一句“我為自己代言”，從2012年說到了2017年，在這6年間，聚美優(yōu)品經(jīng)歷了從輝煌到迷惘。3年前，意氣風發(fā)的聚美優(yōu)品在美國紐交所敲鐘上市，如今，其卻因轉(zhuǎn)型而備受爭議。

“校園”風波

今年5月，聚美優(yōu)品悄然上線了一款類似于支付寶借唄、京東白條、蘇寧易購任性付的電商金融產(chǎn)品——顏值貸。日前，這項業(yè)務(wù)因涉嫌違規(guī)向?qū)W生放貸而陷入輿論漩渦。事實上，校園貸此前已經(jīng)被國家有關(guān)部門明令叫停。

一直以來“為自己代言”的陳歐近日在微博上為顏值貸站臺，一名自稱是“學生黨”的用戶在這條微博下方留言稱已經(jīng)借款成功并附上一張借款頁面截圖。

據(jù)了解，該用戶確實為廣東某大學學生。目前，這條微博下方已經(jīng)找不到該條評論，疑似已遭刪除。新金融觀察記者試圖與該名用戶聯(lián)系，但并未得到回復(fù)。

聚美優(yōu)品客服對新金融觀察記者表示，顏值貸遵守了國家相應(yīng)的法律法規(guī)，不會對在校學生放款?！斑@次事件的情況我們已經(jīng)上報給了公關(guān)部，公關(guān)部會盡快處理?！?/p>

“其實，我們在這項業(yè)務(wù)中是一個信息中介的角色。”聚美優(yōu)品公關(guān)部負責人向新金融觀察記者表示，聚美優(yōu)品并不直接向用戶發(fā)放款項，而是由銀行放款?！按蠹铱赡芎雎粤艘粋€問題，就是由銀行撥款向?qū)W生放貸是符合國家要求的?！?/p>

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對這種說法表示贊同?！皼]有獲得牌照的網(wǎng)貸機構(gòu)不能向?qū)W生群體開放信貸業(yè)務(wù)，但銀行是可以的。”

眾所周知，近年來，校園網(wǎng)貸飛速發(fā)展，野蠻生長使濫發(fā)高利貸、暴力催收、裸條貸款等違法違規(guī)現(xiàn)象日益增多，為此國家有關(guān)部門多次出手加強監(jiān)管。

銀監(jiān)會、教育部、人社部曾在今年6月28日聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》中明確提出，未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門批準設(shè)立的機構(gòu)不得進入校園為大學生提供信貸服務(wù)。與此相應(yīng)的是，經(jīng)銀監(jiān)會批準設(shè)立的持牌金融機構(gòu)可以為大學生提供信貸服務(wù)。

9月6日，教育部舉行新聞發(fā)布會，再次強調(diào)“任何網(wǎng)絡(luò)貸款機構(gòu)都不允許向在校大學生發(fā)放貸款”。

由于目前社會各界對校園貸比較敏感，所以顏值貸沒有做校園業(yè)務(wù)，也沒有對大學生定向推廣這項服務(wù)。聚美優(yōu)品公關(guān)部上述負責人表示：“我們只能盡量嚴格地篩選，一旦查實用戶為學生就不會放款，但是也不能排除一些學生通過某種手段躲避篩查的情況?！?/p>

據(jù)聚美優(yōu)品客服介紹，用戶的身份，是由合作方通過大數(shù)據(jù)的風控系統(tǒng)來進行審核，其合作方系樂信集團分期樂。而分期樂在不久前也曾被曝向?qū)W生提供貸款額度。

對此，分期樂在公告中稱，為響應(yīng)監(jiān)管要求，對登記為在校大學生身份的用戶的信貸需求，不再推薦給網(wǎng)貸平臺和其他非銀監(jiān)會批準設(shè)立的放貸機構(gòu)，而是將借款需求分別推薦給銀行和其他銀監(jiān)會批準設(shè)立的持牌金融機構(gòu)，由金融機構(gòu)最終審核并提供信貸服務(wù)。

以“美”之名

很多人說當下是一個“看臉的時代”，但在顏值貸其實并非真靠顏值。用戶登錄顏值貸頁面，系統(tǒng)要求填寫個人信息，包括真實姓名、身份證號、手機號以及一張正面自拍照；提交后，顏值貸會根據(jù)提交的信息計算出用戶的顏值分。

新金融觀察記者在提交信息后得到了629分的結(jié)果，同時，系統(tǒng)提示稱“顏值分還有待提高，暫時不能借款”，而提高顏值分的途徑有二：多在聚美優(yōu)品購物以及保持良好的個人信用。

根據(jù)顏值貸解讀，顏值分是根據(jù)用戶在聚美優(yōu)品的瀏覽、購物、個人信息完整度、金融產(chǎn)品使用和履約情況等數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)的算法，對用戶的信用水平給出綜合評估。

在談到開展現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)的原因時，上述公關(guān)部負責人表示，聚美優(yōu)品的本質(zhì)是電商，金融業(yè)務(wù)是為用戶提供的一種服務(wù)形式，而不是為了專門去做金融業(yè)務(wù)。

值得注意的是，顏值貸并非是聚美優(yōu)品的專利。

一款名為顏值貸的APP曾悄然出現(xiàn)在應(yīng)用商店里。據(jù)其資料顯示，該款應(yīng)用屬于深圳市前海通科技有限公司，其官方微博早在去年12月就已投入使用。

聚美優(yōu)品客服表示，聚美顏值貸從未與前海通科技合作。后經(jīng)公關(guān)部負責人確認，該款A(yù)PP并非聚美優(yōu)品旗下產(chǎn)品?！邦佒蒂J只能通過聚美優(yōu)品官方APP進入，從未開發(fā)過獨立APP，對于這款同名APP的信息，我們并不掌握?！?/p>

這兩款同名產(chǎn)品讓一些不知情的用戶一頭霧水。

一位用戶曾在認證為深圳市前海通科技有限公司的“顏值貸官方微博”下方留言吐槽借貸的管理費過高。經(jīng)新金融觀察記者了解發(fā)現(xiàn)，該用戶使用的是聚美優(yōu)品旗下顏值貸業(yè)務(wù)。但由此也引發(fā)了關(guān)于聚美顏值貸收費規(guī)則的爭議。

“感覺被顏值貸坑了?！鄙鲜鲇脩魧π陆鹑谟^察記者補充道：“我從顏值貸借了6000元，分3期還，每期除了幾十元的利息之外，另有240元的管理費，而客服說這個費用本來就有?！?/p>

另一位用戶也表示，其通過顏值貸借款4000元，分3期還，3個月間僅管理費就需要450元。“這太可怕了”。

聚美優(yōu)品公關(guān)部負責人對此回應(yīng)稱：“顏值貸利息的日利率為0.05%，這部分是交給銀行的。所以，顏值貸收取的只有服務(wù)費率不超過日利率萬分之五的管理費。”

近年來，為了轉(zhuǎn)型，聚美優(yōu)品進行了許多嘗試。在其官方APP的用戶頁面上，可以看到大姨媽（女性經(jīng)期助手）、我的影票、一分抽獎等多個與主營業(yè)務(wù)相去甚遠的入口。

如果說上述業(yè)務(wù)可以歸為聚美優(yōu)品對電商的延伸服務(wù)的話，那投資共享充電寶則稱得上是一次別開生面的跨界投資。

8月31日，聚美優(yōu)品宣布完成對共享充電寶企業(yè)深圳街電科技的收購，陳歐因此遭到了股東的質(zhì)疑。

在聚美優(yōu)品曲曲折折的轉(zhuǎn)型路上，出口到底在哪里？業(yè)內(nèi)人士認為，投資的精力有限，回歸主業(yè)才是正途。

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