3月30日,二手車C2C交易平臺(tái)人人車對(duì)外宣布2016“縱橫戰(zhàn)略”:千城擴(kuò)張計(jì)劃和開(kāi)放生態(tài)計(jì)劃。據(jù)悉,人人車D輪融資也即將完成,金額有望超過(guò)1.5億美元。這是騰訊繼C輪之后,再次戰(zhàn)略投資人人車。
當(dāng)天下午,另一家二手車電商瓜子二手車也宣布獲得2.045億美元融資,投資瓜子二手車直賣網(wǎng)的領(lǐng)投方為紅杉資本中國(guó)基金、光信資本,山行資本、微光創(chuàng)投等為跟投機(jī)構(gòu)。
兩家直接對(duì)手在同一天相繼發(fā)布市場(chǎng)戰(zhàn)略和融資,顯示二手車電商競(jìng)爭(zhēng)再度趨于白熱化。人人車創(chuàng)始人李健稱,預(yù)計(jì)在2016年內(nèi)將拿出5億元狂砸廣告,“快速把這個(gè)市場(chǎng)砸透、砸得徹底”。
而瓜子二手車CEO楊浩涌也不甘示弱,宣稱將砸10億廣告費(fèi)。從外部環(huán)境看,隨著汽車政策松動(dòng),“互聯(lián)網(wǎng) ”戰(zhàn)略的深入,二手車市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā),未來(lái)3-5年內(nèi),將會(huì)成為一個(gè)萬(wàn)億量級(jí)的市場(chǎng)。無(wú)論人人車還是瓜子,都勢(shì)在必得。
然而如此大規(guī)模的短兵相接,雙方自然也籌謀已久,那雙方手中的籌碼究竟有多少?
拼資源、拼人脈誰(shuí)更強(qiáng)?
瓜子二手車本輪投資方為紅杉資本、光信資本領(lǐng)投,山行資本、微光創(chuàng)投等跟投,其中山行資本是楊浩涌自己的投資基金,也是瓜子二手車上輪的投資方。
本輪新加入的重援為紅杉和光信,主要以財(cái)務(wù)投資為主。楊浩涌對(duì)此笑稱是自己刷臉?biāo)?lái)的。在互聯(lián)網(wǎng)打拼十幾年的楊浩涌可謂是一名“互聯(lián)網(wǎng)老兵”,圈內(nèi)人脈極廣,戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)豐富,尤其在O2O領(lǐng)域,從趕集帶出來(lái)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不容小覷。
而人人車創(chuàng)始人李健資歷雖然也不弱,從百度最年輕的產(chǎn)品總監(jiān)到58同城再到微軟亞洲工程院,一直在一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身居要職,但相比楊浩涌的人脈和資歷尚屬年輕,處于下風(fēng),不過(guò)李健聰明的一點(diǎn)是,善于放權(quán),彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足。
從資源來(lái)講,人人車上輪融資為騰訊領(lǐng)投,雷軍旗下的順為資本、紅點(diǎn)投資、策源創(chuàng)投跟投,據(jù)悉本輪騰訊將繼續(xù)戰(zhàn)略投資,并有可能引入與騰訊相等體量的投資方。
據(jù)報(bào)道,騰訊已明確以人人車為其在二手車領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,并在騰訊門戶、視頻、微信等多渠道展開(kāi)了深入合作,獲得騰訊的資源支持與戰(zhàn)略協(xié)同。
不過(guò)人人車本輪究竟能拿到多少融資還有待正式公布。畢竟有業(yè)內(nèi)人士透露,瓜子實(shí)際融資金額只有8000萬(wàn)美元。此前有媒體通過(guò)梳理上市公司財(cái)報(bào)的方式,發(fā)現(xiàn)了不少虛假融資或有爭(zhēng)議的案例。
戰(zhàn)略比拼:一個(gè)要自營(yíng),一個(gè)要開(kāi)放
在瓜子融資發(fā)布會(huì)上,楊浩涌宣布了兩件事,一是瓜子年底前將覆蓋全國(guó)100個(gè)城市,營(yíng)收200億元,發(fā)放20億元信用貸款,員工總數(shù)達(dá)到8000人。
二是瓜子未來(lái)的戰(zhàn)略重心將放到二手車金融上,二手車交易僅作為入口。從楊浩涌的發(fā)言中,我們可以看出瓜子自營(yíng)金融業(yè)務(wù)的決心,并挖來(lái)原金融管理平臺(tái)宜信CTO、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心總經(jīng)理張小沛出任CTO。
楊浩涌把瓜子視為自己的最后一次創(chuàng)業(yè),視其為幾十年難遇的機(jī)會(huì),甚至在最初不惜自掏腰包拿出6000萬(wàn)美金用于瓜子的獨(dú)立運(yùn)作,可以看出楊浩涌對(duì)瓜子的重視。
在楊浩涌看來(lái),二手車金融將是瓜子未來(lái)重要的盈利模式。瓜子不再局限于做用戶和銀行間的對(duì)接,從中間收取手續(xù)費(fèi),而是要獨(dú)吞其中的所有收入,并通過(guò)金融貸款等服務(wù),利用大數(shù)據(jù)提供各種衍生服務(wù),最終收益有可能會(huì)在10%左右。
而李健則在之前的溝通會(huì)上透露,將實(shí)施“縱橫戰(zhàn)略”,一是人人車年底將進(jìn)入300個(gè)城市,2017年則達(dá)到1000個(gè)城市。二是推出“開(kāi)放生態(tài)”計(jì)劃,以二手車交易為入口,在售后、維修、金融、拍賣、新車置換等業(yè)務(wù)與第三方展開(kāi)合作,建立開(kāi)放的二手車服務(wù)生態(tài)鏈。
在溝通會(huì)上李健透露,人人車已率先實(shí)現(xiàn)單城盈利,預(yù)期下半年實(shí)現(xiàn)整體盈利。所謂“單城盈利”,是指在一個(gè)城市中,單均直接成本和單均直接收入打平。這樣意味著人人車每進(jìn)入一個(gè)城市,只需承擔(dān)很少的成本。
而楊浩涌對(duì)此的態(tài)度是“我不認(rèn)同盈利是現(xiàn)階段最重要的事情。”這有可能是瓜子保守?cái)U(kuò)張的原因,從目前得到的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看,瓜子的運(yùn)營(yíng)成本一直高于人人車,無(wú)論推廣成本還是獲取用戶成本基本是人人車的2-3倍左右。
對(duì)于二手車金融這塊,李健和楊浩涌想法一致,只是在模式上,李健認(rèn)為手車市場(chǎng)本質(zhì)上是一個(gè)非常復(fù)雜、專業(yè)、門檻都很高的產(chǎn)業(yè)鏈,涉及產(chǎn)業(yè)上下游,每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有深度垂直的特點(diǎn),別說(shuō)二手車電商,即使騰訊、阿里這樣的巨頭也不一定可以全部吃下。
并且還存在一定的政策問(wèn)題,比如在媒體采訪談到金融牌照時(shí),楊浩涌就沒(méi)有很明確的回答。而且如果瓜子一定要做,以瓜子現(xiàn)在手中的資金,能否支撐金融業(yè)務(wù)的獨(dú)立發(fā)展,究竟能做到什么程度不得而知。
其實(shí)從用戶角度來(lái)講,大多用戶對(duì)金融業(yè)務(wù)自營(yíng)還是合作并不關(guān)心,只關(guān)心2點(diǎn):1、是否提供所需的金融產(chǎn)品;2、在滿足所需后,能否提供最優(yōu)的選擇。而從實(shí)際體驗(yàn)上看,合作這種模式可以讓不同的第三方服務(wù)商提供更多的選擇。
廣告大戰(zhàn),誰(shuí)花的錢多誰(shuí)一定贏?
作為趕集網(wǎng)的創(chuàng)始人,楊浩涌曾經(jīng)多次公開(kāi)表示,當(dāng)初與58同城進(jìn)行廣告大戰(zhàn)時(shí),如果燒錢時(shí)更狠心一些,也許就沒(méi)有今天趕集網(wǎng)與58同城的合并。
所以從瓜子獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后,楊浩涌大手筆的花了不少?gòu)V告費(fèi)。進(jìn)入2016年,楊浩涌更是豪言要砸10億的廣告費(fèi),拿到C2C領(lǐng)域80%的市場(chǎng)份額。
瓜子有這個(gè)希望嗎?有,首先瓜子團(tuán)隊(duì)的骨干來(lái)自趕集,和58同城戰(zhàn)斗了好多年,積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并且58同城、趕集之前的渠道也可以用上,方便瓜子的市場(chǎng)擴(kuò)張。
不過(guò)二手車電商畢竟是一個(gè)全新的領(lǐng)域,對(duì)手人人車占據(jù)了時(shí)間上的優(yōu)勢(shì),讓楊浩涌尤為頭痛,雙方針?shù)h相對(duì),視彼此為最大的對(duì)手。在楊浩涌豪言10億廣告費(fèi)后,李健也宣布人人車2016年將投入5億元進(jìn)行持續(xù)密集的廣告投放及用于UGC內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播。
隨著去年底,優(yōu)信、瓜子和人人車持續(xù)的投放廣告,李健也從中看到廣告帶來(lái)的流量增長(zhǎng)。所以,從今年開(kāi)始,人人車在廣告投放上的策略也變得不再保守,這得拜楊浩涌所賜。
在廣告投入上,瓜子一直高于人人車,不過(guò)廣告投放效果上,人人車卻高于瓜子。通過(guò)對(duì)比春節(jié)期間的百度指數(shù),人人車僅以瓜子1/7的廣告預(yù)算,竟然可以在大部分時(shí)間與瓜子持平,最終獲得瓜子70%的曝光效果。
通過(guò)曲線可以看出,自2015年11月黃渤代言的人人車廣告上線,隨后人人車又發(fā)布一系列“鬼畜”、“神剪輯”營(yíng)銷視頻,百度指數(shù)一路飆升。這要?dú)w功于人人車對(duì)口碑傳播的重視。
在口碑傳播方面,人人車圍繞著UGC、PGC內(nèi)容,一方面與汽車行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖保持合作關(guān)系,定期生產(chǎn)專業(yè)的汽車內(nèi)容,一方面則自制原創(chuàng)電臺(tái)節(jié)目、鬼畜視頻等,而這些恰恰都是瓜子二手車欠缺的。
從傳播效果來(lái)講,一般來(lái)講密集的廣告可以在短短的時(shí)間內(nèi)帶來(lái)大量的關(guān)注和流量,但是如果缺乏有效的渠道進(jìn)行存儲(chǔ)和再度分發(fā)和循環(huán)利用,那流量很快就會(huì)消失殆盡,只能靠不斷的燒廣告獲得流量,這也是瓜子廣告費(fèi)居高不下的原因。
萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),任何一家都無(wú)法獨(dú)吞
預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)二手車交易量將達(dá)到2000萬(wàn)輛,二手車在線滲透率也會(huì)達(dá)到50%,C2C將占據(jù)三分之一的市場(chǎng)份額,成為一個(gè)萬(wàn)億量級(jí)的市場(chǎng)。
面對(duì)這樣大的一塊蛋糕,瓜子和人人車自然不會(huì)輕易放棄,都想在二手車爆發(fā)之前跑馬圈地,做好布局。一方面通過(guò)燒錢大戰(zhàn)把后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者擋在門外,一方面迅速擴(kuò)大自己的規(guī)模,合縱連橫,割據(jù)一方。
不過(guò)二手車電商也別高興的太早,因?yàn)闊o(wú)論車源、交易、流通以及售后、金融服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都面臨著巨大問(wèn)題,這些問(wèn)題的復(fù)雜和專業(yè)程度,不是平臺(tái)自己做就能解決的,而是需要和巨頭、產(chǎn)業(yè)鏈上的第三方共同合作去解決,才能最終分食這塊蛋糕。
所以事實(shí)上,沒(méi)有任何一家二手車電商能給獨(dú)吞下這塊市場(chǎng),只有選擇合作才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值提升和挖掘,從這方面看,無(wú)疑人人車的合作模式更為靠譜。
雖然資本和政策共同炒熱了二手車市場(chǎng),讓二手車的前景看上去很美妙。但是這個(gè)市場(chǎng)能否做大,品牌能否做強(qiáng),歸根結(jié)底還是在于是否得到了用戶的認(rèn)可,提升了整個(gè)二手車行業(yè)的信譽(yù)和價(jià)值。
所以希望各大二手車電商在互相砸廣告的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了提升服務(wù)質(zhì)量才是真正的關(guān)鍵所在
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