網(wǎng)易財(cái)經(jīng)1月10日訊 上周，“支付寶年度賬單事件”引起軒然風(fēng)波。雖然已經(jīng)過(guò)去了一周時(shí)間，但行業(yè)對(duì)此所衍生的思考卻并未停止。網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獲悉，近日國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局約談了支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人。

網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的《個(gè)人信息保護(hù)倡議》的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

針對(duì)此次事件，螞蟻金服對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示，管理層高度重視，將全面排查，對(duì)螞蟻金服旗下所有業(yè)務(wù)板塊的隱私保護(hù)情況啟動(dòng)自查，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。

上周，支付寶2017年度賬單和2018年關(guān)鍵詞預(yù)測(cè)刷爆朋友圈之時(shí)，也引發(fā)了侵犯用戶隱私的質(zhì)疑。原因是在開(kāi)啟年度賬單的首頁(yè)的左下角有一行小字，“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”，并且已經(jīng)幫用戶勾選了“同意”的選項(xiàng)，協(xié)議條款內(nèi)容卻涉及“允許芝麻信用收集你的信息“。

這一細(xì)節(jié)被微博認(rèn)證的岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山注意到，并發(fā)微博稱(chēng)，這個(gè)賬單的查看和《芝麻服務(wù)協(xié)議》并沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，即使選擇取消同意，依然能夠看到年度賬單，但如果沒(méi)有注意到，就會(huì)直接同意這個(gè)協(xié)議，允許支付寶收集你的信息，包括在第三方保存的信息。

岳屾山在微博中稱(chēng)，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款。同時(shí)對(duì)于信息收集，該規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。而“芝麻”這個(gè)根本不給你了解條款的機(jī)會(huì)，直接讓你默認(rèn)同意，稍不注意就進(jìn)坑了。

這一微博引起用戶對(duì)支付寶隱私條款的瘋狂質(zhì)疑，一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)萬(wàn)，用戶的疑慮主要集中在自己的個(gè)人信息是否有被泄露的風(fēng)險(xiǎn)上。

1月3日深夜，芝麻信用官方微博對(duì)此事作出回應(yīng)，稱(chēng)這個(gè)做法“肯定錯(cuò)了”，并解釋本來(lái)是希望充分尊重用戶的知情權(quán)，讓用戶知道，只有在自己同意的情況下，支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內(nèi)容，“初衷沒(méi)錯(cuò)但用了非常傻逼的方式，愚蠢至極?！辈⒈硎灸壳耙颜{(diào)整頁(yè)面，取消默認(rèn)勾選。如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內(nèi)容，可以手動(dòng)勾選該選項(xiàng)。

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