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    中國銀聯(lián)“云閃付”正面硬撼支付寶微信 四點(diǎn)看出勝算大小

    中國銀聯(lián)終于耐不住,向移動(dòng)支付市場發(fā)起了第二次沖擊。但和以前單打獨(dú)斗不同,這次有了統(tǒng)一戰(zhàn)線。

    日前,中國銀聯(lián)推出銀行業(yè)統(tǒng)一App(云閃付)。“云閃付”App是各銀行和中國銀聯(lián)共建的移動(dòng)支付統(tǒng)一服務(wù)入口,包括統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一用戶標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一用戶體驗(yàn)等。通過這一APP,用戶可以綁定和管理各類銀行賬戶,并使用各家銀行的移動(dòng)支付服務(wù)及優(yōu)惠權(quán)益。

    銀聯(lián)此舉,很容易被看成是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),向以支付寶、微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的挑戰(zhàn)。但當(dāng)前的移動(dòng)支付市場幾成壟斷格局,也早已不是通過簡單功能疊加、豐富消費(fèi)場景就能搶市場的時(shí)代。對于用戶和商戶來說,差異化的認(rèn)知更為重要,比如微信的優(yōu)勢是用戶活躍、便捷,而支付寶的優(yōu)勢是對商家和用戶的綜合化金融服務(wù)和信用體系。

    銀聯(lián)的“云閃付”看起來來勢洶洶,但是要想奪食,仍然存有很大的未知數(shù)。

    云閃付是什么?能做什么?

    據(jù)媒體報(bào)道,“云閃付”App是中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行,共同打造的銀行業(yè)通用的移動(dòng)支付入口,定位于“消費(fèi)者省錢省心的移動(dòng)支付管家”。

    相比市場上同類App,“云閃付”最大的特點(diǎn)是整合和統(tǒng)一。通過這一App,消費(fèi)者可以綁定和管理各類銀行賬戶,完成多家銀行的支付,包括手機(jī)NFC支付、二維碼掃碼、收款轉(zhuǎn)賬等。另一個(gè)備受期待的功能是它可以一次性查看各家銀行餐飲、住宿、出行等各類優(yōu)惠權(quán)益,在分散的App上,消費(fèi)者知道和使用的優(yōu)惠相對有限,“云閃付”則聚合了各家的優(yōu)惠信息;而且消費(fèi)者還可以基于“云閃付”綁定的I類賬戶便捷開通銀行Ⅱ、Ⅲ類賬戶,享受到相應(yīng)銀行提供的優(yōu)惠。

    據(jù)了解,目前“云閃付”基本實(shí)現(xiàn)了主要支付場景的全覆蓋:包括鐵路、全國10萬家便利店商超、30多所高校、100多個(gè)菜市場、300多個(gè)城市水電煤等公共服務(wù)行業(yè)商戶已經(jīng)可以使用。下一步將有望實(shí)現(xiàn)各行賬戶余額查詢、交通罰款繳納等特色“硬場景”落地,并在全國更多地市公交地鐵、醫(yī)院社保等各類場景實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。

    面對支付寶和微信,云閃付的勝算有多高?

    通過整合銀行系資源、用戶、場景來推廣移動(dòng)支付,“云閃付”的初衷是好的,但是真要做起來,可能并沒有那么容易,尤其是面對支付寶、微信這兩個(gè)巨頭時(shí),其勝算并不高。

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    銀聯(lián)的推廣力度是進(jìn)擊的關(guān)鍵

    過去的三年中,支付寶、微信支付通過大規(guī)模的推廣補(bǔ)貼,迅速占領(lǐng)商超、餐飲、交通等線下高頻支付場景,培養(yǎng)起用戶二維碼支付習(xí)慣。后來者百度錢包、京東錢包也在效仿這種“補(bǔ)貼+擴(kuò)場景”的推廣方式,但是效果卻很小。

    在推出“云閃付”后,中國銀聯(lián)也表示聯(lián)合各商業(yè)銀行推出“雙12”五折優(yōu)惠活動(dòng),在全國10萬家商戶門店使用“云閃付”App以及銀聯(lián)手機(jī)閃付可立享5折優(yōu)惠。并且明年3月31日前,“云閃付”App用戶還可參與“三人成團(tuán)”享好禮、用戶轉(zhuǎn)賬贏好禮等專屬回饋。

    尚不說銀聯(lián)這種推廣的力度以及持續(xù)性是否足夠,但對于占據(jù)市場近九成的支付寶、微信來說,顯然不會(huì)給這些新進(jìn)入者機(jī)會(huì)。在即將迎來新年、春節(jié)這樣的消費(fèi)旺季時(shí),如果打起“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”,“云閃付”是否有足夠信心和實(shí)力應(yīng)戰(zhàn)?

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    能否保障足夠的安全性

    在金融科技的推動(dòng)下,不同技術(shù)間的親和力,通過生物識(shí)別、人工智能、云計(jì)算與區(qū)塊鏈等技術(shù),將移動(dòng)支付公司和用戶緊密聯(lián)合在一起,并且借此不斷加持用戶在支付過程的安全性。

    “云閃付”App打通了各家銀行賬戶的統(tǒng)一入口,消費(fèi)者通過這一個(gè)App即可綁定和管理10張銀行卡,并使用各家銀行的移動(dòng)支付服務(wù)和優(yōu)惠權(quán)益,可滿足持卡人小額、高頻的日常開銷需求,主要采用遠(yuǎn)程開戶,不配發(fā)實(shí)體卡,以電子卡形式展現(xiàn)在手機(jī)中。

    也就是說,對用戶來說,要使用“云閃付”首先要完成銀行卡的綁卡。不要小看這個(gè)“綁卡”,要知道支付寶可是花了幾年時(shí)間才慢慢完成這個(gè)目標(biāo),而微信則通過春節(jié)紅包完成了逆襲,可見國人對“綁卡”的態(tài)度。而這背后,反映的正是移動(dòng)支付安全性的問題。中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016年移動(dòng)支付報(bào)告》顯示,安全性問題排名第一,占比為52.4%,用戶認(rèn)為未來移動(dòng)支付交易安全性還需加強(qiáng)。

    在手機(jī)功能越來越集中的當(dāng)下,風(fēng)險(xiǎn)性也在加大,尤其是對需要綁定多張卡的“云閃付”來說,用戶對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和接受度很重要,這也決定著“云閃付”大一統(tǒng)優(yōu)勢的程度。

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    如何處理、整合與各家銀行的關(guān)系、資源

    銀聯(lián)在接受媒體采訪時(shí),也數(shù)次強(qiáng)調(diào),對于銀行而言,“云閃付”是為各家銀行提供入口服務(wù)的公共平臺(tái),不爭搶各行現(xiàn)有B端商戶和C端用戶。它不是各手機(jī)銀行疊加,而是與各家行App相互補(bǔ)充、互相導(dǎo)流。

    云閃付App最大的優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一和整合,最大的挑戰(zhàn)也是這個(gè)。畢竟各家銀行都有各自的App,有時(shí)候還不止一個(gè),銀行在這方面的整合是一個(gè)過程,涉及多方利益,能不能整合起來,很考驗(yàn)大家的能力。尤其是各家銀行也在不斷加大自身以及外部合作時(shí),“云閃付”的角色也可能發(fā)生變化。對銀聯(lián)來說,“云閃付”是一個(gè)重要戰(zhàn)略級的產(chǎn)品,但對于其它銀行來說,未來可能只是其中一個(gè)渠道。

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    云閃付的未來發(fā)展模式

    對于“云閃付”的定位,銀聯(lián)方面將其定位一個(gè)“開放平臺(tái)”,以基于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的四方模式,形成的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各方的工具”。這包括銀聯(lián)通過向商業(yè)銀行及各主要合作方開放支付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接口,為合作伙伴提供商戶增值服務(wù)、營銷活動(dòng)執(zhí)行、合作銀行辦卡、在線銷售聯(lián)合四大合作模式。

    從這點(diǎn)看,銀聯(lián)對于“云閃付”有很大的期待,希望在移動(dòng)端更好的整合各家銀行資源,要去做產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。但這個(gè)模式和定位是否是合作伙伴所看重的,目前還需時(shí)日。畢竟對于普通用戶來說,更加便捷、安全的產(chǎn)品才是他們所需要的。

    總得來說,中國銀聯(lián)要想繼續(xù)在支付領(lǐng)域保持住自身地位,“云閃付”的推出可說是意料之中,只是換了打法后,是否能如愿呢。

    (文中配圖來自網(wǎng)絡(luò))

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    2017-12-14
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