年夜團圓飯，是一年中最重要的一餐。近年來因疫情和新消費趨勢，催生了年夜飯外賣的需求。作為“新消費即配第一品牌”，順豐同城和騰訊智慧零售近日聯(lián)合開設年夜飯專區(qū)，并以“夠快”“夠鮮”“夠安心”的高標準打造年夜飯專送服務，為消費者送上團圓年味。
本次年夜飯專區(qū)合作，集年夜飯專送服務、城市本地優(yōu)質(zhì)餐廳和公域平臺流量入口三大優(yōu)勢資源于一身，并為消費者聯(lián)合提供多重福利優(yōu)惠，讓市民足不出戶、動動手指，就能在家享用大廚制作的豐盛大餐。
薈聚各品類年味大餐，預定即享多重福利
為充分滿足消費者對年夜飯的不同口味偏好，本次年夜飯專區(qū)薈聚了多種品類組合的年夜飯，既有集合了魚、鴨、扣肉等高頻年菜的套餐組合，亦有羊棒骨等特色鮮明的年夜珍饈。專區(qū)內(nèi)有南京大排檔、骨氣鼓氣、肉奇戊語等多地知名餐飲品牌的系列餐品可供選擇，并由順豐同城提供高品質(zhì)專送服務。
1月5日起至1月20日期間，北上廣深的朋友，打開微信“服務”，點擊“騰訊薈聚”小程序，進入“福利”欄目，點擊右上角“附近優(yōu)惠”即可找到會場入口。在年夜飯商戶的立減折扣基礎之上，平臺還提供低門檻滿減券以及助力解鎖300元-50元無門檻通用疊加券福利。順豐同城也在專區(qū)放出最高立減10元折扣券，“取送買辦”四大服務不打烊，也將在節(jié)日期間為市民繼續(xù)提供便利。
配送服務針對性升級，確保全城新鮮送達
作為春節(jié)的重頭戲，地道的年味、精致擺盤和美好的寓意，是消費者的普遍需求。在配送品質(zhì)上，順豐同城針對預制菜等新鮮肉類的配送，采用保鮮包裝，并填充專用冰袋，保證食材新鮮到達;而對待分量大的熱菜，則在保溫箱內(nèi)采用區(qū)隔板、泡沫材料等進行層層密封包裝，做到保溫的同時確保菜品不傾灑、不串味;同時配送年夜飯的騎士，在上崗前會接受嚴格的培訓考核，取送餐時做到輕拿穩(wěn)放，在騎行過程中也會注意減少顛簸，保證餐品完好和精致擺盤。
在疫情背景下，順豐同城還為騎士貼心配備了口罩、消毒液等防疫物資，并在配送過程實現(xiàn)了“站點-商戶-客戶”的全流程測溫和消毒，讓年夜飯配送更加放心和安心。
本次年夜飯專區(qū)系列餐品從1月5日起接受預定，一直延續(xù)到正月十五。在年夜飯高峰配送期間，順豐同城還將加強運力人員配備，并加配三輪車、四輪車等運輸設備進行保障，同時疊加彈性運力底盤及CLS智能調(diào)度系統(tǒng)，在消費者預定配送日期準時送達，更好保障配送的時效性和體驗。
發(fā)揮“第三方”價值，攜手多維賦能商家
此次年夜飯專區(qū)的攜手合作，源于順豐同城和騰訊智慧零售共同擁有的“第三方”基因，以開放、共贏的方式，賦能商家自有渠道增長，助力其降本增效。
順豐同城作為第三方即配平臺，可以幫商家一站式接入各個平臺，實現(xiàn)運力統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一調(diào)度和全渠道運營，同時將服務定義權完全交給商戶，通過定制化服務幫助商戶打造自身品牌口碑，實現(xiàn)對流量的反哺;而騰訊智慧零售提供了小程序推薦和發(fā)現(xiàn)服務的流量入口，通過打造豐富的品牌活動信息和商品信息，搭建了一個公域平臺上的商品導流窗口，結合系列平臺工具實現(xiàn)了公私域流量的相互轉化。
騰訊智慧零售開放了廣闊的平臺流量，順豐同城在運營和配送端進行賦能，前后形成的合力，將推動優(yōu)質(zhì)餐飲商戶在節(jié)日期間實現(xiàn)進一步的業(yè)務增長，為萬千消費者奉上一餐充滿特色的年夜飯。
未來，順豐同城還將與騰訊智慧零售在同城零售和本地生活上進行更多的合作探索，通過發(fā)揮雙方獨特優(yōu)勢，推動各行業(yè)商家實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，不斷拓展便民消費新場景，滿足多樣化、便利化、品質(zhì)化的消費需求。
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