值得注意的是，除了要求年利率不超過(guò)24%外，用戶投訴也會(huì)納入核查范圍。上述人員告訴鳳凰網(wǎng)WEMONEY，“一旦用戶投訴稱出現(xiàn)履約問(wèn)題、不良體驗(yàn)等，我們就會(huì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，做出相應(yīng)考核排查?！?/P>

據(jù)悉，生活號(hào)是支付寶為企業(yè)、組織和個(gè)人提供的直接觸達(dá)用戶的服務(wù)平臺(tái)，入駐商戶可以通過(guò)此平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行信息推送、會(huì)員服務(wù)等。螞蟻金服方面強(qiáng)調(diào)，除各消費(fèi)金融類生活號(hào)自查外，生活號(hào)平臺(tái)也將開(kāi)展持續(xù)排查，下架任何不符合要求的生活號(hào)。

值得一提的是，除了對(duì)生活號(hào)合作商戶排查外，螞蟻金服旗下芝麻信用日前也對(duì)合作商戶進(jìn)行全面排查，有現(xiàn)金貸平臺(tái)稱已收到芝麻信用關(guān)于終止服務(wù)的通知。

對(duì)此，螞蟻金服官方表示，因在排查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別商戶存在超過(guò)法定保護(hù)利率以上的各類費(fèi)用，不當(dāng)催收，沒(méi)有按照協(xié)議履約等問(wèn)題，所以暫停了合作；芝麻信用對(duì)合作伙伴有明確的準(zhǔn)入規(guī)則，還會(huì)持續(xù)排查商戶的資質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)情況；后續(xù)如發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題，也會(huì)立即停止合作。

11月22日，芝麻信用總經(jīng)理胡滔在接受鳳凰網(wǎng)WEMONEY采訪時(shí)直言，今年7月，芝麻信用對(duì)所有接入的合作商家開(kāi)展了全面的檢查?！澳壳艾F(xiàn)金貸市場(chǎng)非?；靵y，針對(duì)一些沒(méi)有放貸資質(zhì)，或者暴力催收的機(jī)構(gòu)，我們給他們發(fā)函，給一定時(shí)間的準(zhǔn)備期，并根據(jù)合規(guī)要求暫停他們的服務(wù)?！?/P>

據(jù)了解，針對(duì)現(xiàn)金貸領(lǐng)域的合作伙伴，芝麻信用的接入標(biāo)準(zhǔn)在于對(duì)方得持有牌照（主要為消費(fèi)牌照和互聯(lián)網(wǎng)小貸牌照），不能有高利率服務(wù)（目前是按照36%的年化標(biāo)準(zhǔn)）、不能進(jìn)行暴力催收等等。此外，胡滔強(qiáng)調(diào)，芝麻信用也不會(huì)接入開(kāi)展校園貸業(yè)務(wù)的平臺(tái)。

提及未來(lái)是否會(huì)縮減現(xiàn)金貸類平臺(tái)的接入比例，胡滔表示，“主要還是看其是否符合芝麻信用平臺(tái)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)，伴隨監(jiān)管政策縮緊，這個(gè)行業(yè)也在逐步降溫?！?/P>

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