億歐金融3月12日晚間消息,中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)在港交所公布了2018年經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)告。
報(bào)告指出,圍繞“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè),以及金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市五大生態(tài)圈,集團(tuán)個(gè)人客戶數(shù)1.84億,較年初增長(zhǎng)11.0%;全年新增客戶4078萬(wàn),其中35.6%來(lái)自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶;互聯(lián)網(wǎng)用戶量5.38億,較去年同比增長(zhǎng)23.4%。集團(tuán)2018年度凈利潤(rùn)1204.52億元人民幣,同比增長(zhǎng)204.74億元。
中國(guó)平安在報(bào)告中表示,其“致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)”,而報(bào)告的多項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)也在映證“科技賦能金融”的影響。
事實(shí)上,早在2018年12月14日,中國(guó)平安就宣布將增設(shè)三位聯(lián)席CEO—李源祥、謝永林、陳心穎。這三位聯(lián)席CEO分別掌管個(gè)人、公司和科技,這被認(rèn)為是馬明哲為接班提前做的安排。
公告稱,為了深化公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及三大業(yè)務(wù)線發(fā)展,延續(xù)并完善公司治理及決策機(jī)制,中國(guó)平安增設(shè)三個(gè)聯(lián)席首席執(zhí)行官(簡(jiǎn)稱“聯(lián)席CEO”)崗位,由李源祥、謝永林、陳心穎擔(dān)任。在集團(tuán)董事長(zhǎng)/CEO馬明哲的領(lǐng)導(dǎo)下,李、謝和陳三位聯(lián)席CEO分別統(tǒng)籌管理個(gè)人、公司、科技業(yè)務(wù)。任匯川仍為平安集團(tuán)總經(jīng)理,分管大資管業(yè)務(wù)。
緊接著,2019年1月初,媒體報(bào)道中國(guó)平安的品牌標(biāo)識(shí)發(fā)生了變化,由原來(lái)的“保險(xiǎn)·銀行·投資”變更為“金融·科技”。此次變化,也進(jìn)一步凸顯了中國(guó)平安對(duì)于金融技術(shù)創(chuàng)新的重視。
科技助力銀行零售轉(zhuǎn)型
報(bào)告顯示,平安銀行依托集團(tuán)綜合金融和核心科技優(yōu)勢(shì),銀行零售轉(zhuǎn)型成果顯著,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,綜合金融對(duì)零售業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。全年零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入占比53.0%,同比提升8.9個(gè)百分點(diǎn),零售業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)占比69.0%,同比提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。
個(gè)人存貸款占比分別為21.7%、57.8%,較年初分別提升4.7個(gè)百分點(diǎn)、8.0個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人貸款余額1.154萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)35.9%;相比之下,企業(yè)貸款余額8435.16億元,較年初下降1.4%。
此外,2018年,平安銀行加大了科技投入,整合打造超過(guò)3200人的零售專屬IT團(tuán)隊(duì),在線升級(jí)嵌入多種金融科技和服務(wù)的“口袋銀行”APP,2018年12月APP月活客戶數(shù)2588萬(wàn),同比增長(zhǎng)74.6%;線下打造136家“輕型化、社區(qū)化、智能化、多元化”的零售新門店,整合打造智能化OMO在線線下融合的服務(wù)體系。
人工智能降成本,強(qiáng)風(fēng)控
中國(guó)平安人工智能技術(shù)已涵蓋智能預(yù)測(cè)、智能風(fēng)控和智能服務(wù)等領(lǐng)域,能為客戶提供快速理賠、智能雙錄、中小型企業(yè)貸款審批和智能客服等功能。在智能風(fēng)控領(lǐng)域,平安通過(guò)端到端在線化的微表情面審風(fēng)控系統(tǒng),與人工審核的匹配度近90%,可節(jié)約近40%的人力成本。
受宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力和共債風(fēng)險(xiǎn)影響,消費(fèi)金融全行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)都有所上升,信用卡和“新一貸”(平安銀行旗下個(gè)人無(wú)抵押信用貸款產(chǎn)品)不良率也有所上升。其中,信用卡應(yīng)收賬款不良率1.32%,較年初提升0.14個(gè)百分點(diǎn);“新一貸”貸款不良率1.00%,較年初提升0.35個(gè)百分點(diǎn)。
但是,基于智能風(fēng)控的精準(zhǔn)“客戶畫像”,報(bào)告顯示,綜拓渠道推薦客戶的不良率低于整體情況,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)于其他渠道。根據(jù)賬齡分析的結(jié)果來(lái)看,2018年以來(lái)信用卡新發(fā)卡客戶在發(fā)卡后6個(gè)月時(shí)的逾期30天以上比例為0.29%,同比下降0.06個(gè)百分點(diǎn);新發(fā)放“新一貸”在發(fā)放后6個(gè)月時(shí)的逾期30天以上比例為0.18%,同比下降0.02個(gè)百分點(diǎn)。
截至2018年12月末,零售業(yè)務(wù)不良率穩(wěn)中有降,個(gè)人貸款不良率1.07%,較年初下降0.11個(gè)百分點(diǎn)。資產(chǎn)質(zhì)量改善明顯,不良貸款偏離度97%,較年初下降46個(gè)百分點(diǎn)。
區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化個(gè)人財(cái)富管理
報(bào)告顯示,陸金所控股(平安旗下在線財(cái)管及個(gè)人借款綜合平臺(tái))完成C輪融資,投后估值達(dá)394億美元。截至2018年12月末,陸金所平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)4035萬(wàn),較年初增長(zhǎng)19.3%;在個(gè)人借款領(lǐng)域,陸金所控股累計(jì)向超過(guò)1000萬(wàn)客戶提供融資服務(wù),管理貸款余額3750.06億元。
面對(duì)如此龐大規(guī)模的用戶群,陸金所表示:一是積極應(yīng)用AI等智能新科技推出新的客戶管理系統(tǒng)KYC4.0,通過(guò)完善客戶畫像標(biāo)簽和應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。二是運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)連接包括監(jiān)管部門在內(nèi)的財(cái)富管理領(lǐng)域的各參與方,交易流程更為安全、透明、高效。
不過(guò),值得注意的是,截至2018年12月末,陸金所資產(chǎn)管理規(guī)模為3694.14億元,較年初下降20.0%。報(bào)告給出的解釋是,主要受資產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品主動(dòng)清理影響。陸金所控股通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)創(chuàng)新已于2018年第四季度實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理規(guī)模的企穩(wěn)回升,2018年12月末資產(chǎn)管理規(guī)模較2018年9月末增長(zhǎng)2.1%。
“平安云”推進(jìn)全球布局
報(bào)告顯示,平安云承載萬(wàn)億級(jí)資產(chǎn)規(guī)模的集團(tuán)核心業(yè)務(wù),并為“五大生態(tài)圈”的行業(yè)用戶提供高效、安全的云服務(wù)。同時(shí),平安云在國(guó)內(nèi)建設(shè)9個(gè)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上推進(jìn)全球布局,在新加坡等地區(qū)建設(shè)3個(gè)海外數(shù)據(jù)中心。
中國(guó)平安的“金融壹賬通”致力于打造全球領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈金融科技服務(wù)云平臺(tái),已推出智能銀行云、智能保險(xiǎn)云、智能投資云以及開(kāi)放科技平臺(tái)四大業(yè)務(wù)板塊,全面覆蓋各類金融機(jī)構(gòu),提供端到端的金融科技解決方案。截至2018年末,金融壹賬通已經(jīng)為國(guó)內(nèi)3000多家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù),并成功走向海外市場(chǎng)。
中國(guó)平安董事長(zhǎng)兼CEO馬明哲在董事長(zhǎng)致辭中提到,金融壹賬通A輪融資完成后,透后估值75億美金,金融壹賬通新加坡子公司也已向海外輸出技術(shù)。此前,媒體還曾報(bào)道金融壹賬通目前也有IPO計(jì)劃。在人事變動(dòng)方面,原中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃潤(rùn)中目前已經(jīng)加入金融壹賬通并擔(dān)任監(jiān)事長(zhǎng)一職。
由此可以看出,較之其他全國(guó)性股份制商行打造的“銀行云”,中國(guó)平安的這款“金融云”容量更大、覆蓋更廣。也因此,“平安云”能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付、供應(yīng)鏈金融、社會(huì)融資、消費(fèi)金融,甚至智慧城市級(jí)別的產(chǎn)品與解決方案輸出。
據(jù)報(bào)告顯示,中國(guó)平安旗下“金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)”營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)達(dá)77.48億元。金融科技與醫(yī)療科技業(yè)務(wù)主要包含:陸金所控股、平安好醫(yī)生、金融壹賬通、平安醫(yī)??萍?、汽車之家等。
其中,汽車之家2018年全年調(diào)整后的凈利潤(rùn)為30.779億元,平安好醫(yī)生2018年全年凈虧損9.13億元。由此推算,陸金所控股、金融壹賬通、平安醫(yī)??萍脊灿?jì)帶來(lái)利潤(rùn)達(dá)55.831億元??梢?jiàn),雖然有平安好醫(yī)生拖后腿,但金融科技逐漸成為中國(guó)平安轉(zhuǎn)型后新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
金融科技作為以新技術(shù)為核心的創(chuàng)新,立足于新理念、新政策,三者匯聚成的澎湃合力將重塑中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。屆時(shí),億歐智庫(kù)研究院還將發(fā)布《2019開(kāi)放銀行發(fā)展研究報(bào)告》,解讀金融科技賦能開(kāi)放銀行的融合與落地應(yīng)用。
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