新浪汽車訊 8月25日，2017年成都國際車展在成都世紀(jì)新城國際會(huì)展中心開展。“匠心廿載，繽紛未來”，新浪汽車全程報(bào)道第二十屆成都車展實(shí)況。新浪汽車特邀各大汽車集團(tuán)掌門人、企業(yè)高管領(lǐng)袖做客新浪汽車成都車展直播間，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)前景、行業(yè)趨勢(shì)諸多熱點(diǎn)話題進(jìn)行深度解讀。以下為一汽豐田汽車銷售有限公司企劃部高級(jí)總監(jiān)楊春霞訪談實(shí)錄：

主持人：請(qǐng)您介紹一下本次成都車展一汽豐田的參展陣容，一汽豐田此次的重點(diǎn)車型有哪些？

楊春霞：本屆車展一汽豐田攜旗下多款車型參展，包括皇冠、RAV4榮放、普拉多、全新卡羅拉、威馳FS、卡羅拉雙擎、威馳等7款12臺(tái)展車。我們重點(diǎn)推介今年上半年上市的威馳FS和全新卡羅拉。此外，RAV4榮放在西南市場(chǎng)也頗受歡迎。

主持人：今年1-7月份，一汽豐田在全國的產(chǎn)品銷量如何？西南大區(qū)在一個(gè)什么位置？

楊春霞：今年上半年，在乘用車銷量同比增長僅為1.61%的背景下，一汽豐田銷量達(dá)到34.5萬輛，同比增長超過6%。截止7月底，累計(jì)銷量達(dá)40.6萬臺(tái)，前年比108%，離挑戰(zhàn)70萬的全年目標(biāo)更進(jìn)一步。西南市場(chǎng)是一汽豐田重要的銷售區(qū)域，今年截止7月底，一汽豐田在西南地區(qū)累計(jì)銷售27199輛，提升105%，成都地區(qū)完成了8930臺(tái)，市場(chǎng)占有率由2.2%提升到了2.7%。，呈現(xiàn)了不錯(cuò)的增長態(tài)勢(shì)。

主持人：一汽豐田持續(xù)推進(jìn)年輕化的同時(shí)，在營銷創(chuàng)新方面有哪些舉措，今年上半年都有哪些動(dòng)作，成效如何？下半年還會(huì)有哪些營銷動(dòng)作？

楊春霞：一汽豐田在年輕化戰(zhàn)略指引之下，在營銷方面持續(xù)創(chuàng)新，以增加觸點(diǎn)、多元化溝通為出發(fā)點(diǎn)通過多維度、高密度的營銷活動(dòng)，與消費(fèi)者進(jìn)行更加深入的溝通。今年下半年，一汽豐田將推出普拉多改款以及皇冠的改良版，與之匹配，營銷上也會(huì)更加關(guān)注目標(biāo)人群需求，繼續(xù)嘗試多元化、更加精準(zhǔn)的營銷方式和平臺(tái)，詮釋品牌精神和商品性能。

主持人：2017年，一汽豐田在數(shù)字營銷領(lǐng)域的方向是什么？目前數(shù)字營銷取得了哪些成績(jī)？

楊春霞：今年年初，在數(shù)字營銷領(lǐng)域，我們提出繼續(xù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)護(hù)航的“整合戰(zhàn)役”，導(dǎo)入“3+X聯(lián)合運(yùn)營平臺(tái)”，綁定新老客戶及精準(zhǔn)營銷，全面搭載雙11、服務(wù)節(jié)等節(jié)點(diǎn)性、品牌性營銷活動(dòng)，為DLR輸送高質(zhì)量潛客信息，通過客戶全生命周期觸點(diǎn)管理、繼續(xù)拓展互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷模式。今年618活動(dòng)期間，一汽豐田訂單總量超過1.5萬臺(tái)，位居全網(wǎng)汽車總訂單量榜首，截止到7月31日，“7·15一汽購車節(jié)”一汽豐田斬獲訂單總量9753臺(tái)，成交5250臺(tái)，達(dá)成率114%。

主持人：一汽豐田上半年累計(jì)銷量達(dá)34.5萬臺(tái)，已完成全年既定目標(biāo)的51.6%，離挑戰(zhàn)70萬的全年目標(biāo)更進(jìn)一步，這是否與打造的進(jìn)攻型銷售體系有著直接關(guān)系？今年來看進(jìn)攻型銷售體系目前的進(jìn)展情況如何？

楊春霞：一汽豐田每一年都在按照既定目標(biāo)穩(wěn)步前行，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。今年向進(jìn)攻型銷售轉(zhuǎn)變的五個(gè)方面，從2015年就已經(jīng)開始做，只是每年側(cè)重點(diǎn)不同。我們提出了三大戰(zhàn)略：小型車戰(zhàn)略、年輕化戰(zhàn)略和華北戰(zhàn)略，每年都有新的內(nèi)容。在進(jìn)攻型銷售戰(zhàn)略的調(diào)整下，一汽豐田銷售體系的反應(yīng)能力實(shí)現(xiàn)很大提升，全國統(tǒng)一施策的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化大區(qū)職能和區(qū)域差異化施策，同時(shí)通過區(qū)域前移，實(shí)現(xiàn)資源的合理快速調(diào)配，今年，一汽豐田還將通過布局二網(wǎng)、衛(wèi)星店等方式，繼續(xù)強(qiáng)化渠道下沉。

主持人：一汽豐田COROLLA DAY已經(jīng)開展到第四屆，能否介紹一下今年的情況？

楊春霞：從2014年正式成立至今，卡羅拉俱樂部的會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過55萬人。我們正在逐步加大對(duì)卡羅拉俱樂部的投入，未來還會(huì)進(jìn)行客戶分級(jí)，實(shí)現(xiàn)保有客戶的精細(xì)化管理，為基盤客戶管理服務(wù)。

主持人：基于TNGA豐巢概念，一汽豐田會(huì)有哪些動(dòng)作？

楊春霞：一汽豐田正在天津建設(shè)基于TNGA架構(gòu)的全新生產(chǎn)線，并計(jì)劃于2018年6月投產(chǎn)下線第一款SUV商品，未來一汽豐田將會(huì)基于TNGA架構(gòu)推出更多的優(yōu)質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品。

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