9月4日訊，2017年9月1日，支付寶“人臉支付”率先在杭州肯德基KPro餐廳商用試點(diǎn)，據(jù)說(shuō)這也是刷臉支付在全球范圍內(nèi)的首次商用試點(diǎn)。移動(dòng)支付網(wǎng)小編在現(xiàn)場(chǎng)前后共體驗(yàn)了五把(每把1塊錢(qián))刷臉支付，且無(wú)意外全部支付成功。

借鑒某C頭條的標(biāo)題，那簡(jiǎn)直就是體驗(yàn)了五次“化身馬云”的快感，合計(jì)用時(shí)不到5分鐘。

“好看的皮囊千篇一律，有趣的臉蛋萬(wàn)里挑一”

別浪，靠臉吃飯的正確操作

肯德基KPro店面布設(shè)了3臺(tái)點(diǎn)餐自助終端，點(diǎn)餐功能類(lèi)似于麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐設(shè)備(移動(dòng)支付網(wǎng)測(cè)評(píng)文章經(jīng)常出現(xiàn))。最大的不同的是，Kpro的終端上方多了人臉攝像頭。據(jù)說(shuō)這是3D紅外深度攝像頭，在進(jìn)行人臉識(shí)別前，會(huì)通過(guò)軟硬件結(jié)合的方法進(jìn)行活體檢測(cè)，來(lái)判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成，能有效避免各種人臉偽造帶來(lái)的身份冒用情況。百勝中國(guó)總裁屈翠容現(xiàn)場(chǎng)透露，全國(guó)區(qū)域不少肯德基餐廳表示了希望引進(jìn)支持刷臉支付自助點(diǎn)餐機(jī)的意愿。

掃描現(xiàn)場(chǎng)掃描二維碼或者在支付寶APP找到“刷臉支付”應(yīng)用(找不到直接打字搜索)，即可開(kāi)通支付寶刷臉支付。出于風(fēng)控考慮，我們注意到刷臉支付單筆不超500元且單日支付總金額不超1000元。

小編現(xiàn)場(chǎng)選擇了喜歡的炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、蛋撻、蛋糕、冰激凌、水果沙拉等，然后取下自助機(jī)旁的送餐定位器進(jìn)行掃描配對(duì)訂單，后續(xù)服務(wù)員可根據(jù)這個(gè)小東西送餐到桌。

掃描定位器后，屏幕跳轉(zhuǎn)出支付寶、刷臉、微信支付三個(gè)選項(xiàng)(人工點(diǎn)餐支持現(xiàn)金和刷卡)。選擇刷臉支付，隨后稍抬頭瞄一眼攝像頭就可以完成識(shí)別，螞蟻金服表示，人臉比對(duì)結(jié)果可實(shí)時(shí)返回(響應(yīng)時(shí)間<100ms)。人臉識(shí)別后，系統(tǒng)會(huì)要求輸入對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)進(jìn)行二次驗(yàn)證以完成支付。而理論上，該驗(yàn)證過(guò)程可被省略，但出于技術(shù)和商用條件所限，以及確認(rèn)使用者的支付意愿，為保證支付安全加入二次驗(yàn)證還是有必要的。

支付完成后，支付寶會(huì)實(shí)時(shí)反饋交易賬單詳情，時(shí)刻提醒著各位以后不單要“剁手”，可能還要“捂臉”。

穩(wěn)住，刷臉支付商用難題

近年來(lái)，人臉識(shí)別技術(shù)被逐漸應(yīng)用在生活中的不少場(chǎng)景，比如App登錄、火車(chē)站安檢、海關(guān)等場(chǎng)景。2015年起，支付寶將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于用戶登錄，隨后又被用于實(shí)名認(rèn)證、找回密碼、支付風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)等。但是與普通的人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景相比，“刷臉支付”難度更高，也更難實(shí)現(xiàn)，螞蟻金服認(rèn)為具體體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：

1、支付環(huán)節(jié)的應(yīng)用對(duì)安全性要求更高

支付與用戶的資金直接相關(guān)，這對(duì)識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確率、響應(yīng)時(shí)間和安全性都提出了極高的要求。

坦率地講：騙感情可以，騙錢(qián)不行。

2、線下場(chǎng)景比線上場(chǎng)景更復(fù)雜

與在手機(jī)上使用，或?qū)嶒?yàn)室場(chǎng)景下的內(nèi)測(cè)不同，線下商用的場(chǎng)景復(fù)雜多變，讓人臉識(shí)別技術(shù)的挑戰(zhàn)更大。光線不同、因?yàn)橛脩趔w型不同、面對(duì)攝像頭的角度和姿勢(shì)不同，都會(huì)加大識(shí)別的難度。

通俗來(lái)說(shuō)：大多數(shù)生物識(shí)別手段都有存在一定誤差，這和“說(shuō)一不二”的數(shù)字密碼是有本質(zhì)區(qū)別的，人臉識(shí)別自然不例外。目前許多機(jī)構(gòu)都聲稱(chēng)自家的人臉識(shí)別通過(guò)率(將正確的身份判斷為正確)達(dá)到了99%以上，比人眼還厲害!事實(shí)上，一毛一樣的技術(shù)拿到線下真實(shí)使用時(shí)，通過(guò)率很可能暴跌。因此單獨(dú)就通過(guò)率來(lái)說(shuō)，并不是很厲害。而“比人眼厲害”更大的意義是宣傳效果，因?yàn)槿搜圩R(shí)別率本來(lái)就“不咋地”。與之相對(duì)，小編覺(jué)得人臉誤識(shí)率(將錯(cuò)誤的身份判斷為正確)在金融級(jí)應(yīng)用中更重要。以支付為例，“沒(méi)通過(guò)”大不了付款失敗，而一旦“誤識(shí)了”那便是盜刷。螞蟻金服生物識(shí)別技術(shù)負(fù)責(zé)人陳繼東認(rèn)為在保證超高通過(guò)率的前提下，至少還要實(shí)現(xiàn)1/10萬(wàn)的誤識(shí)率才可進(jìn)行刷臉支付商用。

3、公開(kāi)環(huán)境、公共設(shè)備挑戰(zhàn)更大

刷臉支付進(jìn)入商用，使用場(chǎng)景是在公開(kāi)環(huán)境用公共設(shè)備，用戶不用掏手機(jī)也能完成支付。在非本人使用的設(shè)備上，如何精準(zhǔn)確定本人，特別是精準(zhǔn)識(shí)別長(zhǎng)相相似的人防止誤識(shí)別，以及如何防止各種人臉偽造冒用情況，難度都會(huì)比在自己手機(jī)上操作要更大。

大概如此：世界上天然長(zhǎng)得像的人很多，更不用說(shuō)那些“人工”長(zhǎng)得像的。但在日常生活中，由于腦子的存在，裝備“低配”肉眼的我們并沒(méi)有輕易認(rèn)錯(cuò)人。因?yàn)樵谌庋圩R(shí)別時(shí)，我們很可能已經(jīng)加入了其它因素輔助認(rèn)證，比如“85、59、85”，那就是她!相應(yīng)的，在進(jìn)行人臉支付時(shí)，也會(huì)考慮加入其它因子(手機(jī)號(hào)、聲紋、眼紋、指紋等)輔助認(rèn)證。

我們能贏，刷臉未來(lái)有機(jī)

除了上述這些難題外，人臉識(shí)別、刷臉支付還要考慮信息保護(hù)、監(jiān)管要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

相比于指紋、虹膜等生物信息，在監(jiān)控技術(shù)高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代下，人臉是一個(gè)相對(duì)弱的隱私存在。因此在保障人臉信息安全上有一定容錯(cuò)，解決信息保護(hù)問(wèn)題不大;監(jiān)管層面上，陳繼東對(duì)移動(dòng)支付網(wǎng)表示，螞蟻金服正與人民銀行、公安部等積極溝通包括人臉識(shí)別在內(nèi)的生物技術(shù)應(yīng)用事宜;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目前也有諸如IFAA、FIDO等身份認(rèn)證聯(lián)盟(資料顯示陳繼東也是IFAA副理事長(zhǎng))來(lái)推動(dòng)。

在解決各種問(wèn)題的路上，特別是在金融領(lǐng)域，謀求人臉識(shí)別技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展正在成為行業(yè)共識(shí)。比如：

依圖科技+招商銀行在身份認(rèn)證、ATM刷臉取款應(yīng)用

云從科技+農(nóng)業(yè)銀行落地ATM刷臉取款

商湯科技+京東金融人臉登錄應(yīng)用

…

按照螞蟻金服對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)演進(jìn)劃分的“輔助核身、實(shí)人認(rèn)證、智能核身、支付核身、萬(wàn)物互聯(lián)”的五個(gè)階段來(lái)看，人臉支付的商用試點(diǎn)也就意味了人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)到了一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，對(duì)未來(lái)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)有著重要意義。

倘若真有那么一天，請(qǐng)記住上圖小編模糊的身影;若無(wú)，那小編也曾心滿意足的吃了肯德基KPro的帕尼尼。因?yàn)槎嗄暌郧?，肯德基是我們?ldquo;農(nóng)轉(zhuǎn)非”進(jìn)城后，在外吃的第一個(gè)洋餐廳。

“很多時(shí)候，人們對(duì)新技術(shù)的向往，就如窮小孩對(duì)漢堡的期待。”

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