新浪汽車訊  第十五屆廣州車展于2017年11月17日正式開幕，新浪汽車作為官方合作媒體，攜手車市紅點(diǎn)、汽車維基、映璇汽車工作室，特邀各大汽車廠商的重量級(jí)嘉賓，帶來40余場(chǎng)精彩訪談，共同探討包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)愿景、營(yíng)銷策略等諸多業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題，獲得積極回應(yīng)。以下為領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒的采訪實(shí)錄。 

主持人：各位新浪汽車的網(wǎng)友朋友們大家好，這里是新浪汽車廣州車展的訪談間。

今天我們有幸邀請(qǐng)到了領(lǐng)克汽車銷售有限公司的常務(wù)副總經(jīng)理易寒易總，以及我們的特約采訪嘉賓映璇汽車工作室主編映璇女士，那我們的訪談接下來正式開始。

映璇：好，先請(qǐng)易總，首先非常感謝易總接受我們新浪和映璇汽車工作室的采訪，先給網(wǎng)友打個(gè)招呼。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：各位新浪汽車的網(wǎng)友朋友和映璇汽車工作室的網(wǎng)友大家好，希望大家關(guān)注領(lǐng)克的展臺(tái)。

映璇：網(wǎng)友非常關(guān)注領(lǐng)克什么時(shí)候上市？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：將在今天晚上8點(diǎn)01分，將開始領(lǐng)克預(yù)收搶訂，同時(shí)也會(huì)推出時(shí)間限量版的預(yù)定，這個(gè)月底28號(hào)正式在中國(guó)市場(chǎng)上市，也會(huì)公布我們主力產(chǎn)品的價(jià)格。

映璇：發(fā)布預(yù)售價(jià)現(xiàn)在有嗎？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：我們預(yù)售價(jià)17到24萬，在正式上市的時(shí)候，我相信我們也會(huì)帶給用戶對(duì)于領(lǐng)克這個(gè)價(jià)格的驚喜。

映璇：廣大用戶對(duì)領(lǐng)克期待的心情，因?yàn)槔锩嬗泻芏鄤?chuàng)新的問題，比如說，第一個(gè)問題，為什么我們要城市中心變?yōu)槠放菩蜗罅脸觯褓u蘋果手機(jī)的方式賣汽車，我不知道這個(gè)描述準(zhǔn)不準(zhǔn)確。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：對(duì)，因?yàn)轭I(lǐng)克的品牌價(jià)值，這個(gè)創(chuàng)新的精神其實(shí)不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上面，對(duì)于渠道，根據(jù)新一代汽車消費(fèi)者，他們用車的需求，做出了巨大的創(chuàng)新改變，領(lǐng)克的渠道模式，其實(shí)是綜合的三位一體的模式，有從傳統(tǒng)的汽車4S店升級(jí)而來的領(lǐng)克中心，除了具備傳統(tǒng)的汽車銷售、售后服務(wù)、保養(yǎng)、配件以外，更加多的通過互聯(lián)網(wǎng)手段，將用戶可以很容易去了解技術(shù)、性能等細(xì)節(jié)。

同時(shí)我們?cè)陬I(lǐng)克中心，同城在一二級(jí)城市，我們會(huì)在一些大型的商業(yè)綜合體，我們會(huì)布局線下的模式，這個(gè)領(lǐng)克空間是以汽車戰(zhàn)士和銷售為主，同時(shí)也會(huì)對(duì)于領(lǐng)克品牌的生活周邊類的產(chǎn)品，比如說滑板車、自行車，以及更多未來的一些消費(fèi)電子產(chǎn)品，提供銷售展示。

簡(jiǎn)單來講用戶周末去商場(chǎng)吃飯、逛街、看電影，就很容易進(jìn)行選車、看車、買車的過程，而已經(jīng)有車的用戶，我們會(huì)在領(lǐng)克空間提供更多維修、保養(yǎng)便利性服務(wù)。

同時(shí)除了這兩個(gè)線下渠道，我們還有透明電商升級(jí)來的領(lǐng)克商城，客戶除了可以簡(jiǎn)單看車、選車以外，還可以下單買車，維修保養(yǎng)也可以在商城上完成。這個(gè)商城不像是其他商城以定單為目的，它其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)打通生產(chǎn)、物流，包括銷售，到用戶的體驗(yàn)，整個(gè)全流程，用戶在商城下單以后，可以了解這個(gè)車是從哪個(gè)廠下的？到哪個(gè)店？我不用關(guān)注4S店有沒有車?；陬I(lǐng)克商城更容易掌握這個(gè)時(shí)間。

同時(shí)領(lǐng)克商城未來也會(huì)提供多樣化用車選擇，未來對(duì)于聯(lián)網(wǎng)手段的，包括汽車分享的這些東西。所以應(yīng)該來講，領(lǐng)克的渠道模式目的是為了迎合新一代的消費(fèi)者需求，以及如何抓住未來的消費(fèi)趨勢(shì)，提供更多便捷體驗(yàn)方式。

映璇：的確是很大的變革和創(chuàng)新，咱們不用顛覆這個(gè)詞，這個(gè)詞說的太多了，的確是很大創(chuàng)新。這里面有一個(gè)疑問，4S店會(huì)對(duì)你有疑問嗎？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：其實(shí)現(xiàn)在生活的場(chǎng)景都在發(fā)生日新月異的變化，我們反思在汽車消費(fèi)中間，汽車進(jìn)入家庭二十多年期間，我們汽車消費(fèi)場(chǎng)景沒有發(fā)生太大變化，依然在4S店選車、買車，依然忍受著消費(fèi)者在選擇中間的焦急，為什么我們沒有認(rèn)真地去思考，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生這么日新月異的狀況下，我們?nèi)绾胃淖兦篮腕w驗(yàn)方式。

我們經(jīng)常來講，年輕一代的消費(fèi)者，其實(shí)會(huì)比原來傳統(tǒng)一代的消費(fèi)者，有更多的嘗試新事物，所以從這個(gè)模式下，不僅從產(chǎn)品做創(chuàng)新，整個(gè)消費(fèi)方式做出變化。傳統(tǒng)的4S店投資人會(huì)對(duì)這個(gè)問題怎么看？我覺得給各位報(bào)告一組數(shù)據(jù)，到目前為止，領(lǐng)克在線下實(shí)體店的模式，我們已經(jīng)收到了1200家4S店投資人的建店申請(qǐng)，到目前為止我們已經(jīng)批復(fù)了超過160家，還有大批的經(jīng)銷商投資人申請(qǐng)?jiān)谂胖?duì)，在這個(gè)過程中間，我相信他們是非常非常精明的投資人，他們也希望抓住未來業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)，他們的積極性也是非常高的。

映璇：實(shí)際上不于怕不怕顛覆，而是敢不敢抓住未來的機(jī)遇。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：我們?cè)谶x擇領(lǐng)克的合作投資人的標(biāo)準(zhǔn)上有很重要一條，他是不是能夠符合領(lǐng)克業(yè)務(wù)的需求，而不是他有多大多強(qiáng)的實(shí)力，他過去怎么賣車的，更關(guān)注對(duì)未來的思路。

映璇：比如說有哪些更具體標(biāo)準(zhǔn)和要求？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：比如說，包括他對(duì)于電商，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段的把握能力，包括整個(gè)的核心團(tuán)隊(duì)，對(duì)于領(lǐng)克，以及年輕消費(fèi)者趨勢(shì)性，這個(gè)都是通過具體溝通，通過幾輪篩選，最終決定的。

映璇：必須要實(shí)現(xiàn)一個(gè)同步的。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：沒錯(cuò)。

映璇：還有一個(gè)很關(guān)鍵的問題，好像說咱們都要在網(wǎng)上下定單，4S店來的客源最終要在官網(wǎng)上下單，所有價(jià)格是透明的唯一的，不存在講價(jià)還價(jià)的感覺，消費(fèi)者很享受講價(jià)還價(jià)的感覺。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：其實(shí)我們還看到對(duì)于整個(gè)汽車產(chǎn)品選擇價(jià)格透明的渴望，怎么對(duì)我所擁有產(chǎn)品價(jià)值的理解，我們?yōu)槭裁匆獙?shí)現(xiàn)三位一體的渠道？用戶希望了解產(chǎn)品下單以后全過程，我們希望實(shí)現(xiàn)更多的信息透明，希望實(shí)現(xiàn)這種互動(dòng)的信息傳遞。

但是我們對(duì)于單一產(chǎn)品的價(jià)格透明化，不止是在整車售價(jià)上，其實(shí)未來我們也會(huì)提供更多的差異化，也會(huì)提供更多服務(wù)，比如金融、保險(xiǎn)等等，來實(shí)現(xiàn)不同市場(chǎng)用戶，可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)用。

映璇：我們也有差異化，針對(duì)不同市場(chǎng)差異化的服務(wù)措施。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：這個(gè)也是互聯(lián)網(wǎng)手段參與進(jìn)來，所以我們希望整個(gè)呈現(xiàn)給客戶的是極具價(jià)值的，讓客戶簡(jiǎn)單做選擇，同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)也具備極簡(jiǎn)，現(xiàn)在年輕人，對(duì)于生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)，它是希望更加便捷高效，才能符合他的需求。所以如果還是基于傳統(tǒng)不透明的議價(jià)過程，其實(shí)還是會(huì)糾結(jié)。

映璇：所以透明是我們商業(yè)模式上一個(gè)重要的決策。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：對(duì)。

映璇：您在做這個(gè)決策的時(shí)候有沒有考慮一些風(fēng)險(xiǎn)？比如說經(jīng)銷商會(huì)覺得利潤(rùn)從哪里來。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：這個(gè)完全不用擔(dān)心，既要考慮客戶有更高價(jià)值用車的感受，同時(shí)也要確保我們的合作伙伴需要能夠有更具可持續(xù)發(fā)展的能力，我們也會(huì)關(guān)注他們的一些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，并且給他們各種各樣的創(chuàng)新的業(yè)務(wù)地方。

映璇：今天兩個(gè)特別關(guān)鍵的話題，網(wǎng)友最關(guān)注的價(jià)格，我們就是從網(wǎng)友評(píng)論中，我們也參加過你們很多體驗(yàn)，網(wǎng)友們都在說價(jià)格，很多人說高于15萬我就不買了，但是好像預(yù)售價(jià)是17萬到24萬，當(dāng)初網(wǎng)友有一些評(píng)論，后面你們官方發(fā)言人也說了，我們是定位于奧迪Q3這個(gè)級(jí)別的，或者是合資這樣的品牌的，我們這款車給它的期待究竟是什么？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：這里面其實(shí)有幾個(gè)觀點(diǎn)跟各位澄清一下，我們的產(chǎn)品從一開始，是基于吉利汽車和沃爾沃汽車開發(fā)的CMA平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)對(duì)于安全、性能、操控上，實(shí)際上是有著非常突出的領(lǐng)先性的，我相信這一點(diǎn)，大家很快實(shí)際下來的道路體驗(yàn)、試駕體驗(yàn)，你會(huì)感覺這是一臺(tái)非常不同于傳統(tǒng)的汽車。

這一點(diǎn)我相信有一個(gè)內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)，我們?cè)谧鲆粋€(gè)車型開發(fā)的時(shí)候，我們有一個(gè)工程對(duì)標(biāo)，包括像奧迪Q3、雷克薩斯，這些緊湊型SUV，我們?cè)诠こ涕_發(fā)的時(shí)候?qū)?biāo)，我們?cè)谛阅軈?shù)，能夠達(dá)到或者參與對(duì)標(biāo)車型，而這些產(chǎn)品恰恰是現(xiàn)在市場(chǎng)上成熟的產(chǎn)品，我覺得這一點(diǎn)也是我們對(duì)用戶，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)任，我們不止要做一個(gè)差不多產(chǎn)品，我們要打造一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值。

但是我們并不是要進(jìn)軍豪華車市場(chǎng)，我們定位的是中級(jí)SUV市場(chǎng)，我們從目前預(yù)售的政策來看，是更希望用戶對(duì)價(jià)值的了解，它是來自國(guó)際頂尖的合作，包括吉利集團(tuán)內(nèi)部的資源共享，這個(gè)汽車的預(yù)售價(jià)，包括到今天晚上一定有很多的眾說紛紜，但是到月底上市的時(shí)候，相信會(huì)帶來更多的驚喜。

我們向市場(chǎng)推出三項(xiàng)承諾，享受終身的道路救援、終身的質(zhì)保、終身的免費(fèi)的Wifi流量，現(xiàn)在Wifi流量成為一個(gè)必要的車型。所以我覺得這種承諾也是我們對(duì)于用戶的一種價(jià)值承諾。

當(dāng)然現(xiàn)在的價(jià)格僅供一個(gè)參考，真正的價(jià)格，我相信到28號(hào)正式上市的時(shí)候，我希望大家再來積極評(píng)價(jià)。

映璇：再來看看網(wǎng)友的問題，他說他在長(zhǎng)城VV5和領(lǐng)克之間糾結(jié)，我覺得網(wǎng)上有很多朋友都這樣，因?yàn)閂V5真的比你們搶先了。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：我真的希望國(guó)產(chǎn)品牌能夠群體向上，百花齊放，我對(duì)我們兄弟汽車品牌還是抱有非常好的希望，但是從用戶來說不同的產(chǎn)品，造就不同的風(fēng)格，要綜合來比對(duì)，所以基于哪款車，做什么選擇，還要基于用戶本身，我希望用戶試了以后，再來做選擇。而且這個(gè)體驗(yàn)不僅是開，而且還要有一些代入體驗(yàn)，比如性能的感受，造型風(fēng)格，是不是跟你個(gè)性風(fēng)格更加匹配。

映璇：其實(shí)有很多問題我特別想跟易總想聊，但是時(shí)間有限，下面就交給新浪的美女，因?yàn)樗€有好幾個(gè)環(huán)節(jié)。

主持人：易總應(yīng)該是非常了解新浪的套路，下一個(gè)環(huán)節(jié)是老總問老總，剛才我接到通知，上一場(chǎng)取消，給您增加江淮老總的問題江淮乘用車商務(wù)車營(yíng)銷公司總經(jīng)理 馮有成馮總，他給您追加的問題是說，您剛才采訪的時(shí)候也說今天晚上領(lǐng)克要預(yù)售，28號(hào)上市，他問的是上市之后咱們這個(gè)車怎么賣？

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：應(yīng)該說剛才重點(diǎn)講三位一體渠道的模式，在這個(gè)三位一體模式下面，我相信用戶可以更便捷去了解、體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品，去購(gòu)買產(chǎn)品，從這個(gè)角度來講，渠道方面我們做了充分準(zhǔn)備，包括剛才講的承諾三項(xiàng)終身免費(fèi)，我覺得是不錯(cuò)的吸引。

剛才也講了經(jīng)銷商模式的創(chuàng)新，再接下來只有一個(gè)期望吧，也是我現(xiàn)在最大的擔(dān)心，能夠加快我們產(chǎn)能釋放，能夠盡早解決。

主持人：接下來就是您提問的時(shí)間了，下面是陸風(fēng)汽車。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 易寒：陸風(fēng)汽車在國(guó)產(chǎn)SUV細(xì)分市場(chǎng)里面還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)，其實(shí)我也特別關(guān)注整個(gè)陸風(fēng)汽車在SUV產(chǎn)品的設(shè)計(jì)造型風(fēng)格上面，什么時(shí)候推出他的陸風(fēng)風(fēng)格，或者家族風(fēng)格的產(chǎn)品，能夠真正地去開啟一個(gè)新的這樣的陸風(fēng)SUV的模式。

主持人：好的，謝謝易總。

還有一個(gè)環(huán)節(jié)，這次我們的新玩法，我問問題，您回答是或者不是。

1。面對(duì)自主向上、豪華下探，您認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是在未來爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有效方法嗎？

答：不是。

2。您認(rèn)為，現(xiàn)在的合資企業(yè)中，中方是不是在過度地依賴外方技術(shù)與設(shè)計(jì)？

答：不是。

3。未來中級(jí)車是否仍是合資品牌的天下？

答：不是。

4。您所在的車企的高端產(chǎn)品是否對(duì)標(biāo)韓法系？

答：不是

5。您認(rèn)為韓法系在華還有復(fù)興的機(jī)遇嗎？

答：是

6。您認(rèn)為自主品牌推出高端車型是不是向上發(fā)展的唯一出路？

答：不是

7。您是否覺得自主品牌仍與合資、豪華車品牌在短時(shí)間內(nèi)仍將存在較大的差距？

答：是

8。您認(rèn)為自主品牌能否在豪華市場(chǎng)沖出重圍？

是

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