7月2日,北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司(簡稱:思特奇,股票代碼:300608.SZ)通過自主研發(fā)的易信直播方式在線舉辦“思特奇產(chǎn)品研討暨線上體驗中心發(fā)布會”,重點發(fā)布搭載思特奇最新研發(fā)成果與創(chuàng)新應用的“思特奇線上體驗中心(http://product.si-tech.com.cn/index)”,全面展示思特奇在5G網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務支撐、場景創(chuàng)新應用方面的綜合能力。
本次活動以“擁抱5G時代 驅(qū)動智慧運營”為主題,思特奇通過對5G場景下,產(chǎn)品、技術(shù)、應用、服務等內(nèi)容探討交流,深化與電信運營商、行業(yè)企業(yè)及合作伙伴的共享、共贏。思特奇與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國廣電等國內(nèi)電信運營商企業(yè),以及政府、中小企業(yè)等行業(yè)代表、專家、合作伙伴共同參與了本次線上直播活動,見證這一數(shù)字經(jīng)濟新場景。
思特奇線上體驗中心 構(gòu)建新場景下智能展示
本次發(fā)布的“思特奇線上體驗中心”是集產(chǎn)品、技術(shù)、服務、應用、體驗于一體的智能化展示中心。本著注重用戶體驗、全維度內(nèi)容展示、打造營銷閉環(huán)的目標,思特奇線上體驗中心的設(shè)計、開發(fā)、應用全過程始終把用戶體驗放在首位,杜絕“軟件比硬件還硬”的尷尬,切實滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶追求極致體驗的目標,使其向更成熟、更智能、更先進的方向發(fā)展,不斷引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。
聚焦產(chǎn)品,以產(chǎn)品為最小單元,進行分類規(guī)劃,細化產(chǎn)品目錄,做到可查可選可用;融合應用,以業(yè)務場景為單位,構(gòu)建產(chǎn)品、應用、服務綜合化解決方案。通過文字介紹、圖片描述、視頻講解、系統(tǒng)演示、場景模擬、客服預約等全面的產(chǎn)品技術(shù)與場景化應用詳細信息,滿足客戶的需求,提升實際體驗,讓用戶“更容易看懂、得到”。
六款應用創(chuàng)新亮相 真正實現(xiàn)“智慧運營”
本次隨思特奇線上體驗中心一同發(fā)布的,還包括思特奇六款最新研發(fā)成果、以場景化布局的創(chuàng)新應用,分別是:
5G++——5G端到端整體解決方案
融數(shù) 匯智——AI PaaS+數(shù)據(jù)中臺的全面支撐解決方案
eMobile-PaaS——智慧運維支撐平臺
數(shù)字政企——智能化運營支撐體系
全渠道‘智•匯’運營——全渠道融合與數(shù)字化賦能
CallBack一線服務中臺——為一線人員減負 助力一線生產(chǎn)
5G++:端到端整體解決——隨著5G商用一周年,思特奇致力于5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升,為客戶帶來更好的使用體驗。思特奇打造的5G端到端整體解決方案包括了5G服務數(shù)字化、5G運營智慧化以及5G云網(wǎng)一體化等。通過5G與云計算、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的連接、聚合與賦能,以客戶為中心建設(shè)平臺,融合差異化、智能化、自助式的服務能力,精準觸達,滿足客戶個性化體驗,全面提升客戶價值感知。同時,以數(shù)據(jù)為中心,通過實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通與賦能,提升5G運營智慧化能力。助力“企業(yè)上云”,降低 IT 投入成本,提升 IT 敏捷服務能力,為企業(yè)發(fā)展提供新動力。
融數(shù) 匯智:AI PaaS+數(shù)據(jù)中臺的全面支撐解決方案——思特奇AI PaaS(智能算法平臺)為企業(yè)具有一定算法能力的算法開發(fā)者,提供一個可用,易用模型設(shè)計開發(fā)的平臺。思特奇人工智能定位于讓AI技術(shù)能夠更加便捷注入業(yè)務應用場景,立足于面向智能化業(yè)務、智能化網(wǎng)絡(luò)、智能化運營的大數(shù)據(jù)平臺能力提升戰(zhàn)略要求下,通過平臺化、智能化的方式將人工智能與業(yè)務進行深入結(jié)合。
思特奇數(shù)據(jù)中臺為企業(yè)提供數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、融合化、運營化的綜合服務能力,賦能業(yè)務中臺、AI中臺,為智慧中臺提供高效、可復用的數(shù)據(jù)能力。同時幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)治理、智能工具為一體的數(shù)據(jù)中臺支撐體系,形成數(shù)據(jù)融合化、模型化,服務中心化、業(yè)務化,工具智能化、運營化,治理體系化、場景化的數(shù)據(jù)中臺框架。
eMobile-PaaS:智慧運維支撐平臺——伴隨企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,5G業(yè)務的創(chuàng)新,企業(yè)IT應用紛紛面臨上云遷移的新需求。思特智慧運營敏捷IT eMobile-PaaS平臺是面向5G、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等多場景下的一站式技術(shù)服務交付平臺、全生命周期管理支撐的應用開發(fā)平臺、智能技術(shù)輔助的AIOPS平臺。eMobile-PaaS平臺通過標準化的技術(shù)組件交付、敏捷開發(fā)功能、端到端全棧監(jiān)控與追蹤、自動化彈性伸縮等能力,助力企業(yè)應用上云數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
全渠道‘智•匯’運營:全渠道融合與數(shù)字化賦能——5G時代,市場經(jīng)濟和商業(yè)模式均發(fā)生變化,市場更趨于多元化,多渠道引流問題油然而生。思特奇作為運營商長期合作伙伴已沉淀豐富線上、線下的全渠道管理體系,為運營商提供電商平臺、智慧門店、會員運營、訂單中臺等四大協(xié)同產(chǎn)品。一方面賦能電子渠道、實體渠道、異業(yè)渠道業(yè)務協(xié)同與融合發(fā)展,另一方面賦能全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
CallBack一線服務中臺:為一線人員減負 助力一線生產(chǎn)——CallBack一線服務平臺包括一線人員請求一點支撐平臺、問題一站解決平臺、運營問題發(fā)現(xiàn)平臺。平臺面向一線人員,通過大數(shù)據(jù)+AI知識圖譜技術(shù),把分析結(jié)果運用于運營分析場景,剖析企業(yè)運營和流程問題,支撐企業(yè)的決策,提升生產(chǎn)力+倒三角支撐模式。平臺運用AI智能處理能力,為一線人員的工作減負,效率加倍,為業(yè)務流程賦能。讓一線人員70%的時間做銷售和服務核心工作,為客戶創(chuàng)造更多價值。
以上六款場景化創(chuàng)新應用均是圍繞5G、新基建等行業(yè)熱點背景下,結(jié)合電信運營商業(yè)務實際,打造的具有前沿性、可用性、系統(tǒng)性的業(yè)務能力支撐,通過模擬使用者和服務對象的視角,切實與客戶實際業(yè)務相匹配,真正提升用戶體驗。
思特奇:5G有我,以信息技術(shù)驅(qū)動智慧運營
北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司(股票代碼300608)成立于1995年,是領(lǐng)先的電信級軟件產(chǎn)品和智慧運營服務提供商,致力于成為云、大數(shù)據(jù)、萬物互聯(lián)、人工智能和智慧運營時代,產(chǎn)品、技術(shù)、服務、運營的可信賴專家。
思特奇憑借20余年的匠心專注,創(chuàng)新發(fā)展,已擁有完整、成熟、穩(wěn)定、可靠的”電信級”產(chǎn)品、解決方案與運營服務,涵蓋電信運營商業(yè)務支撐、大數(shù)據(jù)、云計算、PaaS、人工智能、區(qū)塊鏈、智慧城市、企業(yè)云、物聯(lián)網(wǎng)等全業(yè)態(tài)產(chǎn)品體系,在信息通信、數(shù)字經(jīng)濟、信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)運營等領(lǐng)域擁有深厚的技術(shù)積淀和領(lǐng)先的市場份額。
作為以科技創(chuàng)新為核心的高新技術(shù)企業(yè),思特奇始終以“為客戶創(chuàng)造價值,成為客戶長期、最佳、可信賴的合作伙伴”為目標,積極布局5G+市場,強化拓展力度,形成技術(shù)和資本的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略。未來,思特奇將持續(xù)專注核心科技研發(fā),鞏固電信運營商核心業(yè)務,不斷構(gòu)建合作伙伴生態(tài)體系建設(shè),打造智慧運營和諧生態(tài),以科技創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,助力“數(shù)字中國”建設(shè)。
本次思特奇線上產(chǎn)品研討會的成功舉辦,是一次全新的嘗試,也是一個開始。接下來,思特奇將以季度為周期,定期推出一個行業(yè)領(lǐng)域主題,結(jié)合行業(yè)熱點與市場導向,發(fā)布當季最新研發(fā)成果和創(chuàng)新應用,與合作伙伴攜手,不斷推動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應用落地,開拓全新場景,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新與市場融合良性互動。
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