隨著健康消費逐漸成為大眾關注的重要領域,大量用戶對健康類新消費品需求也不斷涌現(xiàn)出來。其中作為鮮燉燕窩的佼佼者小仙燉鮮燉燕窩通過創(chuàng)新品類,滿足消費者追求健康與滋補養(yǎng)生的需求,憑借持續(xù)不斷為消費者提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和更方便、更個性、更全面的鮮燉燕窩體驗,成為讓消費者信賴的品牌。經(jīng)歷7年的深耕細作,今年9月7日,小仙燉首家旗艦店以沉浸式中式滋補體驗店的形態(tài)呈現(xiàn)在消費者面前。

小仙燉鮮燉燕窩首家旗艦店

據(jù)小仙燉董事長苗樹介紹,所謂沉浸式,產(chǎn)品陳列與銷售、燕窩文化傳遞、社交空間為一體且秉承“ 面向未來而非面向過去, 面向用戶而非計算利弊,積累價值而非抓取資源”的原則,實現(xiàn)線上+線下的有機整合。

走進小仙燉線下首家旗艦店

本次小仙燉旗艦店近千平的三層空間極具震撼力,全店以小仙燉品牌的明快紅為主色調。一層為產(chǎn)品展示區(qū),可以看到小仙燉的產(chǎn)品、原材料的展示,也可以通過工廠制作視頻了解到一碗小仙燉鮮燉燕窩的整個生產(chǎn)過程。

在展示區(qū)中,有一個直達天花板的巨型冰柜區(qū),客戶可以通過實景了解到鮮燉燕窩最根本的品類特征,就是:不添加防腐劑,保質期15天,下單鮮燉,每周冷鮮配送,保證用戶吃到新鮮營養(yǎng)的燕窩,必須放到冰箱冷藏。

一層“冰柜”展示鮮燉燕窩產(chǎn)品

步入旗艦店的二層,仿佛進入微縮的熱帶雨林。這里融合了新媒體藝術、裝置藝術、數(shù)字影像、特效、燈光設備技術、香氛等,通過投影融合技術,讓用戶在光影中身臨其境到達燕窩產(chǎn)地,了解鮮燉燕窩的采摘過程以及優(yōu)越的金絲燕生活環(huán)境。

沉浸式熱帶雨林體驗區(qū)

走出“熱帶雨林”,便會來到三層VIP專區(qū),在這里顧客可以休息品嘗燕窩及定制甜點,未來也可以在此參加燕窩沙龍等多種精彩活動,小仙燉將在此為顧客們提供更多交流、更多互動的場景。

小仙燉鮮燉燕窩體驗中心

深耕7年,守護小仙燉“質”的發(fā)展

高質量的發(fā)展也體現(xiàn)在與顧客溝通方式的探索上。“我始終認為,消費品品牌最有效的溝通方式就是線下的面對面”、“小仙燉從成立之初到現(xiàn)在,貫穿始終的一個關鍵詞是創(chuàng)新”,苗樹說道。小仙燉堅持以用戶為核心的企業(yè)價值觀,7年來不斷從產(chǎn)品、服務、用戶溝通、商業(yè)模式等方面創(chuàng)新迭代。

通過洞察,小仙燉發(fā)現(xiàn)很多燕窩滋補的重度用戶更習慣在線下渠道進行購買,同時很多消費者也反饋希望能夠與小仙燉建立“面對面”的聯(lián)系。這也正是小仙燉旗艦店快速落地的背后動因。苗樹透露,小仙燉的線下布局是未來一定會實施的計劃。小仙燉會以先行者的角色引領燕窩行業(yè)健康有序地發(fā)展,也將在發(fā)展中不斷贏得來自用戶和市場的信心和青睞。

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