近日，北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)決打擊“羊毛黨”模式的通知》。通知中強(qiáng)調(diào)，羊毛黨模式對網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展存在重大威脅，堅(jiān)決反對機(jī)構(gòu)或個(gè)人涉及“羊毛黨”模式，同時(shí)通知指出，網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)如有類似合作，需要立即停止并整改，不支持違規(guī)機(jī)構(gòu)申請備案。

近年來，P2P網(wǎng)貸在我國迅猛發(fā)展，由于平臺數(shù)量龐大，同質(zhì)化嚴(yán)重，同時(shí)推廣方式和渠道卻受到較為嚴(yán)格的限制，網(wǎng)貸平臺獲客渠道十分有限。為增加對投資人的吸引力，網(wǎng)貸平臺往往會(huì)采取加息、返利等方式進(jìn)行活動(dòng)營銷。與此同時(shí)，一群活躍在各網(wǎng)貸平臺上“薅羊毛”的“羊毛黨”應(yīng)運(yùn)而生。在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，一些網(wǎng)貸平臺對“羊毛黨”采取默許或合作態(tài)度，有些平臺的流量和資金端依靠著“羊毛黨”撐起，造成了這些網(wǎng)貸平臺短時(shí)間的“繁華”景象。然而在“羊毛黨”獲利撤離之后，卻給平臺運(yùn)營的穩(wěn)定性造成了極大的困擾。不少平臺因“羊毛黨”的過度參與，被其“綁架”，遭遇擠兌危機(jī)或信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

盡管大量網(wǎng)貸平臺都看到了“羊毛黨”的危害，但仍有一些平臺無法擺脫對其的依賴。有分析人士表示，一些平臺投資人的“羊毛黨”比例過大，如果處理不當(dāng)很可能面臨嚴(yán)酷的生死考驗(yàn)。該分析人士透露，有些平臺并沒有招惹“羊毛黨”本意，但在推廣過程中，因?qū)献髑腊殃P(guān)不嚴(yán)，時(shí)常會(huì)遭遇推廣渠道瞞著平臺找“羊毛黨”來完成任務(wù)的情況?！盁o論是主動(dòng)還是被動(dòng)的與職業(yè)化、規(guī)?；难蛎h扯上關(guān)系，對平臺來說都是很大的傷害。羊毛黨都是短期投資，對平臺沒有任何忠誠度可言，這樣低質(zhì)量流量的引入不僅會(huì)造成平臺營銷資金巨大浪費(fèi)，還會(huì)影響到真實(shí)投資人的投資體驗(yàn)和心態(tài)?！痹摲治鋈耸空J(rèn)為，地方協(xié)會(huì)提出的反對羊毛黨模式以及相關(guān)的配套方案，對于網(wǎng)貸平臺來說是件好事，能夠推動(dòng)平臺重新審視自身獲客質(zhì)量，以及謹(jǐn)慎甄選優(yōu)質(zhì)的渠道來進(jìn)行推廣，有利于相關(guān)平臺提升自身業(yè)務(wù)的健康程度。

事實(shí)上，在同樣的行業(yè)環(huán)境下，有一些平臺已經(jīng)在采取更多有效措施避免“羊毛黨”的侵襲。某平臺負(fù)責(zé)人表示，被”羊毛黨“盯上是網(wǎng)貸平臺的常態(tài)，需要平臺在自身的營銷活動(dòng)和渠道選擇上都下功夫才能降低其帶來的困擾。該負(fù)責(zé)人表示：“針對業(yè)內(nèi)此前出現(xiàn)的機(jī)器人賬號等批量化的薅羊毛行為，我們自身開發(fā)了反欺詐識別系統(tǒng)，首先通過技術(shù)壁壘避免職業(yè)化羊毛黨的入侵。在此基礎(chǔ)上，在推廣渠道的選擇方面，我們也比較謹(jǐn)慎。在對推廣渠道獲客效果進(jìn)行對比和篩選后，我們鎖定了風(fēng)車?yán)碡?cái)作為近期和未來的重點(diǎn)合作渠道，主要原因在于通過數(shù)據(jù)觀察，我們發(fā)現(xiàn)來源于風(fēng)車?yán)碡?cái)?shù)耐顿Y人轉(zhuǎn)化率和留存率都很高，大幅超過其他渠道，從長期效果來看，為我們帶來了極高的投產(chǎn)比，節(jié)約了一大筆營銷費(fèi)用。此外從獲客質(zhì)量來看，風(fēng)車?yán)碡?cái)是通過甄選推介的方式將自己的用戶轉(zhuǎn)化成平臺用戶，帶來的全部都是有一定網(wǎng)貸理財(cái)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W(wǎng)貸有強(qiáng)烈興趣的優(yōu)質(zhì)用戶，不僅能夠使我們的業(yè)務(wù)更為健康穩(wěn)定，同時(shí)減輕了我們在投資人篩選上的難度。在與風(fēng)車?yán)碡?cái)合作后，我們平臺幾乎不會(huì)遭遇羊毛黨的困擾，尤其是為了符合目前政策降低網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)體量的要求，平臺發(fā)標(biāo)數(shù)量有限的情況下，不會(huì)出現(xiàn)羊毛黨搶占了標(biāo)的資源而擠走優(yōu)質(zhì)投資人的情況。通過風(fēng)車?yán)碡?cái)這樣的第三方渠道獲取和沉淀下優(yōu)質(zhì)投資人，對我們的合規(guī)化和后續(xù)發(fā)展都有很大的幫助?！?/P>

對于北京互金協(xié)會(huì)嚴(yán)厲禁止平臺與“羊毛黨”合作的規(guī)定，該平臺負(fù)責(zé)人表示，協(xié)會(huì)牽頭打擊“羊毛黨”運(yùn)營模式，實(shí)際上是有利于推動(dòng)網(wǎng)貸行業(yè)的競爭格局轉(zhuǎn)向以資產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量為核心，對平臺的綜合實(shí)力、風(fēng)控管理能力、運(yùn)營水平、技術(shù)能力等方面均提出了更高要求，這對此前就謹(jǐn)慎選擇推廣渠道的網(wǎng)貸平臺來說是很大的利好。

業(yè)內(nèi)人士對此表示，“羊毛黨”是寄生在網(wǎng)貸行業(yè)中的特殊群體，給行業(yè)帶來的負(fù)面影響頗深，但隨著監(jiān)管的不斷深入和行業(yè)收益率的理性回歸，這個(gè)群體在未來網(wǎng)貸行業(yè)中的不當(dāng)獲利空間將逐漸減少甚至消失。對于現(xiàn)階段的網(wǎng)貸平臺來說，為了短期的繁榮表象與之合作無異于飲鴆止渴，想要平穩(wěn)健康的發(fā)展仍要找到獲取優(yōu)質(zhì)投資人的有效解決方案。上述平臺通過與風(fēng)車?yán)碡?cái)?shù)葍?yōu)質(zhì)的第三方渠道合作，不僅解決了優(yōu)質(zhì)用戶獲取和留存的難題，同時(shí)也能夠節(jié)約出可觀的營銷經(jīng)費(fèi)用于覆蓋企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)以及合規(guī)成本，這種方式值得更多的平臺探索和借鑒。

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