在經(jīng)歷了品牌部搬遷、人事變動(dòng)等一系列風(fēng)波之后,東風(fēng)標(biāo)致現(xiàn)在又陷入到經(jīng)銷商退網(wǎng)的傳聞中。
近日,有媒體曝出“北京9家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商或大面積退網(wǎng)”。該報(bào)道指出,北京地區(qū)多家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商正在與上層經(jīng)銷商集團(tuán)就更換經(jīng)營(yíng)品牌事宜進(jìn)行協(xié)商,部分經(jīng)銷商的單方退網(wǎng)申請(qǐng)目前已經(jīng)得到了東風(fēng)標(biāo)致方面的批準(zhǔn)。
對(duì)此,東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“我們已經(jīng)關(guān)注到了這個(gè)事情,但這不是廠家的官方消息,而是部分經(jīng)銷商有怨言?!敝劣诰唧w原因,該負(fù)責(zé)人拒絕透露。
記者日前致電東風(fēng)標(biāo)致在北京的9家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),他們均表示:“目前標(biāo)致品牌正常銷售,沒有接到退網(wǎng)通知?!?/p>
然而,一家經(jīng)銷商集團(tuán)負(fù)責(zé)人向記者表示:“我們正在整理名單,有些賠錢的品牌我們不做了,這其中包括東風(fēng)標(biāo)致?!痹撠?fù)責(zé)人透露,目前不止一家東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商要退網(wǎng),但具體情況不方便透露。
據(jù)了解,2018年是東風(fēng)標(biāo)致的“品牌激活年”,東風(fēng)標(biāo)致將從品牌激活、產(chǎn)品激活、終端激活三個(gè)方面,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈的全線激活。根據(jù)市場(chǎng)、品牌發(fā)展及經(jīng)銷商實(shí)際,東風(fēng)標(biāo)致確立了交付30.65萬(wàn)輛的年度目標(biāo)。但在品牌激活的道路上,東風(fēng)標(biāo)致卻走得一波三折,尤其是神龍公司推出的保險(xiǎn)新政和“陽(yáng)光工匠”,直接威脅到了經(jīng)銷商的利潤(rùn),讓經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)陷入了難上加難的境地。
庫(kù)存飆升 4S店“吐血”賣車
在今年初的東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商大會(huì)上,神龍汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理麥柯然表示,號(hào)召經(jīng)銷商全身心地投入到工作中,互惠互信、合作共贏,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同促進(jìn)東風(fēng)標(biāo)致品牌重回賽道。
為提振銷量,實(shí)現(xiàn)重回賽道,東風(fēng)標(biāo)致正在通過(guò)壓價(jià)的手段來(lái)刺激市場(chǎng)。在北京一家東風(fēng)標(biāo)致的4S店里,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),店內(nèi)所有車型都在降價(jià)銷售,降價(jià)幅度在3萬(wàn)~5萬(wàn)元不等。
以一輛東風(fēng)標(biāo)致408卓越版為例,指導(dǎo)價(jià)為17.38萬(wàn)元,優(yōu)惠價(jià)為12.88萬(wàn)元,優(yōu)惠幅度高達(dá)5萬(wàn)元。即便如此,店內(nèi)銷售仍表示,“這個(gè)價(jià)格還可以再談?!?/p>
“我們這是吐血銷售,基本上已不掙錢了。”一位東風(fēng)標(biāo)致4S店的銷售人員說(shuō)。
除壓低價(jià)格,東風(fēng)標(biāo)致正加快旗下車型改款上市步伐。東風(fēng)標(biāo)致副總經(jīng)理吳少革曾表示,2018年是東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品小年,公司策略是小步快跑,主要推改款車型。在3月推出5008五座版、全新2008互聯(lián)版后,東風(fēng)標(biāo)致今年還將刷新SUV系列,推出轎車系列改款車型。
不過(guò)從銷量來(lái)看,東風(fēng)標(biāo)致上述舉措的效果并不明顯。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),今年上半年,東風(fēng)標(biāo)致銷售了8.86萬(wàn)輛新車,同比下滑13.26%。
值得注意的是,東風(fēng)標(biāo)致的轎車和SUV均出現(xiàn)了大幅下滑。上半年,東風(fēng)標(biāo)致轎車銷售了5.07萬(wàn)輛,同比下滑16.99%;SUV銷售了3.79萬(wàn)輛,同比下滑7.72%。具體車型來(lái)看,除5008車型同比增長(zhǎng)185.7%外,其他車型銷量均下滑。
“2017年下半年開始,我們就已降價(jià)促銷,但效果不理想。現(xiàn)在店里一個(gè)月大約賣60多輛車,正常水平在300輛左右。目前清庫(kù)存壓力較大。”上述銷售人員說(shuō)。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,合資品牌的庫(kù)存系數(shù)平均為1.48,東風(fēng)標(biāo)致的指數(shù)為2.2。這意味著,即使東風(fēng)標(biāo)致停止生產(chǎn)新車,經(jīng)銷商庫(kù)存車輛也需要2.2個(gè)月才能賣完。
雖然庫(kù)存較大,但為了完成產(chǎn)品激活目標(biāo),按照規(guī)劃,東風(fēng)標(biāo)致將保持每年至少一款新車的投放節(jié)奏,其中包括新能源車型。
神龍對(duì)經(jīng)銷商“釜底抽薪”
在新車銷售利潤(rùn)越來(lái)越薄的情況下,東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷商還在不斷地流失售后服務(wù)收益。
“除承擔(dān)銷售庫(kù)存車壓力外,后市場(chǎng)的利潤(rùn)也遭到了廠家的截流,所以不少經(jīng)銷商對(duì)廠商有怨言?!币晃唤咏鼥|風(fēng)標(biāo)致的內(nèi)部人士透露。
據(jù)了解,經(jīng)銷商對(duì)東風(fēng)標(biāo)致廠家的不滿主要體現(xiàn)在兩方面:一是汽車保險(xiǎn)銷售遭遇“截流”;二是“陽(yáng)光工匠”的推進(jìn)威脅到了經(jīng)銷商售后維修的利潤(rùn)。
根據(jù)《2013~2017中國(guó)汽車后市場(chǎng)藍(lán)皮書》估計(jì),汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)可達(dá)40%~50%。
一位不愿具名的經(jīng)銷商表示:“現(xiàn)在標(biāo)致品牌經(jīng)銷商的盈利情況都不是很好,而神龍汽車現(xiàn)在想在北京試點(diǎn),由神龍汽車和保險(xiǎn)公司簽總協(xié)議,顧客只能用廠家指定的保險(xiǎn)公司,而不是4S店的合作保險(xiǎn)公司,這進(jìn)一步壓縮了4S店的利潤(rùn),我們肯定不滿?!?/p>
一般來(lái)說(shuō),顧客買車時(shí)多在4S店購(gòu)買車險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司會(huì)將部分車險(xiǎn)金額返點(diǎn)給4S店。一位汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“汽車保險(xiǎn)一般會(huì)與新車?yán)変N售,4S店不同、渠道不同,返點(diǎn)的比例也不同。一般新車保險(xiǎn)的返點(diǎn)在30%~40%左右,高的可能達(dá)到50%,續(xù)保的返點(diǎn)在30%左右?!?/p>
而神龍汽車將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“截流”,會(huì)對(duì)進(jìn)一步減少其經(jīng)銷商的利潤(rùn),而“陽(yáng)光工匠”的推進(jìn),對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)無(wú)異于“雪上加霜”。
記者了解到,“陽(yáng)光工匠”是神龍汽車與PSA集團(tuán)連鎖維修品牌“EURO REPAR CAR SERVICE”共同打造的中國(guó)汽車服務(wù)維修品牌。2017年6月,神龍汽車集“維修、保養(yǎng)、洗車、美容、鈑噴”五大功能于一體的多品牌汽車快修服務(wù)“陽(yáng)光工匠”全國(guó)首家直營(yíng)店在武漢開門營(yíng)業(yè)。截至今年5月底,全國(guó)“陽(yáng)光工匠”連鎖品牌維修門店總數(shù)已達(dá)103家。
神龍汽車推進(jìn)“陽(yáng)光工匠”店的主要目的之一是擴(kuò)大配件銷售。目前,“陽(yáng)光工匠”已完成東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍品牌備件全覆蓋,多品牌備件品種數(shù)已達(dá)到5000種。
“經(jīng)銷商一直不接受‘陽(yáng)光工匠’項(xiàng)目,和神龍扛了好幾年。本來(lái)銷售新車賺得就不多,標(biāo)致的經(jīng)銷商指望售后業(yè)務(wù)帶來(lái)利潤(rùn),而神龍汽車相當(dāng)于搶了4S店后市場(chǎng)的生意?!鄙鲜鰞?nèi)部人士透露。據(jù)了解,“陽(yáng)光工匠”近期加大了在北京的招商力度。
“現(xiàn)在東風(fēng)標(biāo)致的新車銷售越來(lái)越少,2~3年后售后服務(wù)的份額也會(huì)減少,經(jīng)銷商的壓力可想而知,退網(wǎng)也并不是不可能發(fā)生。”上述內(nèi)部人士對(duì)記者表示,雖然當(dāng)前東風(fēng)標(biāo)致北京經(jīng)銷商還沒有發(fā)生退網(wǎng),但對(duì)東風(fēng)標(biāo)致相關(guān)商務(wù)政策確實(shí)存在不滿。
(責(zé)編:李欣欣)
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