1月30日,伴隨著「他們說(shuō)的新消費(fèi)和新品牌到底新在哪兒?」專題直播的結(jié)束,極客公園聯(lián)合抖音出品的創(chuàng)新大會(huì)2021正式落下帷幕。作為科技圈的年度盛會(huì),創(chuàng)新大會(huì)2021以“科技·創(chuàng)造·美好”為主題,聯(lián)動(dòng)包括北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠、360集團(tuán)董事長(zhǎng)&CEO周鴻祎、交個(gè)朋友首席好物推薦官羅永浩在內(nèi)的數(shù)十位大咖進(jìn)行巔峰碰撞。期間,“朱一旦的枯燥生活”、“虎哥說(shuō)車”、“直男財(cái)經(jīng)”等抖音創(chuàng)作者也同步現(xiàn)身,向大咖們提問(wèn)互動(dòng)。

這是極客公園十年來(lái)首次以直播的形式舉辦創(chuàng)新大會(huì)(Innovation Festival簡(jiǎn)稱“IF大會(huì)”),基于抖音廣泛的用戶圈層和#科技大咖100問(wèn) 抖音話題挑戰(zhàn)賽的加持,本次大會(huì)尚未開(kāi)播便吸引了大量用戶的關(guān)注。人們紛紛在抖音發(fā)問(wèn),“未來(lái)機(jī)器人會(huì)替代人類嗎”、“大數(shù)據(jù)時(shí)代如何保護(hù)個(gè)人隱私”、“天問(wèn)一號(hào)出發(fā)快半年了,他要如何進(jìn)入火星軌道”、“科技最終能解決人的焦慮問(wèn)題嗎”……

針對(duì)大眾關(guān)心的這些問(wèn)題,與會(huì)嘉賓們?cè)谥辈ガF(xiàn)場(chǎng)給予了詳細(xì)解答。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至收官直播結(jié)束,#科技大咖100問(wèn) 話題挑戰(zhàn)賽下的視頻播放量突破10.5億次,四場(chǎng)直播累計(jì)在線觀看人次高達(dá)4728萬(wàn),從本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)和互動(dòng)情況可以看出,抖音上不止有科技圈,更讓人們看到了科技的無(wú)限可能性,并在探索科技的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)美好、創(chuàng)造美好,充分發(fā)揮平臺(tái)科技勢(shì)能,普惠大眾,正如北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠在訪談中介紹,“抖音的本質(zhì)是人。”

以人為本,注重用戶體驗(yàn)感

人的需求是科技發(fā)展的根本動(dòng)力。恩格斯曾表示,“社會(huì)一旦有技術(shù)上的需要,這種需要就會(huì)比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)。”有用是衡量科技產(chǎn)品價(jià)值的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是360集團(tuán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視,還是得到APP的應(yīng)用,抑或是在線教育、人工智能、直播電商等行業(yè)的快速發(fā)展,無(wú)一不是為滿足用戶的需求而生。

無(wú)數(shù)實(shí)踐證明,科技的創(chuàng)新與進(jìn)步已經(jīng)為人類創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。以抖音為例,疫情期間為滿足用戶更加方便快捷地獲取疫情信息、做好防疫抗疫措施等需求,抖音迅速搭建抗疫專頁(yè);用戶期望空閑時(shí)間獲取知識(shí)技能,抖音便上線“云展覽”、““云旅游”、“云課堂”等活動(dòng);為助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,抖音更是大力扶持直播電商。據(jù)《2020抖音創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》顯示,截至去年第三季度,在這一年里,抖音已帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)3617萬(wàn)個(gè),2200萬(wàn)名創(chuàng)作者在抖音獲得了共計(jì)超過(guò)417億元收入,其中包含返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、應(yīng)屆生、退伍軍人、農(nóng)民等群體,幫助更多人過(guò)上了更好的生活。

在大會(huì)首場(chǎng)直播「那些厲害的創(chuàng)業(yè)者們都在想什么」專題直播中,雪球創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)方三文在訪談中調(diào)侃自己是“首席陪聊官”也是側(cè)面印證了用戶思維的重要性,方三文介紹,“雖然我是雪球的創(chuàng)始人,但是我在我的產(chǎn)品里的角色是非常奇怪的,我也是雪球最資深的用戶。而陪聊的本質(zhì)上就是和大家一起討論對(duì)其他企業(yè)甚至企業(yè)家的看法。討論的氛圍使得用戶有自己的判斷,從而獲得相應(yīng)的收益。”

與時(shí)俱進(jìn),探索服務(wù)新場(chǎng)景

社會(huì)發(fā)展日新月異,人們的需求也在不斷發(fā)生變化,科技產(chǎn)品要保持創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),才能跟上用戶需求的腳步,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。正如第二場(chǎng)直播「2020有哪些科技熱點(diǎn)值得再聊聊?」專題直播中,美團(tuán)首席科學(xué)家夏華夏所言,“AI的背后是讓生活更好。面對(duì)吃喝玩樂(lè)這些跟每個(gè)人的生活息息相關(guān)的場(chǎng)景,我們接到的需求、技術(shù)落地解決的都來(lái)自于無(wú)數(shù)現(xiàn)實(shí)的例子,如基于AI技術(shù)的盲人語(yǔ)音定制應(yīng)用。”

此外,服務(wù)型機(jī)器人、智能汽車、電動(dòng)車、自動(dòng)駕駛、中國(guó)制造2.0等話題也成為大眾熱議的焦點(diǎn),并因改良創(chuàng)新綻放出旺盛的生命活力,讓人看到科技未來(lái)發(fā)展的無(wú)限可能。關(guān)于「未來(lái)3650天有哪些新科技值得期待?」,抖音創(chuàng)作者“多余和毛毛姐”、“飛行員歐文講故事”在第三場(chǎng)直播中帶來(lái)了一場(chǎng)全新的科技體驗(yàn)——“空中的士”載人飛行現(xiàn)場(chǎng)直播,讓我們看到“城市空中交通,打「飛的」不是夢(mèng)”。

“空中的士”載人飛行現(xiàn)場(chǎng)直播

同時(shí),嫦娥三號(hào)、四號(hào)及天問(wèn)一號(hào)探測(cè)器副總設(shè)計(jì)師賈陽(yáng),國(guó)家天文臺(tái)FAST首席科學(xué)家李菂,國(guó)家天文臺(tái)研究員、恒星級(jí)黑洞研究團(tuán)組首席科學(xué)家茍利軍,還分別在直播間就“天眼”、宇宙探索等話題進(jìn)行了解密,讓我們看到了平時(shí)很難看到的硬核知識(shí)與技術(shù)細(xì)節(jié)。起源太空聯(lián)合創(chuàng)始人喻天弘甚至對(duì)“太空挖礦”展開(kāi)了想象,“太空挖礦是一個(gè)藍(lán)海,未來(lái)發(fā)展不可小覷,而且這件事情本身很有意義。人不可能永遠(yuǎn)生活在襁褓中,利用太空資源走出地球、走向宇宙是必然的。”喻天弘如是說(shuō)。

正是因?yàn)橛掠谔剿鞯木窈兔艚莸膭?chuàng)新思維,這些企業(yè)才能不斷用科技為大眾提供便利、甚至創(chuàng)造美好生活。面對(duì)很多人對(duì)人工智能應(yīng)用的一個(gè)擔(dān)憂,小冰公司CEO李笛表示,“他們(人工智能)都取代不了人,主要是看AI和我們的關(guān)系,現(xiàn)在是工具,未來(lái)是陪伴。我們認(rèn)為人工智能重要的價(jià)值有很多,有可能成為我們周圍人和人、人和世界之外的第三種交互節(jié)點(diǎn)。”

順勢(shì)而為,謀求高質(zhì)量發(fā)展

在大會(huì)直播中,北京字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠曾提到一個(gè)詞叫“順勢(shì)而為”,緊抓機(jī)遇乘勢(shì)而為也是企業(yè)發(fā)展的重要法寶。“產(chǎn)品的演化并不是想它是什么,它就是什么,要尊重客觀現(xiàn)實(shí),尊重這個(gè)產(chǎn)品自我演化的能力和邊界。”張楠認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有自身的局限性。這種局限性來(lái)自產(chǎn)品最初的框架設(shè)計(jì),不能無(wú)休止地增加各種各樣的場(chǎng)景,否則最后可能會(huì)失去這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)鍵、最核心、最本質(zhì)的東西。

而抖音做社交便是順勢(shì)而為。2020年,抖音還順勢(shì)上線了“朋友”tab和“日常”功能,創(chuàng)新表達(dá)方式。越來(lái)越多用戶在抖音上的視頻化表達(dá),讓抖音逐漸從一種娛樂(lè)方式變成一種社交方式,未來(lái)還可能成為一種生活方式。在數(shù)字化進(jìn)程中,抖音順勢(shì)而為,不斷完善服務(wù)場(chǎng)景,逐漸變成了用戶互聯(lián)的科技橋梁。其中比較典型的是直播電商。

對(duì)此,羅永浩在大會(huì)最后一場(chǎng)“火鍋局”直播中表示,“這是行業(yè)趨勢(shì)和風(fēng)口。直播帶貨本身很有愉悅感,在為用戶選品的過(guò)程中,我體會(huì)到了比較強(qiáng)烈的滿足感。而且我們探索了很多提升直播體驗(yàn)的方法,想把這個(gè)直播做得更好一點(diǎn)兒。”并公開(kāi)了自己的年度帶貨報(bào)告。找準(zhǔn)賣點(diǎn)借勢(shì)直播,不斷改善用戶體驗(yàn),品牌能夠更快地成為國(guó)民級(jí)品牌。這點(diǎn)從信良記小龍蝦和連咖啡的成功也可窺見(jiàn)一斑。

1月28日-30日,這次連續(xù)三天四場(chǎng)的大會(huì)直播,給我們帶來(lái)了很多干貨,也讓我們看到了科技的應(yīng)用與未來(lái)發(fā)展方向。而抖音作為本次大會(huì)的聯(lián)合出品方,通過(guò)對(duì)科技的大力扶持,將科技全方位多角度的呈現(xiàn)在大眾面前,開(kāi)始讓大眾重新認(rèn)知抖音。「創(chuàng)新大會(huì)2021」已經(jīng)落幕,抖音上的科技探索新征程才剛剛開(kāi)始,未來(lái)抖音將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)的力量,讓科技普惠大眾,并和用戶一起在探索中發(fā)現(xiàn)美好,創(chuàng)造美好。

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