“天氣終于暖和了，我家的這個舊空調也該退休息了。”武漢沒暖氣，空調成為了冬天取暖的必備設施，但啟動慢、不制暖還費電的老空調，著實讓鹿姨頭疼不已。買新空調，還得處理舊空調，一來一回花時間不說，還得考慮新空調價格是否合適?舊空調怎么處理等諸多問題。面對消費者在家電換新當中的種種困惑，3月12日-3月15日，京東啟動品質購物節(jié)，不僅有家電以舊換新至高折現(xiàn)600元，還有滿300減30的活動，以及手機全場普惠補貼至高3000元，爆款電腦數碼產品直降千元等諸多活動，讓廣大消費者在春季，家電、手機、電腦數碼無憂換新，買品質好物讓生活再上一層樓。

以舊換新顧名思義就是用舊的產品再加費用換新的產品，但舊空調的拆機、搬運，以及新機器的裝機、試機等等也是鹿姨的顧慮。在京東客服人員的指導下，鹿姨挑選好了想要的空調型號，然后選擇“以舊換新”服務，再選擇舊機品類，約定好工作人員上門時間后，直接提交訂單。“就是點點點，舊空調直接低現(xiàn)300再買新空調，太合適了!”之后在約定的時間內，工作人員上門、拆機、搬運，同時安裝新機器，一天之內鹿姨就實現(xiàn)了一站式以舊換新，方便快捷還省心。

不只是以舊換新，京東家電在消費者服務方面深耕多年，自2013年開始就實施了“3030180”服務策略，讓用戶可以第一時間享受到節(jié)日促銷價的新產品，不用等節(jié)假日，同時在退貨換貨方面的服務也做到極致。

除了家電，當前消費者使用頻次最多的要屬智能手機。為了讓消費者無憂換新機，京東品質購物節(jié)期間，用戶可在每天0點、10點、15點、20點、22點限量領取2021購機神券用于新機的購買，還有手機全場普惠補貼至高3000元活動，也能讓想換新機的用戶享受到更多實惠。除了京東品質購物節(jié)的專屬活動，京東的小時達、30天無憂退、5G購機補貼等多達幾十項的“放心換”標配服務已深入人心，每個在京東購買手機的用戶都可享受到售前、售中、售后的極致購物體驗。

手機常換常新，電腦數碼等產品也需要與時俱進。京東品質購物節(jié)，聯(lián)想、惠普、華碩、羅技、黑神等品牌的海量好物匯聚，無論是筆記本、臺式機、照相機，還是鼠標、路由器、辦公設備等品類，都有機會享受一站式以舊換新至高補貼450元、滿額減、買贈、滿額返券等活動。無論是辦公、學習還是玩游戲，都能在京東品質購物節(jié)找到專屬于自己的數碼好物。

大牌云集、好物匯聚、優(yōu)惠福利不重樣。作為消費者最信賴的購物平臺，京東品質購物節(jié)，以海量的品質商品與極致周到的服務，為消費者帶來放心省心的品質購物體驗，創(chuàng)造精致美好生活!

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