互聯(lián)網(wǎng)的分形與維度
“互聯(lián)網(wǎng)如同復(fù)雜生命體進(jìn)化一般,由各種核心的Building Block按照分形的形式組合起來,它的維度是可以被計(jì)算與優(yōu)化的,我們可以利用分形與維度來觀察與理解新機(jī)會(huì)?!?/p>
李曌:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?
張斐:可以認(rèn)為它是一個(gè)有機(jī)生命體。
李曌:所以互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化更像是生命的進(jìn)化?
張斐:有一本書叫做《技術(shù)的本質(zhì)》,這本書講了一個(gè)核心的觀念——所有的技術(shù)都是一個(gè)個(gè)Building Block。如果Building Block做得特別好,就可以被非常簡單地不斷地復(fù)用,我們就可以用不同的Building Block來疊加構(gòu)建出更好的技術(shù)。
生物科學(xué)家認(rèn)為最早的生命體是由四個(gè)古老的細(xì)菌(發(fā)酵細(xì)菌、游泳細(xì)菌、呼吸細(xì)菌、光合細(xì)菌)互相吞噬形成的,它們是不同的Building Block,它們相互疊加產(chǎn)生新的Building Block,新的Building Block又不斷疊加,從而形成不同的生命體。從單細(xì)胞到多細(xì)胞,從細(xì)胞到組織再到器官,從個(gè)體到群體再到社會(huì),不同的生命體通過分形的形式組合起來,構(gòu)成了生命的進(jìn)化:復(fù)雜系統(tǒng)的多層級增長。
互聯(lián)網(wǎng)也如同生命進(jìn)化一樣,從網(wǎng)頁和Http協(xié)議開始,它的核心DNA是網(wǎng)頁加一個(gè)鏈接,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)這個(gè)DNA不斷組合,然后生成今天非常復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)。iPhone的技術(shù)在它出現(xiàn)之前都存在,只是喬布斯這個(gè)天才工程師把技術(shù)以某種奇特的方式組建出來,產(chǎn)生了一個(gè)具有超級體驗(yàn)的智能手機(jī)。
李曌:各種核心的Building Block按照分形的形式組合起來,形成了復(fù)雜的生命體?那什么是分形?
張斐:對。分形理論是著名數(shù)學(xué)家曼德爾布羅特提出的,它的核心理論非常簡單——局部與整體相似。比如一個(gè)花菜,你掰開一個(gè)小花菜,它和整個(gè)花菜是自相似的;樹的小樹枝打開,和整個(gè)樹是自相似的;山脈也是一樣,每個(gè)山脈無論大小都是自相似的;再看股票系統(tǒng)也是一樣,你在任何一個(gè)時(shí)段切開一個(gè)股票圖,你分辨不出來它是分鐘圖、小時(shí)圖或是一天還是一年的圖,因?yàn)樗鼈冊谒锌s放尺度上都自相似。
李曌:理解分形對于我們有什么幫助?
張斐:分形理論其實(shí)是一個(gè)特別好的工具,所有分形系統(tǒng)都是從一個(gè)最小單位開始的,通過簡單規(guī)則的疊加生成復(fù)雜系統(tǒng)。如果一個(gè)系統(tǒng)是分形的,那你其實(shí)最需要關(guān)心的就是兩件事情,首先它的最小單元是什么?其次它的疊加和繁衍機(jī)制是什么?
很多事情都有它內(nèi)生的規(guī)律。我曾和你說過,我們辨別一個(gè)企業(yè)喜歡用樹和小草的比喻,樹和小草的最小單元和成長機(jī)制是完全不同的。你仔細(xì)看每個(gè)產(chǎn)品的最小單元和用戶放大的機(jī)制,如果這其中存在缺陷,那整個(gè)產(chǎn)品到一定階段后會(huì)自我崩塌。最小的機(jī)制不健康,就長不大,就像一個(gè)沙堆一樣,最小單元是一粒沙,沙堆通過力學(xué)結(jié)構(gòu)搭建起來,這就意味著它的高度是受搭建機(jī)制所限制的。
李曌:你還曾說過基于分形的互聯(lián)網(wǎng)維度是可以被計(jì)算的,那現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)處于什么維度?
張斐:這個(gè)問題我請教過一個(gè)科學(xué)家,他的理解和我們不一樣,他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的維度其實(shí)是比較難測量的,沒有人真的有全網(wǎng)信息。但從我的理解來看,今天互聯(lián)網(wǎng)可能是介于兩維到三維之間,這個(gè)結(jié)論沒有得到科學(xué)驗(yàn)證,但互聯(lián)網(wǎng)的維度一定在增加的,因?yàn)殒溄雍凸?jié)點(diǎn)數(shù)都在不斷增加。
李曌:這里的維度如何定義?
張斐:維度有科學(xué)定義,一個(gè)分形尺度被放大a(a≠1)倍后,其占有空間(長度/面積/體積)比原來增加了a^n倍,那么這個(gè)分形的維度為n。
舉例來說,比如線的尺度放大兩倍,它的長度就增長兩倍,所以它是一維的;一個(gè)面的尺度放大兩倍,它的空間放大四倍,它是二維的;將球體的尺度放大兩倍,空間增長了八倍,它是三維的;如果是超立方體,你將尺度放大兩倍,它的空間就增加了十六倍,它是四維的。曼德爾布羅特的分形維數(shù)不是整數(shù),它是可以有小數(shù)點(diǎn)的,比如海岸線是非常典型不到兩維的尺度。
再比如肺這樣體積很有限的器官,為什么可以把巨量的氧氣從空氣分子中快速提取出來,在血液中完成和二氧化碳的交換?是因?yàn)樗ㄟ^一個(gè)復(fù)雜連接的分形結(jié)構(gòu)完成了維度的升級,它的維數(shù)接近四維。
李曌:雖然生物是三維的,內(nèi)部的生理結(jié)構(gòu)和運(yùn)作卻表現(xiàn)為四維,分形給了生命一個(gè)額外的維度。如果要提升一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的維度,它會(huì)受因素影響?
張斐:升維主要是依靠網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)完成,而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的升維由節(jié)點(diǎn)和鏈接來決定的。
我們舉個(gè)例子,同樣是一億用戶體量的新聞APP和社交APP,它們的價(jià)值是完全不一樣的。假設(shè)沒有用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),新聞的APP就是一個(gè)典型的星狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),單個(gè)中心分發(fā)給一億人,那它的鏈接數(shù)就是一個(gè)億。但如果是一個(gè)億的社交網(wǎng)絡(luò),它的鏈接數(shù)可能是幾百億,幾萬億甚至更高。如果它是點(diǎn)對點(diǎn)的完全鏈接網(wǎng)絡(luò),這是最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它的鏈接可以是新聞網(wǎng)站數(shù)的上億倍,最大鏈接數(shù)應(yīng)該是一億乘一億(雙向網(wǎng)絡(luò)是1億*5千萬,單向網(wǎng)絡(luò)是1億乘1億)。
當(dāng)你的節(jié)點(diǎn)足夠多,并且節(jié)點(diǎn)全鏈接的時(shí)候,它形成的尺度已接近一個(gè)面的體積,而單個(gè)的鏈接本身只是一維的,這就完成了維度上的升級。
節(jié)點(diǎn)有限,維度一定也是有限的,但如果你的節(jié)點(diǎn)能生成更復(fù)雜的架構(gòu),每兩個(gè)節(jié)點(diǎn)生成一個(gè)新節(jié)點(diǎn),生成的新節(jié)點(diǎn)和另一個(gè)新節(jié)點(diǎn)又生成更新的節(jié)點(diǎn),那它一定生長在一個(gè)新的維度上。山是怎么形成的?山是熔巖,熔巖底層是沙子,沙子理論上就在原地,但因?yàn)樗紫驴傆行碌纳匙硬粩嗌嫌?,這就相當(dāng)于新的節(jié)點(diǎn),上面的沙子只能在高維上出現(xiàn),所以當(dāng)沙子足夠多時(shí)新維度自然就會(huì)出現(xiàn)了。
李曌:聽說張小龍對分形理論特別認(rèn)同,微信的節(jié)點(diǎn)與維度是怎樣的?
張斐:我覺得張小龍認(rèn)同分形理論很正常,因?yàn)檫@是一個(gè)科學(xué)理論。微信的節(jié)點(diǎn)是非常奇特的,它有大量群的節(jié)點(diǎn)、朋友圈的節(jié)點(diǎn)、公眾號的節(jié)點(diǎn)、即刻視頻的節(jié)點(diǎn)等,現(xiàn)在小程序還將線下的節(jié)點(diǎn)也連接了——線下的人、商戶、商品,所有這些節(jié)點(diǎn)的鏈接量有可能遠(yuǎn)大于點(diǎn)對點(diǎn)人的鏈接。
如果定義節(jié)點(diǎn)數(shù)增加一倍的時(shí)候,鏈接數(shù)增加多少倍,今天微信用戶大概十個(gè)億,假設(shè)微信用戶數(shù)增長到20億時(shí)候,微信鏈接數(shù)被放大多少倍?如果它是一個(gè)二維平面,它的鏈接數(shù)量應(yīng)該被放大四倍,但我猜它是高于兩維的,因?yàn)樗墓?jié)點(diǎn)不斷生成的新節(jié)點(diǎn)。這就意味著我們只能靠增加一個(gè)維度來解釋,也就是當(dāng)它節(jié)點(diǎn)增加兩倍的時(shí)候,它的鏈接數(shù)有可能被放大接近8倍(即三維)。當(dāng)然,由于微信新生節(jié)點(diǎn)的方式和數(shù)量是不斷變化的,我也沒有微信具體的鏈接數(shù)據(jù),我很難給出特別精準(zhǔn)的回答。
如果微信的維度到達(dá)這么高,這意味著其它低維的APP或服務(wù)在和它競爭時(shí),它的優(yōu)勢幾乎是無法阻擋的。這是為什么拼多多依托微信在很短時(shí)間內(nèi)用戶就超越京東的原因。另外,相比京東是一個(gè)有限維度的B2C模式,呈現(xiàn)一個(gè)星狀網(wǎng)絡(luò),淘寶體系有C2C和B2C的網(wǎng)絡(luò)同時(shí)加持著,在與京東競爭中一直有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,無論是節(jié)點(diǎn)數(shù)量還是節(jié)點(diǎn)鏈接的密度都完全不一樣。
李曌:高維的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會(huì)長出體量無比巨大的新生事物,這是微信真正可怕的地方。我們要怎么理解小程序的意義?
張斐:PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大的變化,可以理解為是節(jié)點(diǎn)的變化。PC里的所有節(jié)點(diǎn)是網(wǎng)站,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的節(jié)點(diǎn)是APP。對網(wǎng)站來說,它本身就是一個(gè)生存能力不強(qiáng)的節(jié)點(diǎn),它需要依賴搜索引擎給它輸入流量才能活下來,因此在PC互聯(lián)網(wǎng),搜索引擎是非常強(qiáng)勢的,可以抓取所有的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)對搜索引擎來說是透明的。在APP半封閉的網(wǎng)絡(luò)里,雖然數(shù)據(jù)被封裝在APP里,但留有一個(gè)數(shù)據(jù)吞吐的出口,它可以輸入和輸出數(shù)據(jù),卻又不是全透明的。
當(dāng)APP擁有了自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)后,它的生存能力就大幅提升了。但每個(gè)APP不能相互鏈接,數(shù)據(jù)不互通,今天沒人能解決這個(gè)問題,有些公司嘗試解決但無果。在微信生態(tài)系統(tǒng)里小程序之間與APP之間的體驗(yàn)是不一樣的,微信上所有的鏈接被打通了。小程序其實(shí)有點(diǎn)像細(xì)胞,每個(gè)小程序之間可以互相調(diào)動(dòng),這個(gè)進(jìn)化機(jī)制變得更先進(jìn)了,但我們并不知道這種形態(tài)會(huì)不會(huì)變成主流。
李曌:那如何看待微信里的其他機(jī)會(huì)?
張斐:這是個(gè)很難的問題,如果回到APP的生態(tài)系統(tǒng),其實(shí)第一波人都不知道最好的東西是什么。07年第一代iPhone出現(xiàn)時(shí),做的典型應(yīng)用你很難想象,做什么指南針、文件存儲(chǔ)、看圖的工具,因?yàn)槟菚r(shí)這些簡單的工具被大家認(rèn)為是最重要的應(yīng)用。其實(shí)都不是,后來才出現(xiàn)一些具有特別明顯鏈接效應(yīng)的產(chǎn)品,比如社交產(chǎn)品。
講實(shí)話,我花了一點(diǎn)時(shí)間去看微信生態(tài)的東西。第一波出現(xiàn)很多電商,現(xiàn)在也有開始做社交的,但總的來說都是一些在利用微信的流量且缺乏貢獻(xiàn)的應(yīng)用。
另外,我細(xì)讀了張小龍最近的講話,印象很深刻,他特別講到生態(tài)系統(tǒng)的健康成長,這是上帝視角,也是一個(gè)超級產(chǎn)品經(jīng)理的視野。在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里,你除了獲取能量外,還需要去貢獻(xiàn)你的價(jià)值,比如你將一些殘余有害的東西消滅,或是為其他物種貢獻(xiàn)養(yǎng)料,總之要找到自己的使命。至今,我覺得在微信生態(tài)最好的、全新的機(jī)會(huì)還沒有出現(xiàn),也有可能是我?guī)娀驔]看到,這當(dāng)中的變量還是挺多的。
李曌:什么才是微信生態(tài)中那種最好的、全新的機(jī)會(huì)?
張斐:它可以和生態(tài)融為一體,但它又代表全新的基因,比如相對于原來APP生態(tài)而言,微信內(nèi)的支付、流量、分發(fā)、ID等都是新基因且它們也很強(qiáng)大,你的新用戶是自帶ID不用注冊,而且傳播也特別快。但這些優(yōu)秀的新基因和什么結(jié)合才能變得更強(qiáng)大,現(xiàn)在都是未知的,它需要時(shí)間去試錯(cuò)。
超級節(jié)點(diǎn)與鏈接密度
“超級節(jié)點(diǎn)在創(chuàng)造有序的同時(shí)也帶來了冪律分布,如何成為超級節(jié)點(diǎn)并且提高鏈接密度,是希望成為具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的公司要重點(diǎn)考慮的?!?/p>
李曌:我們是否可以理解對于互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)生命體,它的進(jìn)化就是升維?
張斐:不能完全這么理解。一個(gè)有機(jī)生命體最大特點(diǎn)是它同時(shí)創(chuàng)造有序性和無序性,這也是互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn),在總體變得無序的情況下,我們能明顯看到局部的有序在增加。我們用「熵」來形容系統(tǒng)的混亂度,有序是讓混亂度降低。互聯(lián)網(wǎng)本身的無序化是在增加的,因?yàn)樗南到y(tǒng)在繁殖,并且繁殖的模式是隨機(jī)的,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)超級節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)正在讓互聯(lián)網(wǎng)變得有序起來。
升維最主要的方式是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的改變,是有助于有序的建立,但它只是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的一部分。
李曌:為什么超級節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)從無序變得有序?
張斐:谷歌、Facebook、阿里、騰訊等都是創(chuàng)造了有序的超級節(jié)點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息爆炸,谷歌做了一個(gè)巨大且復(fù)雜的Index使得互聯(lián)網(wǎng)的無序度大幅降低;阿里巴巴創(chuàng)造了巨大的有序性,商品的品質(zhì)、價(jià)格、人的信用都被它分類了,進(jìn)而讓商品、交易變得特別高效有序;微信也一樣,現(xiàn)實(shí)世界人與人是非?;靵y分布的,但在微信里我們被組織得特別好,一堆人被組織在某一個(gè)群里,發(fā)一個(gè)信息就能夠迅速到達(dá)你要聯(lián)系或是感興趣的人。
互聯(lián)網(wǎng)高速擴(kuò)張帶來的熵增和超級節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造巨大的熵減是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)最重要的特征。這些超級節(jié)點(diǎn)都有很強(qiáng)勢的DNA,他們是進(jìn)化的新物種,也同時(shí)有可能成為新一代物種的基礎(chǔ)設(shè)施或獵食對象。
李曌:那這些超級節(jié)點(diǎn)是如何產(chǎn)生的?是因?yàn)閯?chuàng)造了負(fù)熵這種特質(zhì),還是有其他原因?
張斐:公司創(chuàng)造負(fù)熵的大小與成功的規(guī)模有關(guān),當(dāng)你創(chuàng)造的這種負(fù)熵越多,商業(yè)帝國的規(guī)模就越大,而超級節(jié)點(diǎn)形成有自己的原因。02年巴拉巴西出版了《鏈接》,這本書解釋為什么互聯(lián)網(wǎng)會(huì)出現(xiàn)超級節(jié)點(diǎn),建議所有做互聯(lián)網(wǎng)的人都應(yīng)該去看看這本書。
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是受兩個(gè)機(jī)制支配的,一個(gè)叫做生長機(jī)制,一個(gè)叫做偏好連接。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)生命體,不斷有新節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生,而新節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)更傾向于鏈接那些原本具有更多鏈接的節(jié)點(diǎn),那么有些節(jié)點(diǎn)就會(huì)成為新節(jié)點(diǎn)鏈接的中心,從而形成超級節(jié)點(diǎn)。
李曌:聽起來有些像我們現(xiàn)在所說的馬太效應(yīng),越有的就越給他。
張斐:是的,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)冪律分布的特征。
如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的連接是隨機(jī)無序的,那大部分節(jié)點(diǎn)的鏈接數(shù)是大致相同的,這時(shí)節(jié)點(diǎn)的分布方式就會(huì)遵循鐘形分布,即曲線中間高兩邊低,最高的地方是大部分節(jié)點(diǎn)的鏈接數(shù)即平均數(shù),曲線離中間最遠(yuǎn)的部分就是最不典型的節(jié)點(diǎn)——要么節(jié)點(diǎn)的鏈接數(shù)遠(yuǎn)低于平均數(shù),要么節(jié)點(diǎn)的鏈接數(shù)遠(yuǎn)高于平均數(shù)。
而有第一優(yōu)先級的超級節(jié)點(diǎn)存在時(shí),冪律分布一定會(huì)出現(xiàn)。比如網(wǎng)站建完后希望用戶對網(wǎng)站進(jìn)行訪問,那你最優(yōu)的選擇是鏈接到超級節(jié)點(diǎn)中去,你一旦鏈接到超級節(jié)點(diǎn)之后,所有人訪問你的路徑就會(huì)變得最短。如果這個(gè)趨勢形成之后,超級節(jié)點(diǎn)就被視為第一優(yōu)選,這也是為什么新建的網(wǎng)站做的第一件事情就是鏈接到谷歌或百度上。有超級節(jié)點(diǎn)效應(yīng)特征的公司都是具有黑洞效應(yīng)的強(qiáng)大公司,它與第二名的差距會(huì)越來越大,呈現(xiàn)出冪律關(guān)系。
然而超級節(jié)點(diǎn)不是天生的,所以在你沒有成為超級節(jié)點(diǎn)之前,先讓自己變成用戶的第一選擇,那么大概率往后你也能成為超級節(jié)點(diǎn),過程中要注意「相態(tài)轉(zhuǎn)變」發(fā)生的信號。
李曌:什么是發(fā)生這種「相態(tài)轉(zhuǎn)變」的關(guān)鍵?
張斐:鏈接密度。我拿連線/紐扣模型舉例,桌上一堆紐扣,你隨便挑起兩個(gè)扣子中間連線,不停重復(fù)這個(gè)動(dòng)作,當(dāng)你連線的數(shù)量和鈕扣的數(shù)量比例接近50%時(shí),你隨便拎起一個(gè)紐扣,就可以拎起幾乎所有的扣子。這個(gè)鏈接密度由鏈接數(shù)與鈕扣數(shù)的比例所決定,鏈接的密度會(huì)自然催發(fā)超級節(jié)點(diǎn),當(dāng)然超級節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)是有它自身特質(zhì)的。
李曌:這樣來看「相態(tài)轉(zhuǎn)變」將會(huì)帶來用戶體驗(yàn)的巨大提升,因?yàn)樾碌挠脩暨M(jìn)入到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,就可以觸達(dá)所有的用戶。但即便如此仍然有很多社交產(chǎn)品拼命增加用戶卻不增加鏈接,使得用戶無法去鏈接到他真正想鏈接的用戶。
張斐:這是非常糟糕的,一個(gè)新用戶的體驗(yàn)是由可以觸達(dá)的節(jié)點(diǎn)數(shù)決定的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不活躍時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多公司通常會(huì)拼命搞營銷買用戶,這其實(shí)是在降低鏈接數(shù),導(dǎo)致鏈接密度更稀疏,加速產(chǎn)品死亡。所以為什么做互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品有時(shí)不能著急,你會(huì)發(fā)現(xiàn)較多情況下灌水幾乎等同自殺。
很少有互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品在早期是靠巨量營銷做起來的,因?yàn)橹挥挟?dāng)鏈接數(shù)量到達(dá)一定量后才有可能產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。因此,一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的鏈接數(shù)和節(jié)點(diǎn)數(shù)的比例應(yīng)該要維持在一個(gè)健康的比例,至少要保持一定的密度。
李曌:這個(gè)比例在社交產(chǎn)品中體現(xiàn)出來的指標(biāo)是什么?
張斐:「好友數(shù)量」的指標(biāo)。無論是單向關(guān)注數(shù)量還是雙向好友數(shù)量,如果低于一個(gè)值,社交網(wǎng)絡(luò)就無法做起來。所以社交產(chǎn)品的平均單節(jié)點(diǎn)的鏈接數(shù)量很重要,如果這個(gè)鏈接的數(shù)量不漲,或者在下降,就很能說明問題。
互聯(lián)網(wǎng)的階段與技術(shù)周期
“我們周期性會(huì)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新的周期結(jié)束了,但放在更長時(shí)間維度上,進(jìn)化仍然處在早期階段,我們應(yīng)該保持樂觀?!?/p>
李曌:很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場,開始改變創(chuàng)業(yè)或投資的方向,但我們從前面交流的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化來看,似乎互聯(lián)網(wǎng)還大有可為。你認(rèn)為我們現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)的什么階段?
張斐:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)還處于非常早期。我在2012年和晨興投資企業(yè)的CEO分享過我的分析,簡單思路有幾點(diǎn):
互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)數(shù)據(jù)量目前是10的22次方,地球生命基因數(shù)據(jù)是10的29次方;
互聯(lián)網(wǎng)消耗的電能目前是全球電能的7%(2017年數(shù)據(jù)),大腦消耗的能量是人體消耗能量的20%;
互聯(lián)網(wǎng)的智能和人類相比還很原始,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與大腦的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相比還很初級;
根據(jù)一些數(shù)據(jù),我估計(jì)移動(dòng)的智能機(jī)器數(shù)量和全球動(dòng)物的數(shù)量相比差13到18個(gè)數(shù)量級。
李曌:這么來看「互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場」似乎缺乏一些Vision。
張斐:我們周期性會(huì)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新的周期結(jié)束了,但放在更長時(shí)間維度上,進(jìn)化仍然處在早期階段。
李曌:那如今我們該怎樣觀察新技術(shù)周期的到來?
張斐:新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)信號會(huì)特別強(qiáng)烈,因?yàn)樗鼛矶疾皇且粌蓚€(gè)機(jī)會(huì),而是一波巨大的機(jī)會(huì),以至于你在哪兒都能看到,所以不神秘。當(dāng)iPhone出現(xiàn)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)iPhone對所有人都能產(chǎn)生影響。其實(shí)你去理解真正新的投資機(jī)會(huì),需要特別關(guān)注那些真正產(chǎn)生新變量的基因,很大可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)全新的物種,如果這個(gè)物種適應(yīng)性特別強(qiáng),那會(huì)帶來一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)革命。
李曌:說到新變量的基因,也有人認(rèn)為AI、大數(shù)據(jù)和BlockChain是接下來的三大技術(shù)趨勢,你如何看?
張斐:AI是個(gè)極其強(qiáng)大優(yōu)秀的基因,它可以和所有基因結(jié)合。它改造了NewsFeed,就出現(xiàn)了頭條這樣的新物種,它沖到短視頻里就把整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的格局改變了。AI可以從數(shù)據(jù)里提出更高的智能,這是大數(shù)據(jù)真正的意思,所以AI應(yīng)該比大數(shù)據(jù)定義更準(zhǔn)確。BlockChain是一個(gè)新基因,但還沒有找到特別強(qiáng)大的物種結(jié)合。有的基因有時(shí)候會(huì)有缺陷,如果找不到好的結(jié)合體,有可能會(huì)像病毒一樣到處游離,或者寄附到其它物種身上。
對于科技你只能猜測,預(yù)測是非常危險(xiǎn)的,你可能知道方向是什么,但具體是什么你并不知道。比如我們在2004年左右都相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)出現(xiàn),而且我們相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)比PC互聯(lián)網(wǎng)要大。這個(gè)假設(shè)是對的,但我們很傻投了一堆Wap網(wǎng)站。
為什么投Wap網(wǎng)站?因?yàn)閃ap網(wǎng)站是可以跨手機(jī)的,那時(shí)候手機(jī)有Symbian、Java,其實(shí)跨手機(jī)是非常難的,所以我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為Wap是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最典型的標(biāo)志。UC當(dāng)年出現(xiàn)是因?yàn)閃ap網(wǎng)站,我們當(dāng)時(shí)也非常幸運(yùn)地投了它,但UC活下來絕不是我們投Wap網(wǎng)站的原因。后來iPhone來了,Wap網(wǎng)站就消失了。但如果當(dāng)時(shí)讓我們預(yù)測iPhone的出現(xiàn),我覺得沒有人有這個(gè)能力。
李曌:但在新的技術(shù)周期來臨之前,大家似乎都有一些迷茫。之前今日頭條CEO陳林也發(fā)問現(xiàn)在是不是社交產(chǎn)品已到了一個(gè)終局?
張斐:今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已是末期,在這個(gè)階段內(nèi)出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)大的新社交產(chǎn)品概率不高了。但我們需要將時(shí)間拉長來看,你如果生活在恐龍年代,會(huì)覺得恐龍是全世界最厲害的動(dòng)物,但最后卻是我們非常弱小的人類站在了食物鏈的頂端。當(dāng)年QQ也是無比強(qiáng)大,誰想到一個(gè)微信又把QQ全部給吸走了。科技的變量非常強(qiáng)大,在每一個(gè)技術(shù)周期社交都有不同的玩法,在這個(gè)周期內(nèi)微信很強(qiáng)大,但在下一個(gè)周期內(nèi)微信不一定強(qiáng)大。
李曌:前段時(shí)間,王欣推出馬桶MT、今日頭條推出多閃、羅永浩推出聊天寶,他們的嘗試也讓市場很興奮。
張斐:這些產(chǎn)品一定程度上解決了當(dāng)前的一些社交問題,但不一定能真正解決社交的長期問題,關(guān)鍵在于這些都不是跨代際的產(chǎn)品。什么叫跨代際的產(chǎn)品?你說出一個(gè)需求,讓打工妹、保安都能特別理解,能立刻切換自己的需求。雖然大家今天有很多新鮮的觀點(diǎn),但都做得都不夠,做得不夠時(shí)讓用戶遷移自己的社交關(guān)系是一件特別難的事。
李曌:能夠?qū)崿F(xiàn)跨代際的這種產(chǎn)品有哪些特征?
張斐:它一定有不同的關(guān)鍵基因突變,你沒有一個(gè)強(qiáng)DNA的變化,就很難生長出新一代的生命。有可能產(chǎn)品看起來不錯(cuò),但并不能讓人覺得是革命性的,這是技術(shù)末期的典型特點(diǎn),大家多在做簡單的優(yōu)化。如果你的原料不變,只是在炒舊東西那價(jià)值并不大。一個(gè)產(chǎn)品不創(chuàng)造負(fù)熵就相當(dāng)于在做無米之炊,這是世界上最傻的事。
李曌:但不少人都在做這樣的無米之炊,這也是市場現(xiàn)狀。
張斐:我沒什么具體的建議,創(chuàng)業(yè)你要有一些基本方法論和工具箱,才能做正確的事。如果你方法論、工具箱都不夠,就像你去爬珠峰一樣,我就身體好很強(qiáng)壯就能人定勝天,那你上去肯定掛,你至少得找個(gè)好天氣,有行程計(jì)劃有必備的工具等等。但創(chuàng)業(yè)比登山更難,登山是一個(gè)已知的任務(wù)有明確的目標(biāo),而創(chuàng)業(yè)是一個(gè)未被定義的目標(biāo),你進(jìn)入的是一個(gè)未知世界,那攜帶的工具箱一定要足夠多,最好還要有很多的變量,最好的創(chuàng)業(yè)本就是讓不確定性成為自己最大的競爭優(yōu)勢。
李曌:讓不確定性成為自己最大的競爭優(yōu)勢?
張斐:對,你做的是一件不確定性的事,但這個(gè)不確定性的事你變成確定的過程中你是最大受益者,也就是說你需要提前進(jìn)入一個(gè)自認(rèn)為有價(jià)值的行業(yè)。你最大的競爭優(yōu)勢來自于不確定性變成確定性的這個(gè)過程,因?yàn)檫@個(gè)過程別人無法復(fù)制,所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以抄,但唯一無法抄你經(jīng)歷的這個(gè)過程。即使有人知道你過去怎么做的也無法做到了,如果今天你讓宿華和一笑重新創(chuàng)業(yè)做快手,他們也不一定能做得過今天的快手,從2010年到2017年,4G起步到用戶的UGC高速成長過程結(jié)束了。
李曌:這其實(shí)是特別難的一件事情,在這過程中創(chuàng)業(yè)者會(huì)陷入無限的自我懷疑。
張斐:對,你不知道最終會(huì)做出什么東西,你也不知道需要在不確定的地方待多久,有可能你待的地方對了,但中間熬不過去也掛了。但你如果幸運(yùn),在那個(gè)位置上做了正確的事情活了下來,最終就能變成一個(gè)特別優(yōu)秀的公司。
李曌:也有越來越多的人認(rèn)同用戶下沉是破解當(dāng)前技術(shù)末期困境的方法,而且還有像趣頭條等公司實(shí)踐成功,你認(rèn)為這種方式能在多大程度上有用?
張斐:下沉對獲客難是有明顯改善的,但如果我們都通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)來獲取用戶,它背后折射的最根本原因還是產(chǎn)品本身不夠好。
微信或快手在用戶下沉?xí)r也沒有用這種方式,我不反對其他人用這種方式來獲客,只是說這種獲客的方式,會(huì)讓帶給用戶的價(jià)值并不純粹,用戶到底是為了掙你的錢還是認(rèn)可你的內(nèi)容?中國有很多產(chǎn)品經(jīng)理喜歡用運(yùn)營來解決產(chǎn)品的短板,我對這種思路心存忌疑。如果你長期靠運(yùn)營維護(hù)一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)比較差,你的用戶一定也有厭倦用這種運(yùn)營方式的一天。
并且如果你最初就選擇一條有缺陷的路,那往后想做改變時(shí)一定很困難。這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐,就像你把自己包裝成一個(gè)富二代去騙了一個(gè)姑娘一樣,最終對方還是能發(fā)現(xiàn)你挺窮的,那你從一開始就得解決你是個(gè)窮人的問題。
李曌:在新流量獲取難的情況下,企業(yè)還有一個(gè)舉動(dòng),就是將單個(gè)用戶價(jià)值最大化,比如推薦越來越貼合你心理預(yù)期價(jià)位的產(chǎn)品,打到越來越貴的車等等,如何理解現(xiàn)階段企業(yè)和用戶的利益博弈?
張斐:就公司利益來說是對的,每個(gè)公司都有優(yōu)化的目標(biāo),在現(xiàn)有階段它們的優(yōu)化目標(biāo)是產(chǎn)生最大收入。
你擔(dān)心的是「渠道的壟斷帶來消費(fèi)者利益被壓榨」,但我認(rèn)為每一個(gè)時(shí)代業(yè)務(wù)形態(tài)是不一樣的,這個(gè)問題可以被解決。
在工業(yè)時(shí)代,強(qiáng)品牌的全球化公司非常強(qiáng)勢,寶潔非常典型,可口可樂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的東西,你沒有選擇權(quán),但你也沒覺得幸福感消失。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)主導(dǎo)的公司占據(jù)了消費(fèi)者心智,形成了巨大的壟斷效應(yīng),但同時(shí)也有大量長尾的品牌出現(xiàn),它非常適應(yīng)個(gè)性化的需求,雖然量小但它有觸達(dá)長尾的能力,讓你覺得產(chǎn)品是多樣化的。
AI時(shí)代來的時(shí)候,并不一定是這樣,想象有一個(gè)智能助理,能非常個(gè)性化幫你做很多事,而且它的推薦算法是機(jī)器生成的,可以給你推薦多樣化的產(chǎn)品,你不用特別擔(dān)心被剝削。
如果看科技發(fā)展史,會(huì)發(fā)現(xiàn)科技具有這種特質(zhì),它給你帶來一個(gè)好處的同時(shí)也會(huì)帶來另外一個(gè)問題,而這個(gè)問題是為下一個(gè)科技做儲(chǔ)備的。我們的生活與商業(yè)世界目前還存在很大的改善空間,很多問題可能在下一個(gè)技術(shù)周期會(huì)得到比較好的解決,所以我永遠(yuǎn)保持樂觀。
(本文來源:捕手志;作者:李曌)
金融科技作為以新技術(shù)為核心的創(chuàng)新,立足于新理念、新政策,三者匯聚成的澎湃合力將重塑中國金融產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。屆時(shí),億歐智庫研究院還將發(fā)布《2019開放銀行發(fā)展研究報(bào)告》,解讀金融科技賦能開放銀行的融合與落地應(yīng)用。
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