洲銀行管理局發(fā)布了新的外包指引,將適用范圍從信貸機(jī)構(gòu)擴(kuò)展至銀行、投資公司、支付機(jī)構(gòu)、電子貨幣機(jī)構(gòu)、云服務(wù)提供商等,將外包定義擴(kuò)展為適用范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)與服務(wù)提供商之間的任何形式的約定,通過這種約定,服務(wù)提供商可執(zhí)行流程、服務(wù)或活動,否則該機(jī)構(gòu)本身將承擔(dān)這些活動。該指引要求金融機(jī)構(gòu)必須有足夠能力管理所有外包活動并監(jiān)督所有風(fēng)險,外包絕不能導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)成為只有牌照而無實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)的“空殼”。

    2019年2月,新加坡金融管理局發(fā)布銀行外包相關(guān)咨詢文件,計劃修訂銀行法案,將銀行業(yè)務(wù)外包納入監(jiān)管,并將對外包管理、服務(wù)提供商評估、客戶信息保護(hù)、退出管理等重點(diǎn)領(lǐng)域提出監(jiān)管要求。

    2019年3月,澳大利亞審慎監(jiān)管局建議將第三方信貸合作方風(fēng)險納入存款類機(jī)構(gòu)審慎監(jiān)管,擬要求存款類機(jī)構(gòu)針對第三方信貸合作建立充分的審批流程,對可能形成的風(fēng)險敞口進(jìn)行調(diào)查,并確保有足夠的特定撥備和一般信貸損失準(zhǔn)備金。

    我們也看到,北京市銀保監(jiān)局在2019年10月也發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范銀行與金融科技公司合作類業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的通知》,明確合作機(jī)構(gòu)管理、線上貸款業(yè)務(wù)合作、金融營銷宣傳合作、風(fēng)險事件應(yīng)對、信息安全管理等方面的要求,非常全面細(xì)致,具有很好的指導(dǎo)示范效應(yīng)。

    根據(jù)協(xié)會研究團(tuán)隊的研究,我們認(rèn)為,在金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作日益增多且深入的客觀情況下,有必要吸收借鑒國際最新經(jīng)驗(yàn),按照“疏堵結(jié)合、趨利避害”的原則,對金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作進(jìn)行規(guī)范管理??傮w上,我們認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司合作應(yīng)注重五個匹配。

    一是展業(yè)范圍與牌照相匹配。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所持牌照限定的業(yè)務(wù)范圍展業(yè),不能以金融科技合作的名義突破經(jīng)營范圍和經(jīng)營地域限制。金融科技公司同樣要嚴(yán)格把控合作邊界,不能在沒有經(jīng)營資質(zhì)的情況下,違規(guī)從事金融業(yè)務(wù)。

    二是風(fēng)控能力與規(guī)模相匹配。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)的名單制管理,將合作業(yè)務(wù)納入全面風(fēng)險管理,嚴(yán)格落實(shí)自主風(fēng)控原則,不能將風(fēng)險控制、授信決策等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給合作機(jī)構(gòu),避免在風(fēng)控能力沒跟上的情況下盲目擴(kuò)張、唯規(guī)模至上。

    三是合作權(quán)利與責(zé)任相匹配。金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司應(yīng)嚴(yán)格審慎制定合作協(xié)議,做到“親兄弟、明算賬、算清賬”,明確風(fēng)險承擔(dān)、服務(wù)安排、數(shù)據(jù)管理、投訴處理等方面的責(zé)任邊界,及時做好業(yè)務(wù)風(fēng)險、項目收費(fèi)等方面的信息披露,確保金融消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

    四是數(shù)據(jù)使用與授權(quán)相匹配。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)治理相關(guān)制度規(guī)定,將合法合理、用戶授權(quán)、最小夠用等原則嚴(yán)格落實(shí)到數(shù)據(jù)采集、保存、使用等全流程,在選擇金融科技公司開展合作時,充分審查評估其數(shù)據(jù)治理能力,明確數(shù)據(jù)保護(hù)職責(zé)和義務(wù)。

    五是營銷宣傳與實(shí)際相匹配。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守金融營銷宣傳相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,嚴(yán)格審核合作機(jī)構(gòu)的營銷宣傳信息,制定禁止性行為清單,避免出現(xiàn)虛假宣傳、不當(dāng)收費(fèi)、誤導(dǎo)銷售、掩飾風(fēng)險、強(qiáng)制搭售的情況。金融科技公司不能在非持牌的情況下違規(guī)從事銷售和代理銷售業(yè)務(wù)。

    金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司的合作如果做到了這五個匹配,才能更加合規(guī)、充分地發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。

    以上就是我的發(fā)言,不當(dāng)之處還請大家批評指正,謝謝大家。

    本文系投稿稿件,作者:肖翔;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源:億歐”;文章內(nèi)容系作者個人觀點(diǎn),不代表億歐對觀點(diǎn)贊同或支持。

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    2019-12-05
    中國互金協(xié)會肖翔:金融機(jī)構(gòu)金融與科技公司合作的“五個匹配”
    金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司的合作已經(jīng)從相對單純的外包合作發(fā)展為業(yè)務(wù)、賬戶、數(shù)據(jù)、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面多類型的關(guān)聯(lián)交互關(guān)系。這是金融發(fā)展與科技進(jìn)步帶來金融分工日益精細(xì)、金融產(chǎn)業(yè)鏈不斷延展的客觀結(jié)果。

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