近年來,“萬物到家”、“平均1小時送達(dá)”的即時消費模式已成為生活新常態(tài)。同城即配需求的激增,以及不同場景下的服務(wù)需求,對于平臺的履約和系統(tǒng)調(diào)配能力都形成了考驗,讓即時配送企業(yè)紛紛走上了智能化發(fā)展的道路。
斬獲兩項“數(shù)智化”大獎,順豐同城科技實力獲肯定
順豐同城作為“新消費配送第一品牌”,近年來積極加大物流“黑科技”投入,不斷升級全場景基礎(chǔ)設(shè)施,賦能降本提效,充分發(fā)揮第三方即配領(lǐng)先優(yōu)勢。近日,順豐同城連續(xù)斬獲兩項“數(shù)智化”創(chuàng)新大獎,彰顯了業(yè)界對順豐同城在創(chuàng)新服務(wù)、數(shù)智化能力、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面成果的充分肯定。
12月28日,創(chuàng)業(yè)邦2022數(shù)智化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例100榜單正式發(fā)布,順豐同城獲評“物流數(shù)智化優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)商”獎項。榜單從數(shù)智化案例的實踐領(lǐng)先性、案例典型代表性、應(yīng)用成熟度和經(jīng)濟(jì)價值貢獻(xiàn)度等維度進(jìn)行綜合評估,評選出了十大行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)智化代表案例。
12月30日,由金融界主辦的“第十一屆領(lǐng)航中國‘金智獎’年度評選”正式公布,經(jīng)過數(shù)據(jù)模型算法分析和專家、投資者網(wǎng)上投票兩輪,從包括A股、港股、中概股在內(nèi)的7900余家中國上市公司中,選出近200家上市公司,頒發(fā)17項大獎。憑借在數(shù)智技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域的杰出表現(xiàn),順豐同城與快手等13家企業(yè)榮獲“2022年度中國杰出數(shù)智應(yīng)用創(chuàng)新獎”。
CLS系統(tǒng)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),有效商圈運營追上更大平臺
即時物流所需的快速響應(yīng)要求物流實現(xiàn)“點對點”,所以行業(yè)進(jìn)行“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型的首要目標(biāo)就是實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),從而提升履約效率、降低履約成本,并實現(xiàn)場景、渠道的拓寬。
在“提效降本”層面,順豐同城自主研發(fā)的CLS智能即時物流系統(tǒng),可進(jìn)行供需實時調(diào)控、AI全局運籌,將訂單需求與騎士狀態(tài)精準(zhǔn)靈活匹配,實現(xiàn)削峰平谷。在提升履約效率的同時,攤薄平均履約成本,利用科技調(diào)度把規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為成本優(yōu)勢。而得益于獨特的“第三方”定位,順豐同城通過多場景融合、多業(yè)務(wù)模式運營和智能調(diào)度系統(tǒng)的迭代,進(jìn)一步提升規(guī)模效應(yīng),在有效商圈內(nèi),成本、效率已經(jīng)追上了訂單規(guī)模更大的平臺。
此外,順豐同城還推出了無人機(jī)運力,可突破路障、堵車等難題,將二維地面運力網(wǎng)絡(luò)拓展為三維低空運力網(wǎng)絡(luò),打造無人機(jī)+四輪車+騎手的“天地人”完整配送生態(tài),形成多種人機(jī)協(xié)同配送模式,整體履約效率實現(xiàn)進(jìn)一步提高。
“豐配云”開放平臺系統(tǒng)能力,助力商家即時零售轉(zhuǎn)型
為幫助更多合作伙伴布局即時零售,順豐同城在近期也正式開放自身平臺系統(tǒng)能力,推出一站式、全場景、全流程、可控可視可管的同城即時物流系統(tǒng)“豐配云”,助力即配市場供需兩側(cè)實現(xiàn)更好的動態(tài)匹配。
合作伙伴接入“豐配云”系統(tǒng)后,無需投入系統(tǒng)研發(fā)成本,即可擁有全場景覆蓋的智能調(diào)度能力、全流程監(jiān)管的智能管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)輔助的智能運營中心和精準(zhǔn)化模擬的智能仿真系統(tǒng),實現(xiàn)從入駐、下單、派單、接單到配送的全渠道一站式服務(wù),全面覆蓋運營的各個環(huán)節(jié)。
通過與商家開放共享科技能力和數(shù)據(jù)洞見,比如幫助商家分析及監(jiān)控其線上業(yè)務(wù)的運營情況、訂單履約進(jìn)度和多場景下的實時騎手表現(xiàn),提供運營解決方案,順豐同城成功助力多個行業(yè)合作伙伴實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
順豐同城一方面進(jìn)行“數(shù)智化”升級,通過CLS系統(tǒng)對多元物流需求進(jìn)行資源整合,成功實現(xiàn)“提效降本”的規(guī)模效應(yīng);另一方面通過開放“豐配云”讓供需兩側(cè)的更多需求實現(xiàn)有效結(jié)合,為各行業(yè)即時零售的智能化轉(zhuǎn)型提供了賦能價值。
致力于“新消費即配”,順豐同城在近年持續(xù)推動零售商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展,相信隨著客戶群和訂單量的逐步擴(kuò)大以及內(nèi)部科技的進(jìn)階升級,其行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢有望進(jìn)一步提高。
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