外媒稱,對(duì)于人工智能將如何影響我們的生活這一問(wèn)題,諾貝爾獎(jiǎng)得主、世界銀行前首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨表示,在科技的支持下,我們可以建設(shè)一個(gè)更富裕的社會(huì),但是在這條路上有無(wú)數(shù)的陷阱要避免。
他擔(dān)心人工智能會(huì)加劇經(jīng)濟(jì)剝削,使社會(huì)比以往任何時(shí)候都更加分裂,并威脅到社會(huì)民主。
他表示:“人工智能和機(jī)器人具有提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)率的潛力,從原則上講,這可能讓所有人都過(guò)得更好?!薄暗疤崾撬麄兡鼙还芾淼卯?dāng)?!?/p>
上個(gè)月,Bank of England首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Andy Haldane警告稱,隨著人工智能和其他技術(shù)將更多工作自動(dòng)化,英國(guó)大量勞動(dòng)力面臨失業(yè)。
普華永道今年7月的一份報(bào)告認(rèn)為,人工智能創(chuàng)造的就業(yè)崗位可能與它破壞的就業(yè)崗位一樣多,甚至可能更多。
而斯蒂格利茨表示,我們應(yīng)該將人工智能與幫助人們更好地工作的人工智能區(qū)別開來(lái)。
人工智能已經(jīng)幫助醫(yī)生更有效率地工作。例如,在劍橋的Addenbrooke 醫(yī)院,癌癥顧問(wèn)花在前列腺癌患者放療計(jì)劃上的時(shí)間比過(guò)去要少,因?yàn)橐粋€(gè)名為InnerEye的人工智能系統(tǒng)會(huì)在患者的掃描過(guò)程中自動(dòng)標(biāo)記腺體。這使得醫(yī)生處理病人的速度更快,病人開始治療的速度更快,放射治療的精度也更高。
但是對(duì)其他專家來(lái)說(shuō),這項(xiàng)技術(shù)更像是一種威脅。訓(xùn)練有素的AI現(xiàn)在比放射科醫(yī)生更擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)乳腺癌和其他癌癥。這是否意味著放射科醫(yī)師普遍失業(yè)?斯蒂格利茨說(shuō),事情并沒有那么簡(jiǎn)單。“核磁共振掃描只是一個(gè)人工作的一部分,但你不能輕易地把這項(xiàng)任務(wù)和其他任務(wù)區(qū)分開來(lái)?!?/p>
然而,一些低技能工作崗位可能會(huì)被完全取代,比如卡車司機(jī)、收銀員、呼叫中心工作人員等等。
不過(guò),斯蒂格利茨認(rèn)為,即使如此,我們也應(yīng)該就人工智能對(duì)人類整體的失業(yè)影響保持謹(jǐn)慎。
在教育、醫(yī)療服務(wù)和老年人護(hù)理方面,對(duì)非技術(shù)工人的需求很大。他表示,如果人工智能接手某些非技術(shù)工作,然后我們雇傭更多的人從事醫(yī)療、教育和護(hù)理工作,并給他們一份體面的工資,人工智能帶來(lái)的打擊可能會(huì)弱一些。
同時(shí),斯蒂格利茨還認(rèn)為是時(shí)候關(guān)注針對(duì)人工智能的公共政策問(wèn)題了。
斯蒂格利茨曾在其作品《globalization and Its Discontents》一書中,表示了他對(duì)國(guó)際貨幣基金組織乃至美國(guó)財(cái)政部的不滿。
他認(rèn)為,貿(mào)易談判是由跨國(guó)公司以犧牲工人和普通公民為代價(jià)推動(dòng)的。
“我想強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)在是時(shí)候關(guān)注圍繞人工智能的公共政策問(wèn)題了,因?yàn)檫@些擔(dān)憂是全球化和創(chuàng)新給我們帶來(lái)的?!薄拔覀儗?duì)他們?cè)谧鍪裁捶磻?yīng)遲鈍,我們不應(yīng)該再犯同樣的錯(cuò)誤。”
除了人工智能對(duì)工作的影響,斯蒂格利茨還看到了使用這項(xiàng)技術(shù)背后的一些惡意。
有了人工智能,科技公司就可以從我們搜索、購(gòu)買和給朋友發(fā)信息時(shí)提交的數(shù)據(jù)中提取某些數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)表面上被用來(lái)為人們提供更個(gè)性化的服務(wù)。
但同樣地,科技公司也在利用這些數(shù)據(jù)對(duì)用戶做一些不好的事情。
斯蒂格利茨表示:“這些新科技巨頭正在引發(fā)有關(guān)隱私和利用民眾能力的深層次問(wèn)題,而這些問(wèn)題在壟斷權(quán)力的早期從未出現(xiàn)過(guò)?!?/p>
斯蒂格利茨最擔(dān)心的是數(shù)據(jù)集組合的潛力。例如,零售商現(xiàn)在可以通過(guò)智能手機(jī)追蹤顧客,還可以收集顧客看到的東西和忽略掉東西的數(shù)據(jù)。
這意味著人們的生活將會(huì)越來(lái)越不愉快,因?yàn)槟銢Q定在某個(gè)商店購(gòu)物可能會(huì)導(dǎo)致你支付更多的錢。在人們意識(shí)到這個(gè)規(guī)則的時(shí)候,它就已經(jīng)扭曲了他們的行為。顯而易見的是,這在我們所做的每件事上都帶來(lái)了一定程度的焦慮,而且會(huì)進(jìn)一步加劇社會(huì)的不平等。
俄羅斯如何利用Facebook、Twitter和谷歌干預(yù)2016年美國(guó)大選的殘酷事實(shí),讓人們意識(shí)到,定制信息可以如何來(lái)操縱大眾。
斯蒂格利茨擔(dān)心,一些公司正在或?qū)?huì)使用類似的策略來(lái)剝削客戶,尤其是那些易受傷害的客戶,比如強(qiáng)迫性購(gòu)物者。他表示:“與那些可能會(huì)幫助我們克服弱點(diǎn)的醫(yī)生不同,他們的目標(biāo)是盡可能地利用你?!薄斑@些新技術(shù)加劇了私營(yíng)部門利用人的最壞傾向?!?/p>
斯蒂格利茨認(rèn)為,到目前為止,無(wú)論是政府還是科技公司都沒有采取足夠的措施來(lái)防止此類濫用。
他說(shuō):“我們現(xiàn)在所做的完全不夠。”“目前還沒有什么可以限制這些不良行為,我們有足夠的證據(jù)表明,有些人愿意利用數(shù)據(jù)做不好的事,他們并不會(huì)感到內(nèi)疚?!?/p>
斯蒂格利茨認(rèn)為,尤其是在美國(guó),人們?cè)敢庾尶萍脊局贫ㄐ袨闇?zhǔn)則,然后自己再遵守這些準(zhǔn)則。其中一個(gè)原因是,技術(shù)的復(fù)雜性可能會(huì)讓它令人生畏。“這讓很多人不知所措,他們的反應(yīng)是:‘我們做不到,政府做不到,我們必須把它留給科技巨頭?!?/p>
但斯蒂格利茨認(rèn)為這種觀點(diǎn)正在改變。他認(rèn)為,越來(lái)越多的公司意識(shí)到如何利用數(shù)據(jù)來(lái)鎖定目標(biāo)客戶?!捌鸪?,很多年輕人認(rèn)為自己沒什么好隱瞞的:‘如果你表現(xiàn)好,你怕什么?’”但現(xiàn)在,他們意識(shí)到這可能會(huì)造成很多傷害。
那么,我們?nèi)绾位氐秸壞兀?/p>
斯蒂格利茨表示,監(jiān)管結(jié)構(gòu)必須公開一些規(guī)定:比如科技公司可以存儲(chǔ)哪些數(shù)據(jù)、可以使用哪些數(shù)據(jù)、是否可以合并不同的數(shù)據(jù)集、他們使用那些數(shù)據(jù)的目的、他們必須提供多大程度的透明度來(lái)處理數(shù)據(jù)。
“這些都是必須要解決的問(wèn)題,”他表示,“我們必須意識(shí)到科技公司在公開場(chǎng)合所代表的危險(xiǎn),需要出臺(tái)新的政策來(lái)遏制壟斷權(quán)力,重新分配集中在人工智能公司身上的巨額財(cái)富。”
本月,亞馬遜成為繼蘋果之后市值達(dá)到1萬(wàn)億美元的第二家公司。這兩家公司現(xiàn)在的市值超過(guò)了前十大石油公司的總和。
斯蒂格利茨說(shuō):“當(dāng)如此多的財(cái)富集中在相對(duì)少數(shù)人手中時(shí),社會(huì)就會(huì)變得更加不平等,這對(duì)我們的民主是不利的?!?/p>
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