對(duì)于線下本地生活商家而言，以前一提到的所謂“流量”僅限于線下實(shí)體店的客流量，即便有了團(tuán)購(gòu)，傳統(tǒng)灌輸式營(yíng)銷卻越來(lái)越難打動(dòng)用戶，線下履約率不盡人意。處在當(dāng)今的流量時(shí)代，聚集著大規(guī)模人群的內(nèi)容平臺(tái)成為商家營(yíng)銷的核心命題。那么，在日活用戶超6億的內(nèi)容平臺(tái)抖音上，線下企業(yè)商家該如何高效激活生意圈層？“抖音生活服務(wù)”給出了答案！

近期，抖音生活服務(wù)東北直營(yíng)中心在沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春，立足于抖音平臺(tái)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，為線下商家搭建內(nèi)容營(yíng)銷“新磁場(chǎng)”，通過(guò)線上話題、達(dá)人探店、短視頻創(chuàng)作、直播等整合營(yíng)銷策略，使得線下商家在抖音的加持下，形成常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，打通東北本地生活服務(wù)新鏈路。

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從流量到轉(zhuǎn)化

搭建內(nèi)容營(yíng)銷“新磁場(chǎng)”

抖音生活服務(wù)通過(guò)抖音推薦展示豐富多樣的優(yōu)質(zhì)短視頻、直播內(nèi)容，設(shè)置特色套餐、代金券，將商家的產(chǎn)品以更生動(dòng)有趣的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行多樣化內(nèi)容種草，促進(jìn)商家與消費(fèi)者互動(dòng)，吸引到店消費(fèi)，幫助本地商家獲取優(yōu)質(zhì)客流。

流量在左，內(nèi)容在右。撬動(dòng)?xùn)|北區(qū)域的線下生意圈，意味著將龐大的用戶規(guī)模通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容吸引到位，并通過(guò)線上線下雙渠道有效驅(qū)動(dòng)。抖音生活服務(wù)東北直營(yíng)中心憑借自身對(duì)用戶市場(chǎng)的深刻洞察，以及平臺(tái)達(dá)人真實(shí)有溫度的內(nèi)容屬性，深度鏈接商家與消費(fèi)者，打造出一套獨(dú)特的內(nèi)容營(yíng)銷模式。

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品牌宣傳加個(gè)人IP打造，助力商家實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”

抖音生活服務(wù)基于東北品牌面向的消費(fèi)人群屬性，通過(guò)打造“熱情、靠譜、有個(gè)性”的老板IP人設(shè)，可以短時(shí)間內(nèi)聚集熱度，用坦誠(chéng)贏得消費(fèi)者好感，大幅提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化;同時(shí)，通過(guò)明星捧場(chǎng)等方式，烘托具有東北特色的“熱鬧”氛圍，擺脫傳統(tǒng)直播間“車輪”銷售方式，用新鮮感贏得更多的流量關(guān)注。

如宏姐串串香來(lái)自川渝，興于北方冰城哈爾濱。自2013年開(kāi)店以來(lái)，宏姐旗下有二十余家門(mén)店，持續(xù)8年保持高人氣。抖音生活服務(wù)哈爾濱直營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫助商家開(kāi)通賬號(hào)，賬號(hào)內(nèi)容主要以突擊查店、答粉絲問(wèn)、團(tuán)隊(duì)關(guān)懷為主，引發(fā)消費(fèi)者共情，提升品牌公信力。在1月3日的直播活動(dòng)中，不到一小時(shí)銷量破10萬(wàn)，單場(chǎng)直播累計(jì)銷售額突破60萬(wàn)。

繼宏姐串串香創(chuàng)始人直播效果顯著后，抖音生活服務(wù)哈爾濱直營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極探索新直播模式，攜手哈爾濱本地知名麻辣火鍋品牌——辣莊，打造創(chuàng)始人直播2.0版本;在企業(yè)品牌推廣的同時(shí)，商戶也有意識(shí)地打造品牌創(chuàng)始人個(gè)人IP形象，圍繞「辣莊創(chuàng)始人」高粉賬號(hào)，規(guī)劃極具個(gè)人風(fēng)格的營(yíng)銷動(dòng)作。

此外，「辣莊創(chuàng)始人」還邀請(qǐng)東北娛樂(lè)女王小黃飛作為特邀嘉賓與創(chuàng)始人共現(xiàn)直播間，包貝爾、大壯等演藝名人空降直播間在線助力，塑造秀場(chǎng)+生活服務(wù)多元化直播風(fēng)格，以?shī)蕵?lè)秀場(chǎng)直播內(nèi)容結(jié)合本地生活優(yōu)質(zhì)團(tuán)品，單場(chǎng)直播銷售額突破百萬(wàn)。在優(yōu)惠促銷層面，采用團(tuán)餐多元組合形式，除常規(guī)套餐、代金券外，圍繞春節(jié)節(jié)點(diǎn)，定制了大額抵扣券代替年夜飯的銷售形式，給消費(fèi)者更多的選擇。

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長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)+組合營(yíng)銷，幫助品牌商家迅速成長(zhǎng)

爆款內(nèi)容固然重要，但對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的商家來(lái)說(shuō)，能夠穩(wěn)定保持人氣是促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。抖音生活服務(wù)本地團(tuán)隊(duì)采用“長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)+組合營(yíng)銷”的策略：商家保持固定風(fēng)格的短視頻發(fā)布，能夠穩(wěn)定粉絲基本盤(pán)，保障商家長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng);圍繞營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)展開(kāi)的直播專場(chǎng)，往往具備更好的銷售爆發(fā)力，基于賬號(hào)屬性量身定制內(nèi)容產(chǎn)出模式，“短視頻+直播”相輔相成，讓商家運(yùn)營(yíng)更加得心應(yīng)手。

沈陽(yáng)富雅餐飲集團(tuán)旗下多個(gè)品牌門(mén)店在春節(jié)活動(dòng)期間，累計(jì)銷售達(dá)到了82萬(wàn)。1月22日，富雅餐飲圍繞春節(jié)節(jié)點(diǎn)展開(kāi)直播專場(chǎng)，采取“營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)性質(zhì)、集團(tuán)多品牌直播”形式，最終單場(chǎng)銷量74萬(wàn)。直播現(xiàn)場(chǎng)特別邀請(qǐng)遼寧知名電視臺(tái)主持人楊悅，遼菜烹飪大師等名人做客，互動(dòng)、游戲環(huán)節(jié)提升直播間吸引力，同時(shí)商家朋友圈、公眾號(hào)、抖音全渠道宣傳，實(shí)現(xiàn)銷量口碑雙豐收。

同時(shí)，圍繞品牌年輕化的定位方向，規(guī)劃“吃年夜飯，買年貨就去富雅菜館、那家老院子、八大碗、遇約烤鴨”的直播主題，不僅讓用戶更加了解到整個(gè)富雅集團(tuán)，更讓品牌方了解到抖音平臺(tái)用戶群體的真實(shí)需求，開(kāi)啟了后續(xù)一系列的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，以抖音為媒介，拉近與用戶的距離。

構(gòu)筑內(nèi)容強(qiáng)磁場(chǎng)，為商家營(yíng)銷轉(zhuǎn)化賦能。透過(guò)抖音生活服務(wù)本地團(tuán)隊(duì)東北開(kāi)城系列成果可見(jiàn)，借勢(shì)內(nèi)容平臺(tái)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，讓短視頻、直播、線上企業(yè)賬號(hào)、IP活動(dòng)等資源聚合，讓多圈層、多形式營(yíng)銷方法論落地，釋放內(nèi)容營(yíng)銷的最大影響力，從而真正助力線下商家品銷合一。

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