8月22日消息，螞蟻金服宣布開放無人值守技術(shù)。據(jù)悉，引入無人值守技術(shù)后，很多傳統(tǒng)8小時的商業(yè)場景都將變成24小時營業(yè)。?根據(jù)新聞稿介紹，無人值守技術(shù)是指螞蟻金服運用生物識別、深度學(xué)習(xí)算法、計算機視覺等技術(shù)能力，為商家提供身份核驗、風(fēng)險防控、支付結(jié)算等多種服務(wù)，讓消費者無需通過商家的人工服務(wù)，也能自助用、自助借、自助買。?目前，螞蟻金服無人值守技術(shù)的應(yīng)用實例之一是無人值守貨柜。該貨柜由各個不同類型食品的零售柜組成，用戶只要打開支付寶掃描柜子上的二維碼就可以開啟柜門選擇貨物，當(dāng)合上柜門時，支付寶就會自動扣款，整個過程無需掃碼支付或者投幣等環(huán)節(jié)。這些零售柜用了圖像識別、傳感器等技術(shù)，從不同維度對用戶和商品來進行識別。?除此之外，螞蟻金服無人值守能力已經(jīng)開始在無人值守創(chuàng)業(yè)空間、無人值守KTV、無人值守健身房、無人值守洗衣房等眾多場景開展應(yīng)用。?優(yōu)客工場是最早接入無人值守的共享辦公空間，目前，優(yōu)客工場內(nèi)的門禁、會議室、無人值守貨柜、無人健身房、無人KTV、洗衣房等都無需服務(wù)員，通過支付寶掃碼或人臉識別即可完成。?另外，無人值守技術(shù)和無人零售店不同。如淘寶造物節(jié)上的無人零售店“淘咖啡”，其背后的物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)，是由螞蟻金服技術(shù)實驗室工程師研發(fā)。這一技術(shù)方案混合使用了計算機視覺和傳感器感應(yīng)，還疊加了一些非配合生物識別技術(shù)，以此降低誤判率。?而無人值守技術(shù)主要運用于各種MINI場景以及單人使用的場景，由于對于“商品”、“用戶”、“商品與用戶之間的關(guān)聯(lián)”這三個維度的識別，相對于無人零售店和無人超市，識別難度要低許多，其運用到的技術(shù)，是“淘咖啡”物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)方案的其中一部分。

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