日前,菁葵投資完成了《2015年中國汽車后市場連鎖經(jīng)營研究報告》(以下簡稱《報告》)。100多頁的《報 告》以1530個車主以及85家企業(yè)為調(diào)研樣本,對2015中國汽車后市場進行了充分的總結(jié)分析,并在此基礎(chǔ)上對2016年的市場行情進行了展望。預(yù)計春 節(jié)后,《報告》正式版本將由菁葵投資和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會共同發(fā)布。
《報告》認為,中國汽車后市場規(guī)模約8000億元,并由2015年“群雄逐鹿”的格局邁入2016年“合縱連橫”的階段。
一、渠道:以4S店及連鎖店為主
汽車維保渠道集中在4S店及連鎖店。買單主體影響渠道選擇,有車險理賠的支撐,車主傾向于選擇4S店;更換輪胎及油漆鈑金等類別自行承擔費用高,部分車主會考慮多個渠道。網(wǎng)上預(yù)約線下維修保養(yǎng)方式新穎且服務(wù)到位,車主采購零配件對電商認可度高。
二、頻率:58%車主半年保養(yǎng)一次
2013-2015年維保頻次逐步下降,每季度一次維保車主僅占24.1%,當前車主維保習(xí)慣多集中在半年一次。高價位汽車相對保養(yǎng)頻率更高。
三、費用:常規(guī)維保年平均消費5071元
2015年維保費用整體低于2014年水平。工時費占整體費用基本集中在10-30%,變化不大。工時費與車價成正比,高價位車型偏好4S店維保。連鎖店油漆鈑金愈來愈受車主認可。
四、自購:消費者青睞一條龍服務(wù)
配件類產(chǎn)品整體購買比例不高,車身附件自購比例接近50%,而易損件僅為30%。自購配件群體多選擇購買與安裝一條龍服務(wù),更具便利性。
五、價格:線上渠道凸顯價格優(yōu)勢
4S店、汽配城在零配件價格上劣勢明顯,而路邊店商品種類比較單一,線上購物渠道在配送上獲好評較高。汽車用品可替代性強,線上品類豐富,價格優(yōu)勢明顯,份額占比高,購買比例近一半。
六、企業(yè):以直營連鎖為主要方式
74%的受訪企業(yè)在開展連鎖經(jīng)營,直營連鎖為主要方式,越來越多企業(yè)走向跨省連鎖。受訪企業(yè)門店收入增長強勢,但仍有6成企業(yè)銷售收入不過千萬。大型連鎖汽修店收入增長強勁,門店擴張37%,單店業(yè)務(wù)量增加56%。
七、信心:對未來市場保持冷靜
受訪企業(yè)對自身未來市場占有率預(yù)測更為冷靜,對行業(yè)景氣程度總體看好,但同業(yè)價格戰(zhàn)和人工服務(wù)成本的提高使企業(yè)“望而卻步”。
八、集中度:市場集中度遠低于美國
2015年,美國汽車保有量達到2.65億輛,中國超過1.7億輛。中國汽車后市場集中度遠遠低于美國,美國 的4S店數(shù)量、維修店數(shù)量、配件店數(shù)量分別為13000家、170000家、36446家,而中國三者的數(shù)量分別為22000家、440000家、 250000家。中國直營連鎖企業(yè)門店超過100家的不足5個,超過200家的基本全是加盟連鎖。
九、格局:外生力量影響力不斷加深
汽車后市場年均復(fù)合增長率有望達到19%,售后服務(wù)增長有望達到30%。市場整體格局變化不大,各方勢力暗流涌動。外生力量影響力不斷加深,跨行業(yè)的連鎖公司、資本、電商、保險公司入局,連鎖已經(jīng)成為發(fā)展必由之路,各種跨界合作、抱團取暖屢見不鮮。
十、展望:合縱連橫搶占市場,市場集中度將提高
未來將有更多企業(yè)合縱連橫搶占市場,市場集中度進一步提高。連鎖巨頭尚未出現(xiàn),連鎖將是未來核心業(yè)態(tài)形式??缃鐜韯?chuàng)新,可加速市場成長。保險政策調(diào)整將對市場產(chǎn)生較大影響,其他政策近期影響較小。外資配件商和服務(wù)商虎視眈眈,或有大動作。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 長安汽車前瞻布局再深化:5年200億競速低空經(jīng)濟
- 日媒稱本田和日產(chǎn)將開始進行合并談判,應(yīng)對電動車競爭
- 比亞迪海豹獲評2024-2025日本年度風(fēng)云車“十大最佳車型”獎 中國品牌首次
- 11月我國汽車產(chǎn)銷同比增長11.1%和11.7% 新能源汽車銷量占比達45.6%
- 一定紅開啟電混越野新時代 最強泛越野坦克500 Hi4-Z預(yù)售價37.98萬元
- 蘿卜快跑宣布獲批香港首個自動駕駛牌照
- 鴻蒙智行尊界S800正式亮相,預(yù)計售價100-150萬開啟預(yù)訂
- 華為與江淮強強聯(lián)手,尊界S800在華為Mate品牌盛典正式亮相
- 尊界S800時代旗艦亮相華為Mate品牌盛典,鴻蒙智行“四界”陣容齊聚
- 智界新S7驚艷登場,售價22.98萬元起
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。