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    “眾行家”——開(kāi)啟大眾汽車(chē)的智能互聯(lián)時(shí)代

    智能互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),讓人們的生活和出行方式發(fā)生了顛覆性的改變,以汽車(chē)為例,它已不再僅僅是承載人們由A點(diǎn)到B點(diǎn)的簡(jiǎn)單運(yùn)輸工具,人們現(xiàn)在更希望在旅途中享受到人機(jī)交互、智能互聯(lián)帶來(lái)的便利,感受到出行帶來(lái)的溫度??梢哉f(shuō),互聯(lián)時(shí)代讓人、車(chē)變得不再孤立單一,二者已成為有機(jī)的整體。

    作為深耕中國(guó)市場(chǎng)多年的大眾汽車(chē),敏銳地感知到了消費(fèi)者需求的變化,2018年新途銳在國(guó)內(nèi)上市之時(shí),其搭載的“眾行家”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)首次與大家見(jiàn)面,更安全、更快捷、更可靠的智能互聯(lián)保障,將連接起大眾汽車(chē)和消費(fèi)者的數(shù)字生活。大眾汽車(chē)旨在通過(guò)有溫度的科技方案和人性化的智能互聯(lián),帶給每一位駕乘者更貼心的出行體驗(yàn)。

    大眾汽車(chē)品牌移動(dòng)互聯(lián)新功能

    讓科技變得有溫度

    對(duì)于智能互聯(lián)、電動(dòng)化等汽車(chē)發(fā)展的新趨勢(shì),大眾汽車(chē)其實(shí)早已布局。大眾汽車(chē)宣布到2022年將投資超過(guò)340億歐元用于開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)、自動(dòng)駕駛、移動(dòng)出行服務(wù)和數(shù)字化?!氨娦屑摇本褪谴蟊娖?chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一個(gè)子品牌,作為一個(gè)以科技為核心驅(qū)動(dòng)力的汽車(chē)品牌,大眾汽車(chē)希望通過(guò)有溫度的科技方案和人性化的智能互聯(lián),帶給每一位駕乘者更貼心的出行體驗(yàn)。通過(guò)“眾行家”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù),用戶不僅可以將愛(ài)車(chē)與數(shù)字生活連接在一起,更能輕松化解出行中的小問(wèn)題,樂(lè)享無(wú)憂全程。

    這種無(wú)憂體現(xiàn)在每一個(gè)用車(chē)場(chǎng)景上,從前用戶將車(chē)停在迷宮一樣的地下停車(chē)場(chǎng),只能通過(guò)記憶苦苦尋找愛(ài)車(chē),現(xiàn)在通過(guò)眾行家汽車(chē)查找功能則可以輕松定位愛(ài)車(chē),省時(shí)又省心;眾行家天氣功能,可實(shí)時(shí)更新您的所在位置、目的地或預(yù)定地點(diǎn)的最新天氣數(shù)據(jù),讓您能夠避免因天氣變化所帶來(lái)的不便;眾行家旅行資訊功能,可為您與呼叫中心建立連接,提供關(guān)于目的地的一些令您感興趣的地點(diǎn)和場(chǎng)所的建議,例如餐廳、酒店等。還可由呼叫中心直接將目的地發(fā)送至您的信息娛樂(lè)系統(tǒng),以進(jìn)行導(dǎo)航。這些實(shí)用的小細(xì)節(jié),都大大提升了出行的幸福感。

    一瞬之間 定位車(chē) 大眾汽車(chē)眾行家汽車(chē)查找功能,能夠輕松、快速地幫您定位愛(ài)車(chē),方便您尋找車(chē)輛停泊位置。

    做每個(gè)用戶的“眾行家”

    “眾行家”未來(lái)能實(shí)現(xiàn)的功能遠(yuǎn)不如此,據(jù)大眾汽車(chē)乘用車(chē)品牌管理董事會(huì)成員、大眾汽車(chē)乘用車(chē)品牌中國(guó)CEO馮思翰博士介紹(接受鈦媒體記者的采訪中),大眾汽車(chē)的車(chē)型將通過(guò)整體智能網(wǎng)聯(lián)化更加的易用。充電樁的密度和位置、充電樁的線上支付、自動(dòng)泊車(chē),甚至是ETC的通行支付環(huán)節(jié),都會(huì)被有效整合進(jìn)車(chē)主的日常出行當(dāng)中?!氨娦屑摇本驮谧鰧?shí)際的嘗試。

    當(dāng)然,對(duì)于這一新鮮事物,大眾汽車(chē)當(dāng)務(wù)之急是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)它、了解它從而愛(ài)上它——畢竟“酒香也怕巷子深”。

    今年5月初大眾汽車(chē)推出了以數(shù)字平臺(tái)為基礎(chǔ)的“眾行家 輕松才出趣”互動(dòng)項(xiàng)目,以輕松的小故事和H5游戲進(jìn)行互動(dòng),生動(dòng)地再現(xiàn)用車(chē)小煩惱和解決方案。就讓消費(fèi)者近距離的感受到了“眾行家”的魅力。找車(chē)只需“Sō u Sōu”一下?用“Hū Hū”就能吹走壞天氣嗎?一聲“Wái Wái”,瞬間找回方向感?通過(guò)小游戲,用戶深度體驗(yàn)眾行家?guī)?lái)得便捷與“小確幸”。在網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)上,眾多知名大V對(duì)話題展開(kāi)了有趣的討論和延展讓話題不斷升溫,吸引了不少網(wǎng)友的關(guān)注;在內(nèi)容媒體平臺(tái)知乎上,大眾汽車(chē)拋出的互動(dòng)提問(wèn),更是引發(fā)了來(lái)自不同領(lǐng)域答主和知乎網(wǎng)友的精彩回應(yīng)……

      一通電話 不迷路 眾行家旅行資訊功能,可為您與呼叫中心建立連接,提供關(guān)于目的地的一些令您感興趣的地點(diǎn)和場(chǎng)所的建議,例如餐廳、酒店等。還可由呼叫中心直接將目的地發(fā)送至您的信息娛樂(lè)系統(tǒng),以進(jìn)行導(dǎo)航。

    預(yù)見(jiàn)未來(lái)智能生活

    汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的變革,中國(guó)是各家車(chē)企必爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),大眾汽車(chē)作為全球十大汽車(chē)品牌之一,在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,已經(jīng)處在了有利的位置。依托大眾汽車(chē)雄厚的技術(shù)研發(fā)能力,“眾行家”在為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也在不斷的思考和增進(jìn)汽車(chē)與人之間的情感聯(lián)結(jié)。

    而在我們看來(lái),思考和增進(jìn)汽車(chē)與人之間的情感聯(lián)結(jié)則更是大眾汽車(chē)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的殺手锏。通過(guò)馮思翰博士的話(接受鈦媒體記者的采訪中)我們就能感知一二:“最終我希望我們對(duì)用戶的需求滿足是潤(rùn)物無(wú)聲地想用戶所想,而非像智能手機(jī)軟件那樣瘋狂地給用戶的手機(jī)推送信息,讓用戶淹沒(méi)在無(wú)所適從的信息當(dāng)中,那是對(duì)用戶的打擾?!贝蟊娖?chē)眾行家,讓我們感受到了智能互聯(lián)、人機(jī)交互、智能出行的初體驗(yàn),而透過(guò)大眾汽車(chē)眾行家,我們則看到了未來(lái)智車(chē)生活的發(fā)展方向。而這或許才是大眾汽車(chē)在產(chǎn)品層面之外,帶給汽車(chē)客戶和行業(yè)的價(jià)值所在。

    (責(zé)編:林嘉興)

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    2019-05-29
    “眾行家”——開(kāi)啟大眾汽車(chē)的智能互聯(lián)時(shí)代
    2018年新途銳在國(guó)內(nèi)上市之時(shí),其搭載的“眾行家”車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)首次與大家見(jiàn)面,更安全、更快捷、更可靠的智能互聯(lián)保障,將連接起大眾汽車(chē)和消費(fèi)者的數(shù)字生活。

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