新浪汽車訊 第十七屆上海國(guó)際車展于2017年4月19日正式開幕，新浪汽車作為官方合作媒體，攜手汽車商業(yè)評(píng)論、車聚網(wǎng)、汽車維基、五美傳媒、功夫Auto，特邀各汽車集團(tuán)領(lǐng)袖、企業(yè)高管做客新浪汽車上海車展直播間，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)愿景、經(jīng)銷策略等諸多行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題做出深度解讀。以下為湖南獵豹汽車股份有限公司副總裁 李昌斌訪談實(shí)錄：

主持人：各位新浪汽車的網(wǎng)友朋友們大家好，這是2017年新浪汽車上海的車展訪談間，今天我們有幸請(qǐng)到了湖南獵豹汽車股份有限公司副總裁李昌斌，那我們的訪談現(xiàn)在開始。第一個(gè)問題，當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸取代了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，面對(duì)這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變，貴公司和以前有什么不一樣的呢？

李昌斌：首先來講，在中國(guó)制造2025這個(gè)口號(hào)下，我們作為汽車企業(yè)應(yīng)該去主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在各大汽車廠商應(yīng)該都在從產(chǎn)品端、營(yíng)銷端都有各種舉措，包括我們這一次帶到上海車展發(fā)布的新車獵豹小型SUV，它也是經(jīng)過我們這兩年的打造，主動(dòng)的增加了車聯(lián)網(wǎng)的功能，比如它自動(dòng)車聯(lián)網(wǎng)功能，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、道路救援、自動(dòng)導(dǎo)航語(yǔ)音系統(tǒng)等等，這些方面都具備了車聯(lián)網(wǎng)很多的功能，您剛剛說的營(yíng)銷方面，首先我們具備了這些功能，在對(duì)用戶的服務(wù)上我們就會(huì)提供很多跟互聯(lián)網(wǎng)相連接的銷售政策，包括一些免費(fèi)的服務(wù)政策和舉措，比如說在道路救援方面，包括用戶的這種數(shù)據(jù)連接，用戶的金融、保險(xiǎn)，包括他的駕駛習(xí)慣，特別是在保險(xiǎn)，包括維護(hù)保養(yǎng)這些方面都會(huì)有很多的便利。

我們?cè)谄嚑I(yíng)銷方面肯定也是跟互聯(lián)網(wǎng)連接，其實(shí)在前兩年我們就已經(jīng)成立了湖南智慧云汽車股份有限公司，這個(gè)公司主要就是把獵豹汽車在線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)做一個(gè)連接，比如說線上通過我們的平臺(tái)直接給我們訂購(gòu)獵豹汽車，線下在我們的4S店，在我們授權(quán)的看車服務(wù)點(diǎn)，都可以去交車、看車包括售后服務(wù)，這些體系我們這邊都根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+的要求進(jìn)行了搭建。

嘉賓主持：現(xiàn)在系統(tǒng)化營(yíng)銷成為各個(gè)車企比較看重的一種營(yíng)銷手段，包括口碑帶來的影響力也是很大的，這些影響在車企營(yíng)銷中您認(rèn)為發(fā)揮著什么樣的作用？以及貴公司在社會(huì)化營(yíng)銷尤其是微博是如何運(yùn)用的？

李昌斌：社會(huì)化從現(xiàn)在來講大家很注重口碑，我們講得具體一點(diǎn)，在微博、微信，包括一些專業(yè)的垂直汽車網(wǎng)站的論壇，這都是作為一個(gè)汽車企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品口碑的維護(hù)，包括和我們用戶之間的一種互動(dòng)，產(chǎn)生的效應(yīng)是直接可以影響企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌定位，品牌是否有上升，包括它給你帶來新增的客戶群，這都是很關(guān)鍵的。當(dāng)然微博這一塊我們很多年以前就利用微博的公眾號(hào)，包括微博的這種強(qiáng)大的功能去發(fā)布我們的信息，包括我們會(huì)提供一些銷售的活動(dòng)，通過微博來進(jìn)行傳播，這也起到了一定的效果。

主持人：我是來自于映璇汽車工作室的，我今天是嘉賓主持，跟李總問幾個(gè)問題，獵豹是中國(guó)SUV的老企業(yè)了，已經(jīng)做了很多年了，獵豹現(xiàn)在的這種產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)相比較于勢(shì)頭很猛新興的企業(yè)，您覺得我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略策略布局在哪里？

李昌斌：獵豹汽車是一個(gè)擁有67年汽車歷史并且跟共和國(guó)基本上是同年的一個(gè)企業(yè)，我們生產(chǎn)汽車從部隊(duì)的配備已經(jīng)開始有30多年的歷史，從80年的中期就開始了，正因?yàn)槲覀冊(cè)谶@一方面，在傳統(tǒng)的公務(wù)車特別是部隊(duì)擁車的方面投入了大量的精力，所以從某種意義上來講，我們?cè)瓉淼亩ㄎ粦?yīng)該是SUV里面的越野型的SUV企業(yè)，但是根據(jù)SUV在汽車行業(yè)里的快速增長(zhǎng)，主要的細(xì)分很也不是我們?cè)揭靶偷?/span>SUV，而是家庭型、城市型的，所以我們從2015年推出的獵豹CS10起，這是我們正式進(jìn)入家庭型、城市型SUV的市場(chǎng)，當(dāng)然我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)也要把獵豹扎實(shí)的底盤技術(shù)、操控技術(shù)，包括我們對(duì)客戶的這種一定越野的需求進(jìn)入到我們相關(guān)的產(chǎn)品上，這兩年我們的表現(xiàn)客戶給的反饋也是有扎實(shí)的底盤、足夠的空間，包括我們這次新推出的在同級(jí)里面包括它的動(dòng)力和車型上是具備一定的能力，操控和越野通過性的能力要強(qiáng)一些，這也是我們獵豹的越野基因，但是我們也還是在專注SUV包括皮卡這方面，我們沒有說進(jìn)入轎車，應(yīng)該還是專注的。

嘉賓主持：說到皮卡，兩會(huì)的時(shí)候我們的董事長(zhǎng)也提了關(guān)于皮卡的提案，在這個(gè)領(lǐng)域我們未來的一些規(guī)劃是什么？

李昌斌：今年1月份我們已經(jīng)推出了全新的獵豹皮卡CT7，我們的董事長(zhǎng)是全國(guó)人大代表在兩會(huì)上提了一個(gè)提案，就是盡快地放開全國(guó)各大城市對(duì)皮卡進(jìn)城的限制，從全世界的皮卡消費(fèi)來講中國(guó)的比例非常低，跟北美、東南亞不是一個(gè)比例，皮卡它具備了很多綜合性的功能，也可以解決我們這種中國(guó)在純正化發(fā)展，包括個(gè)人的休閑旅游的需求，當(dāng)然現(xiàn)在國(guó)家從去年開始已經(jīng)開放了四個(gè)試點(diǎn)的成分，今年又增加了兩個(gè)省份，逐步對(duì)皮卡的市場(chǎng)放好，而且去年也是難得皮卡有略微的增長(zhǎng)，我們相信通過國(guó)家的支持和對(duì)市場(chǎng)的放開，我們相信獵豹汽車的皮卡也會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)向好的過程中，我們推出更多滿足中高端需求的皮卡來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)。

主持人：我們新浪汽車有一個(gè)常態(tài)化的欄目叫《老總問老總》，您上一位老總是力帆的常務(wù)副總楊彬，他轉(zhuǎn)告我一個(gè)問題讓您來回答，一會(huì)兒您再提一個(gè)問題給下一個(gè)老總，他提一個(gè)問題就是出臺(tái)了一個(gè)汽車銷售管理辦法，這個(gè)辦法它的內(nèi)容有很多調(diào)整，他想問您認(rèn)為這個(gè)銷售管理辦法對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)未的發(fā)展有怎么樣的影響？

李昌斌：其實(shí)這個(gè)在前幾天正式推出，在7月1日要正式實(shí)施，其實(shí)這個(gè)老的汽車暫行辦法也推出了很多年，大家也討論了很久，對(duì)我們做銷售的人而言，這一個(gè)辦法我們首先第一個(gè)我們要仔細(xì)地研究，作為廠家和我們廣大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)都要仔細(xì)研究，當(dāng)然從這個(gè)辦法來講，它是把很多形成的壁壘都打開了，比如說售后、維修、區(qū)域管理、配件這些都打開了，我想通過這種管理辦法的推出，對(duì)于這些市場(chǎng)的國(guó)家層面的協(xié)調(diào)管理，特別是去維護(hù)我們汽車消費(fèi)者的利益的同時(shí)，我想會(huì)越來越提高我們每個(gè)廠商去應(yīng)對(duì)和提升自己市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和管理能力，而不是說會(huì)給我們這個(gè)廠商帶來很多的麻煩，你覺得無所適從。從這么多年的競(jìng)銷慣例和體制來講還是有很大的變化，有可能有個(gè)適應(yīng)的過程。

主持人：那您給下一位老總提一個(gè)問題，下一位老總是東風(fēng)裕隆汽車有限公司執(zhí)行副總一經(jīng)理劉總，我到時(shí)候轉(zhuǎn)達(dá)給他。

李昌斌：想問問劉總東風(fēng)裕隆下一步聽說有新一代的小型SUV產(chǎn)品即將推出，在營(yíng)銷政策方面或者是在市場(chǎng)促銷方面有什么新的舉措。

主持人：好的，我會(huì)幫您轉(zhuǎn)達(dá)，我們的訪談就在這兒，謝謝。

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