4月初,被資本烤紅的二手車電商也掀起了鬧劇。有報(bào)道稱,優(yōu)信二手車疑似與合并,《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者第一時(shí)間致電優(yōu)信二手車,相關(guān)工作人員回應(yīng),公司與58同城沒有任何形式的接洽,不存在合并之說。
清明節(jié)過后,優(yōu)信二手車正式起訴58同城侵權(quán),針對(duì)58同城在其網(wǎng)站冒充“優(yōu)信二手車”一事表示強(qiáng)烈憤 慨,要求對(duì)方立即停止侵權(quán)行為。截止到發(fā)稿前,58同城并沒有發(fā)布官方回應(yīng)。揭開這場(chǎng)鬧劇的背后,實(shí)質(zhì)是客戶流量的爭(zhēng)奪,優(yōu)信二手車執(zhí)行總裁彭惟廉認(rèn)為, 事件根源是由于兩家公司的經(jīng)營(yíng)模式不同。
二手車電商大動(dòng)作不斷
“央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名車易拍之后,外界以為火熱的二手車電商會(huì)逐步降溫,沒想到最近主流的二手車電商反而大動(dòng)作不斷,甚至行業(yè)之間出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng)。”一位二手車電商CEO對(duì)《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者表示。
3月30日瓜子和人人車同天召開媒體發(fā)布會(huì)宣告完成融資,記者了解到瓜子完成2.045億美元A輪融資,由紅杉資本中國(guó)基金和光信資本領(lǐng)投;人人車正在進(jìn)行1.5億美元D輪融資,具體金額尚未最終確定,但騰訊仍在投資方名單之中。
而另外一家二手車電商優(yōu)信二手車雖然沒有發(fā)布融資動(dòng)向,但是卻陷入維權(quán)風(fēng)波。優(yōu)信二手車稱,4月2 日,58同城在未經(jīng)優(yōu)信授權(quán)的情況下,在其網(wǎng)站上建立了以優(yōu)信二手車為名,且功能齊備的子網(wǎng)站。同時(shí),在百度等搜索引擎中搜索“優(yōu)信二手車”,排名靠前的 是“58同城優(yōu)信二手車”的鏈接。優(yōu)信二手車稱,這對(duì)優(yōu)信二手車造成了流量損失,嚴(yán)重?fù)p害了優(yōu)信二手車的商業(yè)榮譽(yù)。
流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)加劇
細(xì)觀此次優(yōu)信二手車與58同城之間的利益糾葛,實(shí)質(zhì)上是客戶流量上的紛爭(zhēng)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,流量的重要性不言而喻。
瓜子二手車直賣網(wǎng)CEO楊浩涌曾公開宣稱,要在瓜子和二手車之間“畫上等號(hào)”,就像攜程之于旅游、百度之于搜索、淘寶之于購(gòu)物那樣。這同樣也是其他二手車電商大佬不惜花費(fèi)巨資打造的目的。
從優(yōu)信二手車到瓜子二手車,再到人人二手車,2015年下半年三家聯(lián)手在大中型城市中卷起了一陣二手車的 廣告風(fēng)暴。其中,優(yōu)信二手車用3000萬元拍下了《中國(guó)好聲音》“冠軍之夜”最貴的廣告位,號(hào)稱“黃金60秒”。杜海濤、王寶強(qiáng)、、孫紅雷、朱亞文等眾多 明星將這場(chǎng)廣告大戰(zhàn)推上高潮。據(jù)悉,當(dāng)晚優(yōu)信二手車網(wǎng)站就因訪客過于密集導(dǎo)致癱瘓。
今年,為了獲取更多的用戶流量,二手車電商廣告大戰(zhàn)愈演愈烈。人人車CEO李健稱,今年公司將投入5億元品牌廣告費(fèi),是去年的3倍,支持二手車“縱橫戰(zhàn)略”的實(shí)施。此前其邀請(qǐng)知名演員黃渤拍攝廣告,并在網(wǎng)絡(luò)投放,其目的就是爭(zhēng)奪寶貴的流量資源。
B2C還是C2C?
彭惟廉對(duì)《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者表示,58同城之所以會(huì)盜取優(yōu)信二手車的用戶流量,根源是由于兩家公司的經(jīng)營(yíng) 模式不同。“58同城不管是做房產(chǎn)、招聘,還是做二手車,其核心業(yè)務(wù)點(diǎn)是流量的販賣,低價(jià)獲取流量。他們的經(jīng)營(yíng)模式主要是打電話給經(jīng)銷商,讓其同意在58 同城優(yōu)先登出他們的車源,而這些車源是未經(jīng)認(rèn)證和檢測(cè)的,而優(yōu)信二手車主要是做B2C,我們的核心優(yōu)勢(shì)在于檢測(cè)”。
在二手車交易的商業(yè)模式上,要做B2C還是C2C,一直是58同城糾結(jié)的問題。做C2C是58同城最擅長(zhǎng) 的商業(yè)模式,因?yàn)樗猩罘?wù)的流量基礎(chǔ),每一個(gè)頻道都有可能獨(dú)立出來。此前,瓜子二手車甚至高呼直賣模式才是二手車電商的終極模式,真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)人車主 直接將車賣給個(gè)人買家,因去掉中間環(huán)節(jié),縮短了交易鏈條,進(jìn)而降低了交易成本,從根本上提升了二手車行業(yè)效率。
但是記者走訪市場(chǎng)了解到,二手車交易的主要市場(chǎng)仍舊是以平臺(tái)對(duì)個(gè)人為主,個(gè)人之間交易所占市場(chǎng)份額并不是太高。目前,以C2C模式來做二手車業(yè)務(wù)多是以布局為主,所有C2C模式的二手車項(xiàng)目都在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)不了盈利。
同時(shí),二手車交易更多地體現(xiàn)在車源以及相關(guān)的服務(wù)上,與B2C相比,C2C還遠(yuǎn)未達(dá)到。據(jù)優(yōu)信二手車工作人員表示,去年一年優(yōu)信二手車在此方面投入了數(shù)百萬元,但仍有很大的提升空間。
“不可否認(rèn),C2C模式更容易獲得資本市場(chǎng)的偏愛,目前公司依靠偏傳統(tǒng)的B2C經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)開始正常盈利,隨著公司經(jīng)營(yíng)能力的提升,如果準(zhǔn)備與人人、優(yōu)信和瓜子二手車巨頭一決高低,那么也會(huì)考慮資本市場(chǎng)更偏愛的C2C模式。”一名二手車電商CEO對(duì)記者表示。
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