2020年，一場突如起來的疫情打亂了人們的生活、工作節(jié)奏，大大激發(fā)了各行各業(yè)對數(shù)字化、在線化、智能化的需求, “云上生活”，“永遠在線”成為新常態(tài)。

在線辦公、在線會議、在線直播……“萬物皆可線上化”似乎在一夜間成為了現(xiàn)實。

全民線上化，RTC技術(shù)方興未艾

歲月靜好的背后，是有人為你負(fù)重前行。

其實，技術(shù)服務(wù)也一樣，當(dāng)大家隨心所欲的享受線上經(jīng)濟的時候，背后都依賴于一項關(guān)鍵性技術(shù)——RTC(實時音視頻：Real-time Communication)。

此項技術(shù)是支持幾乎所有非接觸式在線實時互相場景背后的關(guān)鍵先生，卻鮮為人知，借此很多線上場景可以實現(xiàn)實時的音視頻通話，并快速滲透到我們生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂等各個領(lǐng)域。

如疫情防控期間為了停課不停學(xué)的師生們開始嘗鮮直播授課，企業(yè)遠程復(fù)工期間所急需的視頻會議，個體小商戶為積極自救依賴的直播帶貨，以及為減少感染風(fēng)險而大規(guī)模應(yīng)用的遠程醫(yī)療……這些場景都離不開RTC。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，中國有超過3億人遠程辦公，企業(yè)規(guī)模超過1800萬家;疫情期間直播授課覆蓋了近3億的全國師生。

經(jīng)歷此次疫情，讓RTC這個原先大眾并不熟悉的技術(shù)一下子變成了一項與5G、AI等齊名的熱詞。

可以說，通過這些令人印象深刻的在線場景，人們第一次認(rèn)識到了RTC技術(shù)的威力和效用。

云，AI，5G加持的音視頻網(wǎng)絡(luò)將全面升級視頻體驗，華為云聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務(wù)總裁薛浩透露，RTC給各行各業(yè)帶來了實際效率的提升，大家要么已經(jīng)用了RTC，要么在用RTC的路上。

非接觸經(jīng)濟火了，但RTC仍存技術(shù)挑戰(zhàn)

盡管RTC技術(shù)或?qū)⒂瓉砀咚倨占暗墓拯c，但任何一項技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，都不可能一蹴而就，RTC技術(shù)也不例外，都需要一個循序漸進的完善過程。

在這個過程中，存在著很大的技術(shù)門檻和發(fā)展瓶頸，薛浩認(rèn)為，從今天RTC發(fā)展來看，首先是一個成本問題，包括會議成本都比較高，只有這些成本能夠降到讓各行各業(yè)和普遍大眾都能接受的程度，這樣的話才能百花齊放，各個行業(yè)的應(yīng)用就可以發(fā)揮它自己行業(yè)的優(yōu)勢，有更多的應(yīng)用場景可以展現(xiàn)出來。

他認(rèn)為，“實時音視頻的技術(shù)還沒達到我們期望的技術(shù)頂點，如端到端的延遲，對不同手機終端、SDK的適配，以及網(wǎng)絡(luò)可靠性和安全性，這些問題制約了行業(yè)的發(fā)展。”

如我們今天看到的虎牙、斗魚、抖音等APP直播帶貨等，這些應(yīng)用都使用了CDN直播技術(shù)，但有時連麥、有時互動，會存在延遲的問題，并且沒辦法做到多人互動，在體驗上是割裂的。

“這個過程中，你要從直播變成實時互動，就得再加進去，用戶體驗很差。”薛浩表示，我們希望下一代實時音視頻的網(wǎng)絡(luò)，它可以變成一張網(wǎng)絡(luò)，無論是直播也好，還是互動也好，體驗上不要割裂，它是一致的。

據(jù)他透露，現(xiàn)在行業(yè)對于延遲等都沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，處于五花八門的狀態(tài)，這對于開發(fā)者及用戶來說，都會產(chǎn)生很大的困擾。

比如在RTC實時音視頻的體驗標(biāo)準(zhǔn)的定義上，端到端延遲到底是500毫秒，還是200毫秒，目前都沒有一個清晰的標(biāo)準(zhǔn)。

打造音視頻領(lǐng)域黑土地，使能全行業(yè)創(chuàng)新

成本太高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、開發(fā)者難適用，還有延遲的問題等，不一而足，這是目前整個行業(yè)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。

那么，作為全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商的華為，以及華為云在這個過程中扮演什么樣的角色呢?要如何破解這些行業(yè)難題?

據(jù)薛浩透露，在這個過程當(dāng)中，華為云扮演的始終是服務(wù)提供商的角色，要讓RTC技術(shù)更好用，讓成本更低，讓服務(wù)質(zhì)量更好。

從定位上來看，華為是一個技術(shù)公司，希望通過華為技術(shù)的努力推動行業(yè)的進步，把這個技術(shù)的門檻降低，大家用得起，同時把體驗和服務(wù)質(zhì)量提升，拉高行業(yè)的天花板，讓更多的人能得到優(yōu)質(zhì)的和比較理想的服務(wù)

同時他也希望RTC互動的成本，能夠跟現(xiàn)在的直播在一個水平線上，這是華為去做實時音視頻這個產(chǎn)品服務(wù)的初心，能真正推動這個業(yè)務(wù)，從一個增值業(yè)務(wù)，變成一個技術(shù)業(yè)務(wù)，變成一個云上的基礎(chǔ)服務(wù)。大家都能用得起，而且用得好。

與此同時，要把音視頻能力變成華為云黑土地上孵化出來的服務(wù)，讓大家更好的去使用。

“自己的狗糧自己吃。”據(jù)薛浩介紹，從具體做法上來看，華為做RTC首先是從華為內(nèi)部開始。如華為暢連，目前有一億多的終端用戶在使用暢連業(yè)務(wù)，這個就是從華為內(nèi)部孵化出最初的種子用戶。

在這個基礎(chǔ)上，華為云會議服務(wù)也是基于RTC去做的。薛浩透露，通過華為內(nèi)部的錘煉，把這個產(chǎn)品和服務(wù)先做好，讓大家去使用。

目前來看，華為RTC技術(shù)已經(jīng)很成熟了。據(jù)介紹，華為云RTC可提供高質(zhì)量，低成本的實時音視頻服務(wù)，實現(xiàn)“全場景，一張網(wǎng)，低時延，全融合。”

所謂“全場景、一張網(wǎng)”的使用體驗，值得是在互聯(lián)網(wǎng)場景的直播、連麥以及政企場景的會議、監(jiān)控等等服務(wù)，全部可以在一張網(wǎng)絡(luò)上承載，實現(xiàn)全場景覆蓋。

另外，華為的實時音視頻服務(wù)可以在雙端實時互動、會議多會場多流等復(fù)雜場景中，實現(xiàn)低于200毫秒的時延，并且操作指令從發(fā)出到完成間隔低于30毫秒。在50%視頻丟包，80%音頻丟包情況下依然可以保持流暢的視頻和通話，還可以保證畫面不卡頓，不花屏。

同時，華為云的音視頻編解碼技術(shù)，連續(xù)兩年獲得MSU世界編碼大賽冠軍，提供先進的智能感知編碼、SVC分層可伸縮編碼等多項技術(shù)，提升編解碼效率，在同等畫質(zhì)的條件下節(jié)省30%-40%的碼率。

“我們希望和大家聯(lián)合起來，把市場做大，把真正的RTC實時音視頻迭代把它加快。”作為RTC服務(wù)提供商的華為云，也需要使能全行業(yè)共同創(chuàng)新。

畢竟任何技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不能單靠一家單打獨斗，行業(yè)的壯大和進步必須依靠賽道內(nèi)所有玩家共同努力，最終把蛋糕做大。

在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上，華為云希望可以和行業(yè)伙伴一起制定一個世界領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時可以去牽引整個行業(yè)對它的投入和發(fā)展。

據(jù)薛浩透露，華為云希望培養(yǎng)一些合作伙伴，使用華為RTC服務(wù)來開發(fā)自己的應(yīng)用，把實時音視頻行業(yè)做大，讓更多的應(yīng)用可以供大家使用。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）