近日,人社部等十部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實施百萬就業(yè)見習崗位募集計劃的通知》(下方簡稱《通知》),決定2022年啟動實施百萬就業(yè)見習崗位募集計劃,幫助高校畢業(yè)生等青年提升就業(yè)能力。無獨有偶,近期發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)離職人才報告》顯示,2021年年底行業(yè)人員優(yōu)化趨勢加劇,離職用戶數(shù)量比去年同期增長2.1%,待業(yè)人員增加,求職者壓力加大。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2022年將有超過1000萬的高校畢業(yè)生涌入社會,達到史上最高記錄,就業(yè)形式嚴峻。一方是數(shù)量龐大的畢業(yè)生群體,一側(cè)是壓力倍增的社會職場人,雙重需求下的人力資源服務(wù)業(yè)裹挾其中,該如何破局?
在《通知》中,政策支持力度之大,可見一斑。不僅要多渠道搭建見習供需對接平臺,募集不少于100萬個就業(yè)見習崗位,還分別從補貼政策、稅費政策、激勵推進三方面對相關(guān)企業(yè)予以支持,這無疑表明了政府提升就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的決心。從傳統(tǒng)時代、到PC時代、再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,招聘行業(yè)在發(fā)展過程中雖然充分實現(xiàn)了效率的提升,但真正重要的指標“效果”卻未必。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入和加速,作為“促就業(yè)”“穩(wěn)就業(yè)”的助推器,人力資源服務(wù)平臺更加注重人才招聘“效率”與“效果”并舉,尤其在人才與就業(yè)機會高質(zhì)量雙向匹配上,將發(fā)揮重要作用。
作為國內(nèi)人力資源數(shù)字化服務(wù)商之一,金柚網(wǎng)認為,隨著社會發(fā)展進入數(shù)字化時代,不僅需要提高人力資源勞動生產(chǎn)率,還要利用創(chuàng)新思維來加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和增強競爭力,在此背景下,涉及人力資源活動的相關(guān)業(yè)務(wù)活動都出現(xiàn)了新的趨勢和新的變化,對人力資源服務(wù)也提出了新的需求。
要注重人才招聘的“效率”與“效果”,要加大對科技的投入和支持。在當前,人才畫像、人崗匹配和崗位圖譜等智能技術(shù)雖廣泛應(yīng)用于人力資源行業(yè),在實際業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用仍有較大的提升和創(chuàng)新空間。此前為進一步布局HR SaaS+AI戰(zhàn)略,提升AI的實際應(yīng)用能力,金柚網(wǎng)與世界知名大學達成研究合作,在情感計算方面展開深入研究。以招聘為例,通過崗位AI模型訓練,機器學習和強化企業(yè)對候選人的評估標準;同時,打破對地點和時間的束縛,候選人隨時隨地進行視頻面試與測評,無需HR在場;面試結(jié)束時,基于情感計算和自然語言處理,AI進行多維評估,生成候選人報告,幫助HR給出匹配度建議。招測一體極大地提高了HR的工作效率,幫助企業(yè)快速“招到人”。值得注意的是,在AI面試時,基于相關(guān)人員的微表情、心率、語音、語速和語調(diào)等信息進行多模態(tài)綜合分析,可展現(xiàn)候選人真實的心理狀態(tài),幫助面試官“招對人”,進一步保證招聘的“效果”。智能技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效兼顧了效率和效果,是當下不少人力資源企業(yè)蓄力的重點,也是企業(yè)未來提高服務(wù)競爭力、人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機遇。
當然,僅在招聘環(huán)節(jié)發(fā)力、開鑿“引水渠道”是不夠的,在人才儲備上,金柚網(wǎng)認為要打造人力資源儲備“蓄水池”,還要以多元化的服務(wù)方案來滿足不同企業(yè)的個性化需求。金柚網(wǎng)經(jīng)過八年成長,服務(wù)覆蓋崗位外包、業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包、勞動力管理、商保風控、企業(yè)咨詢及培訓等,其中風險管理更是為不同行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營提供了有利保障。招聘流程外包,以企業(yè)招聘需求為導向,金柚網(wǎng)可提供一站式從人力發(fā)掘到招聘錄用的全套招聘流程服務(wù),有效縮短企業(yè)招聘時間,提升招聘效率。同時,基于多種場景生態(tài),金柚網(wǎng)提供人事管理、智能排班、考勤管理等數(shù)字化服務(wù),為企業(yè)打造智能高效、靈活便捷的勞動力綜合管理解決方案,高效滿足客戶勞動力管理需求。此外,為了實現(xiàn)企業(yè)降本增效和提升員工體驗的雙重保障,金柚網(wǎng)的商保風控解決方案可進一步降低企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的用工風險——通過數(shù)字化商業(yè)保險管理系統(tǒng),實現(xiàn)實時精準靈活參保,為企業(yè)提供高效便捷的風險保障,有效降低經(jīng)營成本,立體化賦能企業(yè)發(fā)展。從招聘到管理,再到風險保障,在“招到人”的同時,最大程度“留住人”,并對組織“科學診斷”,加強人才梯隊“激發(fā)潛能”,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)是確保社會民生、經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ),人力資源服務(wù)業(yè)要發(fā)揮人力資源優(yōu)化配置的積極作用,是實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略的重要抓手。未來,金柚網(wǎng)將持續(xù)圍繞以“HR服務(wù)+AI助力的SaaS產(chǎn)品一體化”,將技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合,提升人才就業(yè)率,推進數(shù)字化人力資源服務(wù)生態(tài)圈的建設(shè),助力人力資源產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
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