近年來，隨著我國消費(fèi)升級(jí)加速，日漸多樣的個(gè)性化需求催生出定制家電的廣闊市場。與以往只能在商場選擇現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)家電不同，如今，消費(fèi)者只需在家輕點(diǎn)鼠標(biāo)，一臺(tái)專屬于自己的個(gè)性化家電就已經(jīng)在智能車間生產(chǎn)了?？此坪唵蔚南M(fèi)體驗(yàn)變化背后，是中國制造業(yè)生產(chǎn)模式的巨大變革。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊之下，中國制造業(yè)由“以企業(yè)為中心的大規(guī)模制造”向“以用戶為中心的個(gè)性化定制”轉(zhuǎn)型，一場制造領(lǐng)域的供給側(cè)改革正在進(jìn)行。這一系列的轉(zhuǎn)變，勢必會(huì)從產(chǎn)品和解決方案上對消費(fèi)者產(chǎn)生最終影響。

近日，全球唯一的家電定制企業(yè)威卡仕電器，總經(jīng)理鄭克先生接受我們采訪，以下是他對定制家電和傳統(tǒng)家電制造企業(yè)區(qū)別的分享：

“威卡仕是全球首家定制廚電制造商，2020年又逐步從定制廚電向定制家電擴(kuò)展。在威卡仕生產(chǎn)定制廚電之前，全世界的家電產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的。以廚房為例，不管你家的廚房是10平方還是100平方，傳統(tǒng)的油煙機(jī)，燃?xì)庠疃际菢?biāo)準(zhǔn)尺寸的，廚房電器的價(jià)值主要體現(xiàn)在使用價(jià)值上，但隨著廚房的發(fā)展，特別是豪宅廚房，廚廳一體化的趨勢越來越明顯。在豪宅里廚房正在逐步取代客廳的社交功能，成為家庭和社交的第一客廳，隨著廚電的使用價(jià)值也發(fā)生深刻變化，從關(guān)注功能向空間優(yōu)化的解決方案延伸。我們認(rèn)為不管生產(chǎn)什么電器，本質(zhì)上都是給用戶提供更好的解決方案和生活方式。以廚房電器為例，在威卡仕定制電器之前，廚房電器的解決方案主要有三種：第一種是臺(tái)式解決方案，包括臺(tái)式灶具，臺(tái)式消毒柜，臺(tái)式蒸箱，臺(tái)式烤箱等，第二種是嵌入式解決方案，這是過去15年家電的主流解決方案，我們看到臺(tái)式的家電逐步被嵌入式家電所替代，臺(tái)式灶被嵌入式灶替代，臺(tái)式蒸箱被嵌入式蒸箱替代。同一類別的嵌入式家電和臺(tái)式家電在功能上沒有區(qū)別，但嵌入式解決方案實(shí)現(xiàn)了單一產(chǎn)品的空間優(yōu)化。在過去5年，第三種家電的解決方案在逐漸取代嵌入式解決方案，我們稱為標(biāo)準(zhǔn)集成的解決方案，從集成吊頂?shù)郊稍?，集成水槽，集成技術(shù)把單品的空間優(yōu)化變成了模塊化的空間優(yōu)化，采用標(biāo)準(zhǔn)集成，實(shí)現(xiàn)了比單品嵌入更好的空間解決方案。

目前威卡仕提供的是最先進(jìn)的家電解決方案，我們稱之為定制集成，就是一方面我們根據(jù)空間的不一樣，采用柔性定制技術(shù)，提供不一樣的定制家電，實(shí)現(xiàn)千人千面的家電解決方案。但另一方面又不是簡單的定制，而是集成定制。舉個(gè)例子，如果在豪宅廚房空間我們需要2米灶具，我們不是把灶具做到2米，而是臺(tái)面，灶具，水槽，收納等產(chǎn)品一體成型，來實(shí)現(xiàn)定制集成。如果說臺(tái)式解決方案是2.0，嵌入式解決方案是3.0，標(biāo)準(zhǔn)集成解決方案是4.0，那么定制集成解決方案就是5.0，我們是目前家電行業(yè)唯一一家掌握定制集成技術(shù)的企業(yè)，也是唯一一家能實(shí)現(xiàn)千人千面柔性定制家電的工廠。”

隨著中國進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換之時(shí)，中國制造業(yè)正面臨著一觸即發(fā)的轉(zhuǎn)型風(fēng)口。在此形勢下，如何針對用戶的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng)，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，如何做到將用戶的創(chuàng)意和需求真正變成產(chǎn)品交付到用戶手中，成為傳統(tǒng)制造企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。“中國家電制造”如何完成由中低端向高端、由傳統(tǒng)向定制集成的蛻變尤為關(guān)鍵，威卡仕的路徑無疑是領(lǐng)先中國家電傳統(tǒng)制造企業(yè)的標(biāo)桿。

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