全媒時(shí)代，新媒體玩法不斷升級(jí)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，跨界短視頻高歌猛進(jìn)。在此境遇下，下個(gè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口何在？11月16日，新浪汽車(chē)、微博汽車(chē)、IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)、克勞銳，四方攜手共同舉辦“響量2018-中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)論壇暨新浪汽車(chē)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”，共商汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新變局。以下為“內(nèi)容有道 營(yíng)銷(xiāo)無(wú)界”圓桌討論環(huán)節(jié)發(fā)言實(shí)錄。主持人為會(huì)火App聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO 馬睿，嘉賓為海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理 劉海權(quán)、比亞迪銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理 趙長(zhǎng)江、知名旅行家 行者老湖、《CarPlay愛(ài)車(chē)趣》欄目創(chuàng)始人 自媒體人陳少承（Andy）、洋蔥MCN商業(yè)負(fù)責(zé)人 趙端端。

主持人：各位老師好，先做一個(gè)介紹吧，女士?jī)?yōu)先。

趙端端：大家好，我叫趙端端，是洋蔥視頻的商業(yè)負(fù)責(zé)人，前面有幾位夸了我們的案例，感恩我們有一個(gè)IP叫做辦公室小野，近來(lái)可能在微博還有全平臺(tái)上比較火，也謝謝大家的支持。

陳少承：大家好，我來(lái)自臺(tái)灣，是CarPlay愛(ài)車(chē)趣的創(chuàng)始人，我自己本身也是自媒體，希望大家有機(jī)會(huì)到大陸來(lái)發(fā)展，謝謝。

行者老湖：大家好，我是行者老湖，官方的說(shuō)法是旅游自媒體，我自己的叫法是職業(yè)背包客，謝謝大家！

趙長(zhǎng)江：大家好，我是趙長(zhǎng)江，非常高興今天到新浪這樣一個(gè)平臺(tái)跟大家交流，未來(lái)希望多跟各位多多合作，多多支持這樣一個(gè)新浪汽車(chē)中國(guó)的引領(lǐng)者，謝謝大家！

劉海權(quán)：大家好，我是來(lái)自海馬汽車(chē)劉海權(quán)，今天參加新浪的這個(gè)活動(dòng)呢，收獲很大，因?yàn)楦魑淮罂еv的都是干貨，都是未來(lái)媒體發(fā)展趨勢(shì)，我們也希望，海馬汽車(chē)在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新方面一直做得還是不錯(cuò)的，也希望在未來(lái)有機(jī)會(huì)能夠和各位老師有合作的機(jī)會(huì)。

主持人：謝謝，剛才剛好咱們劉總也提到這一點(diǎn)了，我們剛才所有的人在演講，還有包括分享的過(guò)程當(dāng)中，雖然一直在探討我們的品牌和我們的內(nèi)容到底怎么樣結(jié)合？這里邊到底營(yíng)銷(xiāo)手段有多少？工具應(yīng)該怎么使用？接下來(lái)特別想問(wèn)一下，大家在給像汽車(chē)這樣的行業(yè)去做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，你們的思路是怎么樣的？是怎么樣來(lái)考量這件事情的？從內(nèi)容制作方這邊開(kāi)始。

趙端端：其實(shí)像我們公司這樣子的一個(gè)MCN機(jī)構(gòu)的話，主力是以原生短視頻這樣子的一個(gè)形式，然后來(lái)做一些內(nèi)容上面的輸出。

原生短視頻這一塊的話，目前來(lái)說(shuō)有一個(gè)跟汽車(chē)最好結(jié)合的一個(gè)部分，我們是完全沒(méi)有邊界的。以前很多人會(huì)覺(jué)得說(shuō)，我做一個(gè)什么東西，我需要一個(gè)什么樣子的IP，我需要一個(gè)什么樣子的平臺(tái)，我會(huì)專(zhuān)門(mén)去找。但是現(xiàn)在你做原生短視頻了以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原生短視頻它的種類(lèi)太多了，完全超乎大家的想象。

雖然說(shuō)垂類(lèi)只有那么幾個(gè)，但是它的種類(lèi)非常多，它可以幫你覆蓋到你非常多，就是你以前根本沒(méi)有去想過(guò)去覆蓋的地方。然后他們的話，可以通過(guò)一種很有趣的內(nèi)容，然后去進(jìn)行結(jié)合。

像我們公司的話，在做汽車(chē)客戶的時(shí)候，也是延續(xù)我們公司一貫的一個(gè)策略，就是我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候有一個(gè)所謂的方法論，一個(gè)中心五個(gè)基本點(diǎn)。因?yàn)樽铋_(kāi)始我給大家定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的時(shí)候，定得也是非常高的。當(dāng)時(shí)大家都覺(jué)得說(shuō)，這個(gè)東西可能是沒(méi)法完成。但是事實(shí)證明，根據(jù)方法論來(lái)進(jìn)行的話，它是很容易完成的。

我們第一個(gè)中心就是不以長(zhǎng)者為目的的廣告都是耍流氓，因?yàn)楝F(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有一些廣告一做，下面全部都在罵品牌方，這都不說(shuō)了。比如競(jìng)品來(lái)說(shuō)，我做一個(gè)輸入法，下面競(jìng)品全是訊飛。我做一個(gè)SUV，我做一個(gè)很好的汽車(chē)品牌，另外一個(gè)汽車(chē)品牌人都上來(lái)。

主持人：這個(gè)怎么避免？

趙端端：所以我們就會(huì)去做一些東西去調(diào)整，然后讓我們的這個(gè)廣告本身，第一，內(nèi)容很興趣，讓大家能夠看上去。第二，它能夠引發(fā)一種我們自己所在的IP所覆蓋的人群的一個(gè)共性，讓大家會(huì)覺(jué)得說(shuō)屌，這樣漲粉非常快。

主持人：這里想問(wèn)劉總和趙總，因?yàn)橛械臅r(shí)候傳播策略本身可能還需要這個(gè)內(nèi)容本就要要好看，你們?cè)诟鷥?nèi)容創(chuàng)作者溝通的時(shí)候有沒(méi)有障礙，或者有沒(méi)有好的方法論，說(shuō)馬上就可以共同產(chǎn)出一個(gè)內(nèi)容，然后抓取用戶。

劉海權(quán)：這確實(shí)是營(yíng)銷(xiāo)比較難的一個(gè)方面，因?yàn)槲矣X(jué)得作為營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講就是兩頭，一頭就是產(chǎn)品，好的產(chǎn)品會(huì)自帶流量。

第二是人群，是什么樣的一個(gè)客戶群體，這個(gè)很重要。而營(yíng)銷(xiāo)就是如何把你自帶流量的產(chǎn)品，能夠通過(guò)什么手段、什么方式，把你的產(chǎn)品、品牌的信息傳遞給消費(fèi)者。

而作為海馬呢，這幾年的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的思路跟想法來(lái)講，前面有一位老師講得特別好，就是內(nèi)容會(huì)自帶流量。所以海馬總結(jié)的營(yíng)銷(xiāo)呢，包括我們海馬S5在做的一系列活動(dòng)，內(nèi)容本身和我們的客戶群體契合度比較高。因?yàn)楹ｑRS5的客戶群體都是八零后可能年齡偏大了，基本是八零后甚至九零后這樣一部分年輕的客戶群體。我們做這個(gè)活動(dòng)也是為了和年輕客戶群體他的價(jià)值觀能夠有高度的契合，長(zhǎng)期的來(lái)打造這個(gè)品牌。

因?yàn)槲覀兓顒?dòng)是希望有追求、有夢(mèng)想的年輕人通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)傳播品牌的價(jià)值。而營(yíng)銷(xiāo)的大忌，我覺(jué)得功利性不能太強(qiáng)，尤其在汽車(chē)這個(gè)行業(yè)，功利性太強(qiáng)，就不適用于汽車(chē)這個(gè)行業(yè)。對(duì)于客戶是需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的積累的過(guò)程。

所以我們做營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)維度，第一個(gè)維度，我們講究覆蓋，第二講究道德，第三講究準(zhǔn)?？蛻羧后w需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程，這是第一個(gè)要思考的。第二個(gè)要思考，當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)了你海馬的產(chǎn)品以后，如何能夠和客戶增加黏性和互動(dòng)。   

主持人：趙總呢。

趙長(zhǎng)江：以前我是負(fù)責(zé)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的，未來(lái)我是要建立這樣一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系，這是非常重要的。第二，我所有的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，我希望是為我的粉絲服務(wù)的，這是我的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。然后我所有的產(chǎn)品和我的品牌，它是有非常大的一個(gè)認(rèn)知性和它的這樣一個(gè)差異化的。比亞迪汽車(chē)我們用戶群體比較特殊，以新能源汽車(chē)為主。未來(lái)我希望在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，配上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，再加上跨界營(yíng)銷(xiāo)，為我們的粉絲服務(wù)。今天在這里有很多像您這樣的又帥又會(huì)講又有內(nèi)容，希望真的能跟大家多合作。因?yàn)槲覀兒芏嗍侵蹦杏脩簦F(xiàn)在34%的用戶都是九零后了，比亞迪未來(lái)的空間可能會(huì)比大家想象得更好。

主持人：趙總的意思是說(shuō)要更加地有個(gè)性化，更酷，更炫，更在年輕人的群體里面有認(rèn)知力。老湖你在平時(shí)接單的時(shí)候，有沒(méi)有什么案例說(shuō)我發(fā)現(xiàn)這樣做廣告，我的粉絲看著我去旅行，我還帶著這個(gè)品牌，就是種草種得特別好，有這樣的案例嗎？

行者老湖：其實(shí)回歸到根本人們最關(guān)心的，我生活中間能夠經(jīng)常所見(jiàn)，經(jīng)常所用的。汽車(chē)也是一樣，汽車(chē)現(xiàn)在更多的都是汽車(chē)?yán)?，后?lái)就是越野，更多的是表現(xiàn)這個(gè)。但是國(guó)外的很多汽車(chē)，更多的表現(xiàn)是我們家里人到湖邊自駕，我們?nèi)?，不用到一個(gè)地方搞拉力賽，或者穿越沙漠。而大家身邊非常常見(jiàn)的場(chǎng)景，就是我開(kāi)著車(chē)載著一家人，到我周邊的環(huán)境。我如果發(fā)一些我翻山越嶺的那些，大家反而興趣不是特別大，因?yàn)榇蠹易霾坏?，離得特別遠(yuǎn)。反而你說(shuō)我?guī)е壹依锶说街苓呉粋€(gè)小的湖邊上看花，或者燒烤，大家特別感興趣。

我覺(jué)得就是身邊的很容易做到的是我們最需要的。

主持人：這個(gè)特別好，找到生活當(dāng)中的場(chǎng)景，這樣才能拉近與用戶的距離。創(chuàng)意層面，我們看到臺(tái)灣很多廣告拍得非常好，包括有些創(chuàng)意感覺(jué)直指人心，創(chuàng)意的層面，我們跟客戶之間您有沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的，Andy。

陳少承：是這樣，我還是比較走中肯的試駕。當(dāng)然在每部車(chē)你如果一成不變，客戶還是希望你有一些調(diào)整。這兩年我在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò)就是在直播，直播我們結(jié)合現(xiàn)在直播跟電視制作的概念。在直播過(guò)程當(dāng)中我們?nèi)ゴ┎瀹?huà)面，比如我要傳遞給觀眾的資訊，比如說(shuō)我把表列在導(dǎo)播的主機(jī)上，我在直播就可以告訴導(dǎo)播我需要什么畫(huà)面。

主持人：相當(dāng)于直播的時(shí)候插片子進(jìn)來(lái)。

陳少承：對(duì)，這是一個(gè)豐富內(nèi)容的一個(gè)做法。但是直播是這樣，前期是觀眾對(duì)你要有一定的認(rèn)識(shí)，要有足夠的量，他們知道你講的話是可信度升高的。透過(guò)直播去增加他們的黏著度，他們也會(huì)及時(shí)問(wèn)你問(wèn)題。在臺(tái)灣這兩年反而看直播，愿意一直看下去超過(guò)10分鐘的。

主持人：特別少？

陳少承：反而越來(lái)越多，因?yàn)橐曨l是這樣，現(xiàn)在短視頻大陸很流行，但是臺(tái)灣客戶不太喜歡，他們會(huì)希望說(shuō)，你把一部車(chē)講得完整。但是他們都知道視頻是被后置過(guò)的，所以在臺(tái)灣部分，我現(xiàn)在是比較在專(zhuān)攻直播這塊。

主持人：明白，可能在套路上面也許大家都是用那些方式了，包括之前小野做過(guò)一個(gè)站在食物鏈頂端的女人，類(lèi)似于這種。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)有不同的地方，就是每一個(gè)KOL和每一個(gè)內(nèi)容制作者，他們對(duì)這個(gè)世界和對(duì)他的用戶是有獨(dú)特的價(jià)值觀和態(tài)度的。而這一點(diǎn)如果能夠非常好地跟我們的客戶，還有品牌的價(jià)值觀去融合，這個(gè)事情可能就會(huì)起到事半功倍的效果。

本來(lái)今天還有很多的時(shí)間來(lái)探討，但是時(shí)間有限，也是希望在未來(lái)我們不管是內(nèi)容端，還是我們的行業(yè)端，都能夠沉下心來(lái)去，咱們首先要統(tǒng)一咱們是一伙人，咱們得要共同去找到用戶的痛。我們也做了非常多汽車(chē)品類(lèi)的內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)的策略，所以在未來(lái)希望我們大家能夠多多合作，今天把掌聲送給臺(tái)上的五位，謝謝大家給我們帶來(lái)的分享，謝謝各位！

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