世界知名的管理咨詢機構(gòu)普華永道思略特日前聯(lián)合大數(shù)據(jù)服務(wù)商寧芙科技推出了一份研究報告,通過大數(shù)據(jù)對豪華汽車消費者的消費行為進行分析,揭示了一些與人們?nèi)粘8兄煌囊?guī)律和特點。
據(jù)普華永道思略特介紹,此次調(diào)查通過對豪華車消費者互聯(lián)網(wǎng)生活行為的大數(shù)據(jù)分析,以洞察消費者和潛在消費者的消費特點,普華永道思略特對比分析了36款豪華車型共6萬余名消費者在汽車相關(guān)網(wǎng)站上進行配置詢問、詢價、申請試乘試駕等行為,結(jié)果有以下五個有意思的發(fā)現(xiàn):
一,女性對豪華車安全性更加重視。通過對不同性別消費者的大數(shù)據(jù)分析,一個出乎意料的發(fā)現(xiàn)是,女性最關(guān)注的是豪華車的安全性而不是顏值。調(diào)查得 出結(jié)論,最受女性青睞的品牌竟然是沃爾沃,而且沃爾沃品牌各種車型受女性青睞程度都很高。而其他一些原本認為是女性之車的品牌卻不在其列。分析認為,沃爾 沃品牌的安全基因?qū)ε?,尤其是有孩子的母親吸引力較大。
二,年輕人更喜歡大車。調(diào)查顯示,對于穩(wěn)重、典雅的豪華車,年輕人喜歡的比例更高。這與我們?nèi)粘UJ為的年輕人更喜歡輕巧、運動車型的認識也有所 區(qū)別。其中,26歲至35歲是豪華品牌的主力軍,甚至奔馳S級產(chǎn)品中,年輕人的比例高于總體平均值。一個有意思的特點是,25歲以下的年輕人對豪華轎車偏 好度更高一些,而已結(jié)婚成家比例較高的31歲至35歲的潛在消費者,相對而言更關(guān)注中大型SUV產(chǎn)品。分析認為,如果預(yù)設(shè)大型車就一定要走中老年路線,可 能不一定是正確的選擇。
三,豪華車消費并不在黃金商圈。調(diào)查發(fā)現(xiàn),豪華車客戶平時消費比較集中的區(qū)域并不是傳統(tǒng)的市中心黃金地段,更多是在自己的住所周邊。從商圈分布來看,年輕的消費者普遍居住在非市中心的新興社區(qū)和高端社區(qū),真正的消費時間更多花在自身居住社區(qū)附近的商圈。
四,買入門級豪華車不一定不是真“土豪”。價格敏感度在一般的定量調(diào)研中難以獲得準確的數(shù)據(jù),但通過大數(shù)據(jù)能找到一個角度,相對準確地評估哪款 車型的潛在車主是不是“不差錢”。總體來看,不同豪華品牌車主的價格敏感度差不多。也就是說,消費者購買奧迪、沃爾沃,而不買奔馳、寶馬,往往并不是因為 同級別的車型價格有明顯差異的原因。數(shù)據(jù)分析先試,購買寶馬3系的車主對價格敏感度最低,表明寶馬3系的消費者更重視這個品牌帶來的操控樂趣本身。
五,奔馳車主對真人秀節(jié)目最不感興趣。大數(shù)據(jù)分析表明,豪華車潛在消費者對電影和真人秀的視頻內(nèi)容最為關(guān)注,而對在網(wǎng)上和手機上瀏覽電視劇和體 育方面的視頻相對較少。分析原因,一方面豪華車車主們沒有這么多時間去追劇,另一方面更關(guān)注實時的體育文字類新聞,而直接去看體育節(jié)目視頻回放或視頻直播 的相對較少。同時,不同品牌的潛在消費者在視頻內(nèi)容方面差異也較大,例如寶馬潛在車主最喜歡看電影,沃爾沃的車主相對而言對電影興趣較小,奔馳車主對真人 秀最不感興趣,而奧迪潛在車主對真人秀最感興趣。
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