2016年是網(wǎng)絡(luò)互助元年，這一年網(wǎng)絡(luò)互助走入用戶的視野，因為低廉的門檻、一定的保障水平而引發(fā)了不少關(guān)注，但業(yè)界存在的一些問題如平臺的安全性、業(yè)務(wù)的規(guī)范性也被監(jiān)管部門重視，在去年11月，保監(jiān)會宣布將對部分網(wǎng)絡(luò)互助平臺進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并稱網(wǎng)絡(luò)互助平臺存在誤導(dǎo)消費者、承諾賠付難以兌現(xiàn)以及風(fēng)控措施不完善容易誘發(fā)金融風(fēng)險等問題。

時間已經(jīng)過去十個月，網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)總體陷入沉寂，發(fā)聲不多，不過行業(yè)內(nèi)企業(yè)在發(fā)生分化，據(jù)一本財經(jīng)報道，已經(jīng)有幾十家互助平臺集中退出市場。而另一方面，位于頭部的幾家公司仍在獲得融資。

水滴互助、眾托幫、輕松互助均獲得融資

今天，（8月30日），水滴公司宣布完成A輪融資，金額為1.6億元人民幣。本輪融資由騰訊、藍(lán)馳創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投，創(chuàng)新工場、高榕資本、IDG資本、美團(tuán)點評、彤程公益基金會等機構(gòu)跟投。

水滴公司于2016年創(chuàng)辦，創(chuàng)始人為原美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬?；⑿崛ツ暝鴮ζ溥M(jìn)行過報道。目前形成了水滴互助、水滴籌、水滴保三款產(chǎn)品，主要涵蓋個人求助信息發(fā)布及籌款、健康險銷售與服務(wù)、大病醫(yī)療互助與醫(yī)療服務(wù)等業(yè)務(wù)。本輪融資主要用于團(tuán)隊建設(shè)及新科技+健康險的探索。

此前，眾托幫CEO喬克表示，今年已經(jīng)完成了pre-A輪融資，投資方包括一些國有企業(yè)。目前還在進(jìn)行A輪融資。

另外有消息顯示，輕松籌已于今年年初完成2800萬美元C輪融資，IDG旗下基金領(lǐng)投、騰訊、IDG、德同資本、同道資本等老股東跟投。輕松籌有網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù)輕松互助。

目前眾托幫、輕松互助、水滴互助是業(yè)界排名較為靠前的公司。公開資料顯示：

眾托幫目前繳費用戶有850多萬。一年時間里，平臺上發(fā)生了約50例互助案例；

輕松互助會員約 800萬，互助金存量超 1億，已發(fā)生近百個大病會員互助案例，累計支付互助金額大概近2500萬；

水滴互助穩(wěn)定用戶約300萬，收到的互助金額規(guī)模為7000多萬，人均賬戶余額是20多元。

為什么網(wǎng)絡(luò)互助平臺仍可獲得融資？

行業(yè)處于監(jiān)管之下，且不少平臺已經(jīng)停止服務(wù)。幾家規(guī)模比較大的互助公司能夠獲得融資，主要可以從兩點進(jìn)行考慮：

一方面是這幾家平臺的增速較好。資料顯示：

水滴互助方面，2016年8月，會員達(dá)到50萬，到2017年2月達(dá)到200萬，現(xiàn)在規(guī)模則超過300萬；

眾托幫方面，2016年8月會員達(dá)到100萬， 2016年12月底用戶數(shù)突破500萬，如今超過800萬；

輕松互助方面，2017年4月發(fā)布的用戶數(shù)是600萬，6月時突破760萬，目前是超過800萬。

從三家平臺的用戶增速看，普遍都還不錯，當(dāng)然，也與目前基數(shù)不高有關(guān)，目前都還在百萬級別。

另一方面，業(yè)務(wù)模式逐漸成型，并在商業(yè)化上取得了一些進(jìn)展。三者都開展了大病眾籌業(yè)務(wù)，眾托幫有幫幫愛心籌，水滴互助有水滴籌，輕松籌更是以大病眾籌業(yè)務(wù)起家。大病眾籌業(yè)務(wù)的意義不僅在于公益，還可以為互助業(yè)務(wù)與商業(yè)保險等業(yè)務(wù)來導(dǎo)流。

在盈利模式上，水滴互助主要靠商業(yè)保險銷售傭金和健康服務(wù)來獲得收入。水滴互助通過收購保多多保險經(jīng)紀(jì)公司，獲得保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)牌照，并推出了保險特賣平臺“水滴?！?，銷售商業(yè)保險產(chǎn)品獲取傭金。在健康服務(wù)方面，與美年大健康、慈銘記健康、春雨醫(yī)生等達(dá)成合作，提供體檢、基因檢測、在線問診等服務(wù)。

眾托幫的創(chuàng)收模式主要來自于健康服務(wù)，與國藥集團(tuán)等藥企、春雨醫(yī)生等移動醫(yī)療平臺，以及一些三甲醫(yī)院達(dá)成合作，提供問診、藥品資訊、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)。

總體上看，網(wǎng)絡(luò)互助基本上是以大病眾籌與互助業(yè)務(wù)為匯聚用戶的平臺，通過商業(yè)保險、健康服務(wù)等方面的交叉銷售來獲取收入。

用戶增長還可以，商業(yè)化也在推進(jìn)中，位于頭部的幾家網(wǎng)絡(luò)互助公司獲得融資也就不難理解。

未來還有很多考驗

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)互助仍處在發(fā)展的初級階段，用戶規(guī)模依然不高，大部分還在百萬級的規(guī)模；商業(yè)化也才剛剛開始，主要通過互助服務(wù)的流量為商業(yè)健康險和健康服務(wù)來引流，商業(yè)價值還未充分體現(xiàn)；互助資金的監(jiān)管也還沒有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，主要平臺都還處在用戶凈流入的狀態(tài)，不斷有新的互助資金流入，這樣對于患病會員的償付有一定保障。當(dāng)會員增速放緩甚至不再增長時，如果會員患病數(shù)量增長，會對平臺的償付水平構(gòu)成考驗。

平臺的風(fēng)控能力也將面臨考驗。如何甄別騙保份子，平臺需要形成相應(yīng)的能力，否則會有較沉重的財富負(fù)擔(dān)。

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