捷停車(chē)基于“場(chǎng)+樁+位”一體化能力，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為核心，面向市場(chǎng)推出“停充一體”充電運(yùn)營(yíng)全方位解決方案，已經(jīng)在此前的2023CPSE安博會(huì)大放異彩，吸引了眾多生態(tài)伙伴的關(guān)注。

那些采用了捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)服務(wù)的智慧車(chē)場(chǎng)，究竟做的怎么樣呢?捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)案例巡展，帶你一起看看，那些大幅提升停充車(chē)位/樁位周轉(zhuǎn)率并獲得超預(yù)期停充收益的智慧車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目!

【深圳安吉爾大廈】

業(yè)態(tài)-寫(xiě)字樓;類(lèi)型-慢充

項(xiàng)目在2022年11月上線20臺(tái)7kW交流充電樁，充電訂單集中在工作日白天，夜間車(chē)流少，訂單少，峰谷明顯。雖然項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，但夜間的空置車(chē)位資源依然創(chuàng)造了增收空間。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年6月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：策劃充電優(yōu)惠等線上活動(dòng)，通過(guò)線上推廣+營(yíng)銷(xiāo)短信，實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景信息觸達(dá);

2、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)：場(chǎng)內(nèi)用戶提頻轉(zhuǎn)化，聯(lián)動(dòng)停車(chē)場(chǎng)月卡續(xù)費(fèi)券提升滲透率;此外項(xiàng)目上線了捷停車(chē)車(chē)位優(yōu)選服務(wù)，聯(lián)合車(chē)位優(yōu)選閑時(shí)停車(chē)+夜間停車(chē)優(yōu)惠，盤(pán)活夜間閑置資源;

3、物料：場(chǎng)內(nèi)外全動(dòng)線鋪設(shè)充電物料，視線所至皆有指引物料;

4、巡場(chǎng)：本地化團(tuán)隊(duì)常規(guī)巡場(chǎng)，對(duì)空閑時(shí)段占位車(chē)輛提示/驅(qū)離。

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，5月訂單筆數(shù)為374筆;6月份進(jìn)行專項(xiàng)提升，8月訂單上升至550+筆!即運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的前提下，訂單仍然提升了近50%。

【廣州橫江第四工業(yè)區(qū)】

業(yè)態(tài)-集中式充電站;類(lèi)型-快充

項(xiàng)目場(chǎng)內(nèi)有8臺(tái)90kW直流樁，由于地處廣州郊區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)較差，周邊無(wú)商業(yè)/住宅配套，導(dǎo)致充電樁上線半年來(lái)基本沒(méi)什么訂單，無(wú)法創(chuàng)收。

為了解決上述運(yùn)營(yíng)困境，捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年7月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：針對(duì)周邊新能源車(chē)輛進(jìn)行廣告投放與短信觸達(dá);

2、物料：現(xiàn)場(chǎng)指引物料、引流物料鋪設(shè)方案設(shè)計(jì);

3、調(diào)價(jià)：場(chǎng)站方調(diào)價(jià)引流，降低各時(shí)段服務(wù)費(fèi);

4、引流：通過(guò)捷停車(chē)接入流量平臺(tái)，互聯(lián)互通加大引流。

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，6月充電收入僅40元，7月開(kāi)始接入捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)，訂單飆升，在8月就實(shí)現(xiàn)充電運(yùn)營(yíng)訂單金額過(guò)萬(wàn)元!到10月再翻倍，達(dá)到2.5萬(wàn)元。

【深圳興業(yè)銀行大廈】

業(yè)態(tài)-寫(xiě)字樓;類(lèi)型-慢充

項(xiàng)目在2023年2月已上線10臺(tái)7kW交流充電樁，但由于寫(xiě)字樓地處核心地段，工作日停車(chē)位緊張，充電車(chē)位被占位情況嚴(yán)重。

為了解決上述運(yùn)營(yíng)困境，捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年6月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：策劃充電優(yōu)惠等線上活動(dòng)，通過(guò)線上推廣+營(yíng)銷(xiāo)短信，實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景信息觸達(dá)

2、物料：因現(xiàn)場(chǎng)位置較隱蔽，鋪設(shè)完整動(dòng)線指引物料

3、調(diào)價(jià)：活動(dòng)期間限時(shí)調(diào)價(jià)引流，配合活動(dòng)引流

4、巡場(chǎng)：本地化團(tuán)隊(duì)常規(guī)巡場(chǎng)，對(duì)空閑時(shí)段占位車(chē)輛提示/驅(qū)離

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，5月訂單筆數(shù)為64筆;6月份充電增收運(yùn)營(yíng)介入，7月執(zhí)行增收策略后，訂單上升至153筆!提升了2.4倍!

【深圳捷順科技中心-地面充電站】

業(yè)態(tài)-寫(xiě)字樓;類(lèi)型-混合

項(xiàng)目地面充電樁在2022年4月已上線6臺(tái)7kW、1臺(tái)20kW、1臺(tái)90kW充電樁，與該項(xiàng)目的地庫(kù)停車(chē)場(chǎng)提供的慢充樁一起滿足不同車(chē)主的需求。項(xiàng)目已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，充電訂單基本集中在工作日白天產(chǎn)生，周末及夜間沒(méi)有利用起來(lái)，決定通過(guò)捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)來(lái)提升閑時(shí)的訂單數(shù)。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年6月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：策劃充電優(yōu)惠等線上活動(dòng)，通過(guò)線上推廣+營(yíng)銷(xiāo)短信，實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景信息觸達(dá);

2、物料：掃碼找樁引流新用戶、場(chǎng)外物料吸引過(guò)往車(chē)輛;

3、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)：場(chǎng)內(nèi)用戶提頻轉(zhuǎn)化，聯(lián)動(dòng)停車(chē)場(chǎng)月卡續(xù)費(fèi)券提升滲透率;

4、引流：項(xiàng)目有休閑配套設(shè)施以及商家消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)捷停車(chē)接入線上平臺(tái)，互聯(lián)互通加大引流。

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，5月訂單筆數(shù)為538筆;6月份確定接入捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)，7月執(zhí)行增收策略后，訂單上升至700+筆，到11月已接近1000筆，也為園區(qū)商業(yè)配套提升了流量。

【數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨境電商產(chǎn)業(yè)園】

業(yè)態(tài)-產(chǎn)業(yè)園區(qū);類(lèi)型-慢充

項(xiàng)目在2023年1月已上線10臺(tái)7kW交流充電樁，位置設(shè)置在園區(qū)地面較深處，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備的關(guān)注頻次不夠，出現(xiàn)異常處理滯后，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年6月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：策劃充電優(yōu)惠等線上活動(dòng)，通過(guò)線上推廣+營(yíng)銷(xiāo)短信，實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景信息觸達(dá)

2、物料：因現(xiàn)場(chǎng)位置較隱蔽，鋪設(shè)完整動(dòng)線指引物料

3、調(diào)價(jià)：活動(dòng)期間限時(shí)調(diào)價(jià)，配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一起引流

4、監(jiān)測(cè)：線下巡檢+數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常狀態(tài)并維修，保障車(chē)主不管何時(shí)來(lái)充電都能享受良好體驗(yàn)。

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，5月訂單筆數(shù)為134筆;6月份確定接入捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行增收策略后，8月訂單上升至246筆，訂單量提升1.8倍。

【佛山岐豐市場(chǎng)】

業(yè)態(tài)-農(nóng)批市場(chǎng);類(lèi)型-混合

項(xiàng)目在2023年8月已上線4臺(tái)7kW、2臺(tái)20kW充電樁，雖然地處車(chē)流量較大的地段，但項(xiàng)目的新能源車(chē)滲透率，較當(dāng)?shù)爻鞘械钠骄降?0%，有明顯的增收空間。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年9月介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、優(yōu)化：科學(xué)評(píng)估周邊同類(lèi)站點(diǎn)價(jià)格，優(yōu)化定價(jià)

2、推廣：發(fā)布調(diào)價(jià)通知，通過(guò)線上推廣+營(yíng)銷(xiāo)短信，實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景信息觸達(dá);

3、聯(lián)動(dòng)：關(guān)聯(lián)車(chē)場(chǎng)車(chē)位優(yōu)選業(yè)務(wù)，引導(dǎo)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)夜間月卡套餐享受停充一體服務(wù);

4、活動(dòng)：平臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，吸引新能源車(chē)主來(lái)充電。

增收效果：運(yùn)營(yíng)介入前，截至9月14日都是0訂單;9月份確定接入捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)，執(zhí)行增收策略后，次日即“破0”，10月訂單已超過(guò)300筆。

【北海顧家充電站-北藝站】

業(yè)態(tài)-集中式充電站;類(lèi)型-混合

項(xiàng)目于2023年9月上線，目前是北海市最大的充電堆場(chǎng)站，配備34個(gè)充電樁，分別是4個(gè)480kW分體式柔性充電堆、2個(gè)180kW一體式直流充電樁、28個(gè)7kW交流充電樁，共計(jì)72個(gè)充電車(chē)位。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自項(xiàng)目上線即介入充電運(yùn)營(yíng)，線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)+線上能力賦能，以打造本地充電標(biāo)桿項(xiàng)目為目標(biāo)，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、賦能：平臺(tái)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)活動(dòng)攢客，電站級(jí)儲(chǔ)值+優(yōu)惠留客

2、宣傳：捷順&捷停車(chē)聯(lián)合，品牌及平臺(tái)全渠道宣傳

3、運(yùn)營(yíng)：線下專業(yè)運(yùn)營(yíng)+運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，確保設(shè)備在線率保障充電車(chē)輛的良好體驗(yàn)

4、活動(dòng)：關(guān)聯(lián)國(guó)慶黃金旅游旺季，策劃相關(guān)活動(dòng)，借勢(shì)培養(yǎng)用戶粘性

項(xiàng)目效果：北海顧家公司聯(lián)合捷順&捷停車(chē)，今年以來(lái)已建設(shè)運(yùn)營(yíng)充電場(chǎng)站項(xiàng)目多達(dá)10余個(gè)。案例中的北藝站在開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)訂單超過(guò)5000筆，確保了場(chǎng)站的投資回報(bào)率與持續(xù)營(yíng)收能力;同時(shí)該場(chǎng)站配備快慢充電區(qū)、洗車(chē)區(qū)、便利店、就餐區(qū)和休息室，為車(chē)主提供充電、洗車(chē)、餐飲、休閑等一體化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多元化增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式落地。

【惠州富強(qiáng)大酒店】

業(yè)態(tài)-酒店;類(lèi)型-快充

項(xiàng)目在2023年9月已上線6臺(tái)120kW直流充電樁。9月試運(yùn)營(yíng)半個(gè)月的效果不佳，項(xiàng)目希望可以引流增加樁位周轉(zhuǎn)率。

捷停車(chē)充電運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自2023年9月底介入充電運(yùn)營(yíng)，根據(jù)車(chē)場(chǎng)增收需求及實(shí)際情況，詳細(xì)地制定了相關(guān)的增收策略：

1、推廣：科學(xué)評(píng)估周邊純電/混動(dòng)車(chē)輛活動(dòng)情況，場(chǎng)站信息精準(zhǔn)推廣引流;

2、活動(dòng)：平臺(tái)提供優(yōu)惠活動(dòng)，場(chǎng)站配合加大優(yōu)惠減免力度，充電門(mén)檻更低，培養(yǎng)用戶到本場(chǎng)站充電的習(xí)慣;

3、引流：通過(guò)捷停車(chē)接入流量平臺(tái)，全渠道引流效果佳;

4、運(yùn)營(yíng)：線下專業(yè)運(yùn)營(yíng)+運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，確保設(shè)備在線率保障充電車(chē)輛的良好體驗(yàn)。

增收效果：運(yùn)營(yíng)在9月底介入后，11月訂單已超4000筆。11月日均訂單數(shù)是9月試運(yùn)營(yíng)期間的日均訂單的近10倍。

停車(chē)場(chǎng)作為車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)停放的重要城市點(diǎn)位，充電場(chǎng)景在停車(chē)場(chǎng)的普及率將會(huì)越來(lái)越高，與此同時(shí)帶來(lái)的挑戰(zhàn)也將越來(lái)越大。

對(duì)C端車(chē)主而言，“知道、找到、能充、充好”——每一環(huán)節(jié)的體驗(yàn)都至關(guān)重要。

對(duì)B端車(chē)場(chǎng)而言，充電樁投建的投資風(fēng)險(xiǎn)不低，樁位周轉(zhuǎn)率極大影響投入產(chǎn)出比，還可能會(huì)遇到占位、設(shè)備故障、車(chē)主投訴等，運(yùn)營(yíng)難度比純停車(chē)場(chǎng)管理上升不少。

充電運(yùn)營(yíng)的核心是“精細(xì)化”。捷停車(chē)針對(duì)復(fù)雜的充電場(chǎng)景及用戶需求提供了多樣化能力和應(yīng)用——數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、占位管控、停充減免、電站優(yōu)惠……完全可滿足場(chǎng)站在不同場(chǎng)景下的運(yùn)營(yíng)訴求，大幅提升車(chē)位/樁位的周轉(zhuǎn)率及利用率，實(shí)現(xiàn)充電運(yùn)營(yíng)增收，也為車(chē)主提供一站式“停車(chē)+充電”的便捷服務(wù)。

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