文／本刊記者 魯毅

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的推廣，電子商務(wù)邁入了一個(gè)新的時(shí)代。傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同已經(jīng)很難再滿足商務(wù)活動(dòng)的需求，而電子合同的誕生恰恰能解決傳統(tǒng)紙質(zhì)合同高成本、低效率、難管理的痛點(diǎn)，以其“安全”、“便捷”、“有效”的屬性成為了商務(wù)活動(dòng)中炙手可熱的新載體和工具。

成立于2013年的眾簽科技是一家專(zhuān)業(yè)電子合同服務(wù)商。眾簽科技聯(lián)合創(chuàng)始人錢(qián)卿君告訴《陸家嘴(600663,股吧)》記者，他個(gè)人曾經(jīng)在律師執(zhí)業(yè)過(guò)程中多次困擾于紙質(zhì)合同的缺陷，比如易被篡改、易遺失、不便于保存等等，在這種情況下，他就開(kāi)始思考是否能有更好的簽約方式來(lái)解決這些問(wèn)題。恰好他的幾個(gè)朋友（眾簽的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員）是從事電子商務(wù)研究的，在電子合同領(lǐng)域有一定的技術(shù)積累，大家一致認(rèn)為電子合同將是未來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙質(zhì)合同不足的解決方案。因?yàn)楸绕鸺堎|(zhì)合同反復(fù)修改麻煩、用章流程繁瑣、送達(dá)流程不便利、歸檔調(diào)閱麻煩等問(wèn)題，電子合同是一種在線化、無(wú)紙化、高效的、低簽署成本的可替代商務(wù)工具。看到電子合同中的機(jī)會(huì)后，他們一拍即合，決定創(chuàng)辦眾簽科技。

據(jù)悉，眾簽的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自清華、復(fù)旦等高校，并已經(jīng)于2017年初獲得了點(diǎn)亮資本、啟迪創(chuàng)投等多家業(yè)內(nèi)知名機(jī)構(gòu)的人民幣1000萬(wàn)元的Pre-A輪融資，隨著資本力量的助推，目前眾簽的員工團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到80余人。

電子合同即將普及

電子合同在合同簽訂中所占比例不斷上升的同時(shí)，不少企業(yè)對(duì)電子合同的法律效力仍有些疑惑。對(duì)此，錢(qián)卿君表示，首先只有具備了“合同主體可信”、“簽署行為真實(shí)有效”、“結(jié)果不可篡改”這三大要素的電子合同才是真正的電子合同。目前，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定，電子合同已經(jīng)具備了與紙質(zhì)合同同等的法律效力，完全足以保護(hù)簽約方的權(quán)益，因此具備了被普及應(yīng)用的基礎(chǔ)，有很廣闊的市場(chǎng)前景。

“電子合同對(duì)于企業(yè)的技術(shù)能力有很高的要求。因?yàn)槭紫?，企業(yè)必須確保產(chǎn)品能夠滿足客戶(hù)對(duì)不同簽約場(chǎng)景的需求；其次，想要應(yīng)用電子合同，企業(yè)還必須對(duì)市場(chǎng)有較高的理解能力，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握各行業(yè)對(duì)電子合同的需求；最后，企業(yè)的資源整合能力也十分關(guān)鍵。這是因?yàn)殡娮雍贤?wù)為全流程的一體化服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中企業(yè)需要和眾多合作機(jī)構(gòu)（包括CA機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)）等進(jìn)行密切合作，以確保服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)均不會(huì)出錯(cuò)。對(duì)深耕于電子合同行業(yè)的公司而言，整合資源正是最關(guān)鍵的能力之一。”問(wèn)及電子合同行業(yè)的門(mén)檻，錢(qián)卿君如是告訴記者。

至于眾簽科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力，他談到，除了出色的“清華系”技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)外，眾簽還具備了雄厚的法律保障能力，能夠保障多樣化的司法落地措施，并且確保電子合同具備與紙質(zhì)合同同等的效力。另外，眾簽具備了多行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及客戶(hù)的實(shí)際需求提供多樣化的解決方案。

錢(qián)卿君透露，2013年到現(xiàn)在，眾簽已經(jīng)服務(wù)了包含銀聯(lián)商務(wù)、京東金融、百安居、人人貸、鏈家、同程旅游、58到家、愛(ài)回收等各行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)在內(nèi)的多家客戶(hù)。從客戶(hù)分布的角度來(lái)看，眾簽的客戶(hù)已經(jīng)涵蓋了金融、保險(xiǎn)、供應(yīng)鏈等諸多行業(yè)，場(chǎng)景多、行業(yè)跨度大。

以互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)為例，眾簽為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供身份認(rèn)證、數(shù)字證書(shū)、電子簽名、時(shí)間戳、存證保全和法律支持等全流程電子合同服務(wù)，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)金融公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，為用戶(hù)提供滿足《中華人民共和國(guó)電子簽名法》要求、具有法律效力的電子合同簽署服務(wù)，實(shí)現(xiàn)投資合同、貸款合同、擔(dān)保合同等各類(lèi)文件全程在線簽署和管理，提高簽署效率，降低簽署成本。

“區(qū)塊鏈+電子合同”新嘗試

在眾簽服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)常會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)——作為一個(gè)第三方提供電子合同簽署服務(wù)的平臺(tái)，如果公司倒閉了，那么所有證據(jù)的留存應(yīng)該怎么辦？

為了解決這個(gè)“尖銳”的內(nèi)生需求，眾簽將目光轉(zhuǎn)向了區(qū)塊鏈。近幾年，作為比特幣的底層技術(shù)的區(qū)塊鏈強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入了大眾的視野。其中，區(qū)塊鏈有一個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景就是存證，基于區(qū)塊鏈本身的屬性，單個(gè)機(jī)構(gòu)的倒閉并不會(huì)影響數(shù)據(jù)的真實(shí)和可靠?！斑@點(diǎn)恰好能夠解決電子合同本身的痛點(diǎn)，幫助眾簽打造網(wǎng)絡(luò)數(shù)字經(jīng)濟(jì)可信契約環(huán)境的一體化解決方案?！卞X(qián)卿君說(shuō)道。

接著，錢(qián)卿君進(jìn)一步解釋?zhuān)瑐鹘y(tǒng)的中心化存證由于高度依賴(lài)中心服務(wù)器，存在易被黑客攻擊、數(shù)據(jù)易丟失等缺點(diǎn)，而區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)（電子合同）的分布式存證。分布式存證因?yàn)閿?shù)據(jù)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)均有存證，即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)遭受攻擊或發(fā)生故障，都不會(huì)影響整個(gè)體系的正常運(yùn)行。

在探索的過(guò)程中，錢(qián)卿君告訴記者，眾簽聯(lián)合了權(quán)威機(jī)構(gòu)共同搭建聯(lián)盟鏈，并加入權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)到區(qū)塊鏈上，來(lái)增加整體公信力。這些權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)包括了司法鑒定機(jī)構(gòu)、在線仲裁機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、清華大學(xué)電子交易技術(shù)國(guó)家工商實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)物品編碼中心等。電子數(shù)據(jù)（電子合同）都需通過(guò)這些權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行去中心化存證，所以即使未來(lái)某一天眾簽不存在了，在平臺(tái)上簽的證據(jù)鏈信息已經(jīng)去中心化地存到了區(qū)塊鏈上。只要有任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)存在，電子合同就可以提取，并且可以由權(quán)威機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)幫忙做鑒定報(bào)告，出示公證，來(lái)確保電子合同的法律效應(yīng)。

對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，錢(qián)卿君表示眾簽會(huì)往三個(gè)方向持續(xù)發(fā)力，第一，眾簽將進(jìn)一步完善產(chǎn)品體系，來(lái)確保能夠滿足全行業(yè)對(duì)電子合同的不同應(yīng)用場(chǎng)景的不同需求；第二，眾簽將充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，來(lái)推廣分布式存證；第三，眾簽還將完善與網(wǎng)絡(luò)仲裁、互聯(lián)網(wǎng)法院的對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)眾簽電子合同可被仲裁機(jī)構(gòu)及法院直接認(rèn)定為可信證據(jù)。

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