新浪汽車訊 第十五屆廣州車展于2017年11月17日正式開幕,新浪汽車作為官方合作媒體,特邀各大汽車廠商的重量級(jí)嘉賓,帶來40余場精彩訪談,共同探討包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場愿景、營銷策略等諸多業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題,獲得積極回應(yīng)。以下為長安馬自達(dá)汽車有限公司總裁田中英明訪談實(shí)錄。
長安馬自達(dá)汽車有限公司總裁 田中英明
新浪汽車:各位新浪網(wǎng)的網(wǎng)友大家好!這里是2017廣州國際車展,現(xiàn)在做客我們?cè)L談間的是長安馬自達(dá)汽車有限公司總裁田中英明。本屆車展新浪網(wǎng)和車市紅點(diǎn)聯(lián)合主持,首先請(qǐng)?zhí)镏锌倿槲覀儚V大網(wǎng)友介紹一下本屆車展的亮點(diǎn)車型。
田中英明:今天馬自達(dá)發(fā)表了一款Mazda CX-3車型。
新浪汽車:Mazda CX-3車都背負(fù)了哪些品牌使命呢?
田中英明:這款產(chǎn)品搭載了馬自達(dá)最新的創(chuàng)馳藍(lán)天的技術(shù)。Mazda CX-3這款車型使命就是在中國市場獲取更多的年輕時(shí)尚的客戶。
車市紅點(diǎn) 潘明軍:長安馬自達(dá)向市場投放了新昂克賽拉和第二代Mazda CX-5這兩款車型,這兩款車型上市之后的市場表現(xiàn)怎么樣?
田中英明:今年2月份投放的新昂克賽拉,上市以來每個(gè)月的銷量都是逐步在提升,截至到10月,月銷量已經(jīng)超過了1萬5千臺(tái),深受客戶的好評(píng)。另外一款車型,第二代Madza CX-5在今年九月份上市,這款車型上面也是運(yùn)用最新的魂動(dòng)設(shè)計(jì)以及搭載了創(chuàng)馳藍(lán)天技術(shù),一經(jīng)面市就廣受市場客戶的好評(píng)。
新浪汽車:我們注意到2017年長馬這邊的總銷量突破了100萬輛,是什么樣的舉措讓我們?nèi)〉昧诉@樣的銷量成績呢?
田中英明:最關(guān)鍵的一點(diǎn),我們?cè)谧霎a(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候,始終把中國客戶的需求放在第一位,所有的產(chǎn)品都是考慮如何讓客戶購買到我們產(chǎn)品之后能夠非常地滿意。
同時(shí)我們長安馬自達(dá)現(xiàn)在的目標(biāo)客戶群定位為更加年輕的優(yōu)質(zhì)的精英客戶,這樣的一個(gè)客戶定位,讓我們長安馬自達(dá)賣得越來越好。
車市紅點(diǎn)潘明軍:我們也關(guān)注到長安馬自達(dá)在今年做了一系列的粉絲營銷,這個(gè)粉絲營銷,長安馬自達(dá)跟其他企業(yè)有什么不同之處?
另外,做了一系列粉絲營銷之后,對(duì)于長安馬自達(dá)內(nèi)部體系來說,無論對(duì)長安馬自達(dá)的品牌力以及銷量這塊,有沒有一些體現(xiàn)?
田中英明:像這樣的粉絲營銷,我相信其他品牌也有類似的活動(dòng)。長安馬自達(dá)希望通過粉絲營銷活動(dòng),能夠讓我們的粉絲由衷地先喜歡上長安馬自達(dá)這個(gè)品牌,然后再向外傳播長安馬自達(dá)品牌的口碑,通過粉絲營銷來積累長安馬自達(dá)好的口碑,達(dá)到粉絲營銷的集中宣傳效果。
這樣的活動(dòng)對(duì)我們整體的表現(xiàn)有很大貢獻(xiàn)的,因?yàn)榭蛻粝矚g上長安馬自達(dá)這個(gè)品牌之后,他們就會(huì)由衷地去宣傳這個(gè)品牌,建立了很好的口碑,帶動(dòng)銷售的上漲。因此我們長安馬自達(dá)未來也會(huì)堅(jiān)定不移地持續(xù)地堅(jiān)持下去,我們要始終以客戶為中心來考慮任何的事情。
新浪汽車:長安馬自達(dá)它的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和經(jīng)銷商盈利的狀況是怎么樣的?
田中英明:現(xiàn)在我們長安馬自達(dá)整體的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擴(kuò)大到了250多家店,75%以上的經(jīng)銷商都是有盈利的,這樣的一個(gè)數(shù)字,我認(rèn)為在中國所有汽車品牌里面應(yīng)該是領(lǐng)先的。
新浪汽車:我理解到長安馬自達(dá)更加注重對(duì)車的駕駛的感覺,所以我想讓田中總再向我們廣大網(wǎng)友重申一下我們核心的品牌理念是什么?
田中英明:我們始終認(rèn)為我們的車子是建立在如何讓駕駛?cè)藛T能夠更好地體驗(yàn)到駕乘的樂趣,因?yàn)轳{駛這車能由衷地露出滿意的笑容,這是我們的開發(fā)理念。
同時(shí)我們品牌訴求就是,通過這樣車的開發(fā),我們可以站在客戶的角度上去認(rèn)真地研究每一個(gè)車的性能,并且進(jìn)一步地去增加熱愛長安馬自達(dá)這個(gè)品牌,并由衷地愿意去宣傳我們這個(gè)品牌,這就是我們未來品牌的理念。
同時(shí)我們希望長安馬自達(dá)這個(gè)品牌能夠做到在全球跟客戶之間的關(guān)系維系得最好的、最緊密的一個(gè)品牌。
新浪汽車:我們新浪這邊有一個(gè)保留欄目是《老總問老總》,上一位老總是東風(fēng)悅達(dá)起亞的總經(jīng)理蘇總,他為您留下的問題是:從今年的市場表現(xiàn)上來看,SUV的增長率是最高的,他想問一下田中總,您認(rèn)為SUV還會(huì)持續(xù)高增長到什么時(shí)候?
田中英明:任何的車型是暢銷還是不暢銷,都取決于市場的客戶他們對(duì)車的需求。所以我們是要做好兩手準(zhǔn)備,一個(gè)就是SUV車型始終像現(xiàn)在這樣爆增長,但同時(shí)我們還要開發(fā)出其他的客戶需要的車型。
新浪汽車:田中總還需要為凱迪拉克的老總馮總留一個(gè)問題。
田中英明:我是想問這樣一個(gè)問題:大家都知道現(xiàn)在在中國新能源車的發(fā)展是一個(gè)趨勢,政府也是比較倡導(dǎo)新能源車的發(fā)展。我想問一下凱迪拉克:在新能源車這塊有沒有什么樣的規(guī)劃?
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