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    北京首推“互碰快賠”機(jī)制 有助快速處理交通事故

    12月18日消息,日前,北京銀保監(jiān)局和北京交管局共同指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),推出交通事故“互碰快賠”機(jī)制,將有助于交通事故快速處理,減少事故雙方等待時(shí)間以及占用道路時(shí)間,使車險(xiǎn)理賠更加便捷。

    據(jù)悉,該機(jī)制計(jì)劃于12月18日起實(shí)施。屆時(shí)北京地區(qū)發(fā)生輕微剮蹭或追尾等符合快速處理的雙車事故,且事故雙方一方全責(zé)、一方無責(zé)的情況下,雙方當(dāng)事人可以在拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻后快速挪車,之后撥打保險(xiǎn)公司電話并上傳證據(jù),待責(zé)任認(rèn)定后,雙方無需再約定時(shí)間地點(diǎn)共同去保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)定損,而是可以各自定損、修車、由責(zé)任方保險(xiǎn)直接賠付,最快僅需3天結(jié)案。

    據(jù)了解,“互碰快賠”服務(wù)一般需要滿足幾個(gè)條件:事故案件屬于保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍;事故屬于雙車事故,且無人員傷亡及物品損壞;事故雙方對(duì)于責(zé)任認(rèn)定無爭議的全無責(zé)案件;全責(zé)方須在京投保交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)三者險(xiǎn);事故雙方需提供事故現(xiàn)場(chǎng)影像記錄。

    據(jù)測(cè)算,符合“互碰快賠”機(jī)制的事故,占北京地區(qū)雙車保險(xiǎn)事故總量的90%以上。通過“互碰快賠”處理的案件,平均結(jié)案周期小于3天,較傳統(tǒng)方式縮短50%以上。

    截至目前,北京地區(qū)所有經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司已經(jīng)完成客服坐席和理賠人員的培訓(xùn)工作,并啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)。其中,行業(yè)車險(xiǎn)份額占比超過80%的保險(xiǎn)公司已于2019年11月4日開始試運(yùn)行,試運(yùn)行期間消費(fèi)者反映良好,未發(fā)生相關(guān)投訴。

    另外,在查勘定損環(huán)節(jié),如果全責(zé)方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)簽署賠付無責(zé)方授權(quán)書的,全責(zé)方保險(xiǎn)公司將視全責(zé)方被保險(xiǎn)人為“怠于索賠”,直接向無責(zé)方進(jìn)行賠付?!暗∮谒髻r”的規(guī)定時(shí)限由原來的30個(gè)工作縮短為5個(gè)工作日,將有效提升該類型的損失賠付效率。

    (責(zé)編:肖蒙蒙)

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    2019-12-18
    北京首推“互碰快賠”機(jī)制 有助快速處理交通事故
    日前,北京銀保監(jiān)局和北京交管局共同指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),推出交通事故“互碰快賠”機(jī)制,將有助于交通事故快速處理,減少事故雙方等待時(shí)間以及占用道路時(shí)間,使車險(xiǎn)理賠更加便捷。

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