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上周,我和林意(馨金融小編)一個(gè)去了日本旅行,一個(gè)回了老家探親?;貋?lái)一聊發(fā)現(xiàn),大家印象最深的,既不是島國(guó)的風(fēng)光,也不是東北的蕭條,而是愈發(fā)白熱化的移動(dòng)支付大戰(zhàn)。
已經(jīng)牢牢占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的支付寶和微信支付,仍然在不斷加碼投入,新一輪的補(bǔ)貼和推廣來(lái)勢(shì)洶洶。此外,美團(tuán)、京東、百度也并沒(méi)有放棄競(jìng)逐移動(dòng)支付市場(chǎng),它們也在聯(lián)合新的盟友重新加入戰(zhàn)局。 相比東京、大阪,位于日本最南端的沖繩要冷清許多,除了幾個(gè)小商圈,島上的大部分區(qū)域都人煙稀少,店鋪和餐廳也是零零落落地分布。幸好,每隔一段距離都會(huì)有一家便利店,不至于讓人有流落荒島的感覺(jué)。 而這次去發(fā)現(xiàn),這些便利店和超市(羅森、7-11、永旺等)基本已經(jīng)被支付寶和微信支付全面覆蓋了。它們的logo被放置在收銀臺(tái)附近最顯著的位置,看到中國(guó)人,收銀員會(huì)主動(dòng)提及是否需要Ali pay,或Wechat Pay。
我在沖繩感受移動(dòng)支付便利的同時(shí),林意也在驚嘆老家小城的改變。
“客人要買(mǎi)單,老板都讓人自己掃墻上的二維碼。偶爾有用現(xiàn)金的,老板還會(huì)引導(dǎo)他們用手機(jī)支付?!绷忠庾诶霞覙窍麻_(kāi)了二十多年的小餐館,一邊吃著飯,一邊在群里跟我們感嘆到。
這個(gè)從她記事起就在的小餐館就如同這座小城,與快速變化的時(shí)代格格不入,在這里仿佛時(shí)間停滯了很久。跟十年前一樣,米線還是13塊一碗,店里還是只有老板夫妻倆,六張陳舊的桌椅,還有被油煙熏到辨別不出顏色的收銀臺(tái).....
在那個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)衰落、人口快速流失、老齡化嚴(yán)重的東北小城里,唯一讓她感受到還沒(méi)有與外界脫軌的是穿著鮮亮制服在大街上穿行的外賣(mài)小哥,還有就是這些店鋪里和攤位上醒目的二維碼。
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一邊大舉“出?!保蛲庋由?;一邊也不斷下沉,向內(nèi)深耕,這些已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的移動(dòng)支付巨頭并沒(méi)有放慢自己的腳步。
第三方咨詢公司易觀發(fā)布的2017年第3季度第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)份額報(bào)告顯示,支付寶以53.73%的市場(chǎng)份額繼續(xù)占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)頭把交椅,騰訊金融(包含QQ錢(qián)包和微信支付)的市場(chǎng)份額為39.35%。 過(guò)去一年,這兩家公司在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)上的積極拓展和巨大投入有目共睹。這帶來(lái)的結(jié)果就是:兩大巨頭不僅牢牢占據(jù)著國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)超過(guò)九成的市場(chǎng)份額,還保持著萬(wàn)億交易規(guī)模的增長(zhǎng)。 而在中國(guó)大陸以外,截止到目前支付寶已經(jīng)覆蓋到全球36個(gè)國(guó)家和地區(qū),連接數(shù)十萬(wàn)境外商戶;而微信接入的國(guó)家和地區(qū)也已經(jīng)增加至25個(gè),并逐步深入到境外的公共交通、共享出行等場(chǎng)景中。
“太執(zhí)著了,就13塊錢(qián),老板還要把錢(qián)退給我,讓我換用支付寶支付,因?yàn)榭梢該尲t包?!绷忠庠谌豪锔锌习宓膱?zhí)著,也感嘆移動(dòng)支付補(bǔ)貼的力量。
在家呆著的那幾天,她發(fā)現(xiàn)在樓下小餐館而里發(fā)生的一切并不是孤例,這座看起來(lái)什么都落后的小城,并沒(méi)有成為這場(chǎng)移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)的“空白地帶”,相反,似乎正在成為戰(zhàn)況最激烈和焦灼的地帶。
夜市里賣(mài)糖葫蘆的小攤位,小城常見(jiàn)的載客工具——三輪摩托,還有街邊拐角處開(kāi)了三十多年的五金鋪?zhàn)?....二維碼都被放在了最顯眼的位置。在年輕人大量外流的東北小城,中老年人成為了移動(dòng)支付的新用戶。
隨著一二線城市的市場(chǎng)日趨飽和,年輕群體已經(jīng)基本全面覆蓋,那些尚未被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷的小城,還有過(guò)去對(duì)智能手機(jī)并不感冒的長(zhǎng)輩們正在成為新的流量“洼地”。
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“再也不用擔(dān)心算錯(cuò)錢(qián)、收假錢(qián),也不用因?yàn)檎伊愣e(cuò)過(guò)下一個(gè)顧客,更不用花一整晚的時(shí)間數(shù)錢(qián)理賬?!睂?duì)于那些跟小餐館老板一樣的小商戶而言,移動(dòng)支付帶來(lái)的好處簡(jiǎn)單直接。
而對(duì)于這場(chǎng)移動(dòng)支付的主角們來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)性命攸關(guān)的戰(zhàn)役,一次決定能否占據(jù)未來(lái)的關(guān)鍵賽點(diǎn)。
當(dāng)線上流量紅利日益殆盡,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)帶來(lái)了新的流量增長(zhǎng)點(diǎn),人們過(guò)去只能在PC端產(chǎn)生流量,延伸到了隨時(shí)隨地都可以產(chǎn)生流量。而移動(dòng)支付成為了收割這波新增流量的利器,一個(gè)超級(jí)入口。
而更深一層的價(jià)值在于,通過(guò)這個(gè)入口采集的數(shù)據(jù)成為了互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的基礎(chǔ)資產(chǎn)。無(wú)論是人工智能、云計(jì)算等技術(shù)層面還是智能投顧、 征信風(fēng)控等業(yè)務(wù)層面都離不開(kāi)數(shù)據(jù)。
第三方咨詢公司易觀分析認(rèn)為,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的發(fā)展,線下商業(yè)和線上商業(yè)逐漸融合構(gòu)成閉環(huán)商業(yè)生態(tài),消費(fèi)場(chǎng)景存在多元化趨勢(shì),移動(dòng)支付深度綁定個(gè)人生活后,加載了各式各樣的移動(dòng)支付消費(fèi)場(chǎng)景變成流量入口。
按照易觀的說(shuō)法,移動(dòng)支付將變成商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,并將反過(guò)來(lái)導(dǎo)致整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)格局重構(gòu)。
隨便舉個(gè)例子,去年10月,螞蟻金服曾在小商家收錢(qián)碼服務(wù)基礎(chǔ)上,發(fā)布過(guò)一個(gè)“多收多賺”計(jì)劃,簡(jiǎn)單來(lái)講,這就是一個(gè)基于線下的收款數(shù)據(jù),可以為小微商戶、小微企業(yè)提供支付提現(xiàn)、理財(cái)、貸款、保險(xiǎn)等服務(wù)。
這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯并不難理解,它與個(gè)人移動(dòng)支付賬戶的建立與數(shù)據(jù)積累的邏輯類似,通過(guò)給予每個(gè)小微商戶、小微企業(yè)一個(gè)收錢(qián)碼與他們建立起聯(lián)系,并且開(kāi)始數(shù)據(jù)積累、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判斷以及提供其他金融服務(wù)。
我們來(lái)看看結(jié)果:網(wǎng)商銀行截止到11月底,收錢(qián)碼全國(guó)申請(qǐng)用戶量超過(guò)4000萬(wàn);6個(gè)月內(nèi),有超過(guò)155萬(wàn)線下小微經(jīng)營(yíng)者獲得貸款;筆均借款金額7615元;6個(gè)月內(nèi)貸款超過(guò)3次的經(jīng)營(yíng)者達(dá)到35%,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有20人左右。
而這一切的起源是那張小小的收錢(qián)碼。
2018年,移動(dòng)支付沒(méi)有下半場(chǎng),只有新戰(zhàn)役。- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
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