廈門(mén)長(zhǎng)安菱寶4S店關(guān)門(mén)跑路、廈門(mén)比捷比亞迪4S店關(guān)門(mén)跑路、福州閩迪比亞迪4S店關(guān)門(mén)跑路，6月底，福建有3家汽車(chē)銷(xiāo)售4S店接連上演“跑路”大片，導(dǎo)致上百位車(chē)主被“坑”，要么交了錢(qián)拿不到車(chē)，要么拿不到新車(chē)合格證無(wú)法上牌。7月1日下午，福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)組織工商、銀監(jiān)局等部門(mén)及汽車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)緊急召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，蹉商對(duì)策，以避免再次發(fā)生類(lèi)似事件。

福州閩迪比亞迪4S店關(guān)門(mén)跑路

4S店關(guān)門(mén)跑路

6月2日，消費(fèi)者陳先生貸款從福建閩迪汽車(chē)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)閩迪4S店)，購(gòu)買(mǎi)了一款標(biāo)價(jià)13萬(wàn)元的比亞迪S7puls款轎車(chē)，并交款委托該店辦理車(chē)險(xiǎn)，繳納購(gòu)置稅、報(bào)牌等手續(xù)。此后，陳先生多次要求提車(chē)，銷(xiāo)售人員以“合格證還在路上”為由一拖再拖。6月20日，陳先生再次去閩迪4S店要求提車(chē)，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)僅剩下一名財(cái)務(wù)人員和一名接待人員，管理人員和銷(xiāo)售經(jīng)理都不見(jiàn)蹤影。陳先生聽(tīng)其他車(chē)主議論方知閩迪4S店資金鏈斷裂，許多新車(chē)合格證都“被抵押”了。陳先生只好先提車(chē)，但由于沒(méi)有合格證，至今無(wú)法上牌。

7月1日上午，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者來(lái)到位于福州市閩侯縣尚干鎮(zhèn)的閩迪4S店，只見(jiàn)店門(mén)緊鎖，門(mén)窗上噴有“無(wú)良奸商”“還我合格證”等紅色大字。記者看到該店側(cè)門(mén)還開(kāi)著，便走進(jìn)去，室內(nèi)空無(wú)一人，滿(mǎn)地廢紙雜物，沙發(fā)等辦公家具東倒西歪，桌面還有發(fā)霉的剩飯，大廳擺放著5臺(tái)嶄新的樣車(chē)，后倉(cāng)也有5臺(tái)新車(chē)。在閩迪4S店行政辦公室，記者嘗試撥打該公司副總經(jīng)理高莉的電話(huà)，顯示對(duì)方已經(jīng)關(guān)機(jī)。

辦公室一片狼藉

房東林先生苦著臉告訴記者，和閩迪4S店的租房合約要到今年8月份才到期，沒(méi)想到閩迪4S店老板提前“跑路”了。該店去年6月21日正式開(kāi)張，至今僅一年時(shí)間就關(guān)閉了，算了一下，閩迪4S店還欠他100多萬(wàn)的裝修款及近1萬(wàn)元的水電費(fèi)?，F(xiàn)在，林先生還得雇傭保安幫忙看店，防范有人來(lái)砸店、偷車(chē)等。

林先生介紹說(shuō)，其實(shí)，閩迪4S店的生意一直挺好，但聽(tīng)說(shuō)該公司大股東資金出問(wèn)題了，挪用了閩迪4S店的資金，導(dǎo)致資金鏈斷裂?，F(xiàn)在，他也聯(lián)系不上閩迪4S店的老板。據(jù)該店員工反映，閩迪4S店從今年4月份起就開(kāi)始拖欠員工工資，至今未發(fā)。

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者從閩迪車(chē)友維權(quán)群獲悉，6月29日，閩迪4S店就徹底關(guān)門(mén)了，類(lèi)似陳先生這樣的消費(fèi)者有12名，都是交了全款卻拿不到合格證，還有20多名消費(fèi)者交了定金或購(gòu)車(chē)款沒(méi)能提到車(chē)。

聯(lián)系不上經(jīng)銷(xiāo)商

與閩迪4S店同期“跑路”的還有廈門(mén)一家比亞迪4S店。不同的是，這家位于廈門(mén)集美區(qū)的比捷比亞迪4S店整個(gè)店都清空了，一輛車(chē)都不剩。

不少消費(fèi)者向廈門(mén)集美公安局報(bào)案稱(chēng)，近兩個(gè)月來(lái)，他們先后在比捷比亞迪4S店訂購(gòu)了比亞迪轎車(chē)，車(chē)輛價(jià)格從幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等，簽合同的時(shí)候在4S店看了自己要買(mǎi)的新車(chē)，前幾天來(lái)看，發(fā)現(xiàn)該店人去樓空，車(chē)都不見(jiàn)了。

7月1日晚，記者撥打比亞迪集團(tuán)客服電話(huà)了解情況。比亞迪集團(tuán)客服人員告訴記者，福州、廈門(mén)這兩家4S店是同一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，目前廠(chǎng)商也無(wú)法聯(lián)系上經(jīng)銷(xiāo)商，建議消費(fèi)者通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

比亞迪客服人員介紹說(shuō)，每一輛比亞迪汽車(chē)的合格證都是隨車(chē)出廠(chǎng)的，經(jīng)銷(xiāo)商是否將合格證挪為他用，廠(chǎng)家并不清楚。針對(duì)福建這種情況，廠(chǎng)家將會(huì)配合相關(guān)部門(mén)處理后續(xù)事宜。

車(chē)主在廣告牌上噴涂“還我合格證”

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與廈門(mén)這家4S店相鄰的廈門(mén)菱寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廈門(mén)菱寶長(zhǎng)安汽車(chē)4S店)也“跑路”了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有50多名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了廈門(mén)菱寶長(zhǎng)安4S店的長(zhǎng)安汽車(chē)，至今未能拿到合格證。據(jù)長(zhǎng)安汽車(chē)客服人員介紹，廈門(mén)這家4S店有25份合格證被抵押在重慶一家銀行。

防范無(wú)合格證售車(chē)

福建省消委會(huì)表示，近年來(lái)，消費(fèi)者購(gòu)車(chē)付款后拿不到合格證或拿不到車(chē)的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是今年6月份以來(lái)，接連發(fā)生多起汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商“跑路”事件，極大損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。如何做好汽車(chē)及隨車(chē)文件(含合格證)交付流程的管控，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益能得到保障，是當(dāng)前汽車(chē)消費(fèi)監(jiān)管難題，必須引起廠(chǎng)商家及相關(guān)部門(mén)的高度重視。

福建省消委會(huì)就此類(lèi)現(xiàn)象于7月1日召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，會(huì)上福建省消委會(huì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家指出，車(chē)輛合格證是機(jī)動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)具的證明車(chē)輛合格的法定文件，車(chē)輛合格證本身并不具有財(cái)產(chǎn)屬性及權(quán)利內(nèi)容，但在現(xiàn)實(shí)中，市場(chǎng)普遍存在以“車(chē)輛合格證抵押貸款”的融資模式，發(fā)生在廈門(mén)菱寶長(zhǎng)安汽車(chē)4S店的事件就是典型的三方抵押融資協(xié)議，廠(chǎng)家按協(xié)議將汽車(chē)發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商，卻把合格證發(fā)給銀行，如果經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法按時(shí)回款，銀行就卡住不給合格證。一旦汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商挪用消費(fèi)者購(gòu)車(chē)款或者資金鏈斷裂，就無(wú)法贖回合格證，消費(fèi)者正常上牌照等權(quán)利就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

福建省消委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)薛承楓強(qiáng)調(diào)，汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)盡到管控義務(wù)，保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)獲得合格證。消費(fèi)者要小心防范4S店“無(wú)合格證”售車(chē)，購(gòu)車(chē)時(shí)應(yīng)仔細(xì)查看購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的合格證，比對(duì)一下合格證上的車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)。遇有經(jīng)營(yíng)者不能履行義務(wù)，要及時(shí)主張權(quán)利。福建省消委會(huì)將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，積極處置4S店“跑路”事件，共同協(xié)助汽車(chē)消費(fèi)者維權(quán)。

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