中國青年報6月23日報道 “我們德國有一句成語:走向未來需要了解歷史,更要明晰當(dāng)下。作為在大眾汽車集團(tuán)供職超過40年的員工,我對大眾的歷史和當(dāng)下還是有一些認(rèn)識的。具體來說,一方面我們要繼續(xù)保持和拓展大眾汽車過去傳統(tǒng)的、非常強(qiáng)的技術(shù)能力,另一方面也要把唯技術(shù)化的一些負(fù)面影響盡量消除?!苯眨诖蟊娖嚰瘓F(tuán)CEO穆倫首次中國媒體見面會上,這位謙遜的掌門人開誠布公地向記者表達(dá)了自己面臨的壓力。
對于在“排放門”后臨危受命的穆倫來說,過去幾個月是他在大眾汽車集團(tuán)職業(yè)生涯中最艱難的一段歲月。一方面是因?yàn)椴裼桶l(fā)動機(jī)排放事件所造成的影響和亟待處理的工作,另一方面也是更重要的,是大眾正在努力推進(jìn)改組和改革。穆倫說:“我們需要讓大眾汽車向前看,繼續(xù)向前發(fā)展。相信在我們的共同努力下,大眾汽車‘2025戰(zhàn)略’一定會實(shí)現(xiàn),我們一定會給集團(tuán)一個更加美好的未來?!?/p>
與幾年前相比,今天的大眾少了些驕傲的氣勢,展示出更多真誠、謙遜的態(tài)度,但那股沖勁依舊未變。對于一個巨無霸企業(yè)來說,在遇到挫折的時候,領(lǐng)頭人的能力和作風(fēng)對員工的信心有著重大影響。很顯然,穆倫是個撐得住場面的好領(lǐng)導(dǎo),其一手打造的“2025戰(zhàn)略”包括了一系列影響深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略決策和具體措施?;蛟S,“排放門”真的是一個契機(jī),大眾常年來養(yǎng)成的大企業(yè)病將在“去中心化”后得到根治,徹底反思意味著全面改革后的自我超越。
穆倫告訴記者,“2025戰(zhàn)略”提出了一個全新的目標(biāo),要把大眾從一個傳統(tǒng)的汽車制造企業(yè)變成一個全新的移動出行解決方案提供者。“我們的車需要更加舒適、更加安全、更加環(huán)保,要實(shí)現(xiàn)這三點(diǎn),就要讓新能源車扮演重要角色,并打造全新的服務(wù)模式,推動互聯(lián)網(wǎng)智能化發(fā)展趨勢?!?/p>
穆倫坦承,大眾注意到這樣一個趨勢——年輕一代越來越熱衷于分享經(jīng)濟(jì)。這其中的一個特點(diǎn),就是很多年輕人希望享受個性化的出行方式,但又不希望像他們的父輩一樣自己買一輛車。所以,大眾希望能向他們提供在線移動的解決方案。
據(jù)介紹,大眾已經(jīng)建立了一個跨品牌的移動出行業(yè)務(wù)部門。該部門將依據(jù)客戶需求,通過自主研發(fā)和并購的方式,為客戶提供定制服務(wù)。從約車服務(wù)入手,并以約車服務(wù)為核心,開展無人駕駛出租車、汽車共享和按需運(yùn)輸?shù)确?wù)。今年5月底,大眾已與按需出行服務(wù)商Gett建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在該領(lǐng)域邁出了第一步。
依據(jù)“2025戰(zhàn)略”,大眾將在未來幾個月內(nèi),對旗下各品牌進(jìn)行逐步評估。集團(tuán)將在今年年底推出細(xì)化到各品牌及職能部門的詳盡項(xiàng)目計劃,以及具體措施和財務(wù)目標(biāo)。由大眾汽車品牌管理委員會和勞資委員會自6月初開始制定的“未來公約”也包括在其中。該具體規(guī)劃主要側(cè)重于大幅提高效能、生產(chǎn)力和營利能力,以確保品牌競爭力,保障就業(yè)機(jī)會,并為未來必要的產(chǎn)品和區(qū)域投資提供資金支持。
穆倫強(qiáng)調(diào)說,中國市場是決定大眾未來競爭和發(fā)展地位的至關(guān)重要的市場。除了在中國大力推廣新能源和移動互聯(lián)汽車產(chǎn)品之外,大眾還在北京建立了未來中心,作為大眾全球三大未來中心中的一個?!敖⑽磥碇行牡某踔裕褪菫榱税熏F(xiàn)有的汽車工程技術(shù)和創(chuàng)新的技術(shù)趨勢結(jié)合起來,以便更好地了解客戶的需求和體驗(yàn)。我們要對重要市場的客戶需求有更深入、更清晰的理解,因此,在北京建立未來中心是相當(dāng)有必要的。另外兩家則分別設(shè)立在美國硅谷和德國柏林?!?/p>
北京未來中心的建立,為大眾開發(fā)完全適合中國市場的車型提供了重要保證。穆倫表示,他對上汽大眾的朗逸非常熟悉,該車2008年上市前后,穆倫就作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人參與到該項(xiàng)目中?!俺死室葜猓€有一汽-大眾的新寶來,他們都是針對中國市場開發(fā)的成功車型。未來,我們將會推出更多在中國本土研發(fā)的產(chǎn)品。我想,下一款非常成功的車型應(yīng)該是上汽大眾的輝昂,這也是一款專門針對中國市場需求,在中國開發(fā)和生產(chǎn)的車型?!?/p>
對于中國汽車市場,穆倫依舊保持樂觀,并保證將持續(xù)進(jìn)行投資和投入,今年計劃在中國投資40億歐元。當(dāng)然,大眾在中國汽車市場也感受到了巨大的競爭壓力。穆倫表示:“這些壓力不僅來自我們傳統(tǒng)的國際競爭伙伴如德國、美國、日本這些汽車企業(yè),還有一部分壓力來自中國本土的汽車企業(yè),他們在競爭中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的能力和勇氣。”
在為中國自主品牌點(diǎn)贊的同時,穆倫也詳細(xì)解釋了“2025戰(zhàn)略”事關(guān)中國市場競爭的重要內(nèi)容:“希望我們的12個品牌通過‘去中心化’措施變得更加強(qiáng)大,同時讓我們在區(qū)域和本土的管理層能有更多的決策權(quán)和自主性,以便讓我們的員工和經(jīng)理更好的理解包括中國汽車市場在內(nèi)的市場,理解他們的客戶,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
要實(shí)現(xiàn)“2025戰(zhàn)略”,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“去中心化”,但是阻力著實(shí)不小。穆倫對記者說,讓一個在全世界擁有120多個生產(chǎn)企業(yè)、60多萬員工的巨型跨國企業(yè)進(jìn)行變革和轉(zhuǎn)型,任何人都可以想象這其中的難度?!啊ブ行幕^不是在幾周或短時間內(nèi)一蹴而就的事情。首先,我們要讓經(jīng)理層了解我們的意愿,讓他們意識到,實(shí)行這場變革是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。然后,才能讓我們的員工逐步理解,并且在工作中體現(xiàn)出我們的變革。同時,我們要注意未來變化,適應(yīng)未來需求,讓所有工作保持透明,保持合規(guī)?!?/p>
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