“任何產(chǎn)業(yè)鏈的頂端都是玩金融?!敝?jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝曾表示。
金融就如桂冠上的明珠,攀到一定高度的企業(yè),都試圖采摘。
不止是BATJ,2018年,TMD(頭條、美團(tuán)、滴滴)在明里暗里,都開始涉足金融。就連攜程、去哪兒、小米、OPPO、360等小巨頭,也紛紛布局。
巨頭有怎樣的金融野心?它們?cè)谥\定一局怎樣的大棋?
百度追擊
阿里有螞蟻金服,騰訊有微信支付,而京東有京東數(shù)科。
百度無疑是落后的,它的金融業(yè)務(wù)一直不溫不火——直到2018年。
2018年4月,百度金融完成拆分,并引進(jìn)19億美元戰(zhàn)略融資,啟用新品牌“度小滿金融”,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營。
度小滿在2018下半年的宣傳勢(shì)頭極為猛烈。
機(jī)場(chǎng)里、電梯內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)視頻中,都能看到度小滿的身影。
最值得關(guān)注的是,百度在今年春晚推出了“撒幣”活動(dòng),聲稱斥資9億發(fā)紅包。
但紅包雨之后,其實(shí)際轉(zhuǎn)化情況卻受到質(zhì)疑。
“我們接了度小滿的流量,本來以為當(dāng)晚會(huì)大爆發(fā),但實(shí)際上只是略微提升?!蹦彻镜牧髁控?fù)責(zé)人透露,當(dāng)晚的反饋數(shù)據(jù),并不令他滿意。
業(yè)內(nèi)將流量表現(xiàn)不佳的原因,歸結(jié)于“百度太貪”。
要參加紅包活動(dòng),用戶需下載百度的APP,但要集齊所有的卡,就要去下載百度旗下的其他APP做任務(wù)。
到了最后,搖到的紅包,卻要通過度小滿錢包來提現(xiàn)。
這意味著,如果要充分地參加百度的紅包活動(dòng),就需要下載很多個(gè)APP。
此舉被網(wǎng)友們稱為“雨露均沾”,結(jié)果反而導(dǎo)致流量分散,用戶反感。
雖然春晚紅包雨槽點(diǎn)滿滿,但值得注意的是,度小滿的崛起速度驚人。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,度小滿將獲取的流量分化,對(duì)用戶排出了ABCD四檔,對(duì)其推薦不同的金融產(chǎn)品。
“A檔用戶的利率比信用卡都低,是極高端用戶,B檔和信用卡用戶持平,C檔是利率24%以內(nèi)的用戶,D檔是利率36%的用戶?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,度小滿對(duì)用戶分層,并匹配不同的利率產(chǎn)品,這種做法極為超前。
利率分層,被大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是未來趨勢(shì)。
盡管落后,但百度的追擊速度的確驚人,不可小覷。
頭條暗渡
除了BATJ中的百度在發(fā)力追擊外,TMD的金融布局也越來越深。
關(guān)于今日頭條布局金融的消息,從未間斷。
2018年7月,今日頭條偷偷上線了貸超產(chǎn)品“放心借“。產(chǎn)品介紹顯示,它是將用戶“推薦給正規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)”。
但產(chǎn)品上線后,被媒體質(zhì)疑“沒有牌照、違法經(jīng)營”。
5個(gè)月后,今日頭條又上線了兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品,卻在一個(gè)月后主動(dòng)下線。
2018年,今日頭條的金融之路,走得磕磕絆絆。
但據(jù)媒體報(bào)道,今日頭條正在申請(qǐng)“吾先分期”“輕栗分期”“字節(jié)付”三個(gè)商標(biāo),商標(biāo)分類均含“保險(xiǎn)、金融事務(wù)、貨幣事務(wù)、動(dòng)產(chǎn)事務(wù)”。
此舉,被解讀為今日頭條將再次沖擊金融市場(chǎng)。
這個(gè)技術(shù)出身的巨頭,似乎意識(shí)到在中國開展金融業(yè)務(wù)的規(guī)則。它開始招聘金融人才,并試圖拿到牌照。
兩位金融科技公司的高層都表示,頭條的人事部門曾接觸過他們,“頭條正在搭建金融部門,試圖讓我加入”。
在頭條旗下的官方招聘網(wǎng)站上,涉及金融的崗位就有14個(gè),包括金融專員、金融策劃經(jīng)理、消費(fèi)金融產(chǎn)品經(jīng)理等職位。
另外,在眾多招聘平臺(tái)上,均可找到今日頭條招聘金融人才的相關(guān)信息。
今日頭條的金融野心,早就是“司馬昭之心”。業(yè)內(nèi)人士、獵頭反饋和招聘網(wǎng)站信息,都透露出今日頭條饑渴的金融人才需求。
一切只等塵埃落定。
滴滴布棋
今日頭條還在暗渡陳倉,而滴滴的金融布局,已是板上釘釘,且布局深遠(yuǎn)。
其實(shí),早在2018年年初,新流財(cái)經(jīng)就曝出,滴滴推出了“司機(jī)貸”,資金規(guī)模在7個(gè)億左右,月新增規(guī)模1億。
但滴滴對(duì)此事,并未正面回應(yīng)。
倒是有不少其他平臺(tái)的金融公司,抓住噱頭,推出了“滴滴司機(jī)貸”。
“只要提供相應(yīng)的證件和文件,證明自己是滴滴司機(jī),我們就可以發(fā)放一定額度的貸款?!币患医鹑诳萍脊镜漠a(chǎn)品負(fù)責(zé)人稱,他們推出這一貸款已有一年,針對(duì)所有大型網(wǎng)約車平臺(tái)的司機(jī)放款。
一本財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)采訪了5位滴滴司機(jī)。有趣的是,他們均稱,并不知道滴滴平臺(tái)上有司機(jī)貸款,也未聽說有同事申請(qǐng)過。
但是,對(duì)于滴滴平臺(tái)上的“保險(xiǎn)”產(chǎn)品,他們卻是不勝其煩。
“每天都能收到滴滴平臺(tái)推送的廣告,比如重疾險(xiǎn)、車險(xiǎn)?!彼緳C(jī)陳強(qiáng)稱。
除了各類保險(xiǎn)之外,滴滴在司機(jī)端還會(huì)銷售各種產(chǎn)品,比如機(jī)油、輪胎。
可見,滴滴金融在司機(jī)端的變現(xiàn)方式,主要是貸款、保險(xiǎn)和車用產(chǎn)品銷售。
而在C端,滴滴的布局也不淺。
今年年初,滴滴“金融服務(wù)”板塊,在滴滴出行APP端正式上線,提供八項(xiàng)金融服務(wù),包括互助、汽車分期、車險(xiǎn)、貸款、理財(cái),等等。
2017年3月,有媒體稱,滴滴推出了自己的理財(cái)產(chǎn)品“金桔寶”,它由華夏基金提供。
滴滴金桔寶自2018年6月4日進(jìn)行了業(yè)務(wù)升級(jí),目前剛剛重新上線,但有趣的是,產(chǎn)品的提供方,換成了中信銀行。
從上述內(nèi)容可以看出,滴滴的金融布局深遠(yuǎn),司機(jī)端和C端都沒放過,除了常見的理財(cái)、借貸和保險(xiǎn),還增加了汽車金融的部分。
美團(tuán)收網(wǎng)
正在籌劃上市的美團(tuán),在2018年9月的招股書中,披露了其金融業(yè)務(wù)。
招股書顯示,美團(tuán)支付及小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,是2016年該板塊毛利率提升的主要原因。
截至2018年4月30日,美團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債表上,向商戶發(fā)放的小額貸款有關(guān)應(yīng)收貸款總額14億元,而向個(gè)人發(fā)放的相關(guān)應(yīng)收貸款總額為7億元。
業(yè)內(nèi)人士推測(cè),美團(tuán)的金融業(yè)務(wù),主要發(fā)力點(diǎn)在中小商戶,主打產(chǎn)品為“生意貸”。
那美團(tuán)的放款依據(jù)是什么?
商戶廖靜表示,自己借過三次,第一次3萬,第二次5萬,第三次10萬。
“第三次借,美團(tuán)打電話回訪,都沒問干什么用,直接通過,就提供了流水?!绷戊o稱。
“美團(tuán)的風(fēng)控邏輯,就是看商家的店鋪經(jīng)營情況和流水?!币晃怀峙葡M(fèi)金融公司的CRO林子昊稱。
如果一家飯店在美團(tuán)上有展示,并且使用美團(tuán)上的“優(yōu)惠買單”服務(wù),它每天的大致經(jīng)營流水、客戶滿意度和關(guān)注度等信息,就很容易被知曉。
“根據(jù)流水和客流量,就可以計(jì)算出一家店鋪每個(gè)月的收入情況。這些數(shù)據(jù)甚至比稅務(wù)數(shù)據(jù)更強(qiáng),因?yàn)椴皇敲總€(gè)用戶都會(huì)開發(fā)票?!绷肿雨环Q。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)沉淀數(shù)據(jù)多年,如今到了變現(xiàn)和收獲的時(shí)節(jié)。
TMD都將觸手伸向了金融。滴滴略見雛形、布局宏大,美團(tuán)背靠數(shù)據(jù)和場(chǎng)景,規(guī)模漸起,而今日頭條,也在暗渡陳倉,野心勃勃。
金融野心
除了頭部巨頭之外,其他小巨頭們對(duì)金融也滿含熱情。
小米、OPPO、360、攜程、唯品會(huì)等,都在各自的領(lǐng)土內(nèi)施展拳腳。
“對(duì)于坐擁用戶、流量、場(chǎng)景與數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,進(jìn)軍金融業(yè)務(wù),似乎是一件順?biāo)浦鄣氖虑??!遍_鑫金服總經(jīng)理周治翰認(rèn)為。
目前,巨頭金融的變現(xiàn)方式,無非就是數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和流量。
給金融產(chǎn)品直接導(dǎo)流,目前來看是最淺的一種變現(xiàn)方式。
比如,今日頭條的“放心借”,號(hào)稱只給持牌金融公司導(dǎo)流。
而滴滴的保險(xiǎn)產(chǎn)品,也主要是給保險(xiǎn)公司導(dǎo)流。點(diǎn)滴醫(yī)保的兩種保險(xiǎn),分別由甄選保險(xiǎn)與眾安保險(xiǎn)承保。
大家都明白,導(dǎo)流業(yè)務(wù)賺的就是“薄利”,只有自營,才能賺更多的錢。
是自營還是導(dǎo)流,關(guān)乎“牌照”——這也是為何所有的巨頭都在爭(zhēng)搶牌照的原因。
它們?yōu)榱双@得牌照,采取的措施,就是“金融剝離”,然后讓國資入股。
數(shù)據(jù)的沉淀和變現(xiàn),是巨頭們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
比如,京東、淘寶、唯品會(huì)等電商,會(huì)沉淀用戶的購買數(shù)據(jù),了解用戶大概的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,從而延伸出一些針對(duì)用戶的貸款產(chǎn)品。
這個(gè)數(shù)據(jù)不僅僅在C端適用,在B端也同樣適用。
因此才有了美團(tuán)的“商戶貸”。
除了數(shù)據(jù)之外,場(chǎng)景也是把控風(fēng)險(xiǎn)的重要依據(jù)。
比如,小米和OPPO金融,會(huì)給自己旗下的手機(jī)產(chǎn)品,提供“分期購機(jī)”服務(wù)。
它們深入到自己的門店場(chǎng)景中,提供貸款服務(wù),順理成章。
當(dāng)然,金融也不僅僅是變現(xiàn)手段,對(duì)于巨頭來說,它還是一種激活用戶、增強(qiáng)用戶黏性的方式。
巨頭們的金融野心昭然若揭,但接下來,它們也將面臨重重困難。
“高流量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局金融業(yè)務(wù),還需要克服一系列挑戰(zhàn)?!敝苤魏脖硎?。
一方面,很多金融業(yè)務(wù)都需要持牌經(jīng)營,但在金融去杠桿、強(qiáng)監(jiān)管的大環(huán)境下,獲取牌照的難度越來越大。
另一方面,它們現(xiàn)在的金融業(yè)務(wù),主要還是集中在自身體系內(nèi)。
比如,支付寶的很多風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),只能基于使用過淘寶或支付寶的用戶,剛注冊(cè)的新用戶就是一張白紙。
因此,它們只能在自己的牧場(chǎng)中變現(xiàn)。
而這些用戶,并不是只乖乖待在牧場(chǎng)中,還會(huì)相互串門,于是,巨頭們還不得不爭(zhēng)搶用戶的時(shí)間和關(guān)注度。
巨頭們要精細(xì)化運(yùn)營,甚至還要下場(chǎng)博弈,它們之間,終有一戰(zhàn)。
比如,一些場(chǎng)景在變現(xiàn)時(shí),很可能是為其他巨頭做嫁衣。
在滴滴場(chǎng)景下,用戶選擇支付寶付款,實(shí)際上可能是為花唄導(dǎo)流。
巨頭們恐怕不能只關(guān)注自己的牧場(chǎng),否則可能被其他巨頭吞噬。
“要下場(chǎng)博弈,在流量、場(chǎng)景基礎(chǔ)上,還需要綜合牌照、資金、人才、戰(zhàn)略等優(yōu)勢(shì),缺一不可?!?蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言認(rèn)為。
周治翰也認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公司做金融,需要告別一味追求流量的思路。
巨頭們的金融布局廣闊,但是在各自地盤上,局面卻盤根錯(cuò)節(jié),各有交集。
對(duì)于它們來說,未來恐怕終有一戰(zhàn)。
這場(chǎng)高維的金融戰(zhàn)爭(zhēng),將成為巨頭們綜合實(shí)力的終極大考……
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