在持續(xù)了近10年的詬病之后,上周三,新修改的《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱“新《辦法》”)再次向社會征求意見。與2005年老的《汽車品牌 銷售管理辦法》不同,此次征求意見的新《辦法》最大變化是名稱上弱化了“品牌”,一定程度上弱化了廠家對經(jīng)銷商的市場支配地位,被評價為推動汽車銷售創(chuàng)新 模式的一份指導(dǎo)性文件,但是“意見稿”發(fā)布后,在汽車行業(yè)內(nèi)并未引發(fā)高度關(guān)注 。普遍認為,汽車市場在經(jīng)歷了10年的充分競爭后,廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系發(fā)生了根本性的變化,一紙指導(dǎo)性文件已經(jīng)難以破解車企的支配地位,汽車銷售行業(yè)亟須 消除桎梏,創(chuàng)新模式。
作用積極但還不夠
眾所周知,在全球范圍內(nèi),作為汽車生產(chǎn)主體的汽車品牌對于銷售渠道的市場支配地位一直飽受詬病。而在中國的汽車市場初期,汽車品牌對于銷售商的 市場支配地位不僅沒有被弱化,而且還得到進一步加強,直接導(dǎo)致個別汽車品牌在中國市場濫用市場支配地位,讓初期投資汽車銷售的經(jīng)銷商們苦不堪言。直接導(dǎo)致 這一后果的就是2005年4月1日實施的《汽車品牌銷售管理辦法》。
一位不愿透露姓名的某豪華品牌車商在回憶建店初期時表示:“我們新店使用的桌椅板凳,也要按照汽車廠商的要求采購,一些國內(nèi)本來可以采購到的, 被強制從國外采購,并且規(guī)定品牌。”不僅僅如此,在汽車品牌擴張的初期,總代理制下的高密度建店讓經(jīng)銷商盈利性急轉(zhuǎn)直下,因此在市場銷量下滑的當(dāng)口,關(guān)店 潮也在市場上此起彼伏,因此修正《辦法》一直是業(yè)內(nèi)有識之士的共識。
對于此次《辦法》的修正,中國汽車流通協(xié)會等行業(yè)付出了努力,先后數(shù)次組織經(jīng)銷商及經(jīng)銷商集團對于條款進行討論及征求意見;商務(wù)部也組織專家對 《辦法》進行修改,最終促動《辦法》得以修正。中國汽車流通協(xié)會相關(guān)人士在接受記者采訪時表示:“在汽車市場進入‘新常態(tài)’下,新《辦法》是主機廠、經(jīng)銷 商平衡的結(jié)果,具有一定的積極意義。”
多少有些姍姍來遲
實際上,早在2014年8月份,國家工商總局就發(fā)《公告),從當(dāng)年的10月份開始,停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)備案工作。也就是說,國家工商總局已經(jīng)在一年前,率先對于老《辦法》進行了修正,而這次修正,早于商務(wù)部新修改的《辦法》。
按照工商登記管理規(guī)定,從事汽車品牌銷售的汽車經(jīng)銷商(含總經(jīng)銷商),今后在營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍統(tǒng)一登記為“汽車銷售”,已經(jīng)登記“某某品牌汽車 銷售”的可以申請變更登記為“汽車銷售”。這一登記制的變化意味著,今后即使電商從事汽車銷售,也可以登記為“汽車銷售”企業(yè)。
“從某種意義上說,從2014年開始,舊《辦法》實際已經(jīng)開始失效。” 一位接受采訪的經(jīng)銷商在接受北青報記者采訪時表示:“只要有企業(yè)愿意從事汽車銷售,汽車品牌又愿意給其銷售代理,理論上就可以從事汽車銷售工作,這種變化 簡化了后起品牌注冊登記流程,加快了車企布局銷售網(wǎng)絡(luò)的速度。”
參與商務(wù)部數(shù)次討論的原龐大集團總經(jīng)理李金勇在接受北京青年報記者采訪時表示:“雖然《辦法》姍姍來遲,已經(jīng)非常被動,但是積極意義是有的。”
新《辦法》仍有不足
談到《辦法》,李金勇說:“在市場和價格因素的影響下,經(jīng)銷商已經(jīng)由過去的盲從變得比較理性,個別經(jīng)銷商集團通過與廠家的長期‘博弈’,已經(jīng)獲 得一定的話語權(quán)。”他認為,在目前的市場環(huán)境下,即使沒有這一政策出臺,5年內(nèi),汽車廠商的關(guān)系也會回歸理性。當(dāng)然,這一政策的出臺將讓后進入汽車銷售的 經(jīng)銷商付出的代價低一些。
隨著汽車市場的成熟,《辦法》將推動汽車市場進一步分化,首先是關(guān)注經(jīng)銷商贏利能力的汽車品牌會越來越好,廠商的關(guān)系將越來越緊密,汽車品牌對 于經(jīng)銷商支配地位仍然會進一步加強;其次關(guān)注度逐漸低的品牌經(jīng)銷商今后可能會淪為多品牌平行銷售,廠商關(guān)系逐步變得松散;再有就是一些汽車品牌經(jīng)銷商因為 贏利能力下降,逐步退出市場,汽車品牌又再次回歸汽車賣場模式。
根據(jù)李金勇的觀察,新《辦法》仍有不足之處。首先是對于主機廠違反《辦法》后的處罰額度最高僅為3萬元,這一處罰額度對于汽車企業(yè)而言幾乎沒有 約束力。其次是市場退出機制不明確,對于過去的“錯誤”沒有進行有效修正。李金勇建議,《辦法》應(yīng)該建立移交調(diào)查制度,對于違反《辦法》行為要移交相關(guān)單 位進行調(diào)查,樹立《辦法》的嚴(yán)肅性;對于過去不同時期建店標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況要有補償機制。
李金勇說:“實際上,爭論了這么多年,新《辦法》已經(jīng)脫離市場,前瞻性有待進一步完善。”
缺乏操作細節(jié)指導(dǎo)
如今,在汽車市場進入“常態(tài)化”的今天,新《辦法》仍然只是一紙指導(dǎo)性文件。文中大量采用了“使用”、“推動”和“加強”等詞匯,而沒有實際的 內(nèi)容指導(dǎo),對于汽車市場缺乏方向性指引。中國汽車流通協(xié)會有形市場分會副理事長蘇暉在接受媒體采訪時表示:“即使條款中‘向消費者銷售或者提供原廠配件以 外的其他配件時,應(yīng)當(dāng)予以提醒和說明’的表述,也只要求‘提醒和說明’,沒有強制性的法規(guī)跟進,太過模棱兩可了。”
一些后進入汽車銷售的經(jīng)銷商在接受記者采訪時表示,實際上,經(jīng)過多年的發(fā)展,汽車市場的核心已經(jīng)由過去整車銷售轉(zhuǎn)向后市場服務(wù),《辦法》應(yīng)該對 汽車品牌在零配件行業(yè)的支配地位做出指導(dǎo)和調(diào)整,讓新進入汽車銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商有進一步發(fā)展的空間,但是這方面是有所欠缺的。比如第十五條,供應(yīng)商不得限 制配件生產(chǎn)商的銷售對象,有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)另有規(guī)定的除外,這一條款實際上還是限制了零配件市場的放開,明確了汽車品牌供應(yīng)商對于零配件銷售的主導(dǎo)地 位。
此外,對于《辦法》中取消品牌授權(quán)將促動汽車電商發(fā)展的說法,一些傳統(tǒng)汽車行業(yè)人士也同樣不認可。普遍認為,汽車消費是一個低頻行業(yè),無法快速 形成消費習(xí)慣;其次是汽車銷售中間環(huán)節(jié)較少,互聯(lián)網(wǎng)“去中間化”的特點難以發(fā)揮優(yōu)勢。從長遠來看,只有未來互聯(lián)網(wǎng)金融形成對購車人群有一定黏性,新車電商 才能在汽車銷售中獲得成本的優(yōu)勢,改變?nèi)缃竦钠囅M習(xí)慣。
同質(zhì)配件是一次機遇
在采訪中,一些汽車專業(yè)人士在仔細讀完《辦法》后表示,目前看來,相比較新《辦法》,在未來競爭激烈的后市場服務(wù)方面,十部委在2014年參與審批的《關(guān)于征求促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)更具有實際意義。
在這一《意見》的促動下,汽車后市場已經(jīng)有了一些新的變化,比如電商巨頭阿里開始介入汽車零配件業(yè)務(wù),從頂層布局汽車后市場服務(wù);一些獨立汽車 零配件企業(yè)也開始成立獨資的汽車維修品牌,攪局汽車品牌維修行業(yè);上海通用近期也成立了汽車零配件品牌科德,試圖進入汽車后市場業(yè)務(wù),這些都對現(xiàn)有的汽車 銷售方式帶來了一定沖擊,激發(fā)了市場創(chuàng)新銷售模式。
目前看來,不管是《辦法》還是《意見》,都涉及到了“同質(zhì)配件”這一新概念,但是從兩個文件的表述來看,都比較含糊,沒有一個明確的說法。盡管 如此,市場人士似乎已經(jīng)看到了一個好的信號。在近期的汽車維修市場上,已經(jīng)出現(xiàn)了零配件企業(yè)登記注冊“同質(zhì)配件”,但是對于“同質(zhì)配件”怎么定義?“同質(zhì) 配件”由誰來認證?標(biāo)準(zhǔn)是什么?目前仍然是一個法規(guī)空缺。
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