微諾(微軟+諾基亞)合體之后,就會(huì)過上幸福的生活嗎?至少資本市場不這么看。
微軟9月2日宣布以72億美元收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù),至9月6日,微軟市值蒸發(fā)180億美元,目前市值約為2590億美元。8月23日,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)宣布即將于一年后退休,股票市值漲幅約為180億美元。
股價(jià)漲跌背后是資本市場的人心向背。
收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù),不是鮑爾默干的最后一件事情。在退休前的一年之內(nèi),鮑爾默還需要做三件事情,一是主導(dǎo)微軟由軟件業(yè)務(wù)向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型;二是與微軟董事會(huì)一起,遴選新的管理層;三是尋找微軟業(yè)務(wù)增長秘鑰。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與增長秘鑰不是一回事,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是確定微軟三至五年內(nèi)的業(yè)務(wù)方向;業(yè)務(wù)增長秘鑰為了確定未來十年甚至更長時(shí)間微軟的發(fā)展方向,前者是戰(zhàn)術(shù),后者是戰(zhàn)略。
短期業(yè)務(wù)方向充滿未知數(shù),在設(shè)備服務(wù)市場,蘋果與谷歌更占有優(yōu)勢,微軟在短期沒有找到戰(zhàn)勝谷歌與蘋果的秘鑰;微軟未來業(yè)務(wù)方向是云計(jì)算與大數(shù)據(jù),目前的對(duì)手是IBM、惠普等從浪潮之巔滑落的公司,潛在的對(duì)手則包括谷歌、蘋果。
微諾合體之后,微軟的未來仍然不可預(yù)知。
堅(jiān)定“軟硬合體”
不管是拉諾基亞做小伙伴,還是收購諾基亞,微軟在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代轉(zhuǎn)型的思路其實(shí)從來都沒有改變過,即“軟硬合體”.
三年前,微軟商業(yè)部門總裁史蒂芬·艾洛普離開微軟成為諾基亞史上首位非芬蘭人的CEO時(shí),肩負(fù)著兩個(gè)任務(wù):一是拯救移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微軟,二是拯救移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的諾基亞。
微軟是PC時(shí)代的王者,即使PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被雅虎、谷歌超越,由于PC市場被互聯(lián)網(wǎng)市場拉動(dòng),微軟仍然是全球利潤額最高的IT企業(yè)。當(dāng)業(yè)界恥笑微軟只會(huì)賺錢時(shí),微軟一直以此為傲。諾基亞是功能手機(jī)時(shí)代的王者,從某種意義上,諾基亞的塞班系統(tǒng)打開了智能手機(jī)時(shí)代的大門。只是智能手機(jī)時(shí)代,諾基亞卻一敗于蘋果,再敗于谷歌系。
所謂谷歌系,是三星、小米、HTC為代表的安卓廠商。
諾基亞之?dāng)?,原因是塞班操作系統(tǒng)畢竟只是一個(gè)半智能操作系統(tǒng)。特別值得一提的是,打開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù),即觸控技術(shù),微軟、諾基亞都先于蘋果、谷歌實(shí)現(xiàn),但均將其當(dāng)成一個(gè)小玩意,他們堅(jiān)信,鍵盤輸入入仍然是主流。
做法很明確,諾基亞與硬件優(yōu)勢與微軟的軟件優(yōu)勢結(jié)合。
在蘋果推出手機(jī)的2007年,諾基亞的市場占有率達(dá)到歷史最高的40%,2008年,2009年波動(dòng)不大,2010年10月,即埃洛普加盟諾基亞那一年,諾基亞在智能手機(jī)市場份額開始節(jié)節(jié)下滑,但2010年全年,仍然約擁有全球33%市場份額。
失敗的罪魁禍?zhǔn)妆恢笧槿嘞到y(tǒng),一個(gè)半智能操作系統(tǒng)。
微軟的Windows卻是一個(gè)全智能操作系統(tǒng)。微軟當(dāng)時(shí)已經(jīng)看到,計(jì)算設(shè)備的未來是手機(jī),PC的增長即將停滯。微軟覺得不用擔(dān)心軟件能力,基于PC的Windows應(yīng)強(qiáng)于iOS,Android.
微軟著急的是自己的硬件能力,在PC領(lǐng)域,微軟有包括聯(lián)想、惠普、戴爾等硬件小伙伴;在手機(jī)領(lǐng)域,微軟最后相中諾基亞,理由是諾基亞是全球最大的智能手機(jī)廠商。
微軟當(dāng)時(shí)說,微諾攜手是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
三年合作的實(shí)踐卻證明,軟件+互聯(lián)網(wǎng)無法贏得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù),無論蘋果,還是谷歌,都先于微諾聯(lián)盟打造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,包括移動(dòng)APP應(yīng)用,也包括移動(dòng)APP應(yīng)用開發(fā)者。
截至目前,基于安卓系統(tǒng)與iOS系統(tǒng)的應(yīng)用都超過百萬,而微軟WP商城的應(yīng)用目前約為10萬個(gè)。
微諾聯(lián)盟犯下的另一個(gè)錯(cuò)誤是忽視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù),即觸控技術(shù),蘋果與安卓系統(tǒng)廠商都圍繞觸控打磨硬件終端及軟件服務(wù),而有PC情結(jié)的微軟一直堅(jiān)信“鼠標(biāo)+鍵盤”還有市場。WP7、WP7.5即是PC情結(jié)結(jié)下的苦果。
微軟WP7于2010年發(fā)布,就在WP7發(fā)布之后的這三年,微軟在PC陣營的硬件小伙伴紛紛進(jìn)軍智能手機(jī),他們最初都選擇了WP7,因?yàn)槲④浀拈L期伙伴關(guān)系,也因?yàn)閷?duì)windows的信任。
微諾合體之后會(huì)如何?如果仍然是軟件合體,則仍然沒有戲。微諾合體之后任務(wù)不是外部戰(zhàn)爭,而是內(nèi)部生長與生態(tài)鏈打造,打造一個(gè)更吸引移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈。
微諾合體是軟硬合體,仍然只有軟件+硬件,缺失互聯(lián)網(wǎng)。
微軟管理跨代
1975年,19歲的比爾·蓋茨從哈佛大學(xué)退學(xué),與高中時(shí)代的小伙伴保羅·艾倫一起創(chuàng)立了微軟公司。1980年,21歲的蓋茨跑回哈佛找到了22歲的哈佛校友鮑爾默,拉他加盟微軟。
那一年,微軟與IBM合作,開始微軟在PC時(shí)代的傳奇。
鮑爾默與蓋茨不是同一類人,蓋茨冷靜、木訥、有一顆洞察未來的頭腦。從某種意義上說,蓋茨是這個(gè)時(shí)代最偉大的語言家,他不僅預(yù)言了每臺(tái)辦公桌上都會(huì)有一臺(tái)電腦,每個(gè)人手上都會(huì)有一臺(tái)計(jì)算設(shè)備(現(xiàn)在看來是智能手機(jī)),還預(yù)言還沒有出現(xiàn)的智能家庭、智能城市、智能社會(huì)。
有一句話這樣概括:蓋茨負(fù)責(zé)預(yù)言,喬布斯負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),他們是我們這個(gè)時(shí)代最偉大的搭檔,盡管也是最偉大的對(duì)手。
鮑爾默則好動(dòng)、幽默、激情四射,其演講煽動(dòng)人心,任校足球隊(duì)隊(duì)長,男性學(xué)生“狐貍俱樂部”骨干。大二那年,兩人相識(shí)后不久,鮑爾默向蓋茨推薦《花花公子》,蓋茨不為所動(dòng),專注于一本關(guān)于計(jì)算編程語言的書。
風(fēng)云際會(huì)。在那些與青春有關(guān)的日子里,他們沒有想到微軟后來會(huì)成全球IT史上的奇跡,他們會(huì)成全球最有錢的人。
最初的微軟是蓋茨、保羅·艾倫、鮑爾默三人的微軟。1982年,保羅·艾倫因健康原因離開微軟,微軟成為蓋茨與鮑爾默的微軟。兩人攜手闖蕩二十年,一路將微軟送上巔峰,全球商業(yè)界都很少見這樣成功的商業(yè)搭檔。
1995年,蓋茨出了一本名為《未來之路》的小書,這本書不僅預(yù)示了已經(jīng)出現(xiàn)的PC互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),還預(yù)言了正在萌芽的家庭互聯(lián)網(wǎng)、還沒有出現(xiàn)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
早在20年前,蓋茨就曾預(yù)言,發(fā)端于1500年的工業(yè)革命將人類從詩意棲居的家庭與鄉(xiāng)村驅(qū)趕至城市、工廠集中營的時(shí)代終將過時(shí),智能時(shí)代,信息技術(shù)將解放人類,人類將重回家庭,實(shí)現(xiàn)詩意棲居,以及創(chuàng)造為主導(dǎo)的生產(chǎn)。
蓋茨以為微軟將引導(dǎo)人類實(shí)現(xiàn)這一切。蓋茨的預(yù)言實(shí)現(xiàn)了極小的一部分,谷歌、蘋果、FaceBook發(fā)揮著越來越大的作用。
已變?yōu)椤叭蜃畲蟮拇壬萍摇钡纳w茨對(duì)此是否會(huì)無動(dòng)于衷?
一切從什么時(shí)候開始改變?從微軟公司的發(fā)展來看,2000年前,是蓋茨與鮑爾默共同治理微軟的18年,公司一路向前,盡管也遇到挑戰(zhàn),比如網(wǎng)景,但微軟始終處于浪潮之巔。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2000年1月,鮑爾默被任命為微軟CEO,45歲的蓋茨逐步退出微軟日常事務(wù)的管理,實(shí)施自己的退休計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)小伙伴中只留下鮑爾默獨(dú)撐大局,為填補(bǔ)留下的空白,蓋茨安排雷。奧茲任首席技術(shù)架構(gòu)師負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品監(jiān)督;克雷格。蒙迪任首席戰(zhàn)略官負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略的研究和策劃。
當(dāng)時(shí)被稱為后比爾·蓋茨時(shí)代的微軟“鐵三角”.作為比爾·蓋茨的創(chuàng)業(yè)小伙伴,只有鮑爾默能真正發(fā)揮作用。
去年12月克雷格·蒙迪宣布不再擔(dān)任微軟首席研究與戰(zhàn)略官,轉(zhuǎn)任CEO鮑爾默的高級(jí)顧問,并將于2014年退休;而首席架構(gòu)師雷·奧茲則于2010年離職;一年之后,鮑爾默離職之后,“鐵三角”完全分崩離析。
鮑爾默離任之后,最有可能接位的是現(xiàn)在的風(fēng)云人物,諾基亞前CEO史蒂芬·埃洛普。無論誰接位,創(chuàng)始人將集體退位。
如果蓋茨淡出微軟管理稱為“后創(chuàng)始人管理治理時(shí)代”,那么一年后微軟將進(jìn)入“職業(yè)經(jīng)理人治理時(shí)代”.
任何一家基業(yè)長青的公司都將經(jīng)歷這一轉(zhuǎn)型,微軟也無法避免。微軟的問題是,產(chǎn)業(yè)急劇變化,微軟需要將更多資源投向未來,甚至犧牲當(dāng)下利益;而職業(yè)經(jīng)理人為了對(duì)股東負(fù)責(zé),獲得更高薪籌,往往看中當(dāng)下利益,犧牲長遠(yuǎn)利益。
現(xiàn)在對(duì)于微軟而言,需要有一個(gè)遠(yuǎn)見且能抵制股東意見的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),這才是微軟現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)。
微軟還有機(jī)會(huì)?
微諾合體,微軟自己將其定義微諾聯(lián)盟2.0,一個(gè)更緊密,更有效率的合作方式。在外界看來,則是微諾聯(lián)盟的產(chǎn)物。
微諾合體之后與微諾聯(lián)盟時(shí)代一樣面臨基于WP系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的問題。在這一方面,微軟尚未有特別好的問題,微軟的策略是向另一向突圍:即向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型。
今年7月,微軟公布了新的組織架構(gòu)重組計(jì)劃。重組后微軟包含四大業(yè)務(wù)部門,分別是操作系統(tǒng),應(yīng)用和服務(wù),云計(jì)算和企業(yè),以及硬件業(yè)務(wù)部門。重組前,微軟包括八大業(yè)務(wù)部門,Windows業(yè)務(wù)部、服務(wù)和商業(yè)工具部門、Skype業(yè)務(wù)部,Windows Phone部門,office業(yè)務(wù)部門,互動(dòng)娛樂部門,商業(yè)解決方案部門,在線服務(wù)部門。
微軟業(yè)務(wù)重組是為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型服務(wù),歷經(jīng)此次組織重組后,微軟基本上是打亂重來,過去微軟八大業(yè)務(wù)部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力,包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷、推廣、合作伙伴拓展等。分拆之后,由于更多的跨部門協(xié)作,獨(dú)立王國不再存在,微軟將集中力量向“設(shè)備與服務(wù)”方向轉(zhuǎn)型。
微諾聯(lián)盟失敗,微軟+諾基亞兩家公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挑戰(zhàn)谷歌、蘋果計(jì)劃破產(chǎn),微軟需要單獨(dú)承擔(dān)挑戰(zhàn)蘋果與谷歌。向設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型,微軟的目的是打造一個(gè)封閉的“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”體系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得一席之地。
這一模式類似于蘋果。當(dāng)PC陣營的硬件小伙伴集體轉(zhuǎn)向安卓之后,向蘋果致敬是微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)實(shí)選擇。
軟件合體不足以解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面臨的問題,最終決定成敗的,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù),一個(gè)提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的生態(tài)圈,微諾聯(lián)盟失敗后,微軟已經(jīng)然看不到希望。
微軟需要另外布局。微軟需要擁抱PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一波互聯(lián)網(wǎng)大潮,即家庭互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
微軟將家庭互聯(lián)網(wǎng)的希望寄托于Xbox.今年5月25日,微軟發(fā)布發(fā)布了新一代Xbox One,同時(shí)拋棄Xbox 360,計(jì)劃在未來5年再出售2500萬臺(tái)Xbox 360,而Xbox One更是有望在整個(gè)生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)4億臺(tái)的銷售目標(biāo)。
Xbox One已經(jīng)有完整的應(yīng)用生態(tài),特別是在游戲領(lǐng)域,再整合視頻、通訊等應(yīng)用,微軟希望基于Xbox打造全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù),這恰是微軟在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代敗給蘋果的原因。
與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同,Xbox的陣地是家庭互聯(lián)網(wǎng),這是一塊全新的陣地,微軟希望自己在這一領(lǐng)域搶跑。
搶跑家庭互聯(lián)網(wǎng)還不是全部目的,微軟另一布局是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng):企業(yè)IT應(yīng)用的模式是以“PC+軟件”為核心,微軟認(rèn)為,在“云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”的大背景下,企業(yè)將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在這一領(lǐng)域,微軟目前最強(qiáng)大的競爭對(duì)手是亞馬遜。微軟的Windows Azure在過去3年以年均200%的速度搶占著云計(jì)算市場,去年相關(guān)營收已經(jīng)達(dá)到10億美元。
第三方市場研究公司Forrester Research的數(shù)據(jù)顯示,Windows Azure的市場占有率已經(jīng)超過20%;雖然落后于另一大云服務(wù)商亞馬遜的70%,但微軟的增速更快。
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),微軟追網(wǎng)從未成功,但一直努力;微軟希望在家庭互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所改變。
信息化浪潮是一場長跑,PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是中間兩站,微軟還有機(jī)會(huì)。只是這一切已經(jīng)與鮑爾默無關(guān)。
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