在電動(dòng)汽車車型購(gòu)買意向研究報(bào)告中,根據(jù)836位受訪者的反饋,對(duì)電動(dòng)汽車綜合因素考量進(jìn)行了排名。
圖 電動(dòng)汽車綜合因素考量排名
1、可以看出,消費(fèi)者在選購(gòu)電動(dòng)汽車時(shí),最關(guān)切的是國(guó)家補(bǔ)貼政策、安全性能、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。正是對(duì)應(yīng)了售前、使用中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)的重要因素。
2、維修及零配件費(fèi)用和配套設(shè)施建設(shè)情況也是消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的方面。
3、對(duì)于汽車品牌、汽車銷售情況和汽車價(jià)格,消費(fèi)者也比較關(guān)注?,F(xiàn)如今購(gòu)車有政府補(bǔ)貼,消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)汽車價(jià)格并不擔(dān)心。但車企及經(jīng)銷商需要考慮補(bǔ)貼一旦退坡,消費(fèi)者是否會(huì)對(duì)電動(dòng)汽車成本的上漲買單這一問題。因?yàn)橄M(fèi)者相信,補(bǔ)貼退坡,車企自有辦法,價(jià)格不會(huì)浮動(dòng)太大。
4、對(duì)于活動(dòng)、咨詢服務(wù)、金融服務(wù)等都是基于傳統(tǒng)車的模式,消費(fèi)者的重視程度與傳統(tǒng)車保持一致。
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