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    移動支付出海 “混血版”錢包成搶灘先鋒

    備受矚目的“雙11”購物狂歡進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,隨著中國幾大金融科技巨頭“出海”提速,“雙11”、“雙12”這類中國國內(nèi)的人造節(jié)日,儼然演變?yōu)槿虿毮康拇笕兆?。受益于國?nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“彎道超車”的機(jī)遇,開辟海外市場被納入越來越多中國金融科技企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在這其中,尤以移動支付、網(wǎng)貸這兩類業(yè)務(wù)的科技優(yōu)勢最為明顯。

    相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,支付寶已經(jīng)覆蓋了全球30多個(gè)國家和地區(qū)的20萬商戶;微信支付也登錄了超過13個(gè)國家和地區(qū),覆蓋了全球超過13萬的境外商戶。

    業(yè)內(nèi)人士指出,一方面,伴隨著中國老百姓消費(fèi)需求的升級,中國支付巨頭的場景PK大戰(zhàn)將燒至海外;另一方面,中國移動支付甚至整個(gè)金融科技的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也加速“出海”。但是,這種成功能否在歐美等國家被復(fù)制、真正實(shí)現(xiàn)本土化,還需要綜合考慮當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策、市場需求以及配套設(shè)施等多方面因素。

    支付場景“如影隨形”

    “不得不說,當(dāng)你在希臘的某個(gè)街邊小店看到支付寶錢包的標(biāo)簽時(shí),購買欲望被瞬間燃起。”宋晶晶是一名90后白領(lǐng),與眾多同齡人類似,喜歡旅游和購物的她,每年都會給自己安排一兩次出國度假的機(jī)會。

    最近一兩年,中國的移動支付鋪向海外市場,讓“宋晶晶們”的買買買變得更加便捷。宋晶晶說:“一到節(jié)假日,中國人可以說是無處不在了,所以在全球各地的華人老板們很快趕上了移動支付的潮流。有一次我們在新加坡街頭買小吃,發(fā)現(xiàn)手里零錢不夠了,老板直接讓我們微信轉(zhuǎn)賬給他,并在朋友圈里給他做做宣傳。”

    無處不在的中國人,給國內(nèi)的金融科技巨頭們提供了無處不在的場景機(jī)會。受益于“出境熱”帶動相關(guān)配套服務(wù)的“出海”,中國的移動支付的海外布局可謂水到渠成。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,支付寶已經(jīng)覆蓋了全球30多個(gè)國家和地區(qū)的20萬商戶;微信支付也登錄了超過13個(gè)國家和地區(qū),覆蓋了全球超過13萬的境外商戶,并且支持12種以上的外幣結(jié)算。

    中國證券報(bào)記者發(fā)現(xiàn),目前以螞蟻金服、京東金融、百度金融、騰訊為代表的金融科技巨頭布局海外多采取投資與技術(shù)雙管齊下的策略,具體路徑上以支付為觸角,繼而去滿足生活場景的信貸需求和綜合金融服務(wù)。

    特別是在國內(nèi)市場上支付寶和微信支付兩大巨頭地位短期難以撼動的情況下,其他金融科技企業(yè)對于海外市場的期待和看重自是不言而喻。京東金融與泰國尚泰集團(tuán)合作并籌建的海外合資公司,初期即計(jì)劃以支付業(yè)務(wù)為核心,提供更加本地化的支付產(chǎn)品和服務(wù)。今年7月,百度金融宣布與美國eBay全資子公司Paypal達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,目標(biāo)是在中國消費(fèi)者和境外在線企業(yè)之間進(jìn)行跨境支付。

    “混血版”錢包頻落地

    占領(lǐng)了中國人的生活場景,巨頭們并不滿足于此。通過技術(shù)分享和技術(shù)輸出,境外消費(fèi)者將是他們的另一大客戶群。距離“天貓雙11”還有幾天,泰國小伙班克發(fā)現(xiàn),自己網(wǎng)購付款可以不再需要貨到付款,可以在線支付了,菲律賓大學(xué)生丹特斯已經(jīng)熟練地拿著手機(jī)在馬尼拉的商場掃碼支付。香港新媽媽Amy則在7-ELEVEN為“支付寶HK”賬戶充值時(shí),領(lǐng)到了可用于線上天貓商城購物的紅包。

    “混血版”的支付寶錢包、微信錢包正在競速:10月,李嘉誠旗下的長江和記與螞蟻金服宣布共同運(yùn)營電子錢包“支付寶HK”。幾乎是同時(shí),騰訊公司旗下“微信支付HK”團(tuán)隊(duì)也在港宣布推出3項(xiàng)升級支付功能。消費(fèi)者從即日起通過微信掃描二維碼可完成線上線下、不同消費(fèi)場景的支付,而中國香港的士、報(bào)刊亭、超市、連鎖店等也可通過“微信支付HK”完成收費(fèi)。

    中國香港金融管理局金融科技總監(jiān)周文正表示,“微信支付HK”與商戶的合作幾乎涵蓋日常生活的各個(gè)范疇,包括購物、餐飲、交通及速遞服務(wù),為中國香港市民帶來了便利。

    許多國家和地區(qū)的支付機(jī)構(gòu)提前幾個(gè)月,就聯(lián)合支付寶升級自己的在線支付網(wǎng)絡(luò)。菲律賓和香港的本地錢包今年還將首次參與“雙11”。在此之前,螞蟻金服與印度當(dāng)?shù)仉娮渝X包Paytm展開戰(zhàn)略合作,打造了印度版“支付寶”;2016年11月,螞蟻金服與泰國支付企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將螞蟻的普惠金融模式復(fù)制到泰國。2017年10月26日,螞蟻金服投資的韓國移動支付公司Kakao Pay用戶數(shù)突破2000萬,72%的韓國就業(yè)人口在用。

    在芬蘭,支付寶與當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮渝X包ePassi開展合作。ePassi服務(wù)本地個(gè)人用戶約70萬,占該國總?cè)丝诘慕?4%。目前ePassi已為支付寶在芬蘭接入商戶超500家,業(yè)態(tài)包括商超、餐館、出租車等,其中市中心的主要街道大部分商戶均已接入支付寶。芬蘭航空還在所有往返中國內(nèi)地及香港的航線上推出了空中購物支付寶結(jié)賬服務(wù)。

    “希望用不了多久,我們也能拿上手機(jī),就可以放心去任何一家便利店購物、健身房健身了。”不少芬蘭當(dāng)?shù)乩习傩諏τ浾呷缡潜硎尽?/p>

    “出海”任重道遠(yuǎn)

    不少專家和業(yè)內(nèi)人士指出,中國的移動支付低成本、易參與、快速反應(yīng)等優(yōu)勢,將加速滲透全球每個(gè)角落,在給中國老百姓帶來便利的同時(shí),也會越來越多地被當(dāng)?shù)乩习傩战邮堋?/p>

    但不可否認(rèn)的是,新技術(shù)的“出海”可能遭遇水土不服的尷尬。一位與中國金融科技公司有密切合作的海外支付企業(yè)負(fù)責(zé)人就對中國證券報(bào)記者表示:“我們需要花大量時(shí)間去向監(jiān)管部門和商家解釋,為什么個(gè)人信息、個(gè)人隱私等不會泄露。尤其是現(xiàn)在歐盟出臺了新的歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR),引起社會和企業(yè)界的廣泛關(guān)注和顧慮。實(shí)際上,不僅僅是中國的移動支付,現(xiàn)在歐盟很多公司,包括美國的谷歌蘋果等在歐洲的業(yè)務(wù),都在GDPR這個(gè)問題上花費(fèi)非常大的精力。”

    一些券商分析人士認(rèn)為,當(dāng)前的移動支付已經(jīng)進(jìn)入下半場,流量紅利已經(jīng)見頂,未來比拼的是“金融生態(tài)”,包括信用、理財(cái)、保險(xiǎn)、信貸、營銷等疊加服務(wù),將是各巨頭們比拼的新戰(zhàn)場。而這些,無疑將觸碰到國內(nèi)外消費(fèi)者們關(guān)于個(gè)人隱私、賬戶安全等敏感的神經(jīng)。

    宜信公司創(chuàng)始人、CEO唐寧直言:“在其他國家的市場,并非所有的用戶都首選便利,也有人更在意安全和隱私。另外,不同的國家、市場,有不同的法律法規(guī),金融科技公司包括我們都一樣,必須對當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)非常尊重和了解。這可能就意味著很多新技術(shù)、新模式的全球復(fù)制性并不是那么強(qiáng)。”

    唐寧認(rèn)為,在金融科技發(fā)展的過程中,用戶對于個(gè)人隱私、個(gè)人數(shù)據(jù)的認(rèn)識水平也在不斷提升,未來會有相應(yīng)的監(jiān)管框架落地。因此,過去一些重要的數(shù)據(jù),會隨著個(gè)人征信體系這類重要基礎(chǔ)設(shè)施的建立和完善,或許會有其他的使用方式。

    畢馬威中國銀行業(yè)主管合伙人、金融科技合伙人王立鵬人為,全球化時(shí)代浪潮中,中國金融科技巨頭的國際化戰(zhàn)略很正常也很明智,但是金融服務(wù)行業(yè)相當(dāng)特殊,需要嚴(yán)密考慮當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和習(xí)慣。他說:“為了應(yīng)對各個(gè)國家、地區(qū)不同的監(jiān)管體系和市場特點(diǎn),金融服務(wù)的提供者,必須提前思考自己的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里。只有企業(yè)把自身的風(fēng)險(xiǎn)想全面了,才能更好融入當(dāng)?shù)貥I(yè)態(tài)和監(jiān)管體系。從這點(diǎn)來看,中國金融科技企業(yè)的‘出海’,任重而道遠(yuǎn)。”

    除此之外,海外各國都有一些機(jī)構(gòu)在積極開發(fā)符合自己國家國情的移動支付系統(tǒng)??梢灶A(yù)見的是,未來與中國巨頭們的“短兵相接”也是不可避免。比如,在美國,科爾士百貨、沃爾瑪超市、西維斯連鎖藥店、太陽石油等公司均押注到了手機(jī)支付系統(tǒng),通過CurrentC支付系統(tǒng),直接從銀行賬戶進(jìn)行扣款,從而規(guī)避銷售額2%—4%的信用卡手續(xù)費(fèi)。在英國,自從PayPal和英國沃達(dá)豐合作后,安卓用戶就可以在店內(nèi)使用PayPal完成無線支付。此外,沃達(dá)豐有自己的支付軟件Vodafone Pay。瑞典的一家公司iZettle開發(fā)了一種新式的可攜帶POS機(jī),并且附帶了IOS和安卓的讀取終端,可以讓客戶使用銀行卡或非接觸式卡付款等。

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    2017-11-07
    移動支付出海 “混血版”錢包成搶灘先鋒
    業(yè)內(nèi)人士指出,一方面,伴隨著中國老百姓消費(fèi)需求的升級,中國支付巨頭的場景PK大戰(zhàn)將燒至海外;另一方面,中國移動支付甚至整個(gè)金融科技的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也加速“出?!?。

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